[本週出差記]
這週又出發去出差,為了洗刷我只會坐在電腦前面、出一張嘴的形象,這次產品檢查我自己去。 原本我老闆也要跟但他看了我洋洋灑灑整理的點之後碎念抱怨說浪費時間、不用檢查。我一氣之下,問另一個同事有沒有時間,另一頭說服他讓我跟另一個同事去。 他留在辦公室專心處理另一個案子。
說老實話,這次主要是要做品管檢驗,一來要看要求的品質改進項目有沒有落實、二來是要看看設計是否有問題,影響售後服務與客戶使用體驗。 組裝檢查也不是很難,只要學會工具使用,其實不是說我也不能做,只是是不是把我放在這裡可以產值極大化?
#我覺得有點浪費因為我非常小心
#所以拆解跟裝回去都很慢
總之,9月我還是會去出差,學習售後服務,看有哪邊可以改善的地方。
但是但滿有趣的,自己親眼看見到底哪邊有問題,對於產品更有臨場感,透過日常對談也會知道哪邊有問題,因為會議裡面這些資訊很可能都會倍忽略,但是每一天工作就很清楚了。
雖然我讓我老闆留守讓他可以專心新產品開發,結果在新產品開發會議上面,他居然只想把這個攤子丟給供應商,還寫了一封信,比起奮力一搏,他只想丟著推給別人,我感到無言
於是乎剛好在供應商做Auditing我就讓跟我一起去的同事去看到底是怎麼使用、看各個主板是否已經完成。
電話會議中我説可以A這樣 可以B那樣,我把需要的零件帶回去,通通被打槍一直說bring nix。 我真心覺得你tun gar nix
反正我也不理他,同事也願意就讓他去幫忙學習,都那麼遠一趟了,能夠學習、交流都是好事。
後來我們去了市場訪查跟檢查產品使用狀況,終於我一直跟我老闆「激烈爭論的部分」,他終於同意,設計改善不足,產品不夠完美,的確影響終端使用者的使用體驗。
驗證一句話,從我嘴巴講出來,他們不會理,覺得我就在抱怨,但從我跟我工程師同事講出來加上照片影片以及訪談,終於願意低頭承認對,我們不夠好。
說老實話,我浪費時間抱怨幹嘛,就是希望事情變更好才會跟你說,結果你不幫忙改進還成為改善的絆腳石。 😒
路上,同事跟我分享很多他以前去巴布亞叢林探險的故事,看到很多滅絕的植物,還有這種奇珍異獸,根本是Alexander von Humboldt 非常有趣。
由於這幾天吃了很多pizza之類的,有點pizza中毒了,我有一天在公司的公寓弄了上週朋友教我的guacamole,隔天同事煮菜給我們吃,覺得讚。
PS:北德負責負責售後的同事說他最近都沒有跟我老闆說話,我想說你們還一起參加健行活動,莫非…算了反正原來不是只有我一個跟他吵架。
我安心了。
#好吃
#北德天氣爆爛
#週五開始放晴
#我昨天開了八小時車
#還繞去拿電池結果貨還沒到
#我會做酪梨醬了
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