⚠️FlashFire BTX相關故障及改善方案公告⚠️
🔜近期本公司接獲幾起主要BTX零星故障的案件
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🔸故障內容：按鍵卡住無法回彈
1、應對處理：台灣總公司第一時間接到相關回報後即立刻向製造端反映，工程部也針對故障品進行拆解分析。
2、故障原因：導膠部分材質不良，導致施力過大時可能導致導膠變形卡住無法回彈。
3、改善措施：2020.03.05 已完成改善計畫，並更換導膠材質及設計，使用彈性更佳的零件。
4、現況：接獲通報後即著手改善計畫，4月初時就已發貨全台全新版本的BTX。出廠前產品經過壓力及按壓測試，正常狀況使用下已確定此問題獲得了良好修正。（新導膠最少要求經過30萬次以上的按壓測試，未來同系列產品也會比照生產）
🔸敬告消費者：
BTX 的卡鍵問題並非每支產品都會發生，也請正常的使用手把，切勿以人工的方式自行去測試手把耐用度，已免於檢測時判斷為人工蓄意毀損。
如真的遇到此狀況請直接私訊 FlashFire 粉絲團以得後續服務。切勿自行拆開手把，一經拆開即喪失保固資格。
#BTX
#FlashFire
#您出事_我來扛
#圖為測試樣機
