第一次在加拿大掛急診,成就解鎖?!
也許孕婦這個身份的偉大之處是…再也無法自己開心就好了!於是,我們硬著頭皮的在晚上十一點半出門,趕在午夜之前抵達醫院!
第一次不舒服是在10/26 (一),晚餐過後不知為何覺得上腹痛,連坐都坐不住的到房間躺下,一個痛到想哭的境界,持續了2~4小時,緩解之後洗了個澡,睡下。
第二次不舒服是在10/28 (三),睡前又感覺上腹痛,在床上翻滾了2~3小時後終於睡著。
第三次不舒服是在10/29 (四),晚上再次感覺上腹痛,但沒有前二次的不舒服,不知道自己到底怎麼了?!
於是,我在10/30 (五) 早上鼓起勇氣打了電話給我的家庭醫生,目前都是語音系統,於是我留了言,然後一整天都沒有回應,直到11/2 (一) 才有回音,早上八點診所來了電話,習慣切靜音的我沒有發現,後來聽了語音,診所說明…目前我已經25週,如果有任何緊急的問題就去醫院報到,如果還有任何問題的話,請聯絡診所。
其實在第一次不舒服的時候我就已經很掙扎要不要掛急診,但是明顯知道是上腹痛而不是下腹痛,想說和胎兒無關的情況下,決定看睡一覺會不會好起來,如果會的話,那可能是暫時性的,內心雖然非常忐忑不安,但症狀通常在幾個小時之後就改善,加上網路上查到的資訊和我的狀況都不太一樣,最後就靜觀其變。
第四次不舒服是11/4(三),晚上十點多又開始上腹痛,那時候的我正在玩動物森友會,一般玩起遊戲就會屁股黏住的我也撐不住身體的疼痛,十一點就到床上躺平,試著看看身體是否會舒緩, 但又痛的好想哭,想說都發生第四次了,不知道會不會牽扯到胎兒,還是來去掛急診好了!!!
Mr.H把我放在醫院的入口處後去停車,一個人走進醫院有點害怕,跟櫃檯的小姐說明我肚子痛之後,她指引我去急診室,一個人走在寒冷的路上有點心酸,抵達急診室之後我站在入口處有點不知所措,一個坐在輪椅上看似很不舒服的小姐對我指了指某個方向,於是我走到一個窗檯前等待,裡面有一名男士正在問診,窗檯上貼了張告示寫著「請出示你的健保卡」,還在等待時Mr.H來和我會合了,等了約五分鐘後,男士請我上前提供健保卡,並詢問我的症狀,聽到我懷孕25週之後就請我稍候,他撥了通電話但似乎沒人接,於是請我到座位區等待,夫妻倆走到了座位區,每個座位的上方都有個透明塑膠隔板隔著,我環顧了四週,好多人在等候,有一半的人看起來非常不舒服,有一半的人看似還好,牆上的電視顯示著…Zone1/Zone2/Zone3的等待時間為40分/1個多小時/3個多小時,Mr.H一整個做好心理準備的說:「我們應該就是要等3個多小時的Zone3。」呃……
然後櫃檯的先生就叫到我們了,他請我們直接到四樓報到,然後醫院的指標沒有很清楚,我們繞了些路還問了人才找到上四樓的電梯,結果…四樓櫃檯的護士在詢問我狀況後請我稍候,並請Mr.H回車上等待,醫院目前只接受病患入內,家屬無法陪同!!!呃…於是我一個人站在空盪盪的走廊上等著護士,五分鐘後,護士詢問了COVID-19的基本問題(ex:14天內是否有出國?是否有和任何染疫的人接觸?是否有任何武漢肺炎的症狀?)、我的家庭醫生的名字、我的名字和生日,接著請我到3號診間坐好,她很快就回來!那時大約00:50分,我站在診間裡不知所措,十分鐘後她出現了,請我在N次貼上寫上我的住址和電話,隔了五分鐘才來拿走,然後又隔了十分鐘左右才回來,在我的手腕上貼了一圈病歷號碼和名字,請我躺上診療床,再次詢問了我的狀況,然後幫我的肚子上一圈黃色的鬆緊帶,放上二個探測器,一個是胎心音,一個是宮縮頻率,然後她就離開了,那時是凌晨一點四十分,我內心期盼著凌晨三點能回家,我又累又想睡,而且都覺得肚子雖然不舒服但已經不痛了!!!
02:00,護士來把探測儀拆掉,並說會請醫生來看我!
02:30,護士進來說她沒有忘記我,但是醫生去接生了…
03:40,醫生出現了,詢問了我的症狀,按按我的肚子,然後說她要打電話和我家醫診所的值班醫生聯絡,並研究一下剛剛胎心音和宮縮的報告後會回來。
04:30,醫生再次出現,告知報告看起來還好,至少不會有早產的可能,但她需要再打一次電話聯絡,看要如何處理我的案例。
05:00,醫生說我有可能是吃孕婦維他命引起的胃痛,加上胎兒在長大,腸胃受到擠壓而上移,因為每次上腹痛都是在晚上,而且躺上床並不會更嚴重,所以請我在早餐就先吃孕婦維他命,看會不會改善,另外請我可以買TUMS來吃,很多孕婦吃了這個就比較不會胃痛了,如果再次發病,她就會幫我做詳細的檢查,然後我可以回家了!
於是,我在早上五點初終於傳了訊息請Mr.H來接我,可憐的Mr.H在冷冷的車上等到了三點,因為想上廁所而先回家了,五點多接到我之後,二個人快速回家洗洗睡,結束這無言的急診初體驗!
#山城姑娘的日常生活
#加拿大掛急診
#山城姑娘懷孕記
記得下次要帶行動電源,因為大概二點我的手機就剩31%,於是我就在診間放呆放空,拔了幾根白頭髮,拿出小筆記本寫了當下的心情,抱著我的外套閉上了眼睛,時間如此的緩慢,還遙想起每次掛急診都有家人陪伴著的溫暖,有我阿母擔心的臉龐,而這一次,我像座孤島,但好加在已經撐過去了!
這篇應該是我的粉絲專頁裡第一次落落長成這樣的文,想說要如實記錄一下這五個小時的等候,好懷念臺灣的醫院,掛急診通常一個小時內就會看到醫生,五個小時可能是吊完點滴要回家了,只能說…在加拿大看醫生真的太折磨了…
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智能城市
文:薯伯伯
智能城市,靠的不止是硬件。我的香港特區護照還有一年多的年期,但因為不是經常在香港,而且護照本身也用得七七八八,便趁有時間去申領新護照。申請的方法很多,可以親身去入境處辦理,也可以電子交表。對我來說,網上辦理的操作似乎最為簡便,結果卻居然花了一個多小時。
我先打開「GovHK 香港政府一站通:網上申請香港特別行政區護照」的網站(https://goo.gl/5o51Qa),選擇「網上申請香港特別行政區護照(本地申請)」,跟足所有指示,上載照片,下載並填寫申請書。申請書是屬於可以填寫的 PDF 格式,唯獨是「領證辦事處簡碼」及「地址」屬於不能正常填寫的部份。我心想可能不用理會,便用 Adobe Reader 把可以填寫的位置,例如個人資料、申請頁數等都填好了,然後上載申請書,卻一直出現錯誤訊息,表示要「選擇領證辦事處簡碼」(錯誤 500-E-2006)及「填寫住址」(錯誤 500-E-2028)。
不過在表格裡,按來按去也是無法選擇領證辦事處簡碼及地址。我嘗試不同的方法,例如用 Adobe Acrobat 或 PDF Expert 等把相關簡碼及地址寫入,卻又顯示格式不對。自問對電腦操作算是摸索得頗為純熟,平日也通常是別人問我電腦操作問題而不是我問別人電腦操作問題,這次卻百思不得其解。當晚太夜,實在想不出解決方案,就等到翌日再探索一下。
到了第二天繼續去試,仍然出現相同的錯誤。我看到一站通上有一個服務熱線,號碼為 31288668,是電訊盈科負責解答市民有關網上服務的技術查詢。我在大除夕的早上打去,不到一分鐘就接通,效率值得一讚。我把相關情況跟支援人員交代了,他馬上就問我軟件的語言版本,並且給出解決方法,快捷兼準確。我聽到答案時,忍不住笑了出來,我笑的原因,是驚訝誰又會想到是這樣解決。稍後我會在文章結束時把方法寫出來,大家不妨看看自己的電腦水平,能否摸索到這個答案。
聽朋友說以前在網上遞交表格時,過程相當順利,沒有遇過我這種情況。不過在網上搜尋一下,似乎也有不少人與我一樣,經歷相同遭遇。我用的是 Macbook,估計是 Adobe Reader 在不同平台上,會有不同的預設設定(default settings),又或是在最新的版本裡更改了相關設定,導致舊有的可填寫表格不能正常使用。
軟件不停更新,舊表格在新的軟件裡不能正常使用,也不能怪設計系統的人,但是提供技術支援的職員,一聽我所提及的問題,就能立即精準地提出解決的方法。如果這麼簡單的解決方法,可以寫在網頁較為當眼的位置,又或是最起碼在「常見問題」一欄裡略為提及,申請人就不用花上那麼多時間去尋找答案。不難想像,負責接收護照表格的入境處,以及負責技術支援的電訊盈科,是完全分開獨立運作。入境處在招標找承辦商時,估計也從來沒有要求對方定時反映最近經常出現的不尋常情況。而當然更重要的是,與其用可填寫的 PDF 檔案去提交表格,若然改用網頁表格等,又會否更為方便,也能支援更多不同的平台,例如智能手機。
最近政府開始更換新的智能身份證,晶片容量加大,加密技術有所改變,不知算不算是與科技同步,但除了過 e-道時不用插卡外,到底新的身份證對一般市民有甚麼明顯便利,實在不得而知。連這張卡的技術資料,在新智能身份證的官方網站上(https://www.smartid.gov.hk/)也完全沒有提及。我只在一份入境處遞交給立法會的文件,搜查到相關資料(https://goo.gl/cBVmCK)。舊有身份證的晶片容量是 32 或 36 kb,新智能身份證則是 80 kb,資料保安由 PKI 密匙改為 BAC+PKI 密匙,接觸式改為雙重界面,增加了無線傳訊。網上預約可以自動填表,但不知實際操作如何。
不過就算新的智能身份證所用的硬件如何「先進」,但要發展智能城市,最關鍵的永遠是軟件部份,不是指電腦編程的軟件,而是決策者本身做事的作風。就像近日「關愛基金」的派錢安排,財政司司長陳茂波本來可以做出皆大歡喜的事情,卻連交表過程也像是臨時臨急湊合而成,事先沒有想過當中引起的混亂。後來政務司司長張建宗又聲稱,若要用電子方式交表,則要花上額外 18 個月時間去製作網站。在大事上政策傾斜不同權貴的政府,在小事上當然要顯得格外公正。製作電子表格如此要務,必須又要公開招標,才能符合透明公開的程序,總不能用 Google Forms 去接收資料吧。但是,18 個月,時間難道不是漫長得有點離地嗎?
相比起來,新加坡政府說要發展「智能國」時,有著實質可行的計劃,例如最近加強了電子平台 MyICA,誓言要在 2020 年前全面停用紙版的申請表格,而「智慧國及數字政府辦公室」(SNDGO)更表示,將允許公民和企業以方便和安全的方式做網上交易,包括電子支付、智能國家傳感器平台、智能城市交通等。反觀在香港,不知道政府是否覺得花上 29.1 億元去更換新技術的智能身份證,就等如發展「智能城市」,好像是說只要花錢買紅酒,便等如懂得品酒一樣,簡直異想天開,痴人說夢話。
智能城市,靠的不止是硬件,還有決策者的思維及遠見,否則就是窮得只剩下錢,落後得只剩下科技了。
注:有關申請香港特區護照時,萬一遇到 PDF 表格不能填寫,解決方法如下:在 Adobe Reader 裡,選擇 Preferences,選擇 Internet,選擇 Disable "Allow fast web view" 這一個選項。之後再打剛申請表格的 PDF,奇跡就發生了,這時「領證地點的簡碼」及「申請人地址」均可以填寫,之後就能成功提交申請表格。(不知道有多少讀者,可以猜到這樣的解決方案?反正我就肯定猜不出來。)
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照片:在巴勒斯坦的伯利恆,有一所 Banksy (可能)有份參與的酒店,名叫 Walled Off Hotel,酒店外面是以色列軍方所建的分離牆,酒店稱這裡最大的賣點,是擁有世上最醜惡的景觀。照片中的是酒店大堂餐廳裡,會自動演奏的鋼琴。攝於 2017 年 3 月 19 日。
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感謝閱讀此文!如果這篇文章對你有所啟發,請隨緣分享文章,因為分享不單是美德,更是對寫作人最大的鼓舞。
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因為一些因素 決定跟家裡斷絕往來
但是搬出來兩天 手機號碼才剛換
立刻就被查到號碼 打電話去問客服
並沒有警察調閱我的資料記錄
有大神可以告訴我 我疏忽了什麼嗎?
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