無論是跟公司分手,還是跟情人分手,
還是不要把話說盡,
有時不是為了避免場面尷尬,
而是為了保護自己,
有時應徵的公司也會打電話給上一家公司詢問狀況,
你懂的。
就讓回憶留在過去吧。
只是,也沒人說不能做點手腳🤭,
啊...不建議如此啦,
做任何事情前,
請詳閱公開說明書🤔。
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【閒聊】
看到一張梗圖寫著:
Your gangster name is the color of your shirt and the last thing you ate. Who are you?
咳咳,讓墨痕不專業翻譯一下:
「你的幫派名號就是你衣服的顏色,加上你最後吃的東西」
然後⋯⋯08變成了「白冰冰」😨
你的是什麼?請留言。
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職場天兵搞死主管 到底該怎麼處理?
我的閨密小儷,年紀輕輕就當上部門的主管,她處事明確、快速,跟上司客戶的關係,也都維繫良好,跨部門的合作永遠處理得很完美。她升官的那一天,我祝賀她,笑說她三十初頭,就成了人生勝利組,未來肯定平步青雲,不需煩惱。
誰知,才升官兩個月,某一天她眉頭深鎖來找我。
我問你喔,遇到職場天兵,到底該怎麼辦?
你說過,現在的年輕人罵不得,但我實在受不了,我破口大罵,以為她們從此就改過向上,沒想到她們面對我罵人,竟然面不改色,還自顧自做自己。被罵的人沒一點羞愧,倒是我這個罵人的人,都七竅生煙。
最誇張的事情是,上次我請她去客戶那裏拿一個案子,基本上事前溝通聯繫,我都做了,後續的事務交給她,竟然可以搞砸,沒拿下就算了。
我請她思考提出說明,為什麼好好的案子,會被對手拿走。
她竟然回我說,我怎麼會知道原因,還是我打電話去問對手公司的人。
妳說,這樣的下屬還能用嗎?
我又不是保母,要幫她穿衣、穿鞋還要幫她擦屁股。
看著閨密小儷越說越生氣,我就想到我也曾經錄取過一個天兵下屬 小昕。她來應徵時,履歷上的經歷豐富,也待過不少大媒體,我以為她應該能快速進入狀況。
某天,節目上的來賓,述說著他過去悲慘的人生,曾經有一度他站在大樓樓頂,看著下方人來人往,他覺得這個世界容不下他,他內心興起不如往下跳吧。
我提醒小昕,這段話記得上警語,他說沒問題。
結果完成帶出來,我傻眼,一般警語是上<自殺防治專線 1925>,讓有這樣念頭的觀眾,看到警語,知道人生可貴,還有一個求助的管道可以幫助你。
但這位天兵同事,上的竟然是<危險行為 請勿模仿>,我該怎麼說,危險行為也是對,請勿模仿也是對,但真的不會有人這樣上,他是有創意?還是真天才?
加上小昕有股職場傲氣,不管你給他什麼建議,他總是照著自己想做的做,完全不管公司的SOP流程是什麼,才來一個月,我就被各部門投訴抱怨小昕的種種行為。
後來,我告訴他,你知道你的做法是錯的嗎?你知道很多人投訴你嗎?
他瞪著一雙大眼,回答我。
怎麼可能?我都很認真工作ㄟ。是那個誰不配合,是那個誰看我不順眼,是那個誰自己有問題吧。
小昕就是那種職場上,永遠他對,別人都不對的人。面對自己的錯誤,可以輕輕放過,下次再犯。
這樣的下屬,我也不多說什麼,只跟他說,你的試用期還沒過,我希望你把握這個月,好好的工作,不要再犯錯,電視台是團隊合作的地方,不要只想做自己,如果你一個月都能做好,也沒人投訴你,我歡迎你留下來。如果不是這樣,你自己好好思考,電視台可能不適合你。
23天後~~~小昕突然沒來,他傳來短短的兩行訊息。
我不做了,你們公司太差。
每個人在職場上,總是會遇到天兵同事,如果被他的行為影響情緒,那麼玉石俱焚的事情,就可能會發生。不如給他們軟釘子碰,讓他們重新思考,下一站可能會更好。
#當時我夜裡都幫小昕祈禱
#祈求有更好的工作錄取他
#這樣我就可以解脫了
照片為柬埔寨小吳哥之日出
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如何應徵(寫履歷)
平常都是在說怎麼請到員工,今天來講一下應徵公司的小技巧。
不過在講之前有一個前提需要說,那就是每個主管的想法喜好不同,所以不可能一招走天下。
有的喜歡學歷高的,有的喜歡有實戰經驗的,有的只管臉好不好看!
我現在要教的小技巧,是針對「收到很多履歷,邏輯思考很強的主管」有效的。
如果你要應徵小間的新公司,也很少人在投履歷的話,你直接照著網路上的模板就可以了。
像我剛開始創業的時候,看到套用模板寫出來的履歷,就會覺得:
「哇,這個人好用心,寫得這麼多,在每一個工作裡學到哪些事情,都清清楚楚的列出來。」
因為那時候我還是小公司,又是個菜鳥,也不知道怎麼寫吸引人的徵人文案,收到的履歷水準大部份蠻低的,所以偶爾看到一篇套用網路模板的履歷,就會馬上抓住我的注意。
可是要注意哦,套用網路模板這招,只限於用在「很少人應徵的新公司」,才會比較有效!
如果你要應徵的公司比較大,或是很多人應徵這公司,這招就沒用了。
我剛剛提到,公司初期收到的履歷大部份很爛,那現在呢?
現在是完全相反,徵人公告一發出來才幾個小時,就收到了幾百封履歷,而且素質一個比一個高!
這時候套用網路模板的履歷,反而變得非常普通。
套用網路模板的履歷,把照片、姓名和個人基本資料遮住,只看自我介紹的話,你會懷疑是不是同一個人寫的,內容雖然寫很多,但是都太像了。
(畢竟是套用模板,長得像也沒辦法)
模板履歷很多封,每封都會列出以前每一個工作裡,學到了責任、守時、細心等特質,我是要挑誰的履歷來面試?
對收到很多履歷的公司,你該用的方法是提出「證明」,才能吸引到注意力。
附上作品證明工作能力是最基本的,我就不講了。
你可以先看看公司要求應徵的人,需要具備哪些能力或資格?
然後你就在履歷裡面針對這些要求,來證明你辦得到。
假設有一間公司在徵人處理客訴問題,非常強調溝通能力,如果你履歷上只是寫:
「我在XX公司當業務的時候,學到了怎麼和人溝通,並且和同事相處良好……」
這樣是不夠的,你只是講出一些事,並沒有提出「證明」。
你應該要提出以前發生了哪些事情,你是怎麼用溝通技巧處理的,例如:
你以前上班的時候,遇到憤怒的客戶打電話客訴,在你努力溝通後,客人不只是氣消,還一再的回購。
上面這一段是大意,你寫的時候當然要具體一點,例如用了哪些溝通技巧之類的。
邏輯思考能力強的主管,可以從你文字裡的蛛絲馬跡,分辨出是嘴砲說說自己很厲害,還是真的有本事?
(但是品德類的問題,不是履歷可以判斷的,有些沒道德的人履歷也很用心,這個未來再談)
只是簡單的說:
「我是個很會溝通,抗壓性強的人。」
那完全沒用,因為每個人都這樣寫,履歷又這麼多,總不可能每個都找來面試吧?
有的人甚至同一份履歷,投給不同間公司。
這不是不好,但是有經驗的主管一眼就可以看出來,你的履歷是針對公司客製化寫的,還是公版履歷到處投?
如果應徵的人多,主管當然是選客製化寫的應徵者啊!
除非你想去的公司應徵人少,老闆又菜,公版履歷到處投就沒差,他們可能看不出來。
不過我要先強調,「寫出證明」並不是對每一間大公司都有用的,因為他們履歷收得多,主管可能只看幾個地方就決定要不要用,像是學歷、證書、作品……等等。
學歷不到,刷掉。
沒有證書,刷掉。
作品水準不夠,刷掉。
遇到這種情況,你自己要先把應徵文案看清楚,把公司要求的東西附上,不要漏掉;至於作品的水準,那就沒什麼好講了,只能靠你自己的實力。
還有,有些主管的能力很差,就算你在履歷證明了能力,他也看不出來,那這種情況也沒用。
我在看履歷的時候,除了從文字隱藏的意義來判斷之外,還會搭配各種不同的技巧,未來會陸續分享更多。
但是為了以防萬一,有些人的履歷雖然可以看出潛在的問題,我還是會挑幾個這種人進到面試階段,以防萬一我的判斷太武斷。
有潛在問題的人,如果問到關於工作情況、福利之類的時候,面試主管就不會透露太多。
不會透露太多的意思是什麼?
意思是工作內容、福利比徵人文案寫得還要好,可是貝克街主管面試的時候不會講!
例如獎金,徵人文案上連提都沒提到,在我這已經有3個人,除了原本的薪水之外,一年獎金領到超過100萬(我不包含在內),今年可能會出現第4個人,為什麼不寫?
寫了不是可以吸引更多人應徵嗎?
面試的時候為什麼又不講?
未來我會特別針對這點來寫一篇,跟你說為什麼在徵人的文案上,我不寫獎金的原因是什麼。
________________
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另外,出版社邀請我出了一本書《成為1%的創業存活者》,裡面寫了我創業這幾年的經驗、行銷訣竅,可以幫助你避開不少歪路,訂購連結在這裡:
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網誌https://www.wretch.cc/blog/okadaann/5612778
(這邊的文章沒有PO日文的例子,可以到網誌看唷)
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辦好手機的隔天打算開始找工作
之前就有先將店家的徵人訊息拍下來存在電腦,打算開始整理
沒想到....晚上出去書店晃阿晃的時候
有兩家店家已經把徵人訊息拿下來了
有一家還是普遍會雇用外國人的吉野家
重點是它才前天貼徵人啟事今天就拿下來,有沒有這麼搶手
其實我還沒開始正式面試或打電話主動應徵,現在正在準備中
看了很多前輩的分享,如果會話程度不好的話,自己打電話主動應徵的話會有點難度
加上要自己打電話給日本人心裡還是好害怕
所以利用網路的日本工作銀行(填了姓名和連絡方式就算加日會員,
和台灣的人力銀行不一樣)
這兩天在網路上胡亂的投了幾家店家,還有用手機的空mail應徵
有回應的不是說工作已滿,不然就是因為我是外國人不採用
束手無策之下還是決定明後天要來硬著頭皮主動打電話出擊
但是一點頭緒都沒有,所以想說既然在準備就邊整理邊分享上來
首先先介紹一個網站,我的打工初級班的資訊就是從這裏來的
打工入手完全手冊https://www.baitoru.com/contents/get/index.html
網站裡分了五個步驟,就讓我雞婆一下,一一來翻譯
一、主動打電話應徵
1-1 : 打電話前的準備!
打電話前要先確認『應徵的打工內容』,整理想問的問題。
準備好筆記用紙,筆記用具等,以對方說什麼能隨時隨地能抄下來的狀態應對。
*小提醒
要準備的
□ 打工內容 □ 筆記用紙 □ 筆記文具
打工的內容確認,和以電話要再確認的部分
□ 工作內容 □ 勤務時間 □ 時薪
□ 開始工作時間 □ 勤務場所 □ 必要的文件等
□ 面試日期時間 □ 面試場所
1-2 : 注意打電話的時間!
應徵的打工內容裡如果有寫「電話受付時間」(可打電話時間),一定要遵守。
如果沒有特別寫,根據工作種類、公司,避開工作繁忙的時段。
小提醒
例如避開以下的時間
<輕食業等餐飲業>
午餐時間 11:30~13:30
17:00以降
<一般企業>
早 開始營業30分左右的巔峰時間
中 12:00~13:00中午休息時間負責人大多不在
晚 下班時間以後
1-3 : 用手機打的話,要在安靜收訊良好的地方!
用手機打收訊不好的話,雙方都會聽不清楚想詢問的事情;
打手機要在安靜、訊息良好的地方。
*小提醒
例如避開以下的地點
□ 車站月台 □ 學校或工廠等等很吵的地方
□ 行人眾多的十字路口附近 □ 店裡有播放音樂的店家
1-4 : 先報上姓名,在告知對方要應徵!
打電話的話先說重點,首先先報上姓名,再說明在哪裡看到徵人啟事打的電話。
*小提醒
接電話的人不一定是負責人
傳達打電話的目的,請對方讓負責人接聽。
1-5 : 通完電話不能比對方先掛掉電話!
說完電話最後一定要說謝謝。確認對方掛店電話自己才能掛。
突然切掉電話是非常失禮的。
*小提醒
重複對方說的話做確認
電話中,必要文件、面試的日期時間,場所等有指定的話,
為了避免聽錯,一定要再重複一次和確認。
二、履歷書的寫法
之前就分享過了,請參考https://www.wretch.cc/blog/okadaann/5606806
【行前準備】找打工-準備日文履歷書
三、準備面試
3-1 : 面試前的Check重點
面試出發前要再確認有沒有忘記的事情。
要注意總店和面試場所有時會在不一樣地方。
地址、面試負責人的所屬部門、姓名、電話等,要先抄下來。
*小提醒
準備好了嗎? 一般面試
□ 履歷表等等的應徵文件 □ 文具用品 □ 地圖
□ 面試處的電話、地址 □ 面試負責人的所屬部門、姓名
打工度假者追加
□ 原票 / 外國人登錄證 / 健保 □ 護照
3-2 : 服裝要整齊清潔,不要讓對方感到不舒服
初次見面要給人好的印象,避免顯眼的染髮或不整齊的頭髮,
過多的飾品,露出度太高或花俏華麗的衣服。
*小提醒
根據公司和工作內容,工作時可能有制式的服裝規定,
可能也有「禁止染髮,戴耳環」等的公司規定。
打電話主動應徵時,關於服裝的規定先做確認的話比較萬全。
<服裝不搭>
餐飲業→長指甲或不整齊的頭髮等、讓人感受到不清爽、不乾淨。
一般企業→短褲加 T-shirt、沒穿絲襪等、穿套裝卻不搭的服裝NG。
3-3 : 嚴禁遲到!但是快遲到的話該怎麼辦!?
絕不能遲到。只遲到五分鐘的話應該沒關係吧,這樣天真的想法是不行的。
要牢記在約定時間五分鐘以前到達。但是真的不管怎樣都會遲到的話,
要馬上打電話告知對方大概會遲到多久。
*小提醒
抓好充足的時間到面試地點
第一次去的地方大部分會迷路,要預測充足的時間。
可以在面試前事先去工作地點看看,充當客人。
□ 面試地點最近的車站、確認在哪轉車
□ 確認從車站到面試地點要花多少時間
□ 以防萬一先準備面試地點的聯絡方式
3-4 : 絕不能爽約!
忽然有急事不能去面試,不告知對方下就沒有去赴約決定不行。
知道不能赴約的話要馬上聯絡並道歉。根據狀況,對方可能會調整面試時間也說不定。
3-5 : 準備好必須詢問的問題!
面試時,可以對以後的工作夥伴,自己是否願意在那裏工作等等先做確認。
所以要事前準備好薪水、工作條件等,必須詢問的事情,想詢問的事情等等問題,
要先準備好。
*小提醒
必須詢問的事情,想詢問的事情
□ 工作內容 □ 勤務時間
□ 勤務地點 □ 時薪\日薪等
□ 付薪水的條件方法 □ 有無加入社會保險(長期打工的話)
□ 職場環境 □ 其他、自己在意的地方
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