關於 托嬰中心不給看監視器 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

⚠️新竹縣教育處拒絕提供完整裁罰紀錄，拒絕提供2019-2020公安、幼兒園評鑑、一般性補助訪查資料。
⚠️國教署表示：我們沒抽查每一年檢核紀錄，也無法要求新竹縣政府給議員資料。

我從3月起追蹤新竹縣私立幼兒園的狀況，但是除了 #兒虐案件至今教育處沒有給說法以外，#調不到監視器、#幼兒園是否未立案先招生，甚至最近發現有托嬰中心 #僅有保母證照的員工，卻進同一系列幼兒園去帶班上課的情形頻發(登記A托嬰，卻去B幼兒園上班)，其實很多案件顯示新竹縣幼兒園的稽查管理已經出現嚴重缺失。

而在我這次跟新竹縣政府教育處要求他們提供湖口私立英格蘭幼兒園裁罰紀錄時，公文已經去三次要求提供2013年以後的裁罰紀錄，但教育處僅提供2019以後的，但在新聞上，陳科長已經向媒體表示2013年此幼兒園已有裁罰紀錄，新竹縣教育處卻堅決不提供給議員。在後續我也提出希望教育處提供評鑑資料、公安資料給我來做參考，教育處也拒絕提供。

⁉️國教署身為主管機關，監管機制是否完整?
在我致電國教署，請教新竹縣若是不提供資料，是否國教署有監督機制時，國教署回覆：我們有要求每年稽查的案件數量，有要求回報，但我們沒有抽查的機制在。

請問如果資料都無法提供給家長、議員、也沒有對外公開、國教署也未實際抽查。請問教育處是否可以隨便做資料即可?請問誰去監督每一年的稽核是否有核實辦理? 請問監督機制在哪裡?

今年跟去年我已經接到兩件的虐兒案件，包含公私立幼兒園，我認為國教署的監管機制不完全，公開給家長與議員的資料也不完全，新竹縣政府教育處限縮議員監督權益，禁止議員要求資料的手法，已經深深地影響到新竹縣幼教的安全問題。

光是私立英格蘭幼兒園超收問題，從2013年開始(新聞稿上寫明，也經陳科長親口證實)，至今年2021/8月份才停辦，這些年受到超收、沒有大班教師、甚至是 #跟縣長求情就可以繼續經營的狀況對家長有保障嗎? 我這兩年面對的虐兒案件，引發的是讓我看見背後更嚴重的問題，而兩位家長都是苦苦自救，求助無門。

😭兩位家長都被幼兒園以及主任提告(其中一位昨天才上檢察庭)
😭孩子受傷還要被提告?
😭違法幼兒園持續經營?

請問國教署身為主管機關，是否應該更嚴肅面對監督機制的問題?
請問教育處，有沒有真心為孩子著想?

#餅皮1y2m4d
好幾位媽咪以為餅皮已經送托了😅，其實還沒啦，等到年後3月才送托，所以現在還給媽咪一點點適應的時間，寶寶應該不用適應，因為他也搞不太清楚狀況😅。

對了好幾位媽咪有寫信or問我餅皮送托的托嬰中心，很抱歉，因為寶寶隱私的關係所以我就不公開啦🙏🙏，不過我想應該也有媽咪看到照片會猜到，也請你們不要公開講出來啦，給寶寶一點點隱私謝謝啦!!!

很多人問我托嬰的問題，其實我沒有做很多的功課，就是因為有認識的豬寶媽在那邊托嬰，平常就聽她描述的超讚的👍，連大人都很想去讀了，所以一有名額我馬上就送托了，沒錯！我只看了一間就下訂，然後我認識的朋友也在後面排隊要等名額了，真的很不錯。

有人問我托嬰要問什麼，其實基本上就是監視器、師生比、生病時送托的標準、作息等等這些...雖然這間看不到即時攝影，但我想媽媽就放過自己吧，我想到我在月子中心半夜都沒睡覺在看攝影機，還不如直接把寶寶接回來好了😂。

這間托嬰中心每天都會拍照片及時傳給爸媽看，讓爸媽知道寶寶學習什麼（所以以後大家還是看得到餅皮在拖嬰中心的狀況），逢年過節都會教寶寶新的東西，像現在在認識農曆年，還會幫寶寶準備衣服造型拍照💕💕，聯絡簿不是紙本的是電子聯絡簿，也有LINE可以方便家長請假和溝通事情，各方面我都很滿意，加上剛剛好開出缺我們就打去，一切都是緣分，接下來就希望餅皮適應良好，我們就一路待到三歲吧~~~🙏🙏🙏

（現正開團）👍
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【小艾老師的保母教室：來招有緣寶寶的公告】＃招生文

想跟麻麻把拔們說，小艾老師要來招寶寶囉！
這次是釋放出兩名兩歲以下寶寶的名額
以下是這裡所有的招生資訊👇

⭐️ 這次釋出名額：兩名 2 歲以下的寶寶 ⭐️

📍開始托嬰日期
2021/03/02 (一名) / 2021/06/01 (一名）

📍招生流程📍

1. 有興趣的家長麻煩粉絲團私訊給我，並留下您的電話、本名、孩子年紀和想要那ㄧ個時間點開始的托嬰。
2. 我將與您約教室參訪時間 ：參訪時間通常為平日晚間及假日，因為已盡量不打擾其他孩子為主。
3. 參訪完後，若雙方都覺得OK，我將與您約訪談時間，會麻煩家長及孩子一起來喔！同時我們會簽合同，以保障雙方權益喔！

* 小叮嚀：由於疫情關係，參訪教室及訪談時，都請麻煩父母戴上口罩喔！

📍費用：再麻煩私訊詢問喔！

🔸保母教室の基本資訊🔸

✔️我是『在宅保母』，不是幼稚園或安親班喔！
✔️教室 1-3 歲的小孩，共 4 名
✔️托嬰時間：早上 8:00 - 晚上 18:00
✔️不定期的教室活動 (之前粉絲頁貼文常看到的活動喔）
✔️定期與父母進行訪談及溝通
✔️保母教室位置：台北市內湖區方濟高中旁
✔️教室登記證號: 北市社婦幼字第1083084093號

🔸小艾老師，我の經歷和證照🔸

✔️專業的在宅保母
✔️托嬰中心經歷 4 年
✔️合格保母證照 (保母技術證號: 154054122)
✔️擁有國際 AMI 0~3 歲蒙特梭利教師證照
✔️擁有國內 0-3 歲蒙特梭利教師證照

🔸保母教室の托嬰環境介紹🔸

.以蒙特梭利居家保母托育環境為主
.專屬為 1-3 歲孩子設計的空間
.以孩子為主的環境，無成人用品及不使用任何 3C 產品
.教室有醫療用紫消燈，進行教室環境消毒，以孩子身體健康為優先考量

✔️教室共有 6個工作區及 1 個休息室
.手眼協調區、日常生活區、語言區、藝術區、食物製備區、圖書區
.活動休息室

✔️教室教具、設備及器材
.多使用天然材質，少塑膠用品
.醫療用紫消燈和消毒鍋
.監視器
.空氣清淨機
.專用飲水

✔️教室飲食及餐點
.以均衡的七大營養為餐點核心
.少油、少鹽、少糖 ：清淡飲食

🔺備註：之前有很多父母私訊詢問招生資訊，因為訊息太多，我來不及回覆，很不好意思要再麻你們私訊我一次，以免我漏掉你們喔！

歡迎有其他問題的麻麻把拔們，在留言區留言給我喔！

中央修法，托嬰中心須半年內裝監視器，我認為北市當前有給托嬰中心的補助，應優先於監視器上；協助園方合法。另方面對於動輒故障、意外而監視器看不到的個案，嚴重懲罰、並要求將影片即時上傳至雲端，避免事後影像毀損，保障孩童及教師權益。

＃記得打開ＣＣ字幕　＃托嬰 #保母真難找
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各節重點：
01:08 叡叡發生了什麼事？
01:52 叡叡的事件不是個案！？
02:49 政府的評鑑沒有用？
04:34 保母出事，托嬰中心卻沒事？
05:56 哪間托嬰中心出事，父母無從得知！？
07:21 我們的觀點
09:45 提問
10:27 掰比～別忘了訂閱！

【 製作團隊 】
｜企劃：羊羊
｜腳本：羊羊
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：絲繡 ＆ 范范
｜演出：志祺

——

【 本集參考資料 】
→ 我孩子在台灣最大連鎖托嬰中心的故事 粉絲專頁：https://bit.ly/2ybGdoK
→ 靠北惡質幼兒園：https://bit.ly/2ybGKqK
→ 【國昌報告】EP4 如何讓托育更安全？以近期不肖托嬰中心Ｏ童事件為例：https://bit.ly/2Z9PCt5
→ 居家托育服務 核照、管理有漏洞 ：https://bit.ly/32M8dxj
→ 居家式托育服務爭議與制度之研究：http://203.64.79.24/handle/987654321/2121
→ 探討非營利組織與政府互動的課責機制---以托育服務為例：https://bit.ly/32P0Epz
→ 托嬰中心評鑑作業規範參考範例：https://bit.ly/2LFax3W
→ 男嬰被活活ＯＯ 父母淚訴托嬰中心態度不佳－民視新聞：https://bit.ly/2YmKXqf
→ 托嬰中心事故整理：https://bit.ly/2ZbVzpd
→ Ｏ童案接二連三，政府幼托的公開資訊夠透明了嗎？：https://bit.ly/2SDHAWJ
→ 杜絕Ｏ童事件！「托嬰資訊平台」將上線：https://bit.ly/2SDHKNP
→ 違反兒少法公告：https://bit.ly/2MdWulo
→ [與托育工作(保母工作)之相關法規：https://bit.ly/2ZbmWQ7
→ 兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法：https://bit.ly/32PGVGn
→ 兒童及少年福利機構設置標準：https://bit.ly/2GskRYU
→ 怎麼狠的下心！Ｏ刑減少兒Ｏ？重刑真的有用？（公共電視 - 有話好說）：https://bit.ly/30U1KyI
→ 托育新制明天上路！如何補助一次搞懂！(有話好說)：https://bit.ly/2JZLV2M
→ 20130206有話好說：合格保母頻出事？我家小孩請誰顧？：https://bit.ly/2ZbeQXU
→ 問題保母難退場　托盟推新平台篩選優質保母，8月上路：https://bit.ly/2JQDJ67
→ 實施準公共化保母托育， 應建立保母、家長、政府三方的互信合作：https://bit.ly/2LMdzDN
→ 嬰幼兒托育，為何「昂貴又危險」？：https://bit.ly/2y6QCCi
→ 一個保母從業心得分享：https://bit.ly/2OeQ1t5
→ 生得少，卻死得多——搶救我們「ＯＯ」的孩子！：https://bit.ly/2GQkLf1
→ ＯＯ兒悲歌──醫療如何補體系的破網：https://bit.ly/2K0jLoj
→ 打擊惡保母，全台第一個「保母資訊公共平台」8月上線：https://bit.ly/2LG4cVT
→ 「保母」不只是婆婆媽媽的事：公共托育不能只給胡蘿蔔，更不該讓女人繼續為難女人：https://bit.ly/2K2itJq
→ 《兒少法》三讀9大重點：托嬰中心加裝監視器、建立「加Ｏ者資料庫」：https://bit.ly/2G9hTaN
→ 保母登記流程：https://bit.ly/2SAHAqD
→ 加入社區保母系統有何資格條件？退場機制？：https://bit.ly/2YcPNSV
→ 網徵保母品質難保證 社會局：無法可管盼修法：https://bit.ly/2OeXckR
→ 違法托嬰中心、不適任托育人員公布專區：https://bit.ly/2YdBbmb
→ 托嬰中心Ｏ兒 衛福部怒：不適任保母將列管：https://bit.ly/2Oid4U0
→ 托育人員有前科 擬加註不適任資訊：https://bit.ly/2YiqXBh
→ 研商托育服務相關議題會議紀錄 - 公共政策網路參與平台：https://bit.ly/2JYBdJI

【 延伸閱讀 】
→ 另類觀點看少子女化——性別平等和少子女化有關嗎？：https://bit.ly/2YwCFfS


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針對4月1日發生在內湖的托嬰中心案件，這幾天議會其他同仁也陸續提出不少建言，社會局也有所回應，並根據新的事證有了第二波的懲處。在這事件中，除了最難過的父母外，其實台北市政府所謂的評鑑制度，也在這事件中喪失了最基本的公信力。

黃珊珊議員表示，依規定北市托嬰中心每三年至少評鑑一次，108年剛公布最新的評鑑指標，分為行政管理、托育活動以及健康安全三大項以及減分項目與外加項目，其中行政管理有10個評鑑項目，佔了20分，托育活動有25個評鑑項目，佔了40分，健康安全也是25個評鑑項目，佔了40分，每個評鑑項目為1-3分不等，滿分為100分。90分以上為優等，80分以上未達80分為甲等，70分以上未達80分為乙等，60分以上未達70分為丙等，未達60分為丁等。而受委託評鑑的學者專家則大概花半天的時間到現場，進行這總共60個評鑑項目評分。
針對這60個評鑑項目、總分分級制以及評鑑的方式與時間，有沒有需要再檢討的地方？以下有幾點具體建議---
1、 目前僅花半天時間完成60個評鑑項目的評鑑方式，過於形式，也難以看出托嬰中心的完整面貌。具體建議可將評鑑項目與時間分次實施。
2、 評鑑項目中缺少家長的反映意見。應仿效公運處評鑑公車業者將乘客日常反映內容納入評鑑的方式，也將家長平日的建議內容納進評鑑項目。
3、 增加評鑑頻率，從每三年1次改為每二年1-2次。並將評鑑過程及評分細目資訊公開，並且要求托嬰中心將此資訊放置於對外招生的網站。
4、 其實會進到托嬰中心服務的保母、教保員，對這份工作都有一定的熱誠。在相關的研討會中也發現，幼兒園與托嬰中心發生兒虐事件最大的原因其實是壓力。教保員、老師因為長期或當下壓力大，導致情緒失控，進而有了虐童的行為。因此如何增加托嬰中心的工作條件就非常重要。降低現行師生比則考慮給予一定比例的加分，是可以考慮的方向。
5、 其他像設置監視器、開放家長手機連線、社會局不定期稽核等，都能讓提昇評鑑信任度。

最後黃珊珊議員也關心像托嬰中心等社會機構的保險是否足夠。以托嬰中心為例，目前有規調必須強制投保場地公共意外責任險與兒童團保，但兒童團保身故僅為100萬元，是否曾該在要求投保責任險，這樣不僅增加家長保障，某種程度也是減少園方的風險。