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直立式冷凍櫃開團囉🔥
惠而浦 WIF1193W 直立式冰櫃 193公升
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⏰期間：6/25-6/29
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🚩免運費、免標準安裝費、分期零利率優惠
在家防疫東西越買越多，大家應該都跟我一樣，冷凍櫃很常爆掉不夠放，阿樹找到廠商開了這團，直立式冷凍櫃不佔空間，外型也美感，多層架設計方便分類，大廠牌還能自己決定開門方向，趁這檔買起來免擔心又爆倉
📍產品特色
1.自由設定左右開門，可照用戶家實際狀況來改變開門方向，免安裝
2.風冷免除霜
3.溫度失控警報和未關門警報
4.急速冷凍 ◆ 旋鈕式溫控 ◆ -14℃～-24℃
5.層架&抽屜任意組合
📍冷凍櫃尺寸：寬55.4X深57.3X高168.7(cm)
✅獨家贈送多6個保固，共18個月保固
✅請備註提供希望安裝時間，客服會聯繫消費者、安運師傅雙方可安運的時間
✅冷凍櫃出廠為右開（左邊往右），若有需求左開，需特別備註（左開、右開一定要寫清楚）
✅搬運時，若是沒有電梯，現場另外收費：1層樓＋100
✅含免費標準安裝，標準安裝包含電源線-2米，安置附近要有插座，若安置附近無插座，現場需直接支付安裝師傅另外費用，以師傅報價為主
✅請確認並測量家中安置擺放位置，至少保留 62cm 的空間
✅請確認家中門框大小、走道，至少保留58cm的走到，機器才可通過
✅7天鑑賞期不安裝，安裝使用後七天內要退貨，必須保留原箱並另外與客服確認是否有整新費
✅機器無法安裝、個人因素，需支付空趟費
✅安裝師傅只負責商品定位，若需要其他移機移商品額外的費用，則由現場師傅報價為主
✅拆箱後請記得檢查外觀是否有瑕疵，若有任何問題可選擇當場拒收
✅獨家全機18個月，壓縮機五年，冷凍系統三年保固
✅保固由惠而浦人員到府維修
✅惠而浦客服☎0800-258-558
拒 付 整 新費 在 [心得] momo退貨遭刁難已投訴消保官- 看板MobileComm 的推薦與評價
小妹為HTC 忠實鐵粉手機由M7>M9一路到現在的U12+以及全家五支手機都是htc
此文不是要黑HTC也感謝HTC客服對於我的建議及協助
初次po文若有違反板規懇請提醒
還有請不要批評人家喜歡HTC的心 謝謝各位體諒
正文開始 ------------------------------------------------
2/27於MOMO購物網下標手機一隻HTC U12+ 64g
2/28收貨後立即開封檢測，因知道有黃頻可能，因此著重於螢幕與手機觸控的檢查，當時
新手機電量為91%，使用半小時後(內容包含照相、APP的測試、網路WIFI、藍芽、按壓模
式的適應)無放置桌上、亦無摩擦、全程小心手拿使用，半小時候電量突然驟減為65%，就
在心中覺得不對勁時，手機忽然直接關機，嘗試開機卻無回應，拿出行動電源充電後顯示
為0%無法開機，充電至20%才可開機，立刻決定向momo反應 ”電量耗損異常” 並且退貨
，momo表示因適逢連假無法收貨應等上班日收貨，送回代理商精傑科技檢測有無人為操作
不當，再判斷是否可以退貨。
3/6 momo請物流公司收貨成功
3/11因音訊全無因此主動致電momo客服，客服回應 代理商表示:手機背蓋刮傷。除此之外
無他，當下詢問電池耗損異常的問題呢?客服表示尚未接收到通知明日再詢問。
3/13客服回應，手機經由精傑科技回收送回原廠(台灣大哥大)做耗電測試，並擅自將軟體
升級(momo外觀貼紙有說，若有升級軟體將不提供退換貨。)，將手機開機靜置24小時發現
手機待機電量消耗4%，因此判定手機一切正常，沒有耗電異常的行為，所以不予以退貨，
希望我能夠收回手機收回後再使用看看，我表示，確定有耗電異常，為何回到原廠卻變沒
有異常? 而且檢測手法難道就只是待機靜置嗎??
然後詢問是回哪家原廠，客服表示是送回台灣大哥大做檢修，我要求送回HTC檢查，客服
卻叫我可以自行原廠送檢，我認為自行送檢將走HTC維修保固流程，因此認為此非全新的
手機不然就是瑕疵手機，若是這樣憑甚麼認為手機被蓋的刮傷是我造成的?
Momo表示他們也很無奈，代理商不給退貨，而消費者一直要退貨，但我覺得消費者向momo
平台購買，買到瑕疵口機時，當然是找momo負責而momo能否與精傑科技達成退貨協議那是
雙方當初交易的合約問題，為何是消費者與晶捷科技的事?
同時致電也詢問1.消基會，表示任何網路購物(除了購買軟體以外)均享有七天內無條件退
換貨的權利，而2. HTC產品客服也表示，聽我的敘述手機應該是有異常，不可以全機無異
常處理，建議我絕對不可收貨，若收貨全機將以保固維修論，到時候會自行承擔，但momo
卻表示我已拆封，無法退換，那試問無拆封如何知道產品瑕疵?對以上結果表示非常不滿
，momo主管表示將再開會協商。
3/18 momo來電表示，此手機已無法以全新形式再販售於他人，因此需要我支付整新費200
0元整，方可退貨。當下回答不可能，後來momo表示多少價錢願意支付，我表示最多500不
可能再多，就當作是當初購物選擇momo的一個懲罰金，畢竟不想再將此事拖延，已耗費我
半個月的時間，付了18900元甚麼也沒拿到，還浪費我許多的時間希望就此落幕。Momo回
應再開會討論。
3/19 momo來電開會結果是，momo可支付整新費用500要我支付1500元，看我是要
1.取回手機結束此事。
2.付1500元整新費用退貨成功。
3.上網po文或者投訴消保官，當他們收到公文時就不得不處理。
以上我選擇三由網路做公斷並投訴 “富邦momo購物”，也在此奉勸各位想買3C產品的人
，選擇momo時請謹慎思量，是否因貪圖便宜不到1000元的價格，去冒險，若產品沒問題就
算了，若有問題可能需要付整新費上千元才可退貨的，也非常訝異公司竟然不把自己的商
譽當一回事建議客戶可以po文或者申訴，才能夠得到公道的處理。
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※ 編輯: uplink456 (42.73.196.246), 03/19/2019 15:48:48
態度真的令人不敢領教 03/19 16:37
03/19 17:52
謝謝大家的幫忙，不然他們一副小蝦米對抗大鯨魚的感覺根本無助
唉
我覺得 莫非賠償金額是可以用喊價的方式嗎？
目前我覺得 若不是無償退費我不考慮
畢竟這件事浪費我太多時間，又要投訴又要打文章，他們就好像是仗著消費者不敢發文一樣
想吃定消費者。真的很令人失望的一間公司，真的。
錯 完全不知道在幹嘛
以免消費糾紛
※ 編輯: uplink456 (223.140.222.227), 03/20/2019 11:17:36
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