現在保單解約要報備了
但為了保戶
業務要多走幾步路哦
金管會明白列出符合上述二大特徵的保單解約案,壽險公司要派保險作業人員進行電話訪問並保留錄音紀錄
防止業務員舞弊、挪用保戶資金、勸客戶解約或保單借款投保新保單、跳槽後鼓勵保戶解約再投保新保單等,金管會出10招,要求保險公司必須落實,且要訂入與保經、保代的合作契約中...
先前曾發生業務員自行變更保戶的聯絡方式,或以自己的電話作為所有保戶的聯絡方式,讓保險公司聯絡不上保戶...
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http://bit.ly/38jVXFP
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