#谷歌搜尋引擎將會更像一個生活助理
#搜尋的谷歌對上銷售的亞馬遜
#類人類人工智慧服務將逐步侵蝕人類工作權
#但AI也肯定能幫助更多的弱勢朋友
#googlesearch #contextualsearch #voiceassistant
具有前後文能力的AI搜尋助理 (Contextual Search) 以及語音助理,在整個行為上會更近似人類。類人類的AI服務將會在各種生活情境跟語境慢慢地取代人類的服務。
之前谷歌已經示範過預約剪髮的橋段 (https://lnkd.in/gDJ7iAk) ,包括客服中心與售前服務的常見問題,使用AI Chatbot來做第一層服務已經越來越頻繁,也能有效大幅降低人員配置。
但可以預見對於人類工作權的衝擊,將會是下一個具衝突性的議題,如何在科技進步與人類工作權中取得一個適合的發展速度,也是人工智慧發展的重要社會課題。
然而,AI還是有很多可以輔助生活不便的情境,比如視障朋友或者長輩視力退化時,微軟幾年前的一個 Seeing AI 計畫 (https://lnkd.in/gnbVpjt) ,現在已經有Seeing AI APP (https://lnkd.in/gFd7bya) 可以下載使用,目前只支持iOS版本,有興趣的朋友可以試試!
AI will make the world better~
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Google 指出,會推出全新的對話機制,有助於讓搜尋引擎快速搞懂究竟用戶在問什麼,舉例來說因為感恩節要來了,用戶想找如何切片火雞肉,但一開始只打切片查詢,卻沒有看到切火雞的攻略,而輸入火雞料理,仍然沒有切片手法,而之後 Google 會自動綜合兩次的搜尋結果,直接列出「火雞切片」的關鍵字。
另外如果想要找電影,但前前後後你輸入不同的電影名稱, Google 會記錄下來,並記得你喜好的特定電影類型,給你更多這類型的電影推薦,這點對於用戶在搜尋上得到的資訊會更精準但也同時更全面。
谷歌將推對話式搜尋!找答案更快速
https://lnkd.in/gDGYcWs
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