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來來來！撞到有聲！來來～～ （4/1號限定的功能？）

＃今天應該有很多惡搞文案 ＃愚人節別太認真

鍛鍊是為了走更長遠的路。

Kris教練說:要撞到有聲音才可以。

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以下為本段內容文稿：

你會不會常常問那些，別人不知道該怎麼回答的問題？如果你很難去思考這個狀況的話，倒過來就比較容易了！

也就是說，你會不會常常的被問那些哦，別人問完之後，你真的不知道從何回答的問題？

有時候呢，有些問題之所以會不好回答，是因為我們缺乏了一些必要的「前提」跟「脈絡」。

打個比方哦，如果我跟你談一個觀點，叫做「為了多數人的利益，有時候要犧牲少數人的權益」；你贊成、還是反對這個主張？

在你急著回答之前，你仔細深思一下，你會發現，它好像就是一個那種「不知道該怎麼回答」，或者是「不好回答」的問題。

我們從一個很有名的「電車難題」，來看看這個問題該怎麼思考喔！

假設有一列正在運作的電車故障了，沒有辦法從內部去控制它的方向，控制電車方向的唯一方法，就是你要把軌道旁邊的控制桿拉起來。

而拉起這個控制桿之後呢，電車的方向就會改變，朝右邊開過去；可是如果放著不管，則會繼續往左邊走。

左線道呢，目前有五個人在施工，但他們不知道電車要來了；所以如果放著不管，這五個人就全部都會死。

但如果把電車的行進方向，切到了右邊，那只有在右邊工作的那一個人會死。所以如果是你，你會怎麼選擇？

其實根據過往的研究，在這個前提底下參與研究的人，大多數都會選擇「變換電車的方向」；死一個，總比死五個來的好！

雖然我們知道喔，生命其實是不能這樣子衡量，但是多數人，就是會做出這樣的選擇；因為他們認為～為多數而犧牲少數，是合理的選擇。

可是如果我們改變一下「前提」。同樣是電車的故障，有5個人會死在軌道上；不過這一次呢，你站在橋上面，電車呢，從你底下經過。

在你面前有個健康的人，如果你把那個男人推下去，他就會掉到軌道上；而電車撞到這個男人之後，就會停下來。

這樣子一來啊，軌道上面那五個工人，就能夠存活。但是如果換成是這樣的情況，一樣是「以一換五」，你會怎麼選擇呢？

你會眼睜睜的看著那五個工人死掉，還是會把你旁邊那個人推下去，去救活那個五個工人？

根據研究告訴我們，在這樣的前提底下，只有少數人會選擇把人推下去；因為他們會認為無論再怎麼樣「為多數著想」，都不能將「犧牲少數」這一件事情，正常化、合理化。

同樣叫做「以一換五」的狀況，為什麼在第一個情況，為了多數而犧牲少數是比較好的選擇；可是換成第二個情況，我們卻會做出截然不同的選項？

這並不是因為我們腦袋不清楚，或者是我們沒有原則，是因為它的框架、它的「前提」不同。

所以任何問題，在沒有「前提」的狀況底下，我們都沒有辦法做出任何的判斷；也就是我們都「很難回答」這樣的問題！

其實說到這裡喔，就讓我想到我在教學的過程當中，常常會有同學寫信，把他的狀況跟我說。

可是我遇過非常多人，他把他自己遇到的困境、困難、情緒上的困擾，或者客觀上面的阻礙，全部跟我說完之後。

但是他就是沒有告訴我，他期望怎麼辦？或者是他怎麼想這件事、或者是他認為比較好的處理方法，可能會是什麼？

那我說喔，這就叫做，你把整個狀況跟我描述的很清楚，但是我根本沒有辦法回答你；因為你沒有告訴我，你怎麼想這件事情的「前提」啊！

其實這也就凸顯出幾個現象，其中有一個現象，就是當我們不具備「思考」的能力的時候，我們常常會有一個潛意識，叫做期望別人「直接給我們答案」、期望別人「只要告訴我怎麼做就好」，自己是不想思考的！

也因為不想思考，所以很多人就會問出，那些別人不知道怎麼回答的問題；因為在他心中覺得，你只要告訴我怎麼做就好了！

可是現在問題來了，別人告訴你怎麼做，你就一定滿意、你就一定會照做嗎？

你有沒有遇過更多人，就是你真的給他答案了，他還嫌你的答案，或者是他還認為你有問題、你有狀況；可是他不會去反身看看自己，他其實沒有告訴你任何的「前提」。

可是這裡又引出外一個，那麼你在什麼樣的狀況底下，別人沒有給你任何前提，你為什麼會有這樣的信心，覺得自己的答案，就是「答案」呢？

所以呢，「思考」它有趣的地方，就叫做它是一個辯證的過程。它永遠幫助我們得到的不是答案，而是一個更全面的觀點。

回到你身上，如果你希望跟別人更容易達成共識，也能夠更自在的實踐你的人生，那麼你在看待任何觀點、提出任何問題，或回答任何問題之前啊；你有沒有真正的去思考，它的「前提」跟「背景」是什麼？

談到這裡就讓我想到，在我的課程裡面【高難度對話的望聞問切】這一門課
，表面上是教大家怎麼樣看懂，跟聽懂別人那種沒有說出口，或者說不清楚的言下之意跟言外之意。

但這背後，我花更多的力氣跟時間，來帶著大家去思考「前提」跟「背景」是什麼？！

因為我想啊，你只要在你的生命裡足夠認真，在你的領域裡有一定的專業；答案不用任何人告訴你，你自己就一定有能力能夠找到它。

但是比較重要的關鍵，是你在遇到任何情境跟事件的時候，你有沒有去還原它的「前提」跟「背景」？

缺了這個，那麼你所有的努力，很有可能在本質上，跟「瞎猜」沒什麼兩樣。希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了在訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；如同剛剛在內容分享裡，談到的【高難度對話】課程。

我們下一期的【高難度對話】課程，是在2020年，也就是明年的3月6號開課；或許你聽到這邊，你會覺得太誇張了吧！明年3月6號！？

然而我在這邊，也必須要很坦誠的告訴你，之所以會跟你分享「明年」3月6號的學習機會；它的「前提」啊！就是我在3月6號之前的所有課程、所有的【高難度對話】課程，全部額滿了！

所以呢，謝謝大家的支持，這個的「前提」就是大家願意相信，而且這門課真的有幫助。

所以呢，回到你的生命，如果你想要有效的學會「思考」、解決問題的話，前提就是你要把握學習的機會。

明年2020年的3月6號，期待你的加入，而且在錄音的這個時候；3月6號的課程，其實已經有很多朋友報名了！我的每一門課都是小班教學，以確保你的學習成果。

所以如果你想要踏進教室，還好前進的話；越早報名，你才能夠把握這難得的學習機會。希望我能夠在教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

我邀請你用直覺回答我，到底「海」跟「天空」是什麼顏色的？

我猜十有八九的人，你會很直覺的回答說：是「藍色」的啊！但事實上，你知道嗎？海水的顏色，其實是陽光在海上折射跟反射的結果。

而那些光譜上面，波長比較長的紅、橙、黃光，它很容易被水分子吸收；而波長比較短的藍、綠、靛、紫光，則大量的被海水反射。

所以，大海在你的眼中會是藍色的，然而它的本質，其實不是藍色的；而天空的顏色呢，也是用類似的原理。

波長比較短的光線，像是綠、藍、靛、紫光，在撞到空氣的微粒，像是塵埃啊或水滴，這些的時候，它會比那些能夠直接穿透微粒的，像是紅、橙、黃光，有更強的散射效果。所以，天空在你的眼中，也才會是一片蔚藍的。

所以，在本質上天空也不是藍色的。那有些比較敏銳的人，可能也會問一個問題，就是「是啊，那紫光跑到哪裡去了？」

如果藍光比較容易散射跟反射，那紫光呢？因為紫光它的波長更短啊！所以，按照這樣的理論來看的話，「天空」跟「海」應該是一片紫，為什麼我們看的是一片藍呢？

事實上喔，這是因為我們人的眼睛，對於紫光是比較不敏感的；所以呢，是我們的大腦把紫光忽略掉。

換句話說啊，「天空」跟「大海」的藍色，其實都是被我們的大腦，經過選擇之後的呈現，而不是它本來就是那個顏色。

那談到這裡，其實這些你可以說是冷知識，或者是有趣的內容，是來自於一本書，叫做《怪奇事務所》。我在日後也會陸陸續續，跟你分享裡面一些有趣的發現。

那回到今天的主題，為什麼我要跟你分享這個內容呢？其實我們對於「大海」跟「天空」的顏色，都是我們自己大腦當中一種「選擇性的偏見」。

如果回到更本質的部分，跟我們看待任何事情的偏見，其實都是一樣的。你看偏見是怎麼來的？

就是可能我們在感官的層面，接收到一些片段的訊息，於是我們就斷章取義，甚至於把一些都已經存在的事實，我們有意識的把它忽略掉，就像我們的大腦可能忽略了紫光一樣。

不管在感觀上，我們覺得「天空」跟「大海」都是藍色的；或者是在我們認知層面，覺得誒～某些人他就是好人，某些人就是壞人。男人就如何，女人就如何，其實這些都叫做「偏見」。

那你聽到這邊，可能也會想那我們的感官，本來就是選擇性的認識；幾萬年的演化，讓我們的感官，甚至於大腦的運作，都有它的一個偏向，那也就是「偏見」。那我要怎麼避免「偏見」呢？

如果你用同樣的問題問我，我會說喔，實其「偏見」是無法避免的，但是我們可以先承認，自己有自己的視角、視框跟出發點。

就像有時候我會開玩笑說，一個人宣稱自己是最客觀的人，你想這個人在本質上，是「客觀」還是「主觀」？

而另外一個人他告訴你，他有他的主觀，因為他有他的經驗，造成他會有某些特定的看法。當一個人願意承認，自己就是有這些特定的傾向跟看法的時候，你覺得相對比較起來，他會不會是相對比較「客觀」的那一個呢？

所以，我每次在教學的過程當中，有學生問我問題，我在回答的時候，都會非常小心謹慎。我都會告訴他，我今天給你這個答案，它的「前提」是什麼？

也就是說，在我的感觀經驗跟認知裡，我今天得到了這個答案。那當然了，說的露骨一點，就是這個答案是基於我個人的偏見。那至於你要不要接受，我完全尊重你的決定。

所以，回到你的生命經驗裡，如果有人告訴你，他說的就是絕對真理；我想你聽到了這裡，應該要有一些更聰明、更有智慧的判斷。就像是一個人號稱自己是最客觀的，你想「他客觀嗎？」

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

那麼如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期推出了一門線上課程，叫『時間駕訓班』。

我想「時間管理」跟「提升效率」是很多人的需求。那多數人在遇到這樣的功課的時候，都會去找很多的工具跟方法。

工具跟方法並沒有錯，但是我們往往忽略了使用工具跟方法的「前提」跟「關鍵」，那就是我們的「大腦」跟「心智運作」。

所以『時間駕訓班』這一門課，會從大腦跟心智運作，作為一個前提跟出發點。讓你知道你的狀態，可以怎麼樣做調整，搭配簡單有效的工具，讓你更沒有阻力的完成你的夢想，提升你的效率。

這也是我整合了理論跟實務的經驗，為你帶來的學習機會，我很期待在線上跟你一起學習前進，謝謝你的收聽，我們再會。

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你會不會對一個現象有一點好奇，就是每當選舉到的時候，各個機構都會端出他們民調的結果，這些民調的結果其實不難理解，無非就是去問選民們對於候選人，他的喜好度、他的看好度…等等的。

可是你也會發現哦，不同的機構做出來的民調結果，有時候落差還挺大的，這中間的原因到底在哪裡？可能很多研究都告訴我們，會有一些歸因，包含是取樣的選擇、包含機構效應。

而今天我要跟你分享的，是一個更根本的部分，就是如果撇除掉「取樣」的問題跟「機構效應」，有沒有可能在問題設計的本身，就會足以扭曲我們的認知態度，甚至去足以扭曲我們的記憶狀態？

這個研究其實是在上個世紀，一位叫做伊麗莎白洛夫托斯，這一位學者所進行的一個經典測試。他找一群學生，去看一段連環車禍的短片，在看完影片之後，由學生來填寫問卷，其中包含六個關鍵的問題，其中三個是關於影片當中，出現過的物品，而另外三個是在影片當中其實沒有出現的物品。

比如說問卷裡面，可能有這樣的問題，其中一半的人看到的問題是：「你有看見一個破碎的車頭燈嗎？」；而另外一半所接受的問題，可能是這樣子呈現的，叫做「你有看見那個破碎的車頭燈嗎？」。

如果你有留意的話，你會發現前面的問題是問「一個」破碎的車頭燈，而第二個是問「那個」破碎的車頭燈；「一個」跟「那個」。我們在語言裡面的區別，當我們說「一個」的時候，其實他並沒有確定它是否存在。

但是當我們說「那個」的時候，其實已經在暗示，破碎的車頭燈是存在的。所以實驗的結果告訴我們，不管影片當中，是否真的出現過破碎的車頭燈，當問題以「那個」做為呈現，而不是「一個」來做表達的時候，這些看影片的學生，更容易認為自己看見了影片當中， 其實並沒有出現的東西。

其中被問「那個破碎的車頭燈」的學生裡面，有15%的人說他自己看見了；然而被問「一個破碎的車頭燈」那一群學生裡面，只有7%的人說自己看見了。

也就是說，不管這個破碎的車頭燈存不存在，只光是把「一個」破碎的車頭燈，改成「那個」破碎的車頭燈，它就改變了8%的學生，他們的記憶跟認知。

洛夫托斯甚至還進一步，他去操弄這些題目上面，其它微小的變化，是否會影響受試者對於數字的判斷。比如說他讓45個受試者，去看七段交通事故的影片。

看完其中一段影片之後，他讓某些受試者回答問卷，他的問題是這樣喔，句型都一樣，它的句型都是「當車輛彼此相撞時，車速大約有多快？」。

他操弄的詞彙就是，當車輛彼此「相撞」時，跟當車輛彼此「猛烈撞擊」時、當車輛彼此「衝撞」時、當車輛彼此「撞到」時，或者是當車輛彼此「碰到」時。

就是他把那個事故的關鍵詞彙，去做一些改變。「相撞、猛烈撞擊、衝撞、撞、碰到」。他用這些問句的操作，讓受試者去回答這個車速大概有多快。

當受試者被暗示的是「猛烈撞擊」這個詞彙的時候，他們會認為這個撞擊的平均車速，會到達每小時65.3公里；然如果用「衝撞」這個詞彙的時候，每小時是62.9公里；如果是用「碰撞」這個詞彙，每小時是61公里。

如果單純的只是用「撞」這個詞彙，每小時就會降到54.4公里，如果只是用一個比較輕微的詞彙，叫做「碰到」每小時的衝撞的時速，就會變成50.9公里。

所以從「猛烈撞擊」到「碰到」，從65.3公里的每小時時速，到50.9公里的每小時時速。你回想一下，這些受試者是不是都看同樣一部影片？

是的，可是當問題的詞彙使用，有所調整跟改變的時候，每個人的主觀認知，包含對於自己記憶的呈現與陳述方式，是不是都會有很大、很大的改變？

所以回到我們的現況，如果你最近接到一些民調機構的電話的時候，你不妨仔細的聽一下，他到底是怎麼問你問題的？他的問題當中，有沒有一些強烈的引導性，或者是他只是調換一些詞彙，但是卻會讓你的答案有截然不同的結果？

如果再進一步的話，我們是否需要常常的問自己，當你認知到「一定是如此」的事情的時候，它有沒有可以被懷疑的空間？有沒有可能我們自以為勞勞記住的那些事情，透過別人的引導，加上我們的陳述，而造成程度不一的扭曲呢？

對於一個能夠有效的跟別人達成共識的人而言，你要能夠看懂、聽懂這樣的扭曲，並且試著去還原它，我們才能夠有效的跟人達成共識。希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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透過這一層還原的能力，你才有辦法跟值得的人、重要的事物，達成必要的共識，我很期待在11月6號的教室裡，能夠見到你，謝謝你收聽，我們再會。

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