從不愉快的討論中脫身，要做得專業，在執行時要保持鎮定。就算我們在對話內容上屬於防守方，還是必須面不改色。
三種最為大眾所熟悉的，也就是「官僚體系的三大黃金守則」：
￭ 我們一直以來都是這樣做的！
￭ 我們從來沒有這樣做過！
￭ 那每個人都來這樣要求就好了啊！
有時這三大守則還會伴隨以下用語，這些對我們也同樣有用。
￭ 為什麼我們一定要這麼做？
￭ 這不是我們負責的！
￭ 這不符合成本效益！
也可以使用這些句子來中止對話：
￭ 我沒興趣討論這件事！
￭ 我現在沒時間！
￭ 現在不是討論這件事的好時機！
￭ 我們改天再說吧！
￭ 可惜沒別的辦法！
￭ 規定就是這樣！
￭ 理論上也許可以，但實際上就是不可行！
￭ 我已經試過了！
￭ 不要，我就是感覺不好！
類似這樣的句子還可以找到很多。為什麼這些論證有效，原因是大多數人不夠堅持。我們都被教育成要有禮貌，不要咄咄逼人。結果就是，只要隨便說上述一句空話，很有教養的對方就不會想要糾纏不休。
如果相反地，是你被這類論證堵住嘴巴，你可以透過「認出它、制伏它」進行有效的反擊。
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當我們的對手出乎意料地堅持時，可以不斷重複自身立場：
你：我現在沒興趣討論這件事。
他：但這件事很重要，我們應該要談一談。
你：現在不要。我現在不想談。
他：那你什麼時候想談？
你：反正就不是現在。現在不想！
對於對手來說，他沒辦法避開這些重複的話語。如果對方指責我們：「你講話一直在重複！」，那我們就很不爽地說：「你也一樣啊！」然後討論就此結束。
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摘錄自《#操控與反操控》
作者：賈誠柯（Wladislaw Jachtchenko）
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各位朋友，早安：
很多時候，對方不但破壞界線，還不斷糾纏。有時候要請我們幫忙的人、跟我們要資源的人，態度比我們還兇、還強勢。有些人知道自己理虧，就亂吵、大小聲，不斷用言詞傷害人……
這時候，練習上面摘文裡的句子就很重要。早一點脫身早輕鬆，時間不要浪費在這種人身上。
不只如此，像版面上的朋友曾經表示過，有些人因為很會詭辯，表面上覺得很有道理，但又莫名覺得怪怪的，一下子不知道該如何反應，又不想隨意答應或承諾什麼。這時候，為了爭取些時間讓自己思考，下面這兩句也可以參考：
「我還是不相信。」
「那是你的意見，我有我的意見。」
我有寫過一句老話，也許能幫助朋友們，在設立界線的時候，多一點勇氣：當我們不好意思拒絕對方的時候，要多想想對方提出無理要求都不會不好意思。
祝願您，能練習用言語為自己設立界線，因為蠻橫不講理的人，從家庭、學校、職場、社會處處都有！
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以上文字摘錄自
《#操控與反操控》
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作者：賈誠柯（Wladislaw Jachtchenko）
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