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在政府危機管理案例這個產品中，有200篇Facebook貼文，粉絲數超過112萬的網紅文茜的世界周報 Sisy's World News，也在其Facebook貼文中提到， 0914新加坡聯合早報 * 新加坡冠病疫苗專家團正積極研究使用非信使核糖核酸（mRNA）疫苗進行混合疫苗接種。衛生部也正同疫苗供應商磋商提供非mRNA疫苗作為追加劑，其中幾家供應商已準備向新加坡衛生科學局提呈申請。 新加坡政府抗疫跨部門工作小組早前宣佈，60歲及以上年長者和樂齡護理設施住戶在完成...
　同時也有2部Youtube影片，追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道，也在其Youtube影片中提到，本集主題：「金蘋果在銀網子裡：信任崩解年代的精準說服」介紹 訪問作者：張宏裕 內容簡介： 互貼標籤，互揭瘡疤的年代；對立仇視與衝突不斷，信任如何重建？ 一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡！ 用人格、邏輯、情感去說服激勵，就從「金蘋果思維」開始！ ●地球暖化危機的反撲，讓冰層裡凍結的細菌...

政府危機管理案例 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 的精選貼文

文茜的世界周報 Sisy's World News By 文茜的世界周報 Sisy's World News

2021-09-14 10:30:10 有 899 人按讚
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0914新加坡聯合早報

* 新加坡冠病疫苗專家團正積極研究使用非信使核糖核酸（mRNA）疫苗進行混合疫苗接種。衛生部也正同疫苗供應商磋商提供非mRNA疫苗作為追加劑，其中幾家供應商已準備向新加坡衛生科學局提呈申請。

新加坡政府抗疫跨部門工作小組早前宣佈，60歲及以上年長者和樂齡護理設施住戶在完成接種的六至九個月後，可接種第三劑輝瑞或莫德納疫苗。中度至嚴重免疫缺陷者則可在接種第二劑的兩個月後，施打與首兩劑相同的第三劑mRNA疫苗。

新加坡正研究使用非mRNA冠病疫苗接種追加劑 https://www.zaobao.com/realtime/singapore/story20210914-1193398?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share

* 美國史丹福大學177名學者、教授聯名向美國司法部發出公開信，要求停止在美國大學內搜查中國間諜。他們認為，這項在川普任期內推出的「中國行動計劃」(China Initiative)恐嚇了一些科學家，並引發了人們對種族身份背景的擔憂。

公開信指出，「中國行動計劃」導致針對學術界研究人員的調查和起訴明顯增加，但其中大多數案件與知識產權盜竊或科學、經濟間諜活動無關。這些調查不成比例地針對華裔研究人員，由此造成的寒蟬效應使得許多學者不願來美或留在美國。

美國學者們認為，「這損害了美國的研究和技術競爭力，助長了偏見，進而引發了對種族定性的擔憂。」

司法部公佈了至少27件與「中國行動計劃」相關的案例細節。這些案件有些涉案人員已被定罪，有些案件已經銷案，還有的案件仍在審理過程中。

被指控的學者中不乏麻省理工學院和哈佛大學的教授，以及作為訪問學者赴美的中國科學家。

逾百名史丹福學者聯名要求停止「中國行動計劃」 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20210914-1193374?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share

* 中國C919飛機批生產首架機將進入總裝階段，首架飛機的啓動客戶是東方航空，將在年底前交付。

中國C919飛機批生產首架機即將進入總裝階段 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20210914-1193415?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share

* 調查顯示，以色列冠病兒童每10人約有一人的症狀會持續一段時間，這些症狀包括呼吸問題、疲勞、失去嗅覺和味覺等。不過，這一比率會在幾個月後下降到1.8%至4.6%。

以色列兒童每10人約有1人的冠病症狀會持續數月 https://www.zaobao.com/realtime/world/story20210914-1193403?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share

* 日本外長茂木敏充今天宣佈，再提供台灣50萬劑阿斯利康（AstraZeneca，簡稱AZ）冠病疫苗。

茂木敏充表示，日本至今已提供東南亞、太平洋島國等其他國家、地區逾2300萬劑阿斯利康疫苗。

日本宣佈再供台灣50萬劑疫苗 五度贈援累計逾390萬劑 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20210914-1193402?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share

*【美國對朝鮮立場沒變 仍準備與朝方接觸】
白宮首席副新聞秘書Karine Jean-Pierre說：「在朝鮮問題上，我們的立場沒有改變，我們仍準備與其接觸。」朝中社週一宣佈，朝鮮國防科學院在9月11日和12日成功試射了最新研製的遠端巡航導彈。該導彈沿朝鮮領土和領海上空的預定軌道飛行7580秒，精准命中1500公裡外的預定目標。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210914-1193343

*【朝鮮成功試射新型遠端巡航導彈 分析：為今後談判提高籌碼】
朝鮮昨日宣佈本月11日和12日成功試射新型遠端巡航導彈，但最高領導人金正恩並沒有參觀。由於聯合國安理會決議只禁止朝鮮發射彈道導彈，發射巡航導彈並不違反決議。分析指出，朝鮮通過低強度的武力示威，為今後談判提高籌碼。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210914-1193280

*【參選自民黨總裁爭取保守派支持 岸田文雄主張向中國全面「對抗「】
中美博弈和台海局勢左右日本自民黨總裁選戰，成了參選人的政見焦點。已表態參選的前外長岸田文雄就發表不少對華強硬的言論。報導分析，他這一競選策略顯然是要博取黨內保守陣營的青睞。64歲的岸田文雄在前首相安倍內閣中擔任外長四年多。時事通訊社評論稱，岸田擔任外長期間，對中國的感受有所顧慮，但這次為了爭取黨內保守派支持，他擺出與中國全面「對抗」的姿態。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210914-1193281

*【聯合國警告：中巴援助阿富汗將同塔利班關係更密切】
飽受戰火蹂躪的阿富汗急需人道援助，在美國和其他西方國家裹足不前的時候，鄰國中國和巴基斯坦已經伸出援手並討論提供更多援助。聯合國秘書長的阿富汗問題特別代表萊昂斯警告，這將促使阿富汗同巴中兩國走得更近。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210914-1193282

*【塔利班不排除阿富汗將獨立管理喀布爾機場的可能性】
塔利班駐卡達政治辦公室發言人沙欣表示，塔利班並不排除阿富汗將獨立管理喀布爾機場的可能性。據俄羅斯衛星通訊社報導，沙欣說：「我們是否將與其它國家合作管理喀布爾機場將是未來需要解決的問題。也許，我們的人能勝任這些任務。」沙欣說，卡達和土耳其參與了重建國內航班已經恢復的機場，但還需要完成少量恢復國際航班的工作，因為外國軍事人員在摧毀雷達和其它設備撤離後，機場的一切幾乎都被損壞。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193219
*【塔利班在前副總統薩利赫住所繳獲600萬美元和金磚】
阿富汗塔利班成員日前在網上發佈了一段視頻，內容顯示塔利班在阿富汗前第一副總統Amrullah Saleh位於潘傑希爾省的住所中繳獲600萬美元和約15塊金磚。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193214

*【塔利班帶記者參觀前副總統豪宅 揭露前政府奢靡腐敗】
據悉，塔利班佔領首都喀布爾後，政府高官早已攜款逃跑，其中包括杜斯塔姆。消息稱，67歲的杜斯塔姆目前在烏茲別克過著逃亡生活。塔利班近日帶領記者參觀這棟造價3000萬美元的豪宅，面積超過歐洲中世紀兩個城堡。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210913-1192922

*【塔利班否認代副總理巴拉達爾在阿富汗被殺】
阿富汗塔利班駐卡達首都杜哈政治辦事處發言人穆罕默德·納伊姆在社群媒體發文，否認此前在網路上流傳的關於阿富汗臨時政府代副總理巴拉達爾在阿富汗被殺的相關消息。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193211

*【聯合國：塔利班違背包括對婦女權利的承諾】
聯合國人權事務高級專員Michelle Bachelet批評塔利班自奪取阿富汗政權以來的記錄，稱其聲明的承諾與當地的實際情況不符，如婦女地位。Michelle Bachelet在日內瓦告訴人權理事會，阿富汗正處於一個「新的危險階段」，許多婦女和族裔群體及宗教社區成員對他們的權利深感關切。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193200

*【日本外交部向東南亞六國的公民發出安全警示】
日本外交部已向泰國、新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓與緬甸等國的日本公民發出恐襲威脅預警。馬國警方表示，這應該是日方的針對911事件20週年的一項提醒。日本外交部今天發佈資訊，呼籲上述國家的日本公民遠離宗教場所等人潮聚集地，因為情報顯示「自殺式炸彈襲擊的風險正在提高」。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193209

*【以色列總理十年來首次正式訪問埃及】
埃及總統府表示，以色列總理貝內特13日與埃及總統塞西會面，就以巴關係和雙邊問題進行會談，這是十年來以色列政府首腦首次正式訪問埃及。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193217

*【拜登下周在白宮與澳印日領導人舉行四方峰會】
美國總統拜登下周將在白宮與澳洲、印度、日本領導人舉行首個面對面的四方峰會。美澳印日「四方」（Quad）一直尋求加強合作，以抵禦日益強勢的中國。白宮新聞秘書薩琪發表聲明說，四方峰會定9月24日在華盛頓舉行。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210914-1193342

*【美眾院民主黨員擬提議加稅對象包括富人企業和投資者】
知情者透露，美國眾議院民主黨人將提出一系列增稅計畫，對象包括富人、企業和投資者。不過，他們提議增加的稅率比美國總統拜登此前所提出的來得低。知情者說，眾議院民主黨人將提議把企業稅率從目前的21%上調至26.5%，低於拜登所要求的28%；資本利得稅的最高稅率將從20%上調至25%，而不是拜登提出的39.6%。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210914-1193284

*【英格蘭向所有12至15歲者開放接種輝瑞疫苗】
英格蘭、蘇格蘭、威爾士和北愛爾的首席醫療官一致推薦向12至15歲青少年開放接種冠病疫苗。英國衛生部長賈維德說：「我已接受首席醫療官的建議，將冠病疫苗接種群體擴大到12至15歲者，以保護青少年及降低學校爆發疫情的風險，確保學生可以繼續到學校上課。」
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210914-1193359

*【印尼放寬峇釐島限制措施但繼續收緊邊境管制】
印尼海事與投資統籌部長盧胡特在視訊記者會上表示，峇釐島大部分旅遊景點現已向遊客開放。不過，遊客必須遵守嚴格的入境規定，包括通過政府認證的手機應用提供冠病疫苗接種證明。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210914-1193347

*【消息：印度政府擔心民眾對疫情鬆懈不接種第二劑疫苗】
兩名知情衛生專家說，印度擔心隨著冠病感染率和死亡人數的下降，人們越來越鬆懈，可能因此不接種第二劑疫苗，使社區容易受到冠病的影響。印度已接種超過7.44億劑疫苗，其9.44億成年人中的60%接種了第一劑，19%完成接種兩劑。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193203

*【東南亞國家疫情清零夢醒 難以承受更長封鎖期】
東南亞各國政府都在推進重新開放計畫，試圖在抑制病毒傳播及保持人員和資金流動之間取得平衡。從越南和馬來西亞的工廠、馬尼拉理髮店，再到新加坡的辦公樓，一系列實驗性措施先後推出，例如出動軍人運送糧食到住宅區、分批隔離員工、實施小範圍封鎖、規定只有接種疫苗者可進入餐館和辦公室等。
東南亞的整體疫苗接種率偏低，深受傳染力特強的Delta變種毒株威脅，多國的每日死亡率已超越全球平均水準。然而，長時間的封城鎖國行不通，幾輪經濟刺激措施下來，國家財政已不勝負荷。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210914-1193259

*【同意明年7月底之前不舉行大選 馬國朝野簽署協定確定六合作領域】
這是馬國朝野首次簽署合作協定，備忘錄中的六個合作領域包括推動和加強應對冠病疫情計畫、行政轉型、國會改革、提高司法機構的獨立性、評估《1963年馬來西亞協議》，以及啟動督導委員會等。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210914-1193260

*【菲學校關閉一年多 專家擔心「教育危機」加劇】
目前全球幾乎所有國家已讓學校局部或全面複課，可是菲律賓因疫情持續惡化，關閉一年多的校園仍未能重開。隨著居家學習進入第二年，專家擔心菲律賓學生的學習將受到影響，使疫前就已在醞釀的「教育危機」進一步惡化。聯合國兒童基金會駐菲教育官員法因戈爾德指出，近期一項民調顯示，菲律賓逾80%家長擔心孩子「學習的知識變少了」，約三分之二受訪家長希望病毒傳播率低的地區可以返校復課。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210914-1193264

*【馬國疫情改善 博彩業今天重開 雲頂賭場仍未獲准復業】
馬來西亞冠病疫情有所改善，當局批准今年6月暫停營運的博彩業今天重開，明天開彩。不過，雲頂賭場仍未獲准重開。博彩公司上一次開彩是在今年5月31日，過後就因疫情惡化而被令從6月1日起暫停營業。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210914-1193262

*【福建莆田所有社區實行出入嚴格管控】
據莆田新聞網報導，通告要求，所有社區根據情況合理設置出入管控口，實行24小時值班。人員進入必須測溫、驗碼、戴口罩，人員、車輛逐人逐車核查，符合防控要求方可進入社區。快遞、外賣等實行「無接觸」配送，物品統一放置到社區指定的存放處。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210914-1193345

*【嬌生伊波拉疫苗方案對成人和兒童產生抗體免疫反應】
嬌生公司以《柳葉刀傳染病》雜誌發表的資料說明其兩劑量的伊波拉疫苗方案具有良好的耐受性，參與最後階段臨床試驗的98%者在接種第二劑的21天後，對薩伊伊波拉病毒產生抗體反應。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210914-1193368

*【中國發改委要求煤炭中長期合同全覆蓋】
據《證券日報》報導，多位專家指出，中國國家發改委再次對煤炭供應提出增產保供的要求，引導增量部分保民生用煤，這將有效降低剛需對於煤炭價格的急劇波動影響，能夠有效緩解未來煤炭價格大幅上漲所導致的「燒不起煤」的潛在問題，在一定程度上將抑制煤炭價格過快上漲，穩定煤價在合理範圍內波動，預期「煤飛色舞」行情將進入尾聲。中國國家發改委通知要求，發電供熱企業和煤炭企業在今年已簽訂中長期合同基礎上，再簽訂一批中長期合同，將發電供熱企業中長期合同佔年度用煤量的比重提高到100%。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210914-1193365

*【北京環球影城中秋門票半小時內售罄】
北京環球影城門票今天零點正式開售，根據中國訂票平臺「去哪兒」提供的資料顯示，開售僅一秒，平臺即售出首張門票，開售半小時內，平臺上中秋期間門票「秒光」，無限次優速通也已售罄。與此同時，北京環球度假區附近酒店搜索量比前一時段增長超七倍。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210914-1193362

*【奈及利亞一監獄遇襲 200多名犯人越獄】
奈及利亞獄政部門13日證實，尼中部科吉州一座監獄12日晚遭到不明身份武裝分子襲擊，200多名犯人逃跑。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193222

*【印尼西爪哇監獄火災已致47人死亡】
印尼唐格朗地區醫院資訊和法律機構負責人希爾瓦尼說，唐格朗監獄火災事故已造成47人死亡，其中包括一名葡萄牙公民。據印尼媒體報導，當地時間8日淩晨印尼唐格朗監獄發生大火。死亡人數較多是因為這所監獄超負荷運行，這座監獄總共有2069名在押囚犯，但是這個監獄的容納量只有900人。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210913-1193218

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政府危機管理案例 在 Facebook 的精選貼文

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2021-09-13 22:02:34 有 336 人按讚
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好書推薦《#人慈》部落格文末抽書兩本
想像一下，如果有兩個星球，你認為自己住在哪一個？星球A：飛機墜機後，生存者禮讓最需要救援的人。星球B：事故發生後，生存者爭先恐後地往出口擠，不惜將他人踩在腳下。這個問題被用來問過許多學生，幾乎所有人都選了星球B。但事實是，我們住在星球A。這個世界真正面臨的威脅在於我們對人性太過悲觀。
部落格文章 https://readingoutpost.com/humankind/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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#這本書在說什麼？
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《人慈》這本書的作者是歐洲最著名的年輕思想家之一羅格．布雷格曼（Rutger Bregman），他是同時也是一位歷史學家、作家、記者。有鑑於報章媒體、政治宣傳、普羅大眾對於「人性」的偏誤解讀，他想透過這本書傳達一個核心訊息：「大部分的人在內心深處，其實是相當正派的」。

作者在書中旁徵博引，以詳盡的事實和深入的查證，說明了人類無論是出於天性、身為孩童時、在無人島上、當戰爭爆發、當危機來襲，對於自己「好」的一面，有著強烈偏好。如果你至今仍然認為，人類就是天生自私、貪得無厭、陰險狡詐，那麼這本書絕對會讓你大為改觀。

這本書讓我感到大為驚喜的，是作者既大膽、又謹慎的考證態度，他勇於對歷史上知名的眾多案例（例如《蒼蠅王》、《史丹佛監獄實驗》、《米倫格爾電擊器實驗》）提出反面看法，而且其證據令人信服。在媒體慣用人性「惡」的一面吸引眼球的世界裡，這是一本思想激進的書，只不過是偏向人性「善」的那面光譜。這種書很罕見，卻彌足珍貴。
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#人性本惡？三個精彩翻案
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人類有考據的數萬年歷史以來，充滿了大大小小的衝突和鬥爭，我們也從故事裡看到領導人無論為了私利、國家的經濟、民族的情節而發動戰爭。難道，人類不就是天性好鬥嗎？只要有誘因存在，人們就會甘願殺得你死我活嗎？從歷史的考據裡面，我們會發現人性跟我們想得很不一樣：絕大部分的人不願意傷害另一個人。讓我們先從書中三個精彩的翻案來找到線索。
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１．#蒼蠅王小說的翻案
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《蒼蠅王》是一本膾炙人口的小說，在我國中的時候，老師也放過翻拍的影片當作社會科學的教材。內容大意是在說，因為飛機墜機，六個英國男孩漂流到一座無人島上，在沒有大人的情況得自立求生。過程發生了許多權力爭執、失去理智、弱肉強食的情節，最後只剩下兩個孩童倖存的故事。這個虛構故事在感嘆「人心的黑暗」，也被列為標準的社會教材讀物。

作者把持著一個懷疑的態度，他深入瞭解了虛構的《蒼蠅王》小說作者威廉．高汀（William Golding）的生平。作者發現高汀是一名有憂鬱傾向的酗酒者，他還會打小孩，他也曾說過：「我瞭解納粹，因為本質上來說我也是那一類」，這才讓作者明白，原來寫出《蒼蠅王》的作家是一個多麼不快樂的人。

因此，作者根據事實為主，追尋了一條實際發生過的類似案例，六名少年在太平洋落難，漂流到阿塔島（`Ata）的真實故事。這則故事跟小說大相逕庭，六名少年在荒島上發揮團結的本領，協調出遇到衝突的處理方式，還彼此在受傷時互相照顧。受困15個月後，六人獲救時仍氣色飽滿，而且士氣高漲地不可置信。真實版的《蒼蠅王》，其實是一個友情和忠誠的故事。

發現阿塔島生存的船長彼得．華納（Peter Warner）：「人生教了我許多事，其中包括了一個經驗，就是你永遠要尋找人的善良光明面。」
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２．#史丹佛監獄實驗的翻案
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我讀過許多談到心理學的書籍，都喜歡引用一個知名的案例，那就是《史丹佛監獄實驗》。實驗主持人飛利浦．金巴多（Philip Zimbardo）教授把24名參加的學生隨機分成兩組，12人當囚犯，12人當獄卒，觀察人類當囚犯的反應，以及擔任獄卒的人施加權力的表現。整個實驗因為囚犯精神狀態快速崩潰、獄卒施加的處罰越來越過火，結果實驗到第六天就被迫中止。

這個實驗的結論彷彿要告訴我們：「當你給予人們權力，他們就會開始為惡，發展出一些不人道的規則」。作者深入考察之後發現，這簡直是一場天大的騙局。實驗並不是任憑12名獄卒自己決定如何處以，而是金巴多本人直接給獄卒灌輸思想：「你們要創造一種挫折感，製造恐懼，要剝奪他們的個體性…」，最後獄卒定的17條規則裡，有11條根本是實驗團隊給予的意見。這簡直是引導式的邪惡。

你或許也會好奇，那如果是實驗團隊「完全不介入」的狀況會怎樣？兩個英國心理學家2002年在電視節目上複製了一次同樣的實驗，但這次沒有告訴獄卒該怎麼管理、該怎麼懲罰。結果呢？節目無聊到不行。第二天，獄卒把食物分給囚犯。第五天，一名囚犯提議設立民主制度。第六天，獄卒跟囚犯一起抽菸。最後一集，大部分人一起坐在沙發上消磨時間。這麼無聊的故事，難怪我們都沒聽過。
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３．#電擊器實驗的翻案
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還有一個更出名的《米倫格爾電擊器實驗》，目的是為了測試受測者，在面對權威者下達違背良心的命令時，人性所能發揮的拒絕力量到底有多少。受測者身為「老師」，當隔壁房間的「學生」答錯題目時，就要按下電擊器，懲罰坐在電椅上面的學生。「學生」是由實驗人員假冒的，受電擊所發出的哭喊也是演出來的，但受測的「老師」並不知道，他們會「以為」這些電擊都是真的。

每一次學生答錯，懲罰的電壓伏特數就要提高，實驗主持人史丹利．米倫格爾（Stanley Milgram）教授會要求老師繼續施罰。120伏特時學生會開始喊痛，150伏特時尖叫並喊著退出實驗，200伏特時大叫大叫血管裡的血都凍住了！超過320伏特時開始撞牆並失去聲音。結果，有65%的受測者一路聽從指揮，開到了450伏特，幾乎是把學生電死的程度。實驗的結論幾乎告訴我們，只要有權威要求，連普通人都願意電死一個路人甲？

作者考核過後的翻案顯示了另一種事實。幾乎所有受測者都曾抗命，想要停手，但實驗方會加強壓力逼迫就範，從錄音檔聽起來更像是霸凌和脅迫。事後調查，只有一半的受測者認為隔壁的學生是真的在受苦，其他人覺得只是實驗效果。許多受試者也表示，因為他們真心「信任」米倫格爾教授的實驗對人類一定有幫助，所以即使當下不忍心，也願意咬著牙繼續做下去。

綜合以上三個翻案結果，大部分的人在內心深處，其實是相當正派的，但引用作者所說的：「如果你催促地夠用力，給予足夠刺激、又拐又騙，許多人確實是有能力做惡。但是邪惡通常不是在表面之下，它是需要費盡功夫才能扯出來的。」邪惡得要披上善良的外衣才行。
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#人怎麼會互相傷害？
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所以，人真的是天性好鬥、殺得你死我活的物種嗎？綜觀歷史大小戰爭，這個說法似乎成立，但是當我們把尺度放到人與人面對面的相處，就是另一種樣貌。舉戰爭為例，兩軍人馬大動干戈的時候，所有人一定都是拔刀互砍、舉槍互射吧？在那種生死存亡的關頭，不是敵死，就是我亡了，不是嗎？

真實的戰爭傷亡統計很有意思，例如二戰英國陣亡的軍人死因中，10%是子彈和反坦克地雷；15%是詭雷、爆破和其他；75%是手榴彈、迫擊砲和空投炸彈。大部分的士兵都是隔個一定「距離」被殲滅的。真正喊著敵人是「害蟲」，一旦碰面就格殺毋論的，通常是離戰場最「遙遠」的政客和領導人。

根據研究，二戰的生存老兵超過一半從未殺過人，只有20%的軍人曾經擊發過武器。美國南北戰爭最激烈的蓋茨堡戰役中，回收的27,000把火槍，還裝有彈藥的比例達到90%。12,000把裝有兩顆彈藥，其中6000把超過三顆。但火槍設計成那樣，就是一次只能射出一顆子彈，那幹嘛裝那麼多顆子彈？因為大部分的士兵都『沒有』在試圖殺敵。人，打從心底不喜歡傷害另一個人。
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#如何改善？三種範例
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在這本書的下半部，作者有一則引述徹底震撼了我的思想。這句引言來自英國哲學家暨諾貝爾文學獎得主伯蘭特．羅素（Bertrand Russell），他給未來世代這個建議：「當你學習任何東西或者思考任何哲學問題時，只該問自己事實有哪些，那些事實證明什麼是真實。永遠別被自己希望相信的事、或者自以為如果別人信了就對社會有益的事所分心，只要專心一意去看事實是什麼。」

這個非常理性的觀念，一開始相當很吸引我，但作者及時把我拉了回來。他提到除了探究事實之外，你本身「相信」什麼，才是以改善世界的動力來源。

第一種相信的力量，叫做「畢馬龍效應」。科學家做過一種實驗，把兩群同樣普通的老鼠，分別標示聰明和愚笨。請不知情的學生照顧老鼠，然後進行迷宮遊戲，看哪一組比較快逃出迷宮。結果聰明的那組獲勝，事後發現學生「相信」這些老鼠比較聰明，給予比較好也溫柔的待遇。同樣的實驗在一群小學生上進行，不知情的老師對聰明組的學生更關注、更鼓勵，事後結算成績，聰明組的孩子其智力表現提高了最多。

第二種相信的力量，叫做「魔像效應」。曾經有科學家在美國做過一個不道德的實驗，他把二十個孤兒分成兩組，跟其中一組說他們是善於表達的人，跟另外一組說他們注定要變成口吃者。這個實驗結果害得許多口吃組的受測孩童，一輩子患有語言障礙。這種效應常導致貧窮學生更加落後、無家可歸者失去希望、已經被孤立的青年人更加極端。

一如正面的期待能夠引發好的結果，負面的期待也能夠讓惡夢成真。接下來介紹書中三個真實世界的例子，來看看如何運用「相信」的力量，來改善我們的工作、教育和民主運作。
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１．#論工作的內在動機
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研究發現，外在誘因例如紅利會減低員工的內在動機和道德標準。給予外在誘因會獲得相等的回報：按照工時給付，就會增加更多的工時（無論是否裝忙）。按照發表數目給予稿費，就會得到更多的發表文章（無論品質優劣）。按照手術量來給付，手術就會更多（無論是否必要）。

荷蘭的最大的鄰里照護平台「博祖克」（Buurtzorg）採取逆向而行的策略，這個組織沒有業績目標或分紅，沒有管理階層，沒有客服中心。運作的自主權下放給每一個十二人的團隊，團隊自己定行程表，自行雇用同事。省去的營運費用和會議時間都回歸到團隊本身。

執行長喬斯．德．柏洛克（Jos de Blok）是從最基層出身的人，他相信員工內心會選擇做「正確」的事。他說傳統的管理階層「喜歡憑空想像一些計畫給那群工蜂做」，還說「拿掉管理階層，工作還是照常進行」，他認為讓團隊自我導向、動手執行腦中想法，是最實際的做法。博祖克沒有人資部，被評為最佳雇主；沒有行銷部，卻獲得最佳行銷獎。

（延伸資源：在台灣有「台灣居護」引進了這套照護模式）
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２．#論教育的玩耍本質
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自古以來，愈是聰明的動物愈會玩耍，玩耍更深植於人類天性當中。創造力和學習力來自於自由地玩耍，孩子會自然地渴望探索這個世界。當社會工業化之後，學校的體制越來越制式化，學生的課表被排滿，家長連下課的時間也不放過。最近針對十個國家的民調顯示，監獄囚犯待在戶外的時間比孩子還要多。研究也發現一個趨勢，孩子愈來愈覺得「自己的生命被他人所決定」。這是一個快要忘記怎麼「玩耍」的世代。

荷蘭的「阿哥拉」（Agora，希臘語「市集」的意思）是一個沒有年級、班級、教室的學校，也沒有功課和成績，一組學生團隊就只有配一位「輔導員」，但自主權在學生身上，他們自己決定要學什麼。整個學校就像一個主題樂園，學生透過玩耍和探索，找到自己當下有興趣的題目攻讀，學校提供對應的資源給他們學習。相較於傳統教育把孩童當植物灌溉，這所學校將孩童當「人」看待。

在這裡，與眾不同是常態，一千個學生就有一千種學習路徑。這裡幾乎找不到霸凌的蹤影，因為不以年齡和能力區隔孩童，沒有誰的進度會落後，沒有誰的表現太過突出，每個人都在綻放當下最好的自己。作者引述道：「玩耍的相反不是工作，玩耍的相反是抑鬱。」問題不是孩子能不能掌控自由，而是大人有沒有勇氣給他們自由？我們是否問過自己，教育的意義究竟是什麼？

（延伸閱讀：Agora: Meet the school with no classes, no classrooms and no curriculum，英文文章）
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３．#論民主政體的模樣
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作者提到，世界上愈來愈多的民主政體正遭受七種瘟疫侵襲：政黨持續腐化、公民不再信任彼此、少數人遭排除、選民失去興趣、貪贓枉法的政客、有錢人逃稅、人們發現當代民主充滿貧富不均（怎麼跟我住的地方這麼像！？）。但世界上有地方嘗試了解法，簡單到令人難以置信，卻很少上新聞（你應該猜得到為什麼）。

委內瑞拉的托雷斯市（Torres）的民選首長胡立歐．查維茲（Julio Chávez）選擇一種嶄新的信念，他相信：「每個人心中都有一位積極認真的公民」。他的競選政見只有一個，下放權力給所有托雷斯市民，而且他遵守了承諾。所有的政府集會邀請全體居民參加，不只是討論，還要決議城市所有預算的使用。

結果人們空前踴躍參與政治，在最需要的地方蓋起了住宅和學校，有效地鋪整馬路清掃街區。因為預算透明，大幅削減了貪污和權威的弊病。市民們還一起要求提高稅收，並且說道：「過去我們不瞭解市政稅要用來支付那麼多東西。」這個被稱為「參與式民主」的方式，深受民眾喜愛，卻鮮少在新聞上被提及。

（在台灣我還沒聽過類似的試營運模式，有人聽過嗎？）
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後記：#相信善的一面
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《人慈》是我今年讀過最意猶未盡的一本書，作者的大膽思想，配上嚴謹的查證，讓人讀來格外痛快。從這本書中，我也慢慢體認到，問題不是二元化的「人性本惡或本善」選擇題。反而，透過這些精采的正反論述，猶如偵探小說抽絲剝繭般的分析，我理解到的是人性真正的「複雜」。

如同現在人工智慧和大數據這麼發達，如果只讓電腦演算法來判決，那麼歷久不衰的《蒼蠅王》人心黑暗論肯定佔據上風；《史丹佛監獄實驗》和《米倫格爾電擊器實驗》無以計數的論文和書籍引用，肯定讓演算法覺得這才是人性的真理。無數對人性帶有扭曲和偏誤的描寫佔據了媒體的版面。然而，事實呢？

這本書中段的畢馬龍和魔像效應教我們的就是，人們「相信」的事情往往會發展成「事實」，更是一個令人驚醒的提點。無論是書中獄卒和囚犯的故事、老師和學生的故事、老闆和員工的故事、父母和子女的故事，一再說明了：「當你把一個人當人看，他就會表現得像一個人。」反之。讀完這本書後，你可以踏實地選擇自己相信的那一面。

瞭解事實，讓我們得以明辨是非。擁有信念，才能以行動改變世界。原來，關於人性，我讀過的許多論點幾乎都是錯的。永遠別被自己希望相信的事所分心。只管去看，事實是什麼。然後在事實背後，找出值得相信的事情，讓它成為新的事實。這絕對是一本必讀之書。
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使用期限：9/12~9/18
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政府危機管理案例 在 巧收納 易整理 Facebook 的精選貼文

巧收納 易整理 By 巧收納 易整理

2021-08-24 23:46:56 有 11 人按讚
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#寫讀書心得

之前我一直認為自己離書封的標題很遠，
因我投資政府的上億投資案老是失敗，
又中年工作不順利，
沒人願意養我，
讓我覺得自己已經
迅速進入「下流」階段🤣🤣

說正格的，
這本書頗有暮鼓晨鐘之意，
尤其年青人更應該看，
媒體都說現在已來到「青貧一代」了。

這本書我是聽到吳淡如在podcast 裡討論，
覺得好符合自己的心境，
立馬借來看。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
作者經營以援助生活窮困者
為目的的NPO法人團體。
他認為下流老人的具體指標：
1、收入極低
2、沒有足夠的存款
3、沒有可以依賴的人（社會性孤立）

下流老人的問題在哪裡？
「失去所有網路的安全狀態」。
老後的貧窮是料想之外的事，
如果沒有及時提出因應的方法和對策，
便會衍生出更艱難的問題。

因為疾病或意外而支付高額醫療費，
就算是一帆風順，
但自己以外的事情全在「料想之外」。
作者把他在工作裡接觸到案例
分享出來，都會令人感到「恐怖」。
很多人都異口同聲說「完全沒想到」，
甚至年金比想像的少。

作者提到：
下流老人都有不顧自己積極尋求支援
這個特徵。
這是心態問題，首先要捨棄自尊。

為了避免淪為「下流老人」，
除了要存錢、管理好金錢，
健康要顧好，
否則有錢拖著病痛也是生不如死，
再來就是與人情感的交流。
擴大「個人社群」也是防止貧窮化的方法，
在高齡期，如果可以在陷入孤立之前
盡量和多一點人建立互相幫助的關係，
就算生活陷入窮困，
也不會那麼痛苦。

我的中年危機也是靠家人和
許多朋友的支持，
才能慢慢挺過來，
感謝正在讀這篇文章的你。

#與人連結的重要性

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700元/1小時 桃園和大台北區域不收車馬費
桃園南崁整理收納師， 2021年總計接了36個案子， 走進客戶家整理共91次。 服務以大台北區域和桃園為主， 不收車馬費。 服務費用600元/1小時。 歡迎私訊詢問， 透過互動才能讓彼此更了解。
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政府危機管理案例 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳貼文

李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 By 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道

2021-07-17 15:47:41 有 23 人看過 有 1 人喜歡
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本集主題：「金蘋果在銀網子裡：信任崩解年代的精準說服」介紹

訪問作者：張宏裕

內容簡介：
互貼標籤，互揭瘡疤的年代；對立仇視與衝突不斷，信任如何重建？
一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡！
用人格、邏輯、情感去說服激勵，就從「金蘋果思維」開始！

　　●地球暖化危機的反撲，讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來，人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
　　●長時間居家隔離，帶來的人際疏離與生存恐懼……

　　SARS至今相隔十八年之後，醫學科技雖更加進步，但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年？
　　是媒體、網路散布的訊息，讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌？還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂，只能束手就擒？
　　無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵，是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心？還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢？

　　思維若不翻轉，那麼「打垮我們的不是病毒，而是缺乏同理心」。

　　人類急需同理關懷、將心比心，讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散，方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。

作者簡介：張宏裕
　　培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家

　　畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。

　　「新一千零一夜」故事人，喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物，熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。

　　出版著作計有《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。

　　擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、「今夜，我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。

　　演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務

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政府危機管理案例 在 少康戰情室 Youtube 的最讚貼文

少康戰情室 By 少康戰情室

2016-05-10 11:12:58 有 253,868 人看過 有 777 人喜歡
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本集節目內容：
◆WHA邀請函明載一中原則 大陸給蔡英文下馬威？新政府派準衛福部長出席 等同接受一中框架？林奏延不甩一中率團參加 委曲求全？自欺欺人？
◆蔡英文昔嗆出席WHA葉金川下台 昨非今是？昔罵葉金川出席WHA賣台 民進黨髮夾彎執政？綠留學生嗆葉金川用中華台北 遇蔡英文噤聲？
◆92共識讓台灣參加WHA 綠委怪馬英九陷害蔡英文？總統府正面看待邀請函加註一中 政治現實？操弄？馬政府重申92共識一中各表 重返WHA歸功於此？
◆王世堅再飆柯文哲沒用傢伙 昏睡一年失解約權？律師獻策拆蛋不花一毛錢 打臉柯文哲合意解約？ 柯文哲不合法解約寧合意解約 作球遠雄掩護巨蛋？
◆議員籲北市棄辦世大運 場館整修流標臉丟大？ 河濱公園溜冰場颱風無備案 世大運看老天臉色？ 遇雨穿雨衣、颱風溜冰沒練習場 柯文哲太兒戲？
◆既得利益者、政敵、媒體圍攻柯P 菜鳥市長已經極限？戴季全開脫柯文哲做不好 怪市民只拉板凳看戲？戴季全當案例教危機管理 柯P愛請鬼拿藥單沒醫？

今日來賓：
前立法委員（民）沈富雄
前民進黨發言人　徐佳青
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立法委員（國） 陳宜民
台北市議員（國）王鴻薇
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突發公共危機事件，具有事件發生的突然性、後果的不確定性、威脅的嚴重性和處置的緊迫性等特點，這些對政府的公共危機管理能力提出了重大的挑戰。

#40. 『動態危機管理』專書閱讀心得

本書所舉之諸多案例或實例，或分別引自國外與國內重大事故，或摘自重大社會事件、企業危機、天災疫情…等，雖然讀者們可能曾經在報章雜誌或大眾傳播媒體聽過、看過，但卻 ...

#41. 《公共管理》 - 高點教育出版集團

政府 機關必須考量社會、政治、法律、經濟及科技等面相. 而對危機做權變處理。欲有效處理危機，可以採取下列做法：. (1)成立智庫供決策者諮詢：由於能力、智力及時間上的 ...

#42. 培训案例五：政府公共危机管理与媒体应对专题交流培训

专题1：香港传媒生态和媒体策略讲者：主要媒体资深管理人员 专题2：政府人员应对媒体之道讲者：前香港特区政府首长级人员 专题3：香港政府危机应变机制讲者：前香港警 ...

#43. 非營利組織之危機管理實務分析――以CCF 嘉義家庭扶助 心為例

鑑於全國各地家扶中心接受政府委託. 的寄養方案中，寄養兒童發生狀況漸有所. 聞，財團法人臺灣兒童暨家庭扶助基金會. （以下簡稱CCF）為妥善處理此類似危機. 事件，特別 ...

#44. 7 成高階主管曾經歷公關危機！前奧美總經理告訴你 - 報橘

擁有25 年危機管理經驗的前台灣奧美董事總經理王馥蓓，透過撰寫《危機 ... 太陽花學運算是最大規模的公民行動，這也是當時政府所面對最大的危機事件。

#45. 危機處理與國家安全

國家政府對本國或外國平民大眾使用致命武力，對內為壓制或摧毀人民抗拒的意志，稱為鎮壓型恐怖活動，如法國大革命之後的「赤色恐怖」；對外則使用本國軍隊或敵國內部組織行 ...

#46. 從疫情防治看政治危機管理 - 名家評論

相對於這次因為過境飯店諾富特的確診個案，迅速蔓延到外籍與本國籍機師及家人的陸續確診，輿論為之譁然。衛福部、桃園市政府、以及交通部，為了諾富特的 ...

#47. 2 6（34-）危機管理

危機管理 2-6-1 危機管理課程目標培養學員對於危機管理的基本概念，透過危機案例的研析與互動， 激發其危機管理意識，以提升未來因應各種人為與天然災害危機的能力。

#48. 國立臺灣大學社會科學院政治學系碩士論文大綱政府危機溝通之 ...

與災時所採的溝通處理作法，嘗試推導並建構一套適用政府危機溝通的處理模型，. 並以「臺鐵局重大運輸事故的危機溝通」為研究個案，透過案例分析與訪談 ...

#49. 危機案例-新人首單立減十元-2021年12月|淘寶海外

公共危機管理典型案例.2010 肖晉編人民出版社正版書籍新華書店旗艦店文軒官網 ... 政府公共關係案例精編賈哲敏新媒體時代政府公共關係政府公共關係制度與實踐政府危機 ...

#50. 加強部會交流討論讓政府從案例中學習(食品安全資訊網-食安報 ...

農委會副主委陳吉仲則表示，由於政府各部會的工作職掌都不相同，因此需要實際的模擬訓練，才能加強食安事件發生時的應變能力與危機處理能力。 從實際案例中反思強化彼此的 ...

#51. 與危機共舞– 危機管理DISCO原則 - 奧美公關藏經格

至於在台灣，政府部門常礙於大眾輿論壓力，對企業提出看似合情合理，但未必有法律基礎 ... 我們以「危機管理DISCO原則」，並搭配實際的案例進行說明。

#52. 危機管理回顧與現況

70 年代工業盛行，同時也衍生了很多的工業意外事故，如1979 年美國三哩島核能電廠事件。於是美國政府又開始將危機管理應用於其他領域。期間，世界經歷了1973 年及1979 年兩 ...

#53. 最新政府危机管理案例 - xbto

最新政府危机管理案例,公共危机管理案例分析- 道客巴巴,案例反思: 一、从雪灾事件中分析我国政府公共危机管理机制存在的问题及原因1、“重救轻防”,缺少危机意识当自然 ...

#54. 學校危機管理案例分析 - 全國特殊教育資訊網

篇名, 學校危機管理案例分析. 作者/編譯者, 吳宗立. 刊名, 教育研究與發展期刊. 出版年/月, 2005-9. 卷數, 3225. 期數, 45754. 頁次, 135. 出版單位, 國家教育研究院.

#55. 危機管理- 優惠推薦- 2022年4月| 蝦皮購物台灣

空大2手：政府危機管理、公共治理、政黨與選舉、政府與工會、行政學名家選粹、職場與 ... 客訴商機：客訴處理之神集結100業種、5000案例，從危機管理→顧客滿意→提升 ...

#56. 102 年公務人員高等考試三級考試試題 - 公職王

關於危機管理的相關運作與活動學者間有不同論述，以下茲引述整合性最高的紐那美克（ ... 所謂政府公關與行銷，係指公共管理者以「顧客導向」為中心思想，運用各種公共 ...

#57. 授課計劃6653危機管理專題

探討社區治安與安全社區等安全管理新趨勢◎ 推介我國政府危機管理體系/政策興革 ... 倫理的關聯、社會經濟脆弱因子與災害防救之關聯、關鍵基礎設施之防護與案例分析。

#58. 政府運用社群媒體行銷及危機溝通策略之研究-以2017臺北世 ...

《由個案分析探討Web 2.0網站平台對傳統行銷思維的影響》。國立政治大學管理碩士學程碩士論文，未出版，臺北。 李瑞玉（2001）。《重大災難事件中央政府危機處理策略策略 ...

#59. 危機管理案例 - 華人百科

危機管理案例. 《領導案例叢書》根據新的歷史條件下對領導幹部素質和能力的具體要求和所面臨的現實問題進行設計、策劃，圍繞領導者經常面對的決策、執行、溝通、企業 ...

#60. 繁體中文版 - 電子學位論文服務

因此本研究以整合危機管理系統理論為基礎，透過相關文獻整理、個案分析、參與觀察及深度訪談等方式，探討臺北市政府面對花博各危機管理階段的作為及如何透過溝通協調、 ...

#61. 危機公關 - MBA智库百科

案例 二：中美史克PPA事件危機管理 ... 這樣一個有著高知名度和美譽度的藥品品牌被中國政府禁止無疑會引起軒然大波, ...

#62. 行政院所屬各機關風險管理及危機處理作業基準部分規定

將風險管理及危機處理融入日常作業與決策運作，以降低災害之可能 ... 益並提升政府施政品質，於九十七年四月一日訂定「行政院所屬各機關 ... 及相關案例之探討，平.

#63. 危機管理案例

看海底撈案例，把握5S 公; 案例拆解; 傳播媒體危機管理之研究:以臺北市政府警察局為例陳銘政、謝雅; 失去大眾信心該如何挽回？從三星Note7自燃看企業的危機處理 ...

#64. 中國大陸公共危機管理學術研究發展趨勢探討

但上述兩者的研究範圍較多是以對. 國外的危機管理與應急管理的理論及個案引介，並以企業危機管理議題為主，. 遲至2002年才以「政府危機管理」，至2003年以「政府應急管理」 ...

#65. 政府危機管理 - 空大線上購書

政府危機管理. NT$460 NT$414. - 政府危機管理數量 +. 加入購物車. 分類: 公行系 ... 實務與案例 Quick View. 集體勞資關係:法律.實務與案例; NT$460 NT$414 ...

#66. 【2016.08.25】玉山‧眾達‧華軒聯合舉辦「企業危機管理論壇」

這場「企業危機管理論壇」由眾達國際法律事務所黃日燦主持律師主持，他也是台灣 ... 分行經理拒絕報案）；第三、溝通系統出錯（高雄氣爆事件市政府橫向聯繫出錯）；第 ...

#67. 學生事務危機處理案例 - 中華科技大學

本案例因○老師之警覺心與危機意識反映下，提早發. 現通報校外人士入侵校園，並經學務單位妥善處理化解一. 場即將發生的校園打架事件。事後經學務會議檢討建議應. 強化：.

#68. 風險管理及危機處理實務範例教材 - GPI 政府出版品資訊網

書籍介紹. 為協助各機關進一步瞭解危機處理之實務運作，本會蒐集近年國內發生之危機處理案例共10例，藉由個案背景分析、行政部門實際作為與措施，以及就該個案研擬危機 ...

#69. 公關危機處理如何進行？掌握DISCO原則平衡負面聲量！

企業與各利益關係人往往是環環相扣的，當事件發生時，企業通常著重在與新聞媒體、大眾或是員工溝通，但卻忘了與政府機關、合作夥伴、通路商、非營利機構等 ...

#70. 南華大學公共行政與政策研究所碩士論文

本研究主要從危機事件中，政府所設立的管理機制為中心，討論其中產生的. 資訊溝通問題，再從政府、媒體，以及民眾三者溝通行為進行討論，輔以林肯大. 郡與東星大樓案例，以 ...

#71. 臺北市政府衛生局危機應變小組設置作業要點 - 臺北市法規查詢 ...

爭議事件動態，並處理本局暨所屬各機關之突發緊急重大事件，建立有效因應危機管理 機制，以維護本局服務形象及品質，特設立危機應變小組（以下簡稱本小組）並訂定本

#72. 危機溝通 - 政府研究資訊系統GRB

為避免虛擬案例研究結果，不適用於實際危機組織之問題，本研究依Lyon ... 關鍵字：形象危機管理；情境危機溝通理論；防禦型印象管理策略；危機周期；食安問題.

#73. （109-1）危機個案管理研討Seminar on Crisis Management ...

本課程旨在經由闡述危機管理的基本概念，瞭解危機的發生原因，. 以及危機發生過程中各階段的作法， ... 朱愛群，《政府風險管理與危機處理：案例系統分析》，台北：中.

#74. 危機處理- 最新文章

台鐵太魯閣號出軌意外發生之後，許多新聞進行了責任釐清與歸咎的相關報導，但到底是「誰」的責任？以下是我與在公家單位擔任管理職的家父，討論本事件和「政府」到底有 ...

#75. 含危機管理 - 臺北市首座

幼兒園教保服務之安全管理實務. (含危機管理). 王价巨教授. 銘傳大學︱建築學系. 行政院災害防救專家諮詢委員會︱委員. 內政部災害防救深耕計畫︱共同主持人.

#76. 公共危機管理之知識網路分析：以台灣九二一地震為例

然而，政府因擁有權力與資源優勢，而在網絡的危機管理模式中扮演領航與協調者的角色。 經由本文理論面的剖析與台灣實務個案的檢視，我們深深覺得台灣針對危機管理，無論是 ...

#77. 危機管理機制建立之研究 - 通識教育中心

亟待結合政府、. 社會、社區、民眾個人，建立正確危機管理意識，並強化災害防救與危機管理機制，庶. 免影響國家在國際間的形象。 為建立危機管理應有之作為模式，以期預防 ...

#78. 風險管理及危機處理實務範例教材- 行政院研考會

簡介. 為協助各機關進一步瞭解危機處理之實務運作，本會蒐集近年國內發生之危機處理案例共10例，藉由個案背景分析、行政部門實際作為與措施，以及就該個案研擬危機處理 ...

#79. 公共危機:定義,禍因,處理辦法,措施 - 中文百科全書

因此，處理好不期的公共性危機，成為考驗政府執政力的重要指標。 ... 全書精心挑選了2012年發生在我國的18個有代表性的公共危機管理案例,並採取橫向為主、縱橫交叉思路 ...

#80. 學期別: 1071 課程名稱: 070050-0 校園危機管理學年學期 ...

因而，校園危機管理成為各級政府與學校相當重視與校務經營的重要課題之一。 ... 教育部(2009)，校園安全與生活輔導案例彙編―校園的守護天使，台北市：教育部。 2.

#81. 2018年十大危机公关案例（政府机构类） 灾难也无法摧毁勇敢 ...

理论基础危机分级模型，从生命损失（LIFE）、政府重视 ... 从危机处理到危机前置管理，我们不断地倡导着企业用核心价值观来构建品牌危机防御体系， ...

#82. 大陸台商簡訊10012

本文針對台資企業最常發生的勞動人事案例，分析其對企業造成的危機，並就案例提出 ... 管理經理以上級別的人員進行了一次調查，調查範圍涉及了大陸各大城市及政府、企 ...

#83. 達成組織繼續生存之目標危機管理則只用風險控制的措施

瞭解企業危機與風險管理; 瞭解危機與危機管理之意義; 區分危機之發展階段 ... 實證分析結果明白危機管理之好處; 由企業危機案例分析結果，進一步認識危機管理之功能.

#84. (109下)政府危機管理-網頁APP - 國立空中大學數位學習平台

(109下)政府危機管理-網頁APP. 開課期間：從2021-02-22 至2021-07-04. 試閱. 課程介紹; 課程目標與概要; 學習資源; 推薦課程. 開設學系：公共行政學系.

#85. 危機管理Crisis Management - ppt download - SlidePlayer

3 何謂「危機管理」 危機管理是組織為避免突發事件的 威脅，所進行的一連串管理與調適 的動態過程。 何謂「危機管理」 危機 ... 11 政府危機管理的原則 1.速度要快 2.

#86. 危機公關處理流程及成功案例解讀 - 馬丁跟你說

危機公關不僅擔負著商業主體的危機預警監測、干預防範、控制處理、恢復調整等任務，也是循環往復的對危機管理系統優化的必然過程，更是企業面向公眾、媒體、政府， ...

#87. 【公共管理】主題15 : 危機管理

何謂「危機管理」（crisis management）？政府機關可透過那些方式預測危機的徵兆？又有云：「危機就是轉機」，欲有效管理危機，可採行那些作法？

#88. 96年度國科會自行研究計畫報告911事件後我國反恐對策之研究

本文乃係以全球化及政府危機管理思維貫. 串全文。 ... 第二章敘述危機管理之理論與研究途徑。 ... 外案例分享、歷史資料整理、失誤分析、進行小組溝通討.

#89. 危機事件的聲明稿有公式可套嗎？試試兼顧情理的「3R」結構

近期太魯閣號事件超過50條無辜性命殞落的慘痛意外，對於民眾期待應負起監督好台鐵在保障運輸交通安全底線的政府機關來說，這次舉國傷痛的交通意外絕對是 ...

#90. 法規內容-桃園市政府地方稅務局緊急突發事件處理實施要點

二、危機管理指揮中心之設立：發生突發事件時，為方便訊息傳遞，原 則上以總局及所屬三分局之會議室 ... 蒐集相關案例，研究其處置方式，從中吸取經驗，並就案例進行

#91. E政府危機管理與輿情應對高峰論壇

「2016 E政府危機管理與輿情應對高峰論壇」上午以「輿情管理」為主軸， ... 常見的陷阱案例、傳統民調面臨的瓶頸，以及如何化危機為轉機的公關處理。

#92. 危機管理的策略與實戰演練 - 台灣戰略模擬學會｜策略諮詢服務

「古巴飛彈危機」案例，TASS將以經典的電影情節作為輔助，保證精彩且令您印象深刻。 3. 實兵演練. 「實兵演練」是TASS最引以為傲的實戰課程 ...

#93. 動態危機管理讀後心得 - 曾德春的部落格

壹、前言近年來，國外和國內工商界和政府部門發生過許多次危機，在國外發生的有：三哩島核能電廠幅射線外洩事件；聯合碳化公司設在印度波帕爾市工廠 ...

#94. 法規內容-臺中縣公私立國民中小學暨幼稚園校園危機處理小組 ...

(四) 校內、外各項陳情、申訴、衝突、記者會、訴訟等。 (五) 其他: 如兒童、少年保護事項之受虐、性交易防制案例，及嚴重影 響校園安寧、 ...

#95. 我国政府公关危机管理存在的问题与对策研究-手机知网

我国政府公关危机管理存在的问题与对策研究,公关危机管理;;问题;;对策,随着社会的不断发展,公共危机的发生频率也越来越频繁。 ... 第三部分:案例分析法。

#96. 企业危机处理十大经典案例_舆情应对 - 蚁坊软件

这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论， ... 企业危机处理案例一：新奥燃气政府公关泄密事件.

#97. 鋼索上的管理課

有政府部門的工作，還需要所有人民配合當下法令規章，否則災害衝. 擊可能遠大於我們的預期。 ... 考案例，有助於在災前任務編組與災後組織變動管理角度，持續精進.

#98. 危機管理（含案例解析與實作） | 健康跟著走

危機處理成功案例ppt - 二、透過案例解析，建立基本的危機管理程序、危機應變與預防的技巧。 ... 不論是企業、政府或非營利組織，都有可能受到某種因素的衝擊，而產生.

#99. 淺談海巡危機管理之機制與運作

危機 處理案例,至於我國在民國九十年發生阿瑪斯列舉了三項共同要素(1):1. ... 人、團體及政府等各階層均有必要對危機進行管處置的時間又極少,所以為了能迅速處理危機,我.