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敷泥膜刺痛 在 林凱鈞 Facebook 的精選貼文
平常有敷臉的習慣嗎?知道為什麼要敷面膜嗎?當面膜敷在肌膚上時,就像在面部蓋上毯子,形成局部密封狀態,會短暫阻絕肌膚與外界的接觸。這時皮膚溫度會些微上升,且為了透氣,便會張開毛孔以促進汗腺分泌與新陳代謝,使肌膚含氧量提高,進而使精華液被吸收滲透,從而達到深層保養的目的,這也就是為什麼每次敷臉後,膚況都能變得水潤Q彈且明亮又細緻。為了養出迷人的水煮蛋肌,常保健康年輕的膚況,以下「五個敷臉的理由」,趕緊一起來認識吧!
❶灌注水分
角質層位在肌膚結構最外層,主要作用為防止水分散失及抵禦外在環境侵害,同時具有吸收與代謝的作用。其由角質細胞組成,而在細胞與細胞之間,則是由「細胞間脂質」及「天然保濕因子」所填充。它們相互堆砌排列出如磚牆的屏障,用來保護肌膚,聯手維持肌膚保濕度、防禦度與文定度。當角質屏障因老化、環境、疾病等壓力因素導致缺水、而失去防禦力時,各式肌膚問題便會接踵而來。而敷面膜屬於急救型之特殊保養工具,可為角質層傾注水分。於敷臉後,則應接續用乳液、凝膠或乳霜來進行鎖水步驟,以避免水分散失。常見的水性保濕成分,如尿素、雪耳、玻尿酸、山梨醇、丙二醇、胺基酸、透明質酸、海藻多醣、聚乙二醇、水解膠原蛋白等;而具鎖水的油性成分,則像是合成脂、角鯊烯、神經醯胺、各類動植物油脂等
❷紓敏養護
當肌膚出現泛紅、起疹、發癢、腫脹、脫屑、乾燥等不適反應,皆為敏弱肌的常見跡象。其主要受到紫外線照射、毛孔堵塞、肌膚缺水、過度清潔、壓力過大、免疫力低、天生遺傳等因素所導致發炎情況。輕症者可藉由具舒緩成分的面膜來鎮定緩解,像是神經胜肽、菸鹼胺、尿囊素、沒藥醇、傳明酸、洋甘菊、牡丹根、金盞花、金縷梅、木蘭醇、小黃瓜、薰衣草、薄荷、蘆薈、甘草等。而重度敏弱者,則應透過皮膚專科醫師診斷與治療,並配合日常建議之護理方式為主。並以選擇「敏弱肌」專屬的商品為主,像是凝凍質地就頗受歡迎,其具清爽降溫作用,且可避免膜紙中的纖維,帶來刺激不適之風險
❸積極修復
揮之不去的惱人痘疤、毛孔粗大、印記痕跡等瑕疵,若置之不理且無積極調理,便可能成為難以處置甚至不可逆的肌膚違章建築!肌膚的代謝週期約為28天,遇輕微受損時,日常可增加敷臉次數進行修護,可有助提升角質層之生長與代謝,便可使膚況恢復穩定。當肌膚的受損程度越高時,修復期就會越長,務必細心照顧,才可使調理進度加快些。而常見的修護類型成分,像是核糖、B3、B5、紅沒藥、水楊酸、蜀葵花、紫蘇葉、有機米、珍珠藻、蔓越莓、德國洋甘菊等,皆被廣泛應用在修護系列的功能性保養品中
❹平衡調理
良好的膚況,意即維持平衡與穩定的狀態,平時可透過清潔、保濕、美白、抗老、滋養等護膚品進行肌膚調養。日常則可藉助面膜進行週間調理,深層淨化讓肌膚保持絕佳通透性與平衡性及穩定性。而常見的養護成分像是辛甘醇、乳酸菌、辣木籽、戊二醇、苯丙醇、乙醯丙酸、明串球菌、茴香酸鈉、甲基丙二醇、大馬士革玫瑰等
❺防禦升級
肌膚是人體的重要保護屏障,用以抵擋污染、光害、溫度、病毒、細菌、微生物等之第一道防線。若肌膚的保護力漸弱,各式各樣的老化跡象便會逐漸浮上檯面!如同為了長保健康與元氣,可透過運動與補充營養來優化體能狀態;肌膚則可藉由保養來強化抵禦力,敷臉則具有密集調養的意義。像是A醇、紫蘇、靈芝、雪絨花、鳶尾花、蓖麻油、銀杏葉、維他命C、野百里香、人蔘皂苷、藍銅胜肽等,皆為主流的防禦係成分,協助肌膚在險峻環境中,仍可維持強韌的生命力
#面膜種類
1.片狀式面膜
以片狀的面膜布料吸收精華液,貼於臉部肌膚用以提升養分吸收率,其中可概分為一般不織布材質、生物纖維以及天然植物纖維3類。不織布材質為吸附足夠的精華液,多需有厚度,但在服貼度上就稍受影響。生物纖維的面膜的材質如滑潤的蒟蒻或花枝,當中細微的纖維直徑,能夠與肌膚緊密的貼合,創造高效率的封閉性經皮吸收效應,且多孔結構的生物纖維,可承載更多精華液,視厚薄度而異。而天然植物纖維則比一般布膜更輕薄透氣,甚至有隱形般的感覺,其服貼度及吸水力良好,且可被生物分解,材質溫和適用所有膚質
2.礦泥狀面膜
尤受油性及混和性肌膚歡迎的泥狀面膜,以清潔、去脂、保濕為主。泥類成分具備優異的吸附肌膚油脂及藏污納垢之作用,使用後肌膚潔淨清爽,於夏天特別受到歡迎
3.凝膠狀面膜
如果凍得清爽劑型,通常油脂含量較少或甚至無油,可達優異的降溫與補水效能,常見的晚安面膜,便是其經典商品。可採厚敷方式進行,使肌膚舒緩且吸收養分,於夏日特別受到歡迎
4.乳霜狀面膜
滑順潤澤的霜狀質地,添加可保濕的油脂,具有良好的滋潤性能,特別適合用在秋冬或是乾性肌膚使用,厚敷後再局部貼上保鮮膜或用溫熱毛巾貼附加強,便能進一步幫助深層潤澤調理
5.撕拉式面膜
以凍膠材質的面膜塗抹在臉部肌膚上,靜待一段時間後,凍膠就會在肌膚上形成薄膜,時間到之後再將薄膜輕柔撕除,膠體便會順勢帶走肌膚的老廢角質與髒污,主要以清潔保養功能為主
6.泡泡式面膜
其起泡方式大致可以分為兩種,第一,碳酸氫鈉(即小蘇打)+水→二氧化碳(氣泡來源),泡泡面膜在接觸到空氣後,原理就跟汽水一樣,小蘇打與水混合產生的二氧化碳空氣被關在中間,溶於水中的氣體急著溢散到空氣中,就產生了二氧化碳泡泡。第二,界面活性劑+起泡劑,凝膠型的泡泡面膜中較常見,界面活性劑加上少許的起泡劑,擠出混合搓開後即產生泡泡。而泡泡面膜原理是利用氣泡清潔毛孔內的髒污和軟化老化角質。可令肌膚變得明亮、細緻且潤澤
#敷臉停看聽
⚠️片狀面膜主要為一次性使用,切勿重複利用,以免孳生細菌,或造成肌膚傷害
⚠️敷臉時,勿把臉朝著電扇或吹風機吹風,這樣肯定讓保養成分加速乾燥,調理效果將大打折扣
⚠️敷臉後,若泛紅、發癢、刺痛等不良感受持續未減,甚至出現水泡、傷口等嚴重發炎、傷口等症狀,切勿置之不理,應立即就診與治療
⚠️敷臉前務必做好妥善卸妝與清潔,若肌膚留有髒污,便會因毛孔堵塞,而阻礙保養成分滲透與作用,且可能引起發炎、敏感或老化等副作用
⚠️當肌膚正在發炎,或長很多粉刺痘痘、酒糟泛紅等情況時,皆不適合敷臉。若操作不當,恐讓不良肌況加劇,建議尋求專業醫師建議並配合指引進行調理
⚠️泡澡時不敷面膜,因為在溫熱的水蒸氣下,毛孔會張開,這時候會帶出毛孔內的髒汙,若敷臉反而阻礙髒汙排出,反讓髒污重新回到毛孔裡;應於泡澡後敷臉為宜,可使吸收力大幅提收
⚠️敷臉後,即可接續以日常保養品進行調理,可顯著提升吸收與養護效率,膚況便可再次升級。保養步驟,可從質地清爽循序漸進至潤澤滋養的質地,並可適時輕柔按摩肌群,緊實、紓壓一步到位
⚠️面膜稍作冰鎮或儲放於美容冰箱無礙,可有助成分穩定保存,且天熱時可獲冰涼降溫及緊緻毛孔的沁涼感受。而面膜加熱則不建議,因加熱可能導致活性成分變質流失,反而使面膜功效大幅下滑
⚠️敷面膜時間建議於20分鐘以內結束,因肌膚吸收水分存在極限,過量也不會再吸收,尤其片狀面膜敷過久,面膜布乾了之後會開始吸收肌膚水分,就會造成反效果,更別敷著睡覺過夜。至於敷面膜的頻率,各類保養調理型面膜,一週使用3-4次即足夠;清潔型面膜則依照膚況與季節,平均維持一週1-2次即可,通常於夏季時節的清潔護理需求與頻率會相對較高
#凱鈞話重點
#五個敷臉的理由
敷泥膜刺痛 在 雨潼1225 Youtube 的最佳貼文
這次有介紹的產品!
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【雪花秀 玉容撕拉面膜中樣50ml】
我視頻都有介紹過,想睇視頻可以去呢條link睇吓!
https://www.youtube.com/watch?v=FrcuPQdL7_U
有兩點窩心提示:
1.唔好塗得太厚,薄薄一層就可以,如果唔係就會等好耐都未乾透,就做唔到撕拉嘅效果。
2.塗抹的時候唔好貼近頭髮,如果唔係撕拉時扯到啲頭髮滴水好痛!
這是一款清潔面膜,深褐色膏體,類似紅糖的棕紅色質地,有點小小的顆粒,像蜂蜜一樣粘稠,淡淡的人參味道,最好是塗厚一點,可以完整地撕下來,雖然是撕拉麵膜卻一點也不刺激,沒有綠泥的刺痛感,很溫和,撕起來不會很疼,敏感肌膚也可以使用(敏感期內建議少用),但清潔之後真的很乾淨。想達到去黑頭效果可以用熱毛巾敷黑頭位置或用黑頭溶解液敷黑頭位置,促進毛孔擴張,然後塗上玉容面膜,使用後肌膚光滑紅潤,毛孔明顯的變小了,還有提亮膚色的功效哦,超級推薦。
注意哦:黑頭這種不能一勞永逸的完全去除,我們能做的就是盡量堅持護理好,做最大的改善,外用的同時也要注意內調理,早睡早起少吃油膩甜膩,就算不是為了皮膚還要為了咱們的健康不是嗎?想要用這款面膜去除頑固性黑頭就不用指望啦,這款不是那種強力型的,當然也不用擔心撕拉皮膚會鬆弛之類的問題,屬於溫和清潔類型。
商品功效:深層清潔、去黃亮白、改善黑頭、收縮毛孔、去除老化角質、舒緩鎮定肌膚。
清潔面膜一定要定期使用,肌膚毛孔堵塞,導致營養無法被徹底吸收,長此以往還會造成黑頭痘痘大爆發。護理得再好的肌膚,有時也會感覺皮膚黯淡粗糙,玉容面膜能夠顯著改善啞黃黯淡的肌膚現象,通過每週做1-2次玉容面膜,能夠令您的肌膚擁有足夠的休息時間。
使用方法: 潔面後,均勻的塗滿面部,避免觸及眼部與唇部肌膚,待15至20分鐘左右面膜乾透後,輕柔撕下,要是怕痛的mm可以在使用之前塗一點水狀爽膚水,這樣撕拉的時候就不會覺得很痛了,如果有殘留的話,可以用清水洗淨,之後搭配補水面膜貼或者基礎護理產品使用。
油性每週2-3次,和其他清潔面膜一樣,不太建議敏感肌膚和乾性皮膚的mm頻繁使用哦!
乾性肌膚建議五至七日做一次
中性肌膚一周可以做兩次
痘痘肌膚不建議做撕拉,建議用其他更適合痘痘肌膚的產品,針對性先處理好痘痘。
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![post-title](https://i.ytimg.com/vi/FrcuPQdL7_U/hqdefault.jpg)
敷泥膜刺痛 在 敷用泥膜時的刺痛感為正常現象... - 歐倫琪草本保養/Orenzi ... 的推薦與評價
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敷泥膜刺痛 在 用契爾氏白泥&保濕蛋白霜臉刺刺痛痛的? - 美妝板 | Dcard 的推薦與評價
他們家這兩樣產品是明星商品,但有沒有人用他們家這兩樣產品臉會刺刺痛痛的呢?這樣是正常的嗎?還適合繼續用嗎? - 保養,乾肌,保濕. ... <看更多>
敷泥膜刺痛 在 [心得] Kiehl's白泥面膜引起刺痛?專家完整探討- 看板BeautySalon 的推薦與評價
Kiehl's 契爾氏的白泥面膜最近非常的紅,
但是網路上除了有許多部落客在推薦使用以外,也有許多人反應使用後會有刺痛感。
近日也有版友來信問我們使用後會刺刺熱熱是什麼原因,
於是我們就針對這個產品的粉專說明、專櫃人員說法以及全成分等等做了全方位的調查。
調查中,我們發現問題可能其實不只是消費著使用的不良反應,
還有Kiehl's 公司面對消費者的態度。
我們會完整說明我們的調查內容,
也希望廠商可以正視這個問題,並且重視台灣消費者的權益。
還有什麼問題也歡迎推文提問,我們都會再整理回答大家的~
網頁圖文好讀版:https://bit.ly/2nevXXt
正文:
Kiehl’s 契爾氏白泥面膜是非常火紅的產品,
在網路上可以看到大量部落客與 Youtuber 的介紹文章,
也有很多人分享這類產品的使用心得。
但在搜尋引擎如果你輸入 Kiehl’s 契爾氏白泥面膜這個產品,
後面還會有個建議搜尋字:「刺痛」。
另外在不少論壇以及文章中,也可以看到網友們分享使用後有刺痛感的經驗。
kiehl's 白泥面膜關鍵字搜查
近日 PTT 網友以及我們粉專的讀者來訊,
詢問了有關 Kiehl’s 契爾氏白泥面膜使用後臉部紅腫刺痛的問題,
因此我們決定展開調查。
但在調查過程中,我們發現了其實真的有問題的,
可能不只是部分消費者使用後的不良反應,
而是 Kiehl’s 契爾氏這家公司面對消費者的態度。
以下我們會將整個調查過程完整說明,
希望廠商能夠正視這個問題,認真重視台灣消費者的權益。
先做個重點整理:
1.Kiehl’s 白泥面膜是一個合法的產品,本身並不能算是問題產品。
但確實有不少消費者反應使用後刺熱的不適感。
2.這種刺刺熱熱的不適感,根據團隊的專家分析全成分,並實際測試產品後,
認為最可來來自 1,3-丙二醇、辛甘醇、乙基己基甘油和苯氧乙醇這四個成分。
3.這四個成分都是合法成分,可以使用。
但因為對某些人的刺激性,不一定適合用在停留時間長的面膜類產品。
4.使用後有刺熱感, Kiehl’s 公司應正面面對消費者的疑問,
而非以商業機密、或者是亂扯的方式應付消費者。
5.如果有化妝品的不良反應事件,請大家要循官方管道,向衛生福利部通報喔!
《Kiehl’s 白泥面膜使用後刺痛,廠商自己怎麼說?》
也許是因為實在很多人有這個疑問吧, Kiehl’s 自己在粉專發了這篇貼文。
Kiehl's Facebook官方PO文
Kiehl’s 的說法是,能夠做到「有效清潔」的泥膜類產品,
一開始使用時有熱熱刺刺的感覺是「正常」的,
指出這是因為「成分正滲透到毛孔中進行深層清潔」。
但這邊其實就很怪了,難道使用後不會熱熱刺刺的,
那就不是能夠做到「有效清潔」的面膜嗎?
那如果使用你們產品之後沒有熱熱刺刺的人,就是沒效,可以拿去退費嗎?
既然你們要把自己產品可能造成的問題,
說成是這樣才代表有效,那你們同意用了不會熱熱刺刺的人去退費嗎?
相信你們一定是不會同意啊!
另外他也提到,這感覺只會持續一下,如果有持續的情形請向他們諮詢。
好喔,那我們就真到請一位網友去跟他們諮詢。結果得到以下的回覆。
Kiehl's 回應網友截圖-1
他們的回答是:「這是活性成分滲入到毛孔中,將污垢及粉刺清出或吸出。」
但消費者進一步追問「是哪個活性成分?」時,
他們居然回答「成分因屬商業機密,我們不方便透露」...
根據衛署藥字第 0900071596 號規定,化妝品應該要依法標示「全成分」,
為什麼貴公司的成分是「商業機密」啊?
後來網友跟我們回報,我們就跟他說,請他繼續追問,
結果對方過了很久,才又貼了這個解釋。
Kiehl's 回應網友截圖-2
看完我們整個傻眼…痾,所以貴公司的意思是,礦物質跟微量元素,
還有蘆薈萃取會造成皮膚刺痛嗎?這怎麼看都不合理啊!
既然你們不願意揭露,那我們只好自己去查詢了。
《Kiehl’s 白泥面膜的全成分完整分析》
要了解這個產品到底為什麼會對某些人產生刺激性,
甚至是有人可能發生持續的發紅、甚至發炎現象,
就要從整個產品的成分跟配方組成來研究起。
根據 Kiehl’s 白泥面膜外包裝的成分標示,這個產品的成分排序是:
Aqua/Water :水。化妝品含量最多的通常就是這個,很正常。
Kaolin :高嶺土。粉體,可吸附油脂。
Bentonite :膨潤土(皂土)。有黏土的性質,可用來賦型、黏度控制。
Propanediol : 1,3-丙二醇。溶劑、保濕劑。
Glycerin :甘油(丙三醇)。保濕劑、溶劑。
CI 77891/Titanium Dioxide :二氧化鈦。
是一種白色粉體,可用作色料,也可防曬。
但這邊添加的意義是讓產品看起來白。
不然你可能不會覺得這個產品叫做白泥。
Caprylic/Capric Triglyceride :辛酸/癸酸三酸甘油酯。
是一種油脂,可作為封閉性保濕劑。
Cetearyl Alcohol :棕櫚醇。作為乳化安定劑。
Corn Starch :玉米澱粉。粉體,可吸收油脂,也可以讓你覺得有顆粒感。
Phenoxyethanol :苯氧乙醇。防腐劑。
Ceteareth-20 :鯨蠟硬脂醇聚醚-20 。用作界面活性劑。
Caprylyl Glycol :辛甘醇。防腐劑。
Xanthan Gum :三仙膠。膠體,作為增稠劑。
Ethylhexylglycerin :乙基己基甘油。防腐劑
Tocopherol :生育醇。抗氧化劑。
Lecithin :卵磷脂。乳化劑。
Aloe Barbadensis leaf juice :蘆薈葉汁。保濕舒緩作用。
Oat Kernel Flour :燕麥粉。粉體,可調整整個產品的質地。
Allantoin :尿囊素。用來保濕、也有舒緩皮膚刺激的作用。
這時我們就要從全成分去分析,到底是什麼成分造成產品導致刺熱的感受了。
這裡面多數的成分,都是化妝品內的常用成分,和別人的產品沒有很明顯不同。
但團隊的資深配方師仔細一看,就發現問題可能在哪了:
最有可能的原因在:辛甘醇、乙基己基甘油、 1,3-丙二醇和苯氧乙醇,這四個成分。
首先要先聲明,這三個成分本身都沒錯,但所有東西都是有優缺點的。
我們分述如下:
苯氧乙醇這種防腐劑的缺點,就是在部分人身上有較強的刺激反應,
以許多配方師的經驗來看,在東方人身上似乎比較容易觀察到,
有些人在接觸時會感到刺痛及發熱感。
因此資深的配方師,通常比較不喜歡把苯氧乙醇使用在面膜類的產品上,
主要就是因為短時間突然大量的使用產品及停留在皮膚較長的時間,
讓皮膚突然大量接觸這些較刺激的成分,所以皮膚的反應會就會較為明顯激烈。
在一般的化妝品或洗劑產品上,則因為使用量較少及用後立即清洗的關係,
就比較沒這類問題。
辛甘醇及乙基己基甘油,則都是多元醇防腐劑成分,
雖然不在國內表訂的防腐劑中,是用來取代傳統防腐劑的成分。
但這個成分也可能對某些人的皮膚產生刺激作用,使用時可能會刺刺熱熱的。
我們也實際在皮膚上測試了其他類似產品,同樣類似成分的泥膜,
在使用傳統防腐劑與多元醇防腐劑搭配的情況下,
發生刺激的情況似乎較少或較輕。
1,3-丙二醇這個成分也有可能在某些人發現發熱的反應,
但到刺痛的人發生率是不高的。
所以最有可能的原因,
會是這個產品同時使用了 1,3-丙二醇、辛甘醇、 乙基己基甘油,以及苯氧乙醇,
這四種可能對某些人會產生刺激的成分。
但必須說,每個人產生皮膚刺激的原因,可能不同,
我們目前的評估,只是依照手上的資訊,找出最有可能的因素。
事實上,市面上有些主打溫熱卸妝的產品,
也是利用類似的多元醇產生的皮膚熱感。
綜合評估下,因為防腐劑的用量並不會太大,如果要以成分濃度排列,
與發生機率來推估,最有可能是 1,3-丙二醇所造成。
此外這配方式不適合敏感性肌膚使用,目前市場上敏感性膚質的人又這麼多,
所以使用上有狀況的人,可能就不少見。
《使用清潔泥膜到底有沒有意義?》
接下來其實是個複雜,但值得討論的議題,
也就是清潔泥膜這類的產品,到底有沒有存在的意義?
市場上會持續存在的東西,通常有兩種:
一種是真的有意義,一種是大家以為它有意義。
多數人買清潔泥膜這類的產品,
主要會是想要達到「深層清潔」這類的效果。
另外,我們在網路上看了不少分享文,發現這個白泥產品,
有不少朋友是為了讓粉刺或皮脂管絲比較浮出來一些,
之後便於用粉刺夾或者是黏貼型的產品清除。
但如果要達到這些目的,其實未必要使用這類產品。
例如想讓粉刺浮出來一些,其實使用溫毛巾敷著鼻頭,
大概五到十分鐘,也可以有類似的效果。
醫療人員最擔心的,往往是皮膚過度清潔的問題。
一個清潔產品,其實不適合在皮膚上停留太長的時間。
但這個產品為了避免這個問題,其實使用的清潔成分比例並不多,
反而有很多保濕的成分,做出一個介於保濕產品跟清潔產品之間的東西。
以我們的角度來看,其實如果真的想要清潔,使用一般的清潔產品就好。
想要保濕,使用單純的保濕產品就好。
用這種介於中間的產品,似乎沒什麼非常必要的意義,只是徒增一些不必要的風險。
如果真的要使用這類的產品,就請一定要注意,避免造成過度清潔的問題。
根據我們自己實測,如果依照廠商的建議,
使用這個白泥這個產品 10-15 分鐘後,
再照網路上不少朋友的做法繼續使用黏除粉刺的產品,
在皮膚鏡下就觀察到過度清潔,甚至是一些皮膚損傷的現象了。
所以真的要用的朋友,請不要同時再用其他清潔方式,不然風險真的過高。
總而言之,這個產品不是什麼神器,有它的好處,但自然也有它的缺點。
它還是一個合法的產品,至於你是否要使用,
就看你自己的皮膚狀況適不適合了。
但 Kiehl’s 這家廠商最大的問題是,
消費者回報的,其實是一個「化妝品不良反應」,
但廠商卻是用「刺痛才有效」作為宣傳方式,
而且在消費者追問時扯了很多根本不是理由的說法,
這實在不是一個國際品牌應該有的方式。
如果大家使用化妝品後,出現了不良反應,
可以上網查詢化妝品不良反應通報系統的通報方式。
例如這個產品很多人發生的刺痛問題,
就屬於化妝品不良反應中的「其他不良反應」,
包含紅、腫、刺、癢等不適情況。
而廠商面對化妝品不良反應,首先要做的事情,
應該是請民眾暫時停止使用,並先諮詢專業醫師。
另外面對消費者對不良反應的提問,應該要仔細調查到底是發生什麼問題,
而不是講什麼「刺刺熱熱才會有效」這種大有問題的說法。
事實上,我們在調查的過程中,還實地到該品牌的專櫃詢問了這個問題,
結果專櫃人員的回答,
居然是「這是正常的,因為那是幫你做深層清潔代謝才會有刺刺熱熱的感覺」,
「目前是沒遇過有客人反應有這種現象,它真的賣超多瓶...」。
這邊要說明的是,我們並不覺這是單一專櫃人員的錯誤,
要求他們了解完整的化妝品成分與功效,還有許多技術上的細節,
真的有點強人所難。
但應該被凸顯的是,廠商自己內部教育訓練,
是不是系統性地要客服人員用「刺熱就是有效」的這種說法來搪塞。
不管是線上或者是實體的客服, Kiehl’s 的做法都是不合格的,
真心呼籲這家公司一定要好好全面檢討,
不然品牌的聲譽,真的會毀在這樣的客服上啊!
看完這篇,希望大家能夠了解這類產品使用上可能會遇到的問題,降低自己的風險。
也希望大家至少能了解,遇到化妝品不良反應時應該怎麼做喔!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1533562348.A.8E5.html
只是要想一下 你使用這個產品 到底想達到什麼目的?有沒有更好的方法
總之保養是科學 不是儀式 想清楚事情會簡單很多 錢也會少花很多XD
※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:42:58
至於二氧化鈦應該會被洗掉
你可以問問他 這樣講的學理根據是什麼?我也挺想聽聽他們會怎麼回XD
※ 編輯: medream (114.136.124.184), 08/06/2018 21:52:53
但如同文章所說 這產品主要是保濕泥膜的概念 但加了一些溶劑跟清潔的成分
變得有點半吊子不上不下 就會有你說的雞肋感
但建議後續一直會有刺熱 還是不要持續使用比較好
但也要提醒 不會痛 不代表就一定沒受傷 只是可能比較不敏感而已喔
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