【企業內部的社群教育訓練】
企業內部的教育訓練比公開課程還難，因為每個人的立場不同，也有人是因為教育訓練的時數要補齊才硬來的。
昨天分享了 Manny 統整關於「把員工當網紅培育」的文章，滿多留言都提到員工本身的特質會影響計畫的結果，這我看了心有戚戚，因為每週都在上演這樣的情節。
現在每個月的企業內訓和企業訓練課程，除了線上數位教材製作的內容定製之外，面授課的效益對我來說最高，因為我可以「直接看到員工的表情」。
喜歡上課、不屑上課、真心學習、打發時間，在台上看得清清楚楚（終於明白為什麼國高中老師會說台下在幹嘛他都知道）。
很多人是不知道為什麼自己要學習的，也有很多人沒耐心等到顯現業績的成果，只想快速求 KPI。問題是，社群經營本來就是長久戰，聽不進心法只求撇步通常也不會反映在工作上，甚至是業績上。
最後的關鍵還是那個主管，連做這件事都不曉得為什麼的那位。
真心學習想設法改善工作的員工大有人在，但不是每間企業的模式都能全盤套用，光是辦公室文化的差異就足以大大影響學員的學習效應。
常常在課前會議都會有窗口這樣問：「有沒有能夠參考的成功案例？」、「有沒有其他企業課程內容可以看？」，先不說課程內容的定製與保密條款，就算看了也不能套用在你的企業上，真的知道自己為什麼要做社群教育訓練，和培育員工這樣能力的單位，是不會問這樣的問題的。
但若僅是實驗性的課程，就是另一回事了。
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