信義區快閃，兩棲動物展
連假期間在信義區溜小孩
看到一個隱藏版展覽
「兩棲爬蟲探索動物展」
其實已經在新光三越展第二次了耶
而且是入場不需買票
雖是免費裡面的動物種類還是很多（比魚中魚多都算多😆）
有烏龜、蛙類、哺乳類小寵物、蛇類、守宮、蜥蜴
還有一隻可愛的小狐蒙超活潑
場內環境也很好，沒有動物異味
現場也可以看到工作人員餵食動物
想更深入互動了解的話
平日晚上或假日下午
也有「動物小小觀察家」課程可以報名
（報名場次時間照片區有詳細資料）
有機會與動物近距離接觸
帶小朋友去看看真的蠻有趣喔
A11-6樓展區非常大
除了看展之外，隔壁是玩具特惠賣場
還有百事特童裝折扣出清
再過去還有金石堂折扣書籍
全家都有可以灑錢的地方真是逼死人
這次展期從2021／3／31～4／20
只有三週的時間
有興趣的爸媽把握時間帶小朋友看展覽喔😊
🌍景點資訊
🏢地址：信義新光三越A11信義劇場(6樓)
☎️免付費電話：0800-008-801
🐊展覽期間：2021／3／31～4／20
🐍展覽開放時間:
周日~周四:11:00~21:30
周五~週六:11:00~22:00
🐸課程報名方式：使用新光三越APP「精選優惠專區」使用會員點數兌換（詳情可詢問新光三越客服）
🐾消費資訊：免費入場
🦎場地規範:全程配戴口罩，場地限制50人
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新光三越客服 在 [請益] 請問新光三越，有比樓管更大的職務嗎? - 看板Depstore 的推薦與評價
※ 引述《nunuco (nunuco)》之銘言：
: 想請問板上的朋友，因為大家在新光三越買東西遇到服務人員態度不好
: 或是退換貨的問題時，通常都會說直接找樓管客訴，
: 感覺上樓管應該是要站在消費者這邊，給消費者感受到最好的服務的不是嗎?
: 但如果今天在櫃上遇到事情，
: 櫃姐態度不太好，找樓管來，樓管卻又幫著櫃姐，不替消費者講話 囧
: 請問此時應該怎麼處理呢?
: 請問有比樓管更大的職務嗎?
: 或是說連樓管都不幫消費者，而是幫櫃姐時，
: 消費者就只能自認倒楣了呢??
: 還是說有更好的處理方式呢?
: 感謝大家的解惑 謝謝:)
我前幾個月前也是去新光三越買一件褲子，當時我問小姐說這件褲子之前看到有軍綠色的
小姐回答我說綠色的早在5折時全省就斷貨了，如果你今天不買明天也買不到了，因為他們
明天就要全面換季了，所以當時小姐的慫恿下我就買下那件褲子了
結果隔天我到遠東看到居然還有綠色的，顯然我昨天被專櫃小姐騙了，後來我問遠東小姐
可不可以直接在遠東給我換貨，當然是不行的~他說我要回新光請小姐調貨過去我在去換
所以我為了省事~~就問你們特價期間可以退貨嗎?
他說可以不過對專櫃小姐是不太好的，不過我為了不要跑很多趟就跟他先買了這件
在去新光退我原本買的褲子，後來沒想到去新光，小姐不讓我退貨
理由居然是我回去已經有穿過，問題是我回去根本就沒有穿過，況且吊牌都沒拆，
而且退換貨時間也在七日之內，當時我覺得我嚴重人格遭受到屈辱，小姐硬要賴說我回去
有穿過這件褲子不給我換貨，我就說叫你們樓管出來跟我說~~
最後雖然有退錢給我~~但是專櫃小姐的態度超差的~~還說他們公司有規定特價期間是不能
退換貨的~我聽到這句話更加不爽~~因為我覺得是他們專櫃小姐為了業績而欺騙消費者購買
那天我去退貨時還有看到他們架上特價商品，當時還跟我說今天不買明天他們要全面換季
之後我就打電話去客服投訴~~客服說他們會了解狀況後在請樓管跟我說處理的情形
如果有客人投訴，樓管好像就必須要寫報告
當然後來樓管打電話來跟我說，但是我覺得他其實也是站在專櫃小姐那邊
結果當然是敷衍了事，不過之前客服有說過查證屬實，會對專櫃小姐開單罰錢
現在我覺得新光的服務品質以及人員的素養越來越下降了
如果大家在購物時遇到不愉快時，要好好的利用客服
因為只要有消費者投訴，他們都會有記錄，而且要改進，甚至會罰錢
不要讓自己的權益睡著囉!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.180.222
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