【在工作中,隨手做善事】
昨天我大讚同事Shirley有一件事幹得好!怎麼說?
事情是這樣的,她舉辦一個活動「修改自傳」,負責抽出自傳,分給合適的大企業主管修改,昨天特別篩出一篇自傳,要給新竹物流的人資最高主管郭處長修改,我看了這個人的條件,知道Shirley的用心,於是在跟郭處長討論這篇自傳的時候,特別搧風點火了一下,稱讚此人腳踏實地又積極進取,暗暗推了一把,果然郭處長也深表認同,下了個結論:
「請這個人直接來應徵新竹物流,做營業型司機,月領五六萬元沒問題的!」
事後,我和Shirley相互擊掌,Ya!推荐成功,兩人都很開心。為什麼?
因為這名年輕人三十多歲,國中的時候,在某項技藝拿了全國第二名,保送進一所國立的高工,可惜畢業之後,家境清寒,無法繼續升學。學歷只有高工,在現在大環境九成以上是大學畢業生,顯得相對弱勢,無法進入大企業,只能在小公司或小店面謀職,工作極其不穩定,轉職頻繁。不過從他個人的工作從未間斷看來,顯現他一直積極謀職中,非常可取。
再看他已經結婚,有兩個小孩,這次是為了陪伴孩子成長,想要找一個晚上可以在家的司機工作,為了養家,薪水要求上看5萬元,看來只能到大企業任職,這就是為什麼Shirley把他抽出來給郭處長修改自傳的原因,她想幫忙把此人趁修改自傳的機會推荐給郭處長。
說來,這不是Shirley第一次這麼做。過去她抽出一些家境困難、求學坎坷,但是上進努力的人選,也正好郭處長能夠賞識這些人的人格特質,像是堅毅不易被擊倒、各種辛苦都肯吃苦、認命願意腳踏實地等,否則憑這些人的條件,是進不了新竹物流這樣的大企業。
我們兩人非常有默契,一個抽,一個推,和郭處長形成一個善的循環,幫助過幾位相對弱勢的人順利就業。
我以前的工作,離人群很遙遠,比如在報社擔任主編,只要對內容負責,面對的是文字與圖片,重視的是議題的吸引力、內容的可讀性;後來再到古典音樂電台擔任行銷經理,雖然每次辦活動都是人山人海,熱烈的程度常常把我嚇到,可是活動只有一天的生命,依然感受不到有接觸到民眾。
一直到人力銀行,我才真實感覺到人的存在,以及自己的工作對別人的意義,也找到了工作的價值。
有一次舉辦大企業面談會,比一般的就業博覽會多了現場直接面試,也直接錄取。一位奶奶走過來緊緊握住我的手,不斷跟我道謝,稱讚我們辦了一個好活動,幫助他的孫子找到好工作,讓她安心,可以回鄉下去住。這個孫子從小父母離異,由她一手帶大,典型的隔代教養,現在孫子畢業了,上北部求職,她不放心,一起跟著到活動現場,看看會不會是騙人的工作。
那一刻,我才明白,原來這是一個幫助人的工作,原來我做任何一件事都會對另一個人產生影響力,可能改變他的生涯,可能讓他自我實現,可能讓他求得溫飽,可能讓家鄉的父母不再操心…
後來,聽到賴揆說「工作是做功德」,雖然他說的事不當而受到爭議,但是我真的懂,只要心存善意,隨手做善事,工作的確是可以做功德,都在啟動一個善的循環。
老實說,我在看一些人的履歷自傳時,心情是沈重的,因為他們連活著都是不容易的事。
通常,出生背景差,沒能受好教育,也無人在旁指導與提攜,沒走上歪路誠屬萬幸,面對一路的各種誘惑,必須意志力驚人。後來求職時,在條件不如人之下,找不到理想工作,生涯不穩定,形成惡性循環,經常碰壁,遭受的挫折與失敗遠多過常人,這是會磨掉任何一個人的志氣與信心的。即使如此,他們仍然沒有倒下去,願意出來找份工作,在不斷被拒之中,不斷地叩門,是值得給予掌聲。
看看他們,想想我們,何其幸運!
所以有工作時,遇到不如意,何不想想,有多少人羨慕自己有一份穩定的工作,有一片屋頂可以擋住風雨,有一碗飯可以溫熱自己的胃。至於順風順水時,別忘記隨手做善事,給予別人一個支持、一個鼓勵,最重要的是給予一個機會。
很多找不到工作的人,不是不努力,而是沒有機會。什麼叫作弱勢?就是缺少機會的人。他們之所以缺少機會,裡面存在著社會的偏見與歧視。這些人,需要的不只是一次機會,而是兩次機會、三次機會…直到能夠站起來。
不妨想想看,在你的工作中,可以心存哪些善念,隨手做哪些善事,也許就找到工作的意義,不再抱怨工作中一些微不足道的細瑣小事,充實而快樂。
攝影Teresa Shih
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【今年沒加薪,是不是應該要離職?】
一年過去,看起來公司今年是不會給自己加薪,心裡浮起一個問題,「那麼,要不要離職?」也許你會去算命、問學長姐、和同事討論……可是別人出再多的意見,最後拍板敲定的人仍是你!所以你要自己有判斷能力。
「公司一直都不給自己加薪,究竟是什麼意思?」
意思可多了,但不是你想的那層意思!一般人多半會想成主管不肯定自己的認真努力,或懷疑公司經營出現問題,緊接在這些負面思想之後,則是開始打算盤:「是不是要先落跑,免得被資遣或裁員?」這些想法有些是事實,也有些是誤會,而之所以有誤會,是因為一般上班族拿了一輩子薪資,卻對它一點都不認識!
薪資有天花板
首先,很多人都以為薪資會一直加上去,不是年年加,也應該兩三年加一次。就心理因素而言,的確應該如此,這樣做可以讓員工覺得受肯定,並覺得公司有前途。可是請注意,薪資的第一個原則是有天花板,不可能永無止境往上加。
「我這麼年輕,不可能薪水已經到頂。」你才二三十歲,一定會這麼想,「如果已經到頂,後面二三十年不是手軟腳軟做不下去嗎?」
很不幸的,竟然被你言中!有些職務一開始可能會有幾年調薪,過了一個大限之後就原地不動,即使調動也極其微幅,不過是塞個奶嘴給你,讓你閉嘴不再抱怨,繼續低頭努力幹活!因此薪資停頓多年可能不是怪老闆,而要怪自己選錯職務。
一家連鎖企業老闆親口告訴我:「行政人員調到2.8萬元就會停止加薪,表現好的最多再給1千元。」新進的行政人員自2.4萬元開始敘薪,每年加5百元,等到8年過後就到天花板,這時候新人已經三十幾歲,熟能生巧,不想離開舒適窩,之後可能領三十年月薪2.8萬元直到退休。
年輕人經常自艾自怨起薪只有22K,其實可怕的在後頭,要提防的是停止加薪的大限!每個職務的大限來的時間不同,知識技術含量低且求職者眾的「熱門職務」最是要提心吊膽,比如:作業員、行政、總務、會計、助理等,它們的天花板低,大限來得早。相反的,知識技術含量高且人才有缺口的「搶手人才」,天花板高,大限來得慢,比如:各類工程師,以及有一技之長的各類師傅等。
薪資有市場行情
其次,必須認識的薪資第二個原則是它有一定行情,不是你想要多少就有多少。在就業市場,每一個職務都有它的薪資行情區間。在不同行業或企業,這個行情區間會上下移動,亦即薪資高低受到行業與企業影響。
在同一家企業,低階職務的薪資區間在30~40%之間,專業職則在40%~50%之間,高階的差距會到100%、150%、200%......不等,「肥貓」就是這麼來的。現在企業多採行扁平組織,主管階層少,專業職的薪資區間會再拉大些,雖非主管,有可能高出100%。
舉例來說,進公司之後一直在低階,工作內容未變,目前薪資比起薪增加40%,這代表你已經來到天花板,不容易再調升。可是,老闆主管都不會來好心跑過來親口告訴你這個悲慘事實,只有靠你自己揣摩出來,這時跳槽是突破瓶頸的好方法,可是跳到某一個薪資高點,還是會碰到天花板,就必須跨行業跳槽,加薪模式依序如此。
沒有三兩三,不敢上梁山,表示你能力高強,這是一種自我證明,Just do it!不過高薪是要付出代價的,緊接著而來的績效壓力、健康負擔、犧牲生活等問題,也必須放進天平上做考量,沒有那個屁股可別坐那個位子,別賠進整個人生。
薪資受限於職務
最後要認識的薪資第三個原則是,人若裝死,薪水就死定!這個死是指不改變。很多職務沒有錢途,一定要有勇氣改變職務,不要讓它拖垮你的未來和薪資。
在同一家企業裡,薪資碰到天花板之後,只有兩個解套方式,其一是當上主管,其二是帶業務性質,前者有主管津貼,後者則有業務獎金。可是很多人排斥這兩件事,那麼只能跟你說一聲抱歉,加薪不急不急,下輩子再談吧!
我拜訪過新竹物流、黑貓宅及便,才知道現在司機不只是開車搬貨而已,還要會跟接待台小姐哈啦打屁建立關係,為的就是開發業務。新進司機起薪3.5萬元,客戶關係良好的司機可以月領七八萬元,足足多出一倍薪資!相反的,我認識一位月領3.5萬元的行政人員,在老闆問她要不要轉做業務,不必開發,只要維繫即可,她輕言拒絕了,現在只好眼睜睜看著新人月領12萬元。
職務決定薪資,因為技能門檻有高有低、擔負責任有大有小、對公司的貢獻有輕有重,甚至是給公司帶來的風險也差很大,所以你要慎選職務、改變職務!
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最近有考到職業小客車駕照,想去應徵物流司機,在人力銀行有看到順豐,新竹,大榮,
宅配通,想請教有經驗的人哪一間比較優呢?
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