【號稱六星級的『日月行館』，房間不錯、景色無敵，但服務...】
日月潭三大飯店『涵碧樓、雲品酒店、日月行館』，這次入住的是號稱六星級的『日月行館』，除了景色有六星級的體驗外(飯店位於涵碧半島的制高點，在涵碧樓上面，擁有270度的湖景視野)，其他可能都有待加強啊(特別是服務)！
●正面評價
→『日月行館』位於涵碧半島的制高點，可以更高角度的欣賞日月潭景色。其中位於11樓的觀景台，擁有270度、毫無遮蔽的湖景視野，不得不說，景色真是超美的。但是因為是在制高點，相對離湖就比較遠些，『涵碧樓』依傍在湖邊的感覺，還是有無可取代的地位。
→這次住的是『日月客房(簡約禪風)』，17坪的大小，一邊是臥室、一邊是泡湯池、衛浴設備等，房間真是無敵大，輕木頭色的裝潢風格，我覺得跟『礁溪老爺』有點類似。剛進房間時，真的感覺很棒，陽台外就是日月潭美麗湖景。更厲害的是湖景泡湯池，超大泡湯池，可以邊泡湯邊賞湖景(雖然雲品酒店也有這個設計，但是雲品酒店畢竟離湖有段距離，而且邊泡湯還會看到另一側房客)，真是很讚。
●負面評價
→說真的，住了很多飯店，很少見到這麼『沒人氣』的飯店了，房客少、連服務人員都很少(我們是端午連假第二天入住的)，一個強調六星級的飯店，『服務』也很重要啊。先聲明，雖然服務人員很少，但是提供接待的人員都很親切。一到飯店時，櫃台加門口大概只有4~5人在接待，不過他們都很親切的幫忙運送行李、還有帶我們到房間。到了傍晚時，大廳好像只剩1~2人。晚上我們開車要進停車場，門居然關起來了(原來是要自己刷房卡感應)。
晚上9點，菜瓜布想到酒吧喝個飲料(有送免費的飲料券)，居然沒人在(10點打烊)。然後去觀景台，只放個告示要大家自行上去，也沒人在管理。這服務人員精簡的程度，真的很像商務飯店，完全不像六星級啊(涵碧樓完勝)！
→再來就是，前面有說過，一進入房間感覺很美好(寬敞舒適、又可看湖景)，但住了1天後，發現好多東西壞掉。像是吹風機(可以吹、但骨架壞掉)、插座(好多插座鬆掉、無法充電)、抽屜(鬆掉，會一直滑開，很怕小孩撞到)、茶葉(打開裡面是空的)、備品(放了2罐潤髮乳、沒有洗髮精)....，總之，就是會出現一些高級飯店不應有的現象。
●結論：湖景真的很美，房間也還不錯，如果房價便宜些，是可以考慮再去住一下。但如果真的想體驗日月潭的高級飯店，首選還是『涵碧樓』啦！
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日月行館負評 在 [問題] 涵碧樓，雲品，日月行館，怎麼選？ - 看板WomenTalk 的推薦與評價
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