在美國超市買菜,結帳時通常收銀人員或旁邊幫忙裝袋的工作人員會將物品大把大把塞進袋子裡。稍微細心一點的人會注意到草莓黑莓不能放最下方(免得被壓扁)老粗呢,則不管三七二十一就像趕羊群那樣,反正東西全進袋就好(有時候我的長蔥甚至是以折斷狀態被收押😔)
上週買菜我還買了單包裝的小塊巧克力,Whole Foods弟弟店員結帳時注意到了小巧克力,他推推鏡框問🤓「妳是不是低血糖?這是現在想吃的對吧,就不裝袋免得等下找不到」說完弟弟將巧克力直接遞給我
這傢伙多細心!我的確是頭有點暈想立刻來塊巧克力☺️
前幾天呢,我為了小V鍋鍋底出現微裂痕以及洗不掉的焦痕寫信去煩客服,我附了張照片請對方幫忙判斷鍋子能否繼續使用。
自從發現小V鍋煮飯超級美味後,在我家它就變成煮飯專用鍋。但B型人我陰晴不定,煮飯常常都是憑感覺在加水。又,清理時我可能也用了不適當工具。我表明若鍋子已不適合使用,我在美國會再買一個新的。
第一封寄出的MAIL其實就以上簡短內容(畢竟照片會說明一切),日本バーミキュラ客服中心的星野小姐卻回了一整篇。
首先她說關於鍋子使用,讓客人您擔心真是抱歉。接著對方用柯南口吻詳細分析了鍋子狀況,比如她看到的裂痕產生位置以及推測的產生原因。至於焦痕,星野小姐不厭其煩交代了兩種解決方案外,也附上了影片連結要我照著做,如果之後還無法消除希望我能再度附上照片給她,屆時再來想辦法。
如果站在奸詐商人角度看,小V鍋這種壓根不容易壞的產品,只要我多煩客服一次就等於多消耗了企業成本。奸詐開關再開大一點,她大可以判我鍋子死刑,要我再買一個省事,免得我繼續煩她。
我周末回信表達謝意,星野小姐周一上班首先特別說明「因為客服中心週六日休假,沒能即時回覆很抱歉」這封信裡她甚至要我注意火力大小的調整以及料理方法,她認為不能只是解決焦痕,接下來做料理也要避掉會產生焦痕的原因。
看到沒,我問一個問題,她不只教我解決,還不厭其煩提醒我如何預防。到此為止我覺得バーミキュラ(Vermicular)好像不是賣我一個鍋子,而是嫁了個女兒來我家似的。之後女兒在我家是否有被好好對待他們依然很介意。
Whole Foods超市的弟弟店員還有小V鍋的客服星野小姐總會讓我想起某位朋友。
朋友一開始做的職位只是海外分公司日本主管的助理,工作內容說穿了就是打雜。幫忙訂機票訂餐廳啦,幫忙接接電話申請一些文件。可是隨著時間推移,幾年後她成了董事長特助、再過一段時間她調到日本總部開始負責品牌、又過一段時間她跳槽去其他企業,現在成了取締役(一人之下萬人之上的董事)可以一路往上爬的原因靠的就是細膩心思。
總覺得能開拓新天地的人,不見得非得有才華有什麼不可取代的技能、或有學歷。能把小事做好,藉由這些小事讓自己發光發熱肯定也是一條路徑。可惜我不是企業大老闆,不然的話一定會跟Whole Foods店員弟弟還有Vermicular的星野小姐要履歷表,這不是人材什麼才是😏
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過53萬的網紅好倫,也在其Youtube影片中提到,💪 支持創作理念 🈲 幸福不敗兵法 ▶ http://bb.yehland.com ✔️ 抖內好倫買褲 ▶ http://donate.yehland.com ✔️ 加入紳士會員 ▶ http://join.yehland.com 本週主題 日本主管的本質就是「限速器」 什麼都要再三確認 人類...
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日本主管 在 Rti 中央廣播電臺 Facebook 的最佳貼文
【🇯🇵日本著眼混打COVID-19疫苗】
日本當局正在研究將 AZ 疫苗與其他製藥商開發的疫苗混合接種的可能性,以加快疫苗接種計畫。
受到傳染力更強的Delta變異株肆虐衝擊,日本8月新增的單日確診人數首次超過2.5萬例,正與嚴峻的 COVID-19 疫情鬥爭⋯⋯
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日本主管 在 Hiroshi的譯想天開(口筆譯日記) Facebook 的精選貼文
剛做完一場商務媒合會的連線口譯,連線品質非常誇張的差,聲音透過麥克風完全發散,甚至有一個講者幾乎95%無法辨識。日方有準備口譯,所以我的工作是做台方與會廠商提問的口譯,有趣的是那位幾乎無法辨識的日本人,連坐在他旁邊的口譯員都聽不懂他在說什麼。於是我就只能稍微協助,就我聽到的隻字片語做點補充。後來連線問題更嚴重,聲音聽不見只好提前結束會議。
本想說這樣與會來賓會很不滿,但意外的是,會後幾位台灣廠商的日本主管來找我,問我為什麼有辦法口譯,連他們日本人都完全聽不懂在說什麼。這就是口譯現場最真實的情況,很多時候真的只能從對方的表情手勢或者是一些關鍵字來拼湊。進步空間永遠都很多,因為口譯員不可能每個領域都如此熟悉,現場收音設備也不可能每次都這麼好。能夠做到的只有想辦法能抓多少是多少,然後就自己能夠掌握的部分努力用雙語傳達。
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本週主題
日本主管的本質就是「限速器」
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報告,連絡,相談,簡稱"報連相",日文諧音就是菠菜的意思,是日本職場主管上司最重視的菠菜精神;如果在履歷裡寫上報告,連絡,相談,日本主管會認為有抓到日本人的工作基本精神。
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今天才看到一個到台灣生活的日本人說:
他之前在日本,常常一大早上班,卻要到晚上十一 十二點才下班。
且這是每天的日常,完全就是個社畜。那時會覺得自己就是個工作機器。
且日本薪水雖較高,但他們的稅很多,且非常的重!
搬家還是幹嘛,也要繳超多錢!!
想知道日本是不是真的不是人待的阿?
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感覺台灣>日本=韓國?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.17.86 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1595162479.A.B7F.html
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