昨天在跟XChange夥伴分享未來趨勢跟如何經營自己時,我提到一定要先確定屬於自己的核心價值觀,亦即知道自己這一生為什麼而努力,在追求什麼。找到那最基礎的磐石後,才能面對各種風雨時豪不動搖。就像一棵樹要向下扎根,讓信心抓住土壤,不斷茁壯。
會後籌辦的夥伴雅琪問我,那屬於我的核心價值跟使命是什麼?
我告訴她:「利他」。
聽過我演講的夥伴,不管我講什麼主題,對象是國小還是社會人士,我都會提到幾個關鍵詞,那就是「利他」、「信念」、「感恩」、「同理心」。這些價值對我來說是非常重要的。
而形塑我這些價值的,其中一個重要的關鍵人物就是稻盛和夫。
看過我的書《個人品牌》的夥伴,就會知道我花了很多篇幅在談利他的概念,而稻盛和夫就是我在這個篇章開頭破題的人物。
稻盛和夫出身在一個貧困的家庭,父親是藍領工人,每天工作到半夜。13歲的時候報考鹿耳島一中失敗,又感染肺結核,當時肺結核還是一種很嚴重的病。家中許多親戚都死於該病的稻盛,年紀輕輕也恐懼死亡。
但這也讓他從小面對貧困跟死亡的他,不斷思考「人為什麼活著?」以其苦難的意義。
稻盛和夫在自己自傳《活法》裡說到,這讓他體認到,痛苦不是一種不幸,正因為痛苦,讓人的靈魂能夠琢磨成長;而所謂災厄,其實都是自己招來的,是心中所想成就了這些。
世界的形成不再外在,而是你的內心,你怎樣看世界,創造出了你的世界。
他深信心才是成就一切的根本,我們所遭遇到的一切,都是心的投射。從我的話解釋,讓我們感受快樂跟痛苦的根本,不是外在的表相,而是你的心如何解讀,如何放映出來。
所以用怎樣的信念活著,用怎樣的姿態站立於人生中,這都成了成就我們人生的重要根本。
2010年,年紀已經78歲,早就退休可以在家享清福的稻盛和夫在當時日本民主黨政府請求下接手經營面臨破產下市的日本航空,不到一年轉虧為盈,隔年重新上市。
很多人很好奇兩件事情,為什麼稻盛和夫當時願意接下這個能讓他晚節不保的燙手山芋,而他又是怎樣用短短一年轉虧為盈的。
第一個答案,稻盛和夫的答案是「利他」,日航是日本的代表企業,拯救日航不只是拯救一家企業,還能給國民帶來振奮的勇氣。
而3萬2千名員工,如果因為公司破產而失業,這些家庭也會跟著破碎,加上日行倒閉的話,日本航空業的服務也會惡化,出於一個利他的概念,讓稻盛和夫願意放下一切投入。
而如何短短三年讓日航扭轉頹勢?稻盛和夫則是說「信念」,堅定不移地相信自己可以。
在稻盛和夫的新書《心》他提到:「只要抱持著堅定的步伐,即便原本在一團迷霧中,徬徨的自己,也會因此讓迷霧消散,找到成功的道路。原本在遙遠彼岸看起來像一小點的成功,也會不知不覺間變大,到你伸手所能及之處。」
這些理念深深影響了我,也成為我的信條。
人為什麼活著呢?
或許就是要來玩一場game,這場game升級的方式,就是不斷「磨練自心,盡心利他」,讓世界因為我們的存在而有良善的改變。
困境也好、順境也好,好壞的時機都是讓我們向上成長的墊腳石,而不是絆腳石。
只要心存感念跟感恩,這些經歷過的苦難也會成為你人生的資產跟財富。
稻盛和夫就是我這方面的導師,而天下雜誌最新出版的稻盛和夫新書《心。人生皆為自心映照》就完整闡述的這些心路歷程。
透過這本書,也可以更了解我這些思維是如何形塑的。
ps.最後來分享,我八月中跟八月底會在高雄還有台中辦職涯工作坊,會透過小組討論的方式談談未來職場趨勢跟我們如何準備自己。從如何鎖定工作、準備履歷、面試,到薪酬談判跟進入公司後的工作訣竅。歡迎大家中南部的小夥伴們來喔。
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【CEO養成術1:與使命感同行】
看完覺得對你有收穫的話,別忘記給我愛心唷!
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➡在談「使命感」這個帶有點哲學意味的主題前,我想先跟大家分享一個故事,也許你曾經聽過:3個工人在砌一面牆,有人問說:「你們在做什麼?」第一個工人皺著眉還翻個白眼才回答:「不就是砌牆嗎?」第二個工人抬眼笑了笑說:「我們在建一棟當代最高的摩天大樓。」第三個工人笑容燦爛、精神奕奕的大聲回答:「我們正在建造一個偉大的城市!」
➡10年後,第一個工人依舊懷著怨天尤人的態度在工地砌牆,第二個工人成了工程師,第三個工人開了建築師事務所,成了前2個人的老闆。
📌《使命感的體認適用於任何人》
這幾年,有許多職場建言告訴大家要熱愛工作、從現有工作中尋找「熱情」。但是光有熱情,長遠來看卻不足以讓人面對、克服工作中的層層難關。比起熱情,我更想先談的是「使命感」,一種讓你在工作中找到價值、驅使你追求成果品質的動力。
使命感,談的是「人,為什麼要活在這個世界上」、「為什麼要扛下壓力去做這件事」,使命感也是人生的意義,也是百折不撓、永不屈服勇氣的來源。
想要「在宇宙中衝撞出凹痕」、有著改變世界使命感的賈伯斯,最終以蘋果系列產品,徹底改造人類的生活型態,邁向一個嶄新的階段。
堅持「利他之心」使命的日本企業家稻盛和夫,冒著一生名譽毀於一旦的風險,在2010年以78歲高齡接掌虧損超過1208億日圓、已向法院申請破產保護的日本航空,在短短一年內讓日航轉虧為盈,拯救這家有40萬名股東、影響約5萬名員工家庭生計的龐大航空巨擘。
我自己從18歲創業以來,深知使命感對於創業者、企業家乃至於工作者的意義,要先認清自己的使命感,才能把事業做到好、把人生過得好。身為創業者和企業家,大部分的人看到光鮮亮麗的一面,事實上,大家沒看到我一天工作16小時、一週工作7天、幾乎全年無休的狀態,如果不是因為有「以身作則,讓夥伴、學員、學生看到不一樣人生模組」的使命感支撐著我,我的熱情恐怕早已燃燒殆盡,或者會選擇繼續站在補教業原地,繼續擴張連鎖補習班版圖這條比較輕鬆的路。
我建議大家,花一些時間審視自己面對工作的態度,是屬於哪一種層次?如果你是導遊,你是深以自己國家文化為傲,想讓全世界了解中華文化之美,還是為了豐厚的小費而帶團?如果你想當老師,是因為深知教育的重要,還是為了固定收入和享有寒暑假?如果你選擇創業,你是為了提供服務、造福社會,還是只想驅使員工為自己賺取龐大的利益?
📌《與使命感同行,幫你戰勝種種搏鬥》
身為創業家和企業家,會遇到更多難以抉擇的時刻,使命感是幫助你做出正確抉擇的關鍵。如果對消費者健康沒有使命感,食品公司為了利潤,就會用最差的原料製造黑心商品;如果對傳播的知識沒有使命感,出版商就會接受任何廠商的委託,幫未經驗證的產品出書。如果對照顧員工沒有使命感,經營階層就會私下瓜分利益,卻讓公司臨時倒閉。
因為對人文的關懷和強烈使命感,印度影帝阿米爾罕多次拍片觸碰印度社會的禁忌議題,甚至冒著被印度政府呼籲禁看的風險,探討包括教育、貧富差距、男女平等、家暴、宗教迷信等問題,製作出《隱藏的大明星》、《我和我的冠軍女兒》、《三個傻瓜》等創下印度電影票房紀錄,又讓全球觀眾正視議題的佳片。
在開始任何創業之前,我建議你先列出「我為何要創業?」的使命感。有了使命感,當面對金錢與道德的誘惑時,在與各種挫折、絆腳石搏鬥時,你的使命感會提醒你,應該選擇做對的事情,而不是賺更多錢的事。
📌《危機來襲,CEO永遠都要面對它、解決它》
CEO的責任就是面對危機、解決危機、化危機為轉機。有「日本經營之神」美稱的松下幸之助曾以「水庫式經營」來比喻企業經營:暴雨驟降,若任雨水流入江河,將會引起洪水氾濫,導致水患。所以應該將雨水導入水庫,預防水災發生,當乾旱時還能引水使用。企業也是相同,景氣好的時候,要考慮儲備餘裕資金,為經濟出現不景氣時做準備。
不管你的創業路走到哪個階段,在前往自己目標的路上,會遇到許多困難,你可能面臨資金有壓力,但人員也不夠的狀況,若想要多聘人,卻無法提供相應的薪資。你也可能跟合夥人觀念不合,面臨創始成員想要脫離團隊。你也可能遇到更大的企業想併購你的公司,但條件是把你的企業改造成他們想要的營運模式,卻背離你的初衷。
以上這些難題的解決方式有很多種,每個人的選擇也不同,但我要說的是:CEO的責任也在於要認真思考怎麼經營好企業,真心把找出解決方法的使命感放在心中,水庫就一定能建成。
📌《使命感,是企業的中心》
如果你要創業,我建議你創造以使命感為中心的企業,吸引認同企業使命的人成為你事業上的合作夥伴。像是阿里巴巴員工有數萬人,管理著龐大的商業帝國,員工對於企業文化和價值觀體系的認同,甚至被戲稱為「阿里教」,馬雲還有「風清揚」的花名。
我十分景仰的企業家稻盛和夫曾說:「人一旦擁有了可以為之捨棄生命的信仰、信念、決意、責任感和使命感,就等於擁有了百折不撓、永不屈服的勇氣。」請各位想想:自己的使命是什麼?從事這份工作,我有什麼使命?創辦企業,對社會、大眾有什麼使命?
㊙「想要」,「一定要」還不夠,你必須有「死也要」的決心。㊙
先找到使命感,將使命感轉為自己的信念,才能夠持續勇往直前的追尋、面對眼前的每一個挑戰、披荊斬棘,熱情就不必向外尋找,自然會隨之而來。
⚔【Win的使命】⚔
希望透過教育,改變更多人的命運, 協助他人成功,實踐最初的夢想, 並擁有全方位幸福人生。
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