疑難雜症萬事通
在網路上遇到任何問題都可以在這邊找找看唷

Search

關於 星巴克投訴信箱 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

相關標籤 相關照片 相關影片

「星巴克投訴信箱」的推薦目錄：


社群媒體上有些相關的討論：

星巴克投訴信箱 在 [抱怨] 我撥了我的第一通星巴克客訴- 看板Starbucks 的推薦與評價


作者adcmhack (inhyo)
看板Starbucks
標題[抱怨] 我撥了我的第一通星巴克客訴
時間Wed Aug 9 11:54:35 2017

今天早上我打了一通星巴克服務專線

這是我第一次星巴克客訴

是關於我昨天在台北的南京三民星巴克的消費經驗

我昨天想了很久要不要客訴

後來決定我寧願當一次黑臉

我也還是要把這件事反應給星巴克公司

我希望他們能夠改善


我先承認 我就是一個奧客

我昨天在那間店點了一杯冰搖檸檬茶

我通常習慣看店員幫我製作飲料的過程

我很享受星巴克店員每次全心全意幫你製作飲料的感覺

我通常都是為了這個感覺去消費的

不得不說近幾年這個感覺真的打折不少

尤其如果遇到買一送一更是不敢想像


昨天那位店員幫我做飲料的時候

這個飲料其實很簡單

就是把紅茶 冰塊 跟檸檬汁之類的東西

放進去搖搖杯 搖一搖可以了

我發現這位店員把飲料裝進去搖搖杯之後

他接下來的動作竟然是我的飲料放在旁邊

然後去弄下一個客人的咖啡

這個小細節我當下就覺得

咦? 你怎麼沒有全心全意幫我做我的飲料


嚴格說起來是小事

因為他只不過是拿了濃縮咖啡杯 放到咖啡機下面

然後按一下按鈕給它跑

過程可能不到三秒

但就是一個感覺問題


後來他很快的把我的飲料做完了

我一看就發現 怎麼沒有冰塊?

我沒說要去冰呀 我是說少冰

(後來我看杯子上寫著 LtI 我跟客服確認過這是少冰的意思沒錯)

我當下就跟他反應 沒有冰塊

他老大哥居然把我那杯的紅茶倒掉一點

再補一點冰塊上去 然後蓋上杯子拿給我

但是當我要喝的時候

下面根本就還是溫的 沒有冰呀


這件事我昨天想了很久

我最後決定客訴

我覺得每次買星巴克都是享受店員的服務

說穿了飲料成本多少錢?

大部分星巴克客人都不是為了星巴克真的很好喝而來的好嗎?


當然我承認這算是一次宣洩出口

身為一個星巴克長期且忠實支持者 (每個月30杯以上)

對於這幾年星巴克服務品質的下滑真的都看在眼裡

這次事件算是最後一根稻草

我不要求星巴克賠償我甚麼也不必道歉

我只希望星巴克能恢復之前的服務

畢竟要再找一家能替代的店也是滿累人的

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1502250878.A.EF4.html
推 joepllee : 我點去奶泡，他們都是濃縮倒進去以後把奶泡挖掉， 08/09 12:07
→ joepllee : 看了也很阿雜。我懂你的感受。 08/09 12:07
謝謝你懂我
推 finelly : 以前sop不是要重做？還是早就改了？ 08/09 12:23
客服說SOP是該重做的
推 shsienu : 這幾年品質下滑的真的有嚴重，不管是飲料還是員工帶 08/09 12:32
→ shsienu : 給顧客的觀感 08/09 12:32
so true!
推 m0535 : 你期待的補救做法是不是不要倒掉飲料，然後冰塊放 08/09 12:37
→ m0535 : 塑膠袋給你？XD 08/09 12:37
我期待的方式是至少他要幫我搖一下呀
倒回去原本的手搖杯搖我也接受
我倒是不覺得一定得重做
※ 編輯: adcmhack (60.245.65.134), 08/09/2017 12:41:16
推 cado912 : 同是星巴克愛好者完全感同身受，真的希望能恢復原匝 08/09 12:48
→ cado912 : 水準 08/09 12:48
推 dales : 推 我記得以前是有搖的 最近買一杯直接在冷飲玉米杯 08/09 13:09
→ dales : 下飲料 最後加冰塊就給我 跟你一樣 下面也是溫的 08/09 13:10
→ dales : 常溫 怎麼想都覺得不是正常流程 08/09 13:10
推 dales : 是我誤會了還是不懂什麼嗎? 08/09 13:12
推 silentone : 星巴克只有買一送一才對得起他的價格 08/09 13:23
噓 tn02178781 : 玻璃心客人快滾 08/09 14:08
我真的笑了~
請問這間店是你的嗎?
還是你是星巴克老闆?
或者你是星巴克的員工?
據我所知星巴克給的薪水不算高喔
要不要換工作比較快
不用被我們這群奧客折磨
→ wwpuma : 以前忘了去奶油會重做一杯，現在就是把上面的奶油 08/09 14:17
→ wwpuma : 挖掉，但上面其實還浮著一層奶油，然後還有露出一 08/09 14:17
→ wwpuma : 副臭臉 08/09 14:17
※ 編輯: adcmhack (117.19.8.252), 08/09/2017 14:29:29
推 pz5202 : 推 08/09 14:52
推 gotornado : 大陸被收回去 是不用cost down嗎? (誤 08/09 14:54
→ leobum : 但必須要說，夥伴製作飲料的流程是正確的。一次只關 08/09 15:46
→ leobum : 注兩杯飲料是目前製作飲料的標準流程。 08/09 15:46
謝謝你提供這個資訊
不過我個人認為這個SOP很需要調整
或是改成只有買一送一活動才這樣做
※ 編輯: adcmhack (117.19.8.252), 08/09/2017 16:09:48
推 owensampo : 流程可以同時關注兩杯飲料，但就是其中一杯 08/09 17:24
→ owensampo : 沒做好啊... 08/09 17:24
→ owensampo : 以原po的狀況來說 08/09 17:24
推 pohungg : 之前買一送一我點抹茶奶霜被做成紅茶奶霜 去跟他們 08/09 17:25
→ pohungg : 說 他卻說是我講紅茶奶霜不給換 QQ 08/09 17:25
推 d61131 : 感覺好差，懂原po的感受!! 08/09 17:48
→ specialmind : 之前也打過客服，在車站外帶麵包給錯了，上了火車匝 08/09 17:50
→ specialmind : 開才發現…於是那天吃了一個完全不想吃的麵包@@ 08/09 17:50
推 KERY : 點去冰結果正常冰，只是把冰塊撈掉再補飲料 08/09 17:50
推 punkband573 : 點了甜香草冷萃給冷萃，還請客人下次發票要看清楚 08/09 18:06
→ punkband573 : 有沒有打錯...後來把冷萃拿回去沒有重做直接加... 08/09 18:06
→ punkband573 : 很難過 08/09 18:06
推 insulin : 我曾經點過星冰樂不要奶油加一份碎片 結果加了奶油 08/09 18:33
→ insulin : 忘了加碎片 店員處理方法撈起奶油直接倒碎片再打一 08/09 18:33
→ insulin : 次 也是客訴 08/09 18:33
推 wendy85625 : 跟KERY大一樣 08/09 20:00
推 silentone : 我也想問,點了去冰結果正常冰,反應之後只是把冰塊 08/09 21:49
→ silentone : 撈掉再補飲料是正常流程嗎？因為發生過好幾次，但 08/09 21:49
→ silentone : 觀感實在不太好，店員通常連聲不好意思都沒說，只 08/09 21:49
→ silentone : 是默默拿回去撈冰塊，客訴又怕自己是小題大作。 08/09 21:49
推 papayacity : 請原PO體諒夥伴去按濃縮咖啡這件事，他確實是按照 08/09 22:29
→ papayacity : 規定標準作業來執行的，說真的如果不按照標準來做 08/09 22:29
→ papayacity : 還會被錄影寫回饋呢……但少冰的做法夥伴就不是標 08/09 22:29
→ papayacity : 準流程了……大概沒有看到註記吧～ 08/09 22:29
推 wainxs : 店員的問題，應該重做 08/09 23:00
推 teddyted246 : 少冰其實也不是標準流程啊!每個夥伴的少冰都不一樣 08/09 23:02
→ teddyted246 : ，台灣的客製化已經是對客人非常好的了 08/09 23:02
推 wwpuma : 星巴克就是喝服務啊！不然真以為咖啡好喝喔？ 08/09 23:15
推 palace : 我上週點去冰結果做好是有冰塊的 我原本以為會撈掉` 08/09 23:40
→ palace : 結果是重做 覺得很受到尊重！而且剛好夥伴也願意喝` 08/09 23:40
→ palace : 不然倒掉看了也覺得心疼 超矛盾的心情 囧 08/09 23:40
推 ET0033 : 這幾年最常遇到帶個人杯去星巴克買咖啡，杯身沾到咖 08/10 00:41
→ ET0033 : 啡，夥伴卻視若無睹的直接將杯子遞過來。真的很懷 08/10 00:41
→ ET0033 : 念以前的星巴克啊～ 08/10 00:41
推 wwpuma : 最近的經驗，黑圍裙的臭臉機率大 08/10 00:44
→ rockon15 : 上次買草莓星冰樂沒用草莓醬給我 只有鮮奶油 真他 08/10 00:45
→ rockon15 : 媽噁心的一杯 後來算了 沒回去處理這問題 這價位 08/10 00:45
→ rockon15 : 連飲料都做錯 08/10 00:45
推 weielx : 飲料越賣越貴品質卻不斷下滑，支持你客訴！！ 08/10 01:35
→ alanpoio : 品質下滑是確實，之前也是遇到問我麵包要不要加熱， 08/10 02:15
→ alanpoio : 但我因沒吃過那款所以請她建議，她回：看你自己！！ 08/10 02:15
→ alanpoio : ！（一臉不屑） 08/10 02:15
推 jefflin555 : Push 08/10 05:03
推 fionx : 一次關注兩杯飲料是全世界星巴克統一的標準製作流程 08/10 06:36
→ fionx : 一杯製作一半開始製作第二杯，待第二杯機器運作的害 08/10 06:37
推 bseiqwkbk : 兩杯流程同時進行沒問題，每月消費30杯也不是重點 08/10 11:22
→ bseiqwkbk : 問題就只是疏於客製化的階段有瑕疵，但事後補救若真 08/10 11:23
→ bseiqwkbk : 的要符合觀感，真的只能整杯倒掉重做了 08/10 11:24
推 BECW : 去冰那邊客訴可以理解 值得客訴 08/10 11:48
→ BECW : 不過店員連按shot都不行...... 這個我不能理解你 08/10 11:49
→ BECW : 我也不認為這個sop需要調整 08/10 11:50
推 BECW : 你的 「咦？你怎麼沒有全心全意幫我做我的飲料」 08/10 11:52
→ BECW : 讓人覺得有點...... 08/10 11:52
→ evanmao : 流程沒錯，錯在他很倒霉。 08/10 12:35
→ Bugatti777 : 自從漲價到現在一杯都沒買過，兩張金卡都被降級了 08/10 13:20
→ jpai : 傻眼 公司規定就是這樣是要調整什麼 08/10 13:57
推 heykissass : 可能因為人不夠所以無法全心全意為你做飲料.... 08/10 14:17
→ heykissass : 不過這就是一份工做 他已經搖了好幾百杯 應該不太 08/10 14:17
→ heykissass : 可能表現出很enjoy幫你做飲料的感覺 你如果有上班 08/10 14:18
→ heykissass : 你應該懂吧 上了6小時了 你還會開心嗎??? 08/10 14:18
我了解
但是我覺得這要分開來講耶
這個員工本身心情/情緒/身體狀況如何
這是公司內部要檢討的呀
我身為消費者我能做到的就是付錢 拿到我的商品
如果沒有達到我的期待 那就反應給公司
要我關心去店員的身體狀況跟心情嗎?
先不論這樣做有沒有效
店員本身也不見得願意被我關心吧
推 momoko51244 : 遇過最誇張的是把我自己帶的個人杯給別的客人= = 08/10 14:21
→ momoko51244 : 而且那個客人居然不疑有他就這樣喝了，我一看到就反 08/10 14:21
→ momoko51244 : 應，問了一下夥伴是否那人跟我帶一樣的杯子，結果根 08/10 14:22
→ momoko51244 : 本那人也沒自帶杯子啊，害我現在用那個杯子都有陰影 08/10 14:23
推 iamjustice : 品質下滑是事實 越來越貴但品質卻越來越差 不想喝了 08/10 16:21
推 chocopie : 請正名統巴克 08/10 18:13
→ jiao843 : 很抱歉 公司教授的sop準則是「一次關注兩杯飲料」這 08/10 20:25
→ jiao843 : 可能跟全心全意背道而馳 08/10 20:25
推 senstivewu : 推！整體品質下滑真的很有感。 08/10 22:33
噓 DianLuTu : 人家時薪 月薪才多少錢 要求東要求西 08/10 22:36
看到這種發言真的覺得很無奈
我當然知道星巴克員工薪水不高啊
所以我用行動支持他們 每個月30杯以上
那公司不幫員工加薪水 要怪我囉?

員工的錢難賺 客人的錢就好賺嗎?
只不過是希望商家合理的服務 有錯嗎?
→ edisonel : 他薪水不幫員工調漲跟顧客花錢買品質買服務買氣氛無 08/10 23:04
推 ddavinci : 打客服也沒用啊，客服都外包 08/10 23:47
推 tk10140121 : 樓上 打客服哪裡沒用 星巴克客服是總部夥伴自己接 08/10 23:52
→ tk10140121 : 聽的好嗎 不懂裝懂 08/10 23:52
推 ananbig : 標準流程就是一杯做到一半開始第二杯... 08/11 00:34
SOP是這樣不代表我就應該接受呀...
而且重點根本不是他做不做第二杯
重點是他把我的飲料做錯了 事後還隨便處理呀
怎麼一堆人跳針說SOP就這樣
SOP有說客人飲料做錯隨便處理就好嗎..
推 wwpuma : 公館禮遇外國人事件，的確打客服也沒用 08/11 00:52
推 a18905303 : 不懂有什麼好欣賞的...無聊 08/11 01:05
→ a18905303 : 你打客服有比較開心就好了,這種小事就要抓狂也太累 08/11 01:06
推 Pcinereus : 太累是真的 08/11 04:47
真的很累呀 但星巴克沒了或走味了 我會更累
所以我才要打電話
推 howardntucxh: 支持原po客訴。一杯賣到150的紅茶，這樣要求相當 08/11 10:42
→ howardntucxh: 合理。無法提供與價格相符品質的服務，不是降價就是 08/11 10:43
→ howardntucxh: 關門走人。 08/11 10:43
→ howardntucxh: 不覺得是針對員工...這明顯是體系性員訓問題。 08/11 10:44
謝謝!!
我也不覺得是針對員工呀..
我整篇很明顯就是在抱怨這些年來星巴克服務品質下滑呀..
漲不漲價我不CARE 大不了就是少喝幾杯
商品跟服務當然可以賣貴一點
但是貴又沒有得到對等的品質
又要客人不能抱怨
那遲早客人跑光光
※ 編輯: adcmhack (115.82.96.18), 08/11/2017 11:54:45
推 Keyblade : 冰塊沒調整好是店員不對 但你的「全心全意做飲料」 08/11 11:51
→ Keyblade : 就很...... 08/11 11:51
→ Keyblade : 你確定一個時薪才100多塊的工讀生會恭恭敬敬幫你做 08/11 11:52
→ Keyblade : 飲料？ 08/11 11:52
以前真的會呀..
做飲料的店員還會大聲的說 "現在在幫XX先生/小姐 製作飲料唷"
真的讓人感覺不一樣
※ 編輯: adcmhack (115.82.96.18), 08/11/2017 11:55:51
推 nolove321 : 贊同 08/11 12:45
推 pekosan : 糾結在全心全意這點的 應該是沒喝過10年的星巴克 08/11 13:02
→ pekosan : 當時確實會先問完你姓氏 然後全程喊X先生/小姐 08/11 13:05
→ pekosan : 服務品質的低落真的不需要護航 08/11 13:05
→ pekosan : 原PO也講了這是最後一根稻草 並不是針對店員 08/11 13:07
推 a18905303 : 台灣人胃口被慣壞了，在國外星巴克也沒在全心全意的 08/11 14:03
推 nadoka : 我是覺得服務就是比較來的，當你比以前差的時候， 08/11 17:26
→ nadoka : 就是會有感覺... 08/11 17:26
推 mikami1027 : 沒有要針對個人 但整體的感覺就是有變差 08/11 18:18
推 BFClaire : 真的 服務品質低落 剛引進星巴克的頭三~五年 08/12 00:02
→ BFClaire : 夥伴都很有熱忱又親切 現在只要在櫃台多想一下或是 08/12 00:03
→ BFClaire : 多問個問題 就會被不耐煩的臉色伺候耶 08/12 00:05
→ Louis0911 : 一次關注兩杯飲料是公司正確作法..你如果不接受夥 08/12 00:23
→ Louis0911 : 伴們也沒辦法改變什麼，客製化做錯是夥伴的問題，去 08/12 00:23
→ Louis0911 : 冰冰塊被撈掉再補茶或檸檬進去或許是夥伴不想造成 08/12 00:23
→ Louis0911 : 原物料的浪費，但我也覺得重做會讓顧客感覺比較好， 08/12 00:23
→ Louis0911 : 但我卻也被值班罵過為什麼要倒掉浪費，夥伴們也是 08/12 00:23
→ Louis0911 : 很兩難的.. 08/12 00:23
→ nonocom : 全倒掉我也覺得有點浪費....= = 08/12 01:55
→ nonocom : 然後早期跟現在的服務其實我覺得沒太大的改變 每個 08/12 01:55
→ nonocom : 人跟人緣份不同 不能接受就少互動就好 08/12 01:57
推 justo180 : 倒掉重做也是員工疏失造成的，不必因為害怕擔上浪費 08/12 08:14
→ justo180 : 的心理負擔硬生生自己吞下去 08/12 08:14
噓 ian1009 : 可笑奧客 08/12 08:17
謝謝你的讚美 <3
※ 編輯: adcmhack (115.82.96.18), 08/12/2017 10:33:13
推 storemanager: 了不起的奧.....真無言 08/12 13:49
→ storemanager: 國外星巴克服務爆爛 客訴國外吧 08/12 13:50
請問一下 國外星巴克服務到底哪裡爛啊?
我去美國星巴克
服務人員都很好耶
台灣根本比不上啊
你真的去過國外星巴克嗎...
還是你指的是香港? 那真的有可能哦
※ 編輯: adcmhack (115.82.96.18), 08/12/2017 15:15:36
推 a920488 : 倒掉浪費XDD 那就不要做錯啊 08/12 16:04
推 heykissass : 其實 香港人本來就比較跩 XD 不是香港星巴克的問提 08/12 17:43
推 storemanager: 美國都會區星巴克等同便利商店 早餐時段店員臉很臭 08/12 18:40
→ storemanager: 排隊叫號也是一副欠錢樣食物也是亂微波 當然並非是 08/12 18:40
→ storemanager: 要比爛 但個人覺得最後的成品是ok的就好 而非連製作 08/12 18:40
→ storemanager: 過程也要要求 請教今日去五星級飯店 會讓妳去後場 08/12 18:40
→ storemanager: 看製作嗎 08/12 18:40
噓 h41413214321: 玻璃心 08/12 20:07
→ adcmhack : 但最後成品就是不OK啊 08/12 21:00
→ adcmhack : 我去美國都是去連居民都超友善的渡假勝地 佛州 08/12 21:06
→ adcmhack : 所以樣本數不夠多 08/12 21:06
推 kaleido0211 : 推你 08/13 01:13
推 GimO : 中肯，星巴克賣的本來就是服務，員工訓練不紮實，卻 08/13 09:32
→ GimO : 還是高價，這是不對的。 08/13 09:32
推 dha : 感同服務品質不如以往..現在都看不到夥伴在傳杯時 08/13 15:22
推 dha : 複誦飲品名稱..這也是soo改了嗎？ 08/13 15:23
推 myshch : 上次家人去點 我們就坐後我去幫忙拿飲料回座 但其 08/13 20:20
→ myshch : 中一杯去冰變少冰 我就，直接跟做的夥伴說 他也是 08/13 20:20
→ myshch : 直接挖掉 然後拿給我時用教訓的口氣說「你剛剛點的 08/13 20:20
→ myshch : 時候說是少冰」 Excuse me?從頭到尾都不是我點的 08/13 20:20
→ myshch : 而事後跟點的家人確認也的確是講去冰啊 08/13 20:20
噓 homni23 : 當fb嗎= = 08/13 22:19
推 alice1742 : 店員做錯本來就不對 08/14 12:35
→ alice1742 : 應該重做，如果下面是溫的那不如去便利商店或手搖 08/14 12:37
→ alice1742 : 店買，高價就要有品質 08/14 12:37
→ alice1742 : 但是遇到店員都有覆誦飲料名稱，覺得還不錯 08/14 12:38
推 xALCHEMISTx : 當初星巴克打的客群就是以喜愛他們的服務品質為導向 08/14 20:20
→ xALCHEMISTx : 現在這樣的價錢跟服務品質 不被老顧客重視 這是一 08/14 20:20
→ xALCHEMISTx : 個很嚴重的問題不是嗎 既然這樣不如去便利商店寄杯 08/14 20:20
→ xALCHEMISTx : 講錯 應該是被老顧客詬病 08/14 20:20
→ xALCHEMISTx : 星巴克在台灣的定位又不是「社區」連鎖咖啡店 08/14 20:21
推 suckurass : 個人覺得小題大作，店員超衰的 08/15 00:40
推 lydia0217 : 其實國外星巴克（以美國為例）做飲料更是隨便，台灣 08/15 05:26
→ lydia0217 : 真的好多了！！真心～ 08/15 05:26
推 x8462795s : 做錯真的很糟糕,不過飲料同時二杯這事的確還好 08/15 09:34
推 x8462795s : 我覺得同時這就是單純個人觀感不同造成的不OK而已 08/15 09:40
→ x8462795s : 服務業不都這樣,有的可以接受有的不能接受 08/15 09:40
噓 Ga1axyNote7 : 覺得奧 你堅持的點很奇怪然後還用這奇怪的點去要求 08/15 16:14
→ Ga1axyNote7 : 別人 08/15 16:14
推 canlest : 做不好喝 就很合理啊 如果做不好要求他全心全意 08/15 18:17
→ canlest : 也很正確啊 先走路再跑步的道理啊 08/15 18:17
→ canlest : multithreading 是需要訓練的 08/15 18:17
→ c110693 : 餐飲業基本上都是要一心多用，讓流程更迅速確實， 08/17 12:50
→ c110693 : 全心全意這要求應該是悠閒小咖啡店才做得到吧 08/17 12:50
推 jounevolix : 連續兩天不同門市 給了錢之後店員默默遞發票給我 08/19 17:34
→ jounevolix : 理論上要說個謝謝吧....覺得服務品質真的變差很多 08/19 17:35
推 wallace1 : 上次我有先說不要奶油，店員他加了後，自己發現杯上 08/22 15:51
→ wallace1 : 是去奶油，結果原來很美的奶油和抹茶粉他也是直接 08/22 15:51
→ wallace1 : 刮掉還有殘留，直接再蓋好杯蓋給我，看了滿傻眼的。 08/22 15:51
推 j222055 : 上次買抹茶那堤被作成那堤...我有覺得金額怪怪的... 09/12 01:23
→ j222055 : 但是明明就有重複兩次抹茶抹茶，點餐的人一付他沒 09/12 01:24
→ j222055 : 錯的樣子， 09/12 01:24
→ j222055 : 後來是作飲料的跟我不好意思...我就吞下去了，我明 09/12 01:24
→ j222055 : 明聲音很大不小耶！ 09/12 01:24
推 irina555lin : 我今天也遇到類似的問題 明明我的熱咖啡就做好了 卻 06/03 16:22
→ irina555lin : 放在一邊弄冰鮮奶 倒完再開一瓶倒，再放東西進去， 06/03 16:22
→ irina555lin : 再放進給機器攪拌，然後再把我那杯咖啡端過來擠焦糖 06/03 16:22
→ irina555lin : 然後幾秒就交給我了，我問為什麼要把我的咖 06/03 16:22
→ irina555lin : 啡放旁邊那麼久先用別人的？她說因為公司規定，為了 06/03 16:22
→ irina555lin : 不讓下一位客人等，我真是傻眼，那就可以讓我這一位 06/03 16:22
→ irina555lin : 客人等？重點是她們態度很差，我真的懷念以前的星巴 06/03 16:22
→ irina555lin : 克！ 06/03 16:22






... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 請問星巴克有線上投訴管道嗎？ - 咖啡板 的推薦與評價

請問星巴克有線上投訴管道嗎？ 咖啡. 2019年5月14日22:15. 我昨天在台北捷運站的星巴克,因為看到櫃檯放了厥餅套餐的廣告,所以我跟店員說要這個套餐,但收銀員卻幫我點成 ... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 星巴克客服2023-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和熱門 ... 的推薦與評價

為什麼星巴克客服人員態度那麼差，除了0800-000-482,我們還有申訴管道嗎？還是態度都如此差呢？ Starbucks TW（星巴克）的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式 · https://flycha ... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 星巴克客服2023-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和熱門 ... 的推薦與評價

為什麼星巴克客服人員態度那麼差，除了0800-000-482,我們還有申訴管道嗎？還是態度都如此差呢？ Starbucks TW（星巴克）的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式 &middot; https://flycha&nbsp;... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 如果你也認識他們，也請幫忙通知他們吧 的推薦與評價

若您本人看到這篇文章卻沒收到通知信件， 可以主動回信給統一星巴克客服信箱（[email protected]）， 我們會儘快與您連絡！ ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 星巴克客訴電話的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能 ... 的推薦與評價

... 星巴克刷卡時，店家不小心刷成兩杯了，他們那邊主動通知發卡銀行，再麻煩我再跑一趟，去找店家處理 ... 於medium.com · #25.星巴克投訴信箱- 軟體兄弟. STARBUCKS ® BY ... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 星巴克客訴電話的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能 ... 的推薦與評價

... 星巴克刷卡時，店家不小心刷成兩杯了，他們那邊主動通知發卡銀行，再麻煩我再跑一趟，去找店家處理 ... 於medium.com &middot; #25.星巴克投訴信箱- 軟體兄弟. STARBUCKS &reg; BY&nbsp;... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 星巴克客訴電話的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能 ... 的推薦與評價

... 星巴克刷卡時，店家不小心刷成兩杯了，他們那邊主動通知發卡銀行，再麻煩我再跑一趟，去找店家處理 ... 於medium.com &amp;middot; #25.星巴克投訴信箱- 軟體兄弟. STARBUCKS &amp;reg; BY&amp;nbsp;... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 芝麻杏仁豆腐星冰樂強勢回歸｜｜星巴克限定款｜｜其實可以誒 的推薦與評價

影片讀取中

... 信箱 ： [email protected] 更多推薦影片： https ... 遇鄰瘋狂 投訴 結局終笑了@newsebc. 東森新聞CH51•1M views · 7:39 · Go to ... ... <看更多>

星巴克投訴信箱 在 Re: 我要投訴- Starbucks - PTT旅遊美食區 的推薦與評價

... 申訴的黃金時間... 只要妳對星巴克的服務有任何的不滿.. 總 ... 可以E到我PTT的信箱...OR 直接到客服人員的信箱:[email protected] ... ... <看更多>

你可能也想看看
星巴克客訴dcard
星巴克服務態度
星巴克客服中心
星巴克投诉电话
星巴克客服專線
星巴克免付費電話
星巴克怎麼客訴
星巴克客服ptt
搜尋相關連結

#1. 我們歡迎您的意見

查看所有內容 你找到最愛的Starbucks at home系列商品了嗎?... 關於星巴克 探索星巴克的故事，... ... 您希望我們如何與您聯繫? Email, 電話. 電子信箱. 電話號碼. Albania ...

#2. 企業常見問題|星巴克| Starbucks Taiwan

Starbucks Coffee 成立於1971 年，由三位喜歡喝咖啡的年輕人，Jerry Baldwin、Zev Siegl、和Gordon Bowker 一起開的。第一家門市是位於西雅圖派克市場(Pike Place Market) ...

#3. Starbucks TW（星巴克）的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式

Starbucks TW（星巴克）. 公司\開發者：Starbucks Coffee Company. 分類：APP. 官方網站：http://www.starbucks.com.tw.

#4. 請問星巴克有線上投訴管道嗎？ - 咖啡板

請問星巴克有線上投訴管道嗎？ 咖啡. 2019年5月14日22:15. 我昨天在台北捷運站的星巴克,因為看到櫃檯放了厥餅套餐的廣告,所以我跟店員說要這個套餐,但收銀員卻幫我點成 ...

#5. [抱怨] 我撥了我的第一通星巴克客訴- 看板Starbucks

今天早上我打了一通星巴克服務專線這是我第一次星巴克客訴是關於我昨天在台北的南京三民星巴克的消費經驗我昨天想了很久要不要客訴後來決定我寧願當 ...

#6. 我們期待收到您的建議與意見。 | 星巴克投訴

取得本站獨家住宿推薦15%OFF 訂房優惠. 取得優惠 · 星巴克顧客服務中心 星巴克服務 星巴克投訴ptt 星巴克客服电话 星巴克服務態度 星巴克信箱 ... 星巴克| 星巴克投訴. 我們 ...

#7. 星巴克客服2023-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和熱門 ...

為什麼星巴克客服人員態度那麼差，除了0800-000-482,我們還有申訴管道嗎？還是態度都如此差呢？ Starbucks TW（星巴克）的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式 · https://flycha ...

#8. 「星巴克投訴信箱」情報資訊整理 - 食在北台灣

食在北台灣「星巴克投訴信箱」相關資訊整理- 全世界的星巴克... 我們Customer Service; 客服專線0800-000-482 (服務時間: 週一至週六09:00-18:00，週日與國定假日除外) ...

#9. 星巴克菜鳥店員怨「服務這6類客人」心超累！釣出一堆學長姐

... ，一名星巴克女店員發文分享，在工作上幾乎每天都會遇到的6種客人，讓她感到很有壓力，但卻也無能為力， ... 投訴爆料信箱： [email protected]. 人氣新聞 人氣 ...

#10. 星巴克杯寫3psm！女客訴嗆告「第一次受這麼大侮辱」 店員打臉

... 星巴克咖啡，見杯子上寫「3psm」，直覺被侮辱氣得客訴，還嗆要投訴 ... 電腦版 | 關於我們 | 聯絡信箱. 東森新媒體控股 ...

#11. 顧客意見回饋｜新光三越百貨

顧客意見回饋|新光三越百貨每年吸引超過1.3億人次的顧客造訪。未來，新光三越仍將秉持真心誠意的經營理念不斷向前邁進，為人們帶來更愉悅美好的生活體驗。

#12. 買咖啡注意！星巴克今起全門市停供免費購物袋需自費1-5元

如顧客需要提袋，門市可提供加價選購。 廣告. 廣告. 壹蘋新聞網-投訴爆料. 爆料網址：reporting.nextapple.com. 爆料信箱：news@nextapple.

#13. 如果你也認識他們，也請幫忙通知他們吧

若您本人看到這篇文章卻沒收到通知信件， 可以主動回信給統一星巴克客服信箱（[email protected]）， 我們會儘快與您連絡！

#14. 台灣人到底（希望）在星巴克買什麼？ 門市人員的心聲

對於工作夥伴而言，與熟客建立關係不僅是執行公司的關係行銷策略，同時也能真切地體會與一個陌生人成為朋友的過程本身即是喜悅。 漸漸的，星巴克開始以「 ...

#15. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan. 彰濱秀傳投訴qyh

門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan. 彰濱秀傳投訴qyh. 秀傳醫療體系: 首頁. 彰濱秀傳 ... 信箱：showimc@gmail. Com, showimc@show. Org. Tw · 醫院網站：連結. 彰化秀傳 ...

#16. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan. 中國醫病房查詢nj01

院長信箱總機：(02) 2672-3456 #9. © 2022 行天宮醫療志業醫療財團法人恩主公醫院En Chu Kong Hospital. 青铝发电维护部7月加急计划粉尘仪手动标准校 ...

#17. 联系我们

专星送及啡快服务热线. 0571-26883310. (工作时间：周一至周日7:00-22:00). 会员及门店服务. 4008206998. (工作时间：周一至周日9:00-18:00). 邮寄地址.

#18. 星巴克客訴電話的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能 ...

... 星巴克刷卡時，店家不小心刷成兩杯了，他們那邊主動通知發卡銀行，再麻煩我再跑一趟，去找店家處理 ... 於medium.com · #25.星巴克投訴信箱- 軟體兄弟. STARBUCKS ® BY ...

#19. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan. 榮總家醫科掛號vs46n

門市查詢|星巴克| Starbucks ... 專用信箱或電子信箱：service10@mtcbus. Com. Tw. 大都會客運客訴大都會客運投訴ptt 大都會客運電話1999公車投訴公車投訴.

#20. 聯絡我們 - 雀巢台灣Nestle Taiwan

We Proudly Serve Starbucks™星巴克咖啡服務系列. Back. Go to We Proudly Serve ... 消費者服務信箱[email protected]; 雀巢咖啡及NESCAFÉ Dolce Gusto膠囊 ...

#21. 星巴克| Starbucks Taiwan 3buy: 新北市永和區永和路一段129 ...

勞工申訴專區. 1本部及所屬各機關民意信箱· 21955 勞工諮詢申訴專線· 3職場平權簡介及申訴管道· 4勞保勞退簡介及申訴管道· 5勞動檢查簡介及申訴管道.

#22. 台北航空站「局長信箱」旅客反映建議事項處理情形表

... 星巴克、春水堂開設於機場管制區外，可以服務更多的民眾，目前管制區內亦有珍珠 ... 三、旨案經查證該旅客投訴服務態度不佳之車號確為本站排班計程車(駕駛人：林坤域 ...

#23. 隱私權政策

... 信箱、及其父母的姓名及電子信箱。一般而言，該等資料僅會在我們已事先取得父母或 ... 若消費者對本隱私權政策或我們收集資料的操作實務有任何疑問、投訴、或意見，請以 ...

#24. 星巴克要廠商選邊站？中國瑞幸咖啡控壟斷市場

... 投訴，並準備對星巴克 ... 信箱:[email protected]. 地址:台灣臺北市中山區南京東路1段96號4、6、8樓. Download iOS APP ...

#25. 想在國外星巴克點咖啡？你一定要學會的星巴克英文單字！

... Starbucks買一杯咖啡是普遍的大眾習慣，如果今天在國外，突然想喝星巴克的咖啡，又該怎麼用英文點咖啡呢？ ... 當面對客戶投訴時，這其實是一個將負面事實轉為正面的機會。這 ...

#26. 客服專區

Starbucks星巴克 · 統一時代百貨/夢時代 · 博客來. 熱門話題. 活動推薦 · 達人開箱 · 影音分享 · 健康知識 · 線上DM · 客服專區 · 康是美藥局. 最新消息. 全部活動 · 門市 ...

#27. 星巴克工會舊金山市府前維權

... 信箱 · 地產 · 地產綜合 ... 隨著工人們繼續爭取加入工會、維護工會的存在，目前全國勞工關係委員會会(NLRB)已就星巴克公司拒絕與工會商討員工福利提出投訴 ...

#28. 星巴克店內Wi-Fi遭加料！合作廠商暗藏挖礦程式，偷用顧客 ...

星巴克 官方今天（12/12）也在Twitter官方帳號上證實此事，坦言上週看到Noah Dinkin在Twitter的投訴後，就迅速通知那家分店，要求Wi-Fi供應商解決這個 ...

#29. 小巨蛋停車場推薦. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan y41miv

門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan y41miv. 小巨蛋停車場推薦. On Twitter ... 有民眾投訴，台北小巨蛋的停車收費標準，似乎很不合理，因為一樣是去看 ...

#30. 內政部警政署165 全民防騙網

首頁(current); 新聞快訊; 闢謠專區; 高風險賣場; 常見QA; 檢舉詐欺報案; 反詐騙宣導; 資料查詢; 檔案下載; 相關連結. 警政署官網NPA署長室 165全民防騙FB刑事局官網.

#31. 新光人壽官方網站

新光人壽走過半世紀，守護台灣800萬保戶的希望與保障。為了提供國人全方位守護，積極開發創新商品，以長照與大女子保險，雙雙獲得年度風雲保單；用心服務， ...

#32. 內地星巴克年度噩夢 分店被要求揹25盒「月餅數」？ 員工

... 星巴克官方不允許出現任何刷單，或者偽造消費記錄的情況發生，如有類似情況可以撥打官方電話投訴。 這並非星巴克第一次陷入風波爭議。今年6月，南都 ...

#33. 星巴克杯寫3psm！女奧客暴怒喊告無奈店員狠打臉 - 東森新聞

... 星巴克咖啡，見杯子上寫「3psm」，直覺被侮辱氣得客訴，還嗆要投訴 ... 信箱｜客服專線：02-2388-5918｜隱私權政策

#34. 芝麻杏仁豆腐星冰樂強勢回歸｜｜星巴克限定款｜｜其實可以誒

... 信箱 ： [email protected] 更多推薦影片： https ... 遇鄰瘋狂 投訴 結局終笑了@newsebc. 東森新聞CH51•1M views · 7:39 · Go to ...

#35. 客訴有用嗎8大優點(2023年更新) - 宜東花

顧客服務中心星巴克總公司電話星巴克會員要錢嗎星巴克禮盒Starbucks星巴克服務理念… 因為本身住在鄉下，這裏的郵局出了名服務態度差，各種投訴 ... 信箱，收到後請務必於5 ...

#36. 106 年年度報告書2017 ANNUAL REPORT

本公司股票於台灣證券交易所(股)有限公司掛牌上市。 ． 與美國Starbucks 簽約，合資成立「統一星巴克( 股) ... 信箱」及「加盟主專線」，以建立本公司與 ...

#37. 星巴克又爆歧視店員用「Beaner」形容拉丁裔顧客惹議

佩德羅拒絕接受禮券，費爾南德斯在星巴克的Twitter投訴，最終獲對方回應 ... 信箱. 我們將會於下個發送日，寄送最新一期電子報給您. 請輸入有效的e-mail.

#38. 台北榮總員工. 國立臺北護理健康大學(北護大) g649

申訴信箱： 台北市北投區石牌路二段201 號「性騷擾事件評議小組」. 申訴 ... 台泥DAKA園區星巴克咖啡Starbucks Coffee 和平門市! 蘇花改第一站、IG打卡 ...

#39. Re: 我要投訴- Starbucks - PTT旅遊美食區

... 申訴的黃金時間... 只要妳對星巴克的服務有任何的不滿.. 總 ... 可以E到我PTT的信箱...OR 直接到客服人員的信箱:[email protected] ...

#40. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan. 國父紀念館停車場收費25fn

... 信箱網頁(快捷鍵F5)或手機信箱的APP查看。 *7. 請檢舉人參考交通違規拍照 ... C先生向本報投訴，這半年來新竹縣警局在交通檢舉案處理效率差， 檢舉人得 ...

#41. 大墩南路. 台北客运路线6cl

大都會客運投訴信箱. 聯邦幸福M卡. 日豪客運配車表· 留言版· 管理員聯絡 ... 另有星巴克保溫瓶、 星巴克保溫瓶黑色、 星巴克保溫瓶套。飛比為你即時比價 ...

#42. 台北市立人高中. 門市查詢|星巴克| Starbucks Taiwan 71w

... 信箱投訴，卻遭學務主任透過廣播放話恐嚇，呼籲主管機關立即啟動調查。. 而為了讓台南祭活動更加熱鬧，前橋市的市立前橋高中吹奏樂社、群馬縣勢多農林 ...

#43. 「星巴克客服電話」情報資訊整理 - 熱血南臺灣

... 申訴管道嗎？ ... 想問各位網路說打客訴電話，總公司是會扣店家的獎金！是真的嗎～. https://zh-tw.facebook.com · Starbucks TW（星巴克）的官網,客服,電話,信箱等聯絡 ...

#44. 漫遊計劃涉濫收費有人被自動開啟漫遊數據

... 星巴克97.51美元 +0.6%. Tesla 274.99美元 +1.4%. 京東ADR 31.81美元 +0.4 ... 同時，投訴人亦發現致電留言信箱的通話同樣被收取昂貴費用，遂向消委會 ...

#45. 星巴克的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式- 星巴克客服專線

星巴克 咖啡同好會Starbucks Coffee 更换了封面照片. 星巴克客服專線. 致力與顧客共享各面向的好感生活提案。 ☎️客服專線1 9:00 / 統星巴克電話： ...

#46. 咖啡膠囊回收，為環境盡一份心| 常見問題FAQ

請確認您已經將[email protected] 加入您的email 信箱聯絡人，以免活動通知email 被分類為垃圾郵件。 也歡迎您追蹤Nespresso Facebook 粉絲專頁及官方 ...

#47. Park17商場介紹

星巴克 咖啡發源地在西雅圖，星巴克咖啡早期是以一個礦工聚集地－史塔波為店名 ... 廉政檢舉信箱 · GOV.TW 通過AA無障礙網頁檢測. 國家科學及技術委員會南部科學園區管理局 ...