#最炫媽咪
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對每一位媽媽來說
只要能保護孩子都在所不惜吧
「職場婦女」照顧孩子跟工作更是兩頭燒
每一位媽媽都是最偉大的!❤️
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最炫媽咪 在 [小心] 折翼天使— 炫x咪非法托嬰傷害事件- 精華區HsinTien 的推薦與評價
在媽寶板看到這篇文章,發生地點在新店,
如果有可能會接觸到這間的人,可以審慎考慮一下。
獲得regxy板友的許可轉錄。
※ [本文轉錄自 BabyMother 看板]
作者 JJ (蘋果媽咪) 看板 ButyLife
標題 [ φ ] 折翼天使 — 炫x咪非法托嬰傷害事件
時間 Tue Dec 19 19:35:57 2009
───────────────────────────────────────
【 折翼天使 — 炫x咪非法托嬰傷害事件 】
98年11月26日,初為人母的我做了這輩子最最最最最錯誤的一個決定,
而這個錯誤的決定,直接且強烈的傷害了我那才四個月大的寶寶-Austin。
98年12月02日,Austin發燒40℃緊急住院,吊點滴的左手被纏上了板子固定,
稚嫩的皮膚貼滿了膠帶,只要清醒時便困惑的轉動著小手手,
目不轉睛的盯著盯著,愣愣的盯著,無助的眼神,宛若折翼天使。
每每見到Austin餵藥時痛苦的表情以及嘔吐的模樣,
我的心,好痛,好痛。幾近無法呼吸。
【 事件摘要 】
98年11月25日:參訪『炫x咪』中興校,雙方擬訂於98年11月30日試讀。
98年11月26日:參訪『炫x咪』民族校。填妥學籍資料。
雙方擬訂於98年12月01日正式入學。
98年11月30日:『炫x咪』民族校試讀。與主任及老師們溝通Austin之習性、注意要項。
98年12月01日:Austin於學校便便,老師長時間未更換尿布,
以致便便乾涸沾黏屁屁,難以擦拭。
98年12月02日:老師未注意Austin發燒,經診所轉診至大醫院已高燒至40℃。緊急住院。
後續報告證實為大腸桿菌引起之泌尿道感染。
住院六天五夜。抗生素療程十四日。
98年12月03日:主動告知校方Austin高燒住院。
園長口頭承諾負擔Austin住院期間全額醫療費用。
98年12月04日:請求校方書面承諾,園長不悅。二次來訪,推諉搪塞,態度不明確。
求助社會局兒少福利科,意外得知該校乃不合法收托兩歲以下嬰幼兒。
98年12月05日:園長簡訊告知欲送慰問金至醫院,但並無實際行動。
最終爭執收場。之後了無音訊。
98年12月08日:接連三日,校方並無任何慰問關切。
主動撥電話告知已出院,詢問後續處理事宜。
98年12月09日:園長否認校方照顧疏失,且語帶恐嚇。
於電話中提出警告:妳講話小心一點!!
否定先前口頭承諾,並要求我主動與其律師聯絡。但並未告知聯絡電話。
98年12月11日:因校方態度不佳且回應漠然,故親自前往台北縣政府相關法治單位陳情。
98年12月15日:膀胱輸尿管逆流攝影,侵入性檢測。若感染,則必須再口服抗生素半年。
【 事件起因 】
先前為了Austin的日間托育,探訪了不下十位保姆,初次參訪『炫x咪』總校時,對
於該校窗明几淨的環境設施與硬體設備頗為滿意,尤其是線上視訊功能更能夠滿足父母
在工作之餘想看一下寶寶的心情;但礙於交通因素,幾經考量與參訪,最後我們選擇了
離住家較近接送較為便利的『炫x咪』新店民族校。訪談過程中,校方對於撫育狀況信誓
旦旦保證將由合格且具有保姆執照的老師全程照顧,且強調其分校民族校的托育狀況視
嬰兒年齡層拆為兩班,分開照料;一至六個月的寶寶安置於二樓不到兩坪大小的嬰兒教室
,由P老師負責照顧,加上Austin,一共三位嬰兒;六至十二個月的寶寶安置於一樓較為
寬敞的遊戲教室,由另一位C老師負責照料打理,一共四位嬰兒。
原以為校方專人專職的安排,Austin可以得到較為完善的照顧,豈料11/30~12 / 2
三天的就讀,Austin都是被混置於較大的嬰兒中,並非如就學前校方所言的依年齡分班。
再者,就學前校方僅片面敘述正常托育時間是上午七點半至下午六點半,也可增加費用延
托至晚上七點半;但是校方並未主動告知家長:『下午五點鐘過後,寶寶們是由值班老師
輪班照顧,而值班老師,不一定擁有合格的保姆執照』。若體恤老師工作時間過長,理應
增援人力照顧或縮短托育時間,而不該蓄意隱瞞,以不實廣告招攬新生。
初入學的Austin對於環境適應上仍處於摸索期,充滿著不安與惶恐。就學前一次又一
次不厭其煩的與照顧Austin的老師們溝通,希望透過分享交流自己這幾個月來照顧Austin
的心得,讓老師們可以更清楚的瞭解Austin的習性、脾氣,注意要項與對應方式,以便讓
Austin能夠儘快磨合適應學校生活。
雖然校方提供免費尿布給寶寶使用,我們仍自行攜帶Austin習慣的尿布,並詼諧表示
不需要幫我們省尿布,只要濕了就更換,千萬不要超過三個鐘頭未更換以免起紅疹。但98
年12月01日,六點半接Austin放學回家檢查尿布時發現約兩枚雞蛋大小的便便,沾黏在屁
屁上頭已經乾涸難以擦拭,肛門口明顯紅腫且紅疹環繞。翌日上學時備妥藥膏拜託老師幫
忙塗抹,且於聯絡簿上反應此事,該師亦簽名回應。
喝母乳的寶寶便便本來就比較稀,像拉肚子似的,會擱置到乾涸難以擦拭的程度表示
已經隔了至少一個鐘頭以上未更換尿布,其實當下心裡頭很不舒服,明明已經再三叮囑了
為什麼還這般輕忽,但礙於才剛就學,不想讓老師留下壞印象,僅在聯絡簿上客氣的提醒
老師多加留意。到藥局買了條含氧化鋅成份的屁屁軟膏,隔天早上帶到學校,依然客氣的
叮囑老師務必注意更換尿布的時間,並麻煩她於更換尿布時幫忙塗抹藥膏,倘若方便,也
請於聯絡簿上記錄便便狀況。老師當下也表達了歉意並口頭承諾會多加留意,且於聯絡簿
上亦劃上紅線表示已閱讀過家長叮嚀,並回應『會多留意』四字。
雖然校方提供線上即時視訊可以觀察寶寶在學校的活動情況,但是12月2日一整個上
午我並未在視訊上看到Austin,中午時老公親自前往學校詢問,陳主任表示Austin被放置
在角落木架床,睡得很好。到了下午,依然沒看到Austin的蹤影,得到的回覆依然是寶寶
睡得很好。聽到這樣的回應,心裡頭不免犯嘀咕:寶寶白天一直昏睡似乎不太對勁,難道
都沒有老師注意到Austin或許是身體不舒服之類的嗎?
果然,當天晚上六點多接Austin回家時立即發現額頭很燙,以耳溫槍測量,一隻耳朵
38.1℃,另一隻耳朵38.7℃,當下嚇了一跳,第一時間立即撥電話告知民族校主任,陳主
任僅淡淡的回應:哈哈哈~~~這樣喔,不好意思啦,沒注意到。對於這樣漠然且玩笑語氣
的回應,實在啞口無言。
翻閱聯絡簿上的體溫紀錄,下午三點整測量是37.1℃,Austin正常體溫耳溫一向介於
36.3℃~36.5℃之間,校方所使用的是額溫槍而非耳溫槍,在體溫測量上本來就有些許差
異,額溫37.1℃也許已經是耳溫37.6℃了,且測量部位亦會影響體溫的準確度,連診所都
反覆測量五、六遍確認發燒狀態,校方若存有疑慮,為什麼不能謹慎一點,稍後再複量一
次體溫?
當日下午四點多,老師撥過一次電話給我,表示她身體不適要先回家休息,會有老師
代班,但並未告知代班的老師並無保姆執照。從下午三點到六點,整整三個鐘頭,沒有人
替Austin複量一次體溫,任憑他在角落的木架床上昏睡;嬰兒體溫超過38℃,用手觸摸額
頭應該就可以感覺得到體熱,連我這個新手媽媽都可以立即察覺寶寶不對勁了,為什麼具
保姆執照的專業老師並無發現異狀?是照顧寶寶的老師們態度輕忽呢?抑或是校方所僱請
的老師們經驗值或專業度不足?
返家後我立即帶Austin前往離住家最近的陳小兒科診所就醫,並未耽誤時間。院方使
用的也是額溫槍,醫師一量體溫居然高達39.3℃~40℃,初步判定是泌尿道感染引起的發
燒,起因可能是糞便污染沾到小雞雞,也可能是尿布包覆時間過長。陳醫師說明狀況後表
示診所並無血液篩檢等設備,囑咐我們即刻轉診至大醫院抽血、檢驗尿液及糞便,並開立
轉診單讓我們轉診至台北市立聯合醫院(婦幼院區)就診。經診所轉診至大醫院已高燒至
40℃,緊急住院。後續報告證實為大腸桿菌引起之泌尿道感染,住院六天五夜,抗生素療
程14日。療程結束後院方將安排膀胱輸尿管逆流攝影,侵入性檢測。若感染,則必須再口
服抗生素半年。
該校於Austin住院期間態度漠然,多番推諉,再三撇清責任歸屬;後續甚而混淆因果
,語帶恐嚇,我們憤而親遞陳情函至台北縣政府,冀求相關法治單位釐清調解。
【 醫師診斷 】
(1) 小兒科診所陳醫師與市立聯合婦幼醫院急診部鄞醫師,兩位醫師初步判定皆為泌尿
道感染所引起之發燒,爾後尿液報告亦明確顯示為大腸桿菌感染,血液報告則屬正
常並無發現病菌。
(2) 主治醫師張醫師以及腎臟科專科醫師黃醫師,兩位醫師亦清楚明白解釋一般嬰幼兒
泌尿道感染途徑有兩種:一是由外而內,可能經由糞便污染生殖器,或尿布包覆時
間過長,由下而上感染至泌尿系統。二是由內而外,寶寶自身腎臟功能發育不健全
而感染至泌尿系統。
(3) 經腎臟超音波顯示Austin腎臟功能健全無異。主治醫師與腎臟科醫師根據其專業判
斷此次泌尿道感染,實屬由外而內感染,最可能的原因是便便未即刻處理,或尿布
包覆時間過長,並非寶寶本身構造缺陷所致。
【 醫療照顧 】
抵達台北市立聯合醫院(婦幼院區)後,立即展開一連串的抽血、驗尿、糞便檢驗,
初步尿液檢測顯示發炎指數過高,白血球高達16290,院方告知須立刻緊急住院,一時間
我呆滯了好幾分鐘,完全反應不過來。只知道從這一刻起,像是狠狠挨了數十棒似的,痛
,無止盡的延伸、氾濫、擴散。
吊點滴、注射抗生素,早上九點,中午十二點,下午一點,下午五點,下午六點,半夜十
二點,凌晨一點,護士們進進出出,每隔一個鐘頭量一次體溫,直至翌日晚上,Austin仍
高燒不退,勉強靠口服退燒藥及肛門塞劑降溫,藥效一退,又即刻發燒,反反覆覆。也許
是因為身體極度的不舒服,Austin食慾變得很差很差,五個鐘頭僅喝30cc的奶,且開始情
緒不穩的哭哭,想睡覺的哭哭,肚子餓的哭哭,不舒服的哭哭,而為娘的我,卻只能無助
的抱著他、哄著他,不斷的冰敷、冰敷、再冰敷。
發燒中的寶寶睡得很不安穩。一個鐘頭測量一次耳溫,一個半鐘頭更換一次尿布,還
不包含突然便便得立即更換尿布的次數,再加上一天七次固定的抗生素注射時段,持續的
被干擾,即便哭累了剛睡著也馬上被吵醒。因為醫院空調較冷,Austin鼻塞過敏相當嚴重
,還得另外服用治療藥水。可是不管我怎麼餵,他就是不肯吞嚥,就連偷偷混在奶瓶裡頭
,也寧可餓著肚子整罐母奶都不喝。勉強以針筒餵食,只會吐得整個床單、枕頭髒兮兮,
讓我很不好意思再去護理站要新的床單更替。雖然老公將病房的浴室地板刷洗得很乾淨,
也從家裡帶了嬰兒澡盆,但礙於點滴管線,還是沒辦法幫Austin洗澎澎。
只要清醒的時候,Austin便困惑的轉動著他的小手手,目不轉睛的盯著盯著,直愣愣
的盯著,無辜的眼神充滿著無助,咿咿啊啊的發出聲音,似乎在抗議他的手手怎麼變成這
副模樣。每每看到這個動作,我總不自覺的酸了鼻頭,眼淚就這麼一直掉、一直掉、一直
掉,情緒徹底潰堤,再也忍不住的放聲大哭......硬梆梆的板子綁了整整五天,一定很不
舒服吧,我想。為避免膠帶髒污、針頭脫落,套上了小襪襪固定,一定很悶熱吧,我猜。
一隻小手手無法靈活運作,活動受限制,另一隻小手手拼命的想抓掉纏在上頭的點滴管線
;如果能夠,媽咪情願這些針管是插在我身上而不是由你小小的身軀來承受。如果能夠,
媽咪恨不得即刻為你卸下這一切束縛,甚而偷偷將你抱離醫院。
可是我不能。無力,且無助。我清楚的知道五天的抗生素注射完還得服完整個療程14
天的口服抗生素,我清楚的明白儘管出院不需再吊點滴了,後續還有腎臟超音波及膀胱輸
尿管逆流攝影檢測。我清楚的被告知,萬一膀胱逆流檢測出感染跡象,還得再服用半年的
口服抗生素。然,我不明瞭,為什麼要一個才四個月大的寶寶來承受這般的病痛與折磨,
而這一切本是可以避免的!!
住院的頭兩個晚上,幾乎24小時是清醒著,深怕一不小心睡著了錯過換尿布或餵藥時
間。熬了整整兩個日夜,體力不堪負荷,精神狀態其差無比,我好想倒頭呼呼大睡,但是
我不能。四個鐘頭必須擠一次奶,醫院沒有消毒鍋設備,老公一天得往返醫院三、四趟,
替我將使用過的吸乳器、奶瓶、奶嘴帶回家清洗消毒,再送至醫院讓我使用,疲憊奔波,
只為了能讓Austin不要斷了母奶。偶爾老公因為工作耽誤了時間,忍痛搓著硬梆梆的石頭
奶邊掉淚,邊到病房洗手間將原本屬於澤澤的母乳擠在馬桶內,母乳量已經趕不及Austin
的食量了,悲哀,但也無可奈何。
或許因為過度疲累導致內分泌或賀爾蒙失調,12/4,在醫院的第三天,我開始不正常
出血,Austin的保姆來醫院探望Austin,陪同我前往婦科就診,照了初步的腹部超音波,
連續四天服用止血劑抑制出血。為了寶寶,我不能倒下,儘管疲憊至極,也只能硬著頭皮
撐下去。直至12/5週六早上,保姆來幫我照顧Austin十個鐘頭,我才有機會偷偷喘息,稍
作歇憩。老公捨不得我一個人待在醫院,更怕我半夜出血無人照應,硬是解除了一個工作
契約以便接替我在醫院看護Austin。兩個大人,一個小孩,六天五夜被折磨成不折不扣的
熊貓家族。生活作息徹底的被打亂,出院後無論怎麼補眠都還是覺得好累好累好累。
Austin出院後仍須口服抗生素,繼續治療。餵藥過程辛苦無比,小手手、小腳腳掙扎
個不停,嘴巴抿得緊緊緊,才4cc的藥水,需以針筒分數次注入口中,每次餵藥都得耗上
15至20分鐘;且小傢伙古靈精怪,出盡怪招抗拒服藥,裝睡、裝咳嗽、抿嘴、噴口水、小
手手拼命揮擋,勉強餵藥的結果只是不斷的嘔吐、更換床單。嘔吐後補餵抗生素怕過量,
不補餵又怕劑量不足起不了效用,陷入兩難;為此還心急的撥電話至婦幼醫院護理站詢問
,幸而護士熱心的幫忙請教主治醫師,才不致用藥不當。
每一次餵藥,對Austin都是種折磨,對我們更是種不捨,都是一次又一次不斷提醒著
我當初送Austin前往『炫x咪民族校』就讀這個錯誤的決定,仿若刀割,愈割愈深,愈割
愈痛。抗生素療程結束後,仍須做膀胱輸尿管逆流攝影,醫師解釋此乃侵入性檢測,從寶
寶的生殖器插入細管至膀胱內,注入顯影劑觀察十幾分鐘。此項檢測,無非又是一種寶寶
肉體上的折磨,無非又是一把插在父母心頭上的利刃。
【 協調過程 】
Austin住院隔日早上,我撥了不下十通電話,謝園長與該校負責人張先生前往醫院探
視,口頭承諾負擔Austin住院期間的醫療費用,然,隔天我老公覺得口頭承諾似乎不妥,
且經社會局兒少福利科查證該校屬不合法托育兩歲以下嬰幼兒,於是撥電話請求園長書面
承諾予以保障,豈料園長突然動怒,為此舉動大感不舒服,直奔醫院病房找我理論,不一
會兒,園長老公(亦即該校負責人)也跑來了,劈頭就問:為什麼妳老公要找社會局?不
知箇中情況一頭霧水的我,原準備前往婦科門診就診,預期外的訪客,一整個下午就這麼
被耽擱了,沒得休息。病房中喧鬧嘈雜的聲響,亦嚴重干擾Austin休養。
倘若校方真的是誠心誠意來探視Austin,關心病況進展,我心感欣慰且由衷感激;倘
若校方到醫院只為了錄音存證、推卸責任、撇清關係,那麼,是不是可以不要一而再、再
而三前來打擾Austin跟我得之不易的休息、睡眠時間。面對校方五、六個人輪番上陣,對
我而言已是種精神壓力,爭執吵鬧完後,他們可以回家好好休息,而我卻仍得打起精神照
顧還在吊點滴的寶寶。實在心力交瘁、無力招架。
Austin的保姆來醫院慰問關懷Austin時,塞了個紅包在Austin枕頭底下,紅包袋外頭
寫著:Austin寶貝,祝早日康復!!是的,當下的我們要的不過是一句『早日康復』的祝福
。同一天,校方園長及負責人來訪,卻僅是爭執、撇清責任歸屬,並未走Austin病床前摸
摸他的小手手,或者問問我們是否有什麼需要幫忙的地方,需不需要尿布,需不需要奶嘴
之類的。保姆與校方,態度落差之大,不免令人欷噓。
12 / 9下午園長口頭告知已開過校務會議,知會老師們校方並無過失與責任,不怕我
們訴諸媒體或走法律途徑。並表示已委任律師,要求我主動撥電話與其律師協談,甚至警
告我『講話小心一點』。態度轉變之快與語氣前後落差之大,令人百感不解且心生恐懼。
『炫x咪民族校』不合法收托兩歲以下嬰幼兒是事實,四位醫師皆判定Austin因糞便
污染導致泌尿道感染發燒40℃緊急住院治療也是事實,至於該校是否涉及業務過失造成嬰
兒傷害,其責任歸屬在法院未裁定判決之前,誰也沒有權力大聲論斷,甚而篤定的撇清
『校方並無任何過失與責任』。
【 校方疏失 】
Ⅰ.廣告不實:
(1)依年齡分班制,專人專職照顧。
1~6個月baby班(Koala Class),6~12個月學步兒班(Sheep Class)
【實際狀況卻是混班撫育,並未依年齡分為兩班妥善安置,更遑論專人專職照顧。】
(2)托育時間內(AM07:30~PM18:30),由具保姆執照老師全程照顧。
【與家長約定之正常托育時間為AM07:30~PM18:30,亦可加價延托至PM19:30。
但嬰兒老師實際上班時間為AM08:00~PM17:00,
其餘時間由不一定具保姆執照之值班老師代為照顧。】
(3)招牌上標榜『0~2歲幼兒教育館』,經營手眼協調、音樂啟蒙等教育課程。
【實際狀況卻是營登項目不符,非法收托兩歲以下嬰幼兒,公然挑戰社會局法規。】
Ⅱ.態度輕忽:
前一天發現便便乾涸未更換尿布,隔天又爆發因泌尿道感染高燒住院,時間點未免巧合。
早上送至學校時的的確確並未發燒,放學時卻已高燒達38.7℃,無人注意,實在弔詭。
額溫槍與耳溫槍在體溫測量上或有差異,未謹慎複量體溫,且家長告知後回應漠然,
很難不令人質疑老師在照顧上態度是否輕忽?抑或是無照保姆經驗值與專業度不足?
無法如實記錄寶寶在校排泄狀況與時間,聯絡簿形同虛設。未落實家長叮囑,態度敷衍。
校方辦學核心標榜『安全、健康、快樂、成長』四大目標,卻未盡善良管理人之責任。
不安全、不健康、不快樂,事實上已違背與家長約定『妥善照顧』之初衷。
事發至今,校方態度漠然,非但未正式道歉,
甚而寄存證信函顛倒是非因果,混淆時間先後順序。
【 主要訴求 】
整個事件發展至今,我必須再次強調:我們僅是想還原事情的真相!!督促校方正視嬰
幼兒照顧流程與態度,不容輕忽,以避免原可預防的傷害再次發生。事情發生了就該積極
面對處理,而不是推諉逃避。
整個事件既已發展成透過司法相關單位協調,我們主要訴求如下:
(1) 透過司法單位督促該校正視嬰幼兒照顧流程與態度,
不容輕忽,而非遊走法律邊緣灰色地帶。
正式道歉。並應即刻停止繼續招收嬰幼兒,直至合法改善為止,
避免其他傷害事件擴大重演。
(2) Austin住院期間全數醫療費用以及因看護照顧所衍生之必須開銷。
於抗生素療期之到府保姆看護費用,比照彭婉如基金會等公信團體之收費標準。
(3) 至於精神撫慰賠償部份,原先我們並未要求,由於校方態度轉變落差甚大且語帶
恐嚇,於此正式提出賠償請求,若經判決,願將全數精神撫慰金捐贈台北縣政府
社會局兒童少年福利相關單位。
感謝社會局兒少福利科於舉報後即刻前往『炫x咪民族校』稽核,也按正常法規提出
限期改善。然,疑惑的是,既然明知道不合法,為什麼沒有法令能夠即刻限制該校繼續
對外招收兩歲以下嬰幼兒?十二月初,除了Austin之外,該校還招收了其他新生,是否
該明確告知家長實際校務狀況,而不是蓄意隱瞞?一個月的改善期限,是不是偏久了些,
明知道已經有寶寶在該校托育出了狀況仍在住院治療中,是否應該顧及其他寶寶的撫育
安全而縮短限改限期或另做更妥善的處置?萬一在限期改善的這一個月當中,又有其他
寶寶遭受更大的傷害,豈不冤枉?明明是可以事先預防避免的,何以要承受這樣的風險?
相關主管單位是不是該主動按學籍資料,告知家長該校不合法的部份,讓家長自行決定
是否依然托育?該校負責人及園長明知道托嬰項目不合法卻依然藐視法規,以合法掩護
非法!!或許我家寶貝僅是公權力未張下微不足道的的犧牲者之一,但我希望他是
『炫x咪民族校』的最後一位受害者。
為什麼許多社會事件,非得等到造成無法彌補的傷害或無力挽回的局面,才會引起相
關單位的注目,儘管社會新聞鬧得沸沸揚揚,也挽不回無辜的生命,就像新竹凱摩托嬰中
心『保姆無照嬰兒猝死』事件,受害媽咪血淚揮灑『再也飛不起來的天使』,再多的慰問
或補償也無濟於事。不良業者一樣可以借屍還魂,改個校名、換個負責人名號繼續營業,
繼續讓可能的危機潛伏在不知情的消費者中。
我是位SLE(全身性紅斑性狼瘡)媽咪,懷孕過程比其他媽咪承受更高的妊娠風險,
亦比其他媽咪承擔更多的辛苦與痛苦,而這輩子,我再也不可能生育其他寶寶,Austin,
是我的唯一。所幸此次泌尿道感染,透過醫療仍可痊癒,儘管住院這段期間成了折翼天使
,Austin依然是媽咪心中的寶貝天使。我也是當了媽咪之後才學會怎麼照顧寶寶,笨拙的
以自己的方式保護寶寶,捍衛寶寶的權利與安危。
經歷這樣不愉快的事情,深刻體會所謂的『為母則強』,
原來每一位媽咪遇到寶寶受傷害時都可以變得很悍,都甘心為了寶寶成為夜叉。
事發至此,整整十五天,體力透支不堪負荷,精神疲憊至極。在溝通、申訴的過程中
,或有言語衝撞醫療人員,甚而得罪政府機關服務人員,幸得大家體諒一位已折磨得精疲
力盡的媽咪無奈且無助的心情,不予計較,且盡心盡力協助我們尋求適當的幫助與諮詢。
無論是婦幼醫院照顧Austin的愛心護士們,社會局兒少福利科的劉先生,消費者保護
申訴專線的邱先生,向傳媒投訴伸張正義的網友們,我都代Austin深深鞠躬,獻上最忱摯
的感謝。
西哲有句名言:
『我只是一個人,不能做所有的事。但我畢竟是一個人,必須做我所能夠做的事。』
或許不合法的托嬰中心、幼稚園比比皆是,我們所遇到的僅是微不足道的區域事件,
三兩天後便船過水無痕。我們無法要求業者良心營業,只能竭己所能揭露真相,與其他媽
咪交流分享,督促業者以更謹慎的態度面對嬰幼兒托育問題,僱請專業合格的保姆細心照
料,而不是遊走法律邊緣的灰色地帶。
倘若您的寶貝也在『炫x咪民族校』就讀,我希望他們都能夠得到妥善的照顧,開心
的學習。由衷希望Austin只是其中較為不幸的寶寶,此次傷害僅是例外中的例外。
倘若您的寶貝也曾遭蒙不合理的對待或疏失照料,也請您勇敢的站出來提醒其他家長
,避免傷害再次擴大。
以上,本人誠信所示,字句屬實,若有砌辭造假,願承擔一切法律刑責。
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不要惹我生氣 不然我放火燒你家 = 地獄怪客。火焰女 =
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※ 編輯: eliec 來自: 140.112.129.10 (12/24 13:07)
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