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如果你是一個工作認真做事負責的人，你可能會很善用你的待辦事項的記錄，把你每天要做的事情去把它列下來；然後呢，當你做完之後去打勾。
可是你也可能碰過這樣的困境，就是隨著待辦事項的清單越來越長，你覺得壓力越來越大，效率越來越低。
你每天都非常的忙，但是你卻不太知道自己忙了什麼？
甚至於，你可以感覺到你完成了很多事，但是這些事情好像都沒有一個聚焦的效應；也就是說，你會有一種感覺是你「多勞但未必多得」啊！
其實呢，在工作跟效率的管理角度，我們列出待辦事項的清單，它是一個很有用的方法，它可以幫助我們集中注意力。
但是，我們也經常會被這樣的一個方式限制住我們自己，好像我一定要把清單上列出來的每一件事情，都要完成。可在這之前，我們卻沒有充分的思考，為什麼我要做它？或者是我應該做到什麼程度？
然而如果再放的大一點，再深刻一點去想，我們甚至於沒有去思考我們做這一切為的是什麼？
有一種好像不知道從哪裡聽來的概念，叫做「堅持下去就對了，只要我能夠堅持努力，我有一天就能夠得到我想得到的。
就像是一句俗諺說的：「戲棚下坐久了就是你的」，不知道你有沒有這樣的想法哦？可是在這個時代裡面，你戲棚下坐了很久，可能也坐得夠久了，但是你真的有感覺到你要的一切，真的有屬於你的嗎？
其實哦，在我每次面對這種生涯，和工作上面的選擇的時候，我都會遇到很多朋友，他有個毛病叫做「堅持妄想症」。
而堅持妄想症就是我剛剛說的，第一個最明顯的特色，就是他們很辛苦，但他們多勞未必多得！
而第二個他們會有一個想法是，戲棚下坐久了就是自己的；可是呢，他可能沒有得到任何他想要的，但他卻得到了滿身灰塵。
然而如果你聽到這裡，覺得很沮喪的話，我今天當然不是要打擊你、挫折你的哦，我今天是要告訴你一個可能你早就聽過，但是你很有可能沒有認真去深思過的一個概念，叫做「20／80法則」。
在19世紀的時候，有一個學者叫做「帕累托」，他通過計算提出的一個看法，就是世界上20%的人口擁有80%的財富。
而這樣的「28法則」，它也被延伸運用到很多很多領域，當然也包含了所謂的「效率管理」或者是「生涯規劃」。
其實呢，你生涯當中或者在你生命當中80%的成就，往往是那20%的關鍵事物所造成的。
然而我們多數時候，在做任何生涯的決定，或工作的決定之前，我們其實很少被教育，或者是被訓練要充分的思考。
我們總有一種做就對了，但是我們卻沒有先去問清楚，到底做什麼才是那20％的關鍵？
所以這也是我在我自己的線上課程，叫【過好人生學】裡面，強調了一個很重要的一點，就是你的生涯是否能走到你想去的地方，關鍵在於你是否能夠在每一個階段創造出成果？
然而要創造出成果不能靠蠻力，是要靠聚焦的，而且你不只要聚焦，還要「再聚焦」。
就像是哦，我們小時候都玩過，用放大鏡聚焦，然後把紙燒起來這樣的一個實驗；其實關鍵就在「聚焦」。
否則按你把一張紙放在太陽底下，無論是再大的太陽，你曬得再久，你最多會得到一張發黃的紙，你不會得到一張燒起來的紙。
那在聚焦的過程當中，它一定有一個收斂的過程，也就是當你聽完這一段之後，我邀請你回頭看一看，自己的那些待辦事項的清單，你問自己有哪些事情是真正重要的關鍵？
如果這些清單當中，只要確保做一件事情，把它做好做到位，其他的會造成良性循環，或者是正面的延伸效應，那一件事情會是什麼？
你可能會發現，在你的清單裡面，居然沒有哪一件事情，你只是在旁枝末節上面不斷的追趕；但是你沒有問自己，它背後的共同性是什麼？
這其實就讓我想到，賈伯斯在他生前曾經說了一句話，他說：「我們選擇不做的事情，會跟我們選擇去做的事情，是一樣重要的」，甚至於有時候更重要！
那麼你在面對自己的工作事項，或生涯的時候，你的取捨是什麼？我遇到很多人哦，又要安全但是又要有發展性，這兩個概念是在本質上互斥的，因為你要有發展性，你就一定程度的冒險。
但是我也不是鼓勵你盲目的冒險，而是在可控風險，做過風險評估底下的冒險，一個很基本的概念，你的預期報酬跟你的可能風險，本來就是成正比。
盲目的冒險一定是有問題的，但是你完全不冒險，那你又怎麼去看見你生涯的可能性呢？
回頭想一想，你有堅持妄想症嗎？你有一種很奇怪的想法叫做，你只要努力一切就會是你的嗎？
如果你還繼續保持這個想法，我只能說其實你只是很努力而已；而且真的就這樣而已！其他的部分，生命當中的美好或者是生涯的更大的舞台，更好的發展性，可能跟你不太有關係。
所以希望今天的分享，能夠帶給你一些啓示與幫助，更重要的一點是，努力絕對不是問題，但是關鍵在於，你有沒有先聚焦在那最重要的20%，甚至是20%當中的20%呢？
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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自從我推出【自信表達力】這一門線上課程之後，很多人就會跟我討論，關於公眾表達上面，他們實際遇到的一些狀況。
因為要解決問題，所以我要再去讀更多的資料，我想要純粹只有自己的經驗分享，或許是有點不夠的。
那當然在這之前，我也早就聽過、也讀過TED。TED演講的主持人跟創辦人，叫做克里斯安德森，他的一些說法。
我想從他的角度來判別一場演講是否成功，一個主講者是否稱職，我想除了他之外，應該沒有第二個人適合做這件事情了！
那從克里斯安德森的角度來說，他認為一個好的演講需要有三個「有」，分別是有內容、有準備、有亮點。
那麼我想呢，今天就針對這三個部分跟你分享，我是怎麼看什麼叫做「有內容」、「有準備」、「有亮點」的。
我們首先來看有內容哦，不知道你有沒有遇過這樣的狀況，有時候聽一些人做一些公開的講話，甚至於那個主題就是定位於「某個領域」的演講。
可是這個主講者一上台哦，妙趣橫生，左右逢源說了半天，但是等你掌聲鼓勵完之後，一切散場了，你突然回想他到底說了什麼，跟它的主題有關嗎？
他好像是上台跟我們聊天的，突然有一種很空虛的感覺！的確哦，有很多人以為所謂的台風好，就是上台能夠妙口生花就好。
其實我見過更多的演講者，他的台風不是最好的，口條也不是最好的，可是他的演講很成功，為什麼？因為它有內容。
他讓所有聽的人在那個過程裡，如果以TED的角度來看的話，就是在那18分鐘裡面，帶一些真的對自身有幫助的東西離開。
那當然，這也就呼應了，我在【自信表達力】裡面有一個很重要的部分，叫「說清楚」這個章節，裡面的一個思考的技術，叫做你在上台之前，你要先思考什麼是必須的。
這裡所謂的必須，不是你覺得必須而是「你的聽眾」會覺得必須；其實呢，講到TED的演講，這就讓我想到有一位醫生叫Gabor Maté，他在「成癮的力量，與對力量的成癮」的這一段主題裡面，他提出一個很重要的觀點。
他說對於一個上癮的人，關鍵不是在於研究它為什麼會上癮，而是要去研究它為什麼會「痛」？
因為所有的藥物成癮，他基本上的機制，都是一個止痛的過程，如果你沒有去解決、沒有去面對他的生命裡，為什麼會痛？那你要讓他去除他的任何成癮，基本上是徒勞無功的。
然而我很鼓勵你哦，可以去搜尋這一段演講，這段演講這位Gabor Maté醫生哦，他也不是那種舌燦蓮花的類型；可是我相信，對多數朋友而言，你好好的看完這段演講，你會很有感。
所以你想想看一個好的公眾表達，究竟是要很會講話，還是要有內容，那麼克里斯安德森提出的第二個點，叫做「有準備」。
我想我應該不用克里斯安德森說，任何你對於公眾表達這件事情，稍微有在乎的，你都知道準備很重要，可是準備到底要準備什麼呢？
很多人會花很多時間收集很多資料，他想把所有的、最完整的給他的觀眾；可是現在問題來了，你回想一下自己聽演講的經驗，一場演講結束之後，能夠停留在你腦袋裡的，到底還有多少？
這跟講者講得好不好，其實不一定有關聯，是因為我們的記憶我們的注意力本來就很有限。
所以不管是長度多長的演講，事實上所謂的有準備，我覺得除了資料的蒐集之外，資料的擴充之外，在你真正上台之前，你要做一段叫做「資料的大刪減」。
刪減到什麼程度呢？那就叫做是「如果只講一個重點」那會是什麼？當你刪減到這一個重點的時候，接下來不管是十八分鐘，還是一百八十分鐘，你所有講話的內容，都要集中在這個重點上。
那當然了，這個在我的【自信表達力】的課程上，也有陪伴你如何建立這樣的思維模式；尤其是準備，除了內容之外，還有一個，就是你怎麼設計自己的流程，你怎麼去排演，你怎麼去模擬。
那我也歡迎，你如果對這方面有興趣的話，【自信表達力】的最後一個單元，叫做「如何設計一段完整的表達」。
你會學到從開始，到內容的刪減，排列組合，到臨上場的各種準備，你必須要知道的事情。
而克里斯安德森提出的第三點，叫做要「有亮點」。
其實有亮點這兩個字我覺得還蠻有藝術含量的，因為它是一個很感受性的東西；可是即便是這麼抽象的部分，其實它還是可以去做一些設計和準備的。
就像我在【自信表達力】裡面「會去做」這個單元。我談到動之以情，請你說那些「有感」的話。
在這裡我就引用廣告教父～大衛奧格威他所說的，他說如果你要買滅火器，廣告就要從一把火開始，是不是很有畫面感啊！
但如果回到人的內在深層的話，你可能就要緊緊的鎖住、扣住，人內在的兩大動機，要不你就是要訴求如何去「追求快樂」；要不你就要提醒你的聽眾如何去「逃避痛苦」。
如果一個方向沒有用，那你可能就要換另外另外一個；所以呢，我們常說一個好的說服、一個好的演講，往往是既給棒子，又給蘿蔔，告訴你希望，也會告訴你你可能產生的困境到底在哪裡？
然而啊，說了這麼多，如果你問我我怎麼看待演講，我想除了克里斯安德森說的，有內容、有準備、有亮點之外。
我想要多補充一個，在我認為最好的表達，就是說你活的樣子，而活你所說的人生。
或許公眾演講表達，它對你來說是一段演出，可如果你的演出的舞台上的展現，跟你的真實人生斷裂太多，落差太大的話，那你不也很辛苦嗎？
而且我們回頭看看有些公眾人物，他們的一些公關事件，他們所謂的形象崩壞，不也是因為他們活的很斷裂，只是剛好他更真實的那一面，被媒體拍到，所以大家失望而已。
然而如果他從一開始，就能夠說他活的樣子，而活他所說的人生，或許在短時間之內，不會有這麼多的光環。
可是如果他長期好好的陪伴自己，讓自己有所成長的話，或許沒有那麼快，可是會活得更自在圓滿，不是嗎？
所以呢，在我認為所謂的公眾表達，它從來就不是表達而已，它是一種你活出來的姿態，希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。
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錯過了這個機會，這999的優惠價就再也回不去了！所以呢，如果你還沒加入的話，期盼你的加入，更期待你跟我分享你所學的發現。
那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
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以下為本段內容文稿：
你有沒有過「背黑鍋」的經驗？
明明你覺得自己什麼也沒做，但是不知道怎麼搞的，某些事情的責任，或者是那種很隱微的指責，就會莫名奇妙的掉在你頭上，讓你成為「代罪羔羊」。
我知道這種感覺很悶喔！所以呢，我今天就來為大家來拆解「代罪羔羊」效應究竟是什麼？
「代罪羔羊」的典故，起初是來自於《舊約聖經》裡面，人把自己的罪，轉移到羊身上，然後把羊獻祭給神，用來洗清人們身上的罪。
「代罪羔羊」不止是消除自己身上的罪，還衍生成把某些人心裡的憎恨、不安或者是猜疑，轉嫁到另外一個對象身上，讓這一個對象成為眾人攻擊的焦點，用來逃避自己不想面對的問題。
而這樣的現象，其實在人際關係裡是經常發生的！
無論我們在學校、還是職場上，你一定知道有一些小團體啊、小圈圈啊；表面上看起來喔，這一群人感情非常的好，常常膩在一起。
但要是你仔細的去觀察，你就不難發現，即使他們這一群人有ABC三個是好朋友，但只要A不在，B和C就會開始說A的壞話。
為什麼會這樣？明明大家都是好朋友，為什麼要做這種事情呢？
其實這個答案很簡單喔，那是因為當B跟C一起說A的壞話，而且說得很開心的時候，B、C他們兩個人的共同利益，就是透過「排除第三者」。
那個「第三者」不是你、也不是我，而是不在場的那個「第三個人」，來確認我們當下是「你跟我很親密」的親密關係。
也就是說喔，因為A不在場，所以無從反駁，那麼B跟C就可以輕易的，把所有的情緒啊、攻擊啊和責任都推給A，讓A成為「代罪羔羊」。
而在這個過程裡面，會讓B跟C樂在其中的原因，其實就是透過打擊A，來鞏固B跟C那種同盟的親近感。
這聽起來很弔詭齁！然而這件事情不止如此喔，更弔詭的是，雖然B跟C因為說了A的壞話，一時之間感覺很靠近。
可是當B跟C這樣子做的同時，也為他們兩個人之間帶來新的不安；因為B跟C很清楚，A的處境是怎麼造成的，是他們說壞話嘛！他們自然就會擔心自己總有一天，會成為那個被排擠的人！
於是呢，為了確認自己沒有被說壞話、沒有被排擠，這個焦慮感反而會更強烈，就會他們更離不開這個小團體。
所以囉，在這種扭曲又矛盾的心理動力之下，也就很容易造成「剪不斷，理還亂」這種糾結、糾纏的人際關係！
從上面的拆解喔，我們可以得到一個小小的結論。
要是有人拉著你說別人的八卦啊、短處啊，這正是代表喔，你們的關係其實很脆弱，才會需要透過這種「道人長短」的儀式來鞏固感情。
而從另外一個層面來看，也曝露出習慣興風作浪的人，是有多麼的沒有自信心，所以他才需要透過拉攏其他人附和自己，來找人取暖、來消除自己的不安感啊！
但是如果你不是那個被拉攏的人，而是那位A啊、那個「代罪羔羊」、被排擠、被說壞話的人，那該怎麼辦呢？
其實在不損及責任和利益的前提底下，我會勸你喔，輕輕的放下這段關係吧！讓這種沒有意義的小圈圈，慢慢的淡出你的生活，這樣就好了！
但如果這樣的情況，是發生在工作職場裡，它已經損害了你的專業形象，和同事、上司，因為這樣子對你的信任感，我就會鼓勵你要積極的面對它。
聽到這裡喔，你一定很好奇，啊嘴長在別人臉上，到底要怎麼樣避免自己成為代罪羔羊，去背那個沒有必要的「黑鍋」呢？
你可以這樣子試試看喔，在每次的對談或討論之後，都做出明確的「階段性結論」。
直接打個比方來說喔，如果你是A，你跟B、C兩個人，總共三個人；你們一起負責了一個專案。
那麼為了避免「代罪羔羊」效應發生在你身上，你可以在每一次的會議之後，做一個簡單的結論。
三個人公開透明的說清楚，目前的進度到底到哪裡？而後續的進度分別是什麼？完成的日期在什麼時候？
這樣子權責分明，你就能夠減少在事後，被別人背後捅刀，把黑鍋甩到你頭上，這樣的模糊空間。
但是如果喔，你們的專案在實踐上面這麼做實在有難度，目前的進度也確實停擺了，你也可以跟你的同事先有一個簡單的共識。
你可以說：「我們目前遇到的困難，需要分頭去釐清，所以今天的進度是三天之後再開會，我會以這個結果回報給主管，大家同意嗎？」簡單來說喔，就是我們這一次的結論，就是暫時沒有結論，而留待三天之後。
這樣的方法，就是在我們結束對話之前，說清楚自己的理解，也就是為你們「共同」的結論去定調。
不要讓「各自解讀」這樣的模糊空間，它存在你們之間；這樣子就能夠在一定的程度上，避免後續引發的「代罪羔羊」的效應。
不過，如果喔你常常會擔心自己是否會成為那一隻「代罪羔羊」，那我必須說喔，你很有可能也會不自覺的成為「讓別人背黑鍋」的元兇。
因為呢，恐懼會讓你太需要同盟、太需要證明別人跟你站在同一邊，而也因為恐懼，讓你不敢明確的說出「階段性的結論」。
很令人遺憾的就是喔，往往身為代罪羔羊的人，同時很有可能也是「製造」代罪羔羊的人。或許呢，要脫離這個死循環的關鍵，就是開始誠實的面對自己吧！
希望透過今天的分享，能夠讓你不僅是弄懂什麼是「代罪羔羊效應」，更重要一點是它是個契機，讓你可以開始好好的認識你自己。
祝福你！我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天談到的關於「背黑鍋」這個議題。
其實透過背黑鍋的理解，我們慢慢的衍生到一切解決問題的關鍵，在於你有沒有真正的認識自己？
只有你認識了你自己，你才能夠在面對這外界的傷害的時候，你有自己的足夠的免疫力，跟保護力。
更重要一點，是如果我們不認識自己，我們很有可能因為太需別人認同，太需要跟別人抱團取暖，而不自覺的成為那個把黑鍋，甩到別人頭上的人。
然而呢，在我的專業工作裡，常常會有個案透過跟我互動的方式，來讓他慢慢的更清楚知道，自己到底是怎麼做、怎麼想的？
在這個過程裡，我都會很鼓勵所有跟我有相遇的朋友說，除了跟我學習、跟我會面之外，能不能找到一個可以陪伴你一輩子的存在？而這一輩子的存在，是可以幫助你如同一面鏡子一樣，讓你能夠更看清楚你自己。
然而要做到這一點的方法有很多，其實「寫作」、「跟文字的相處」就是一個很好的途徑。
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詳細的課程內容，在我們的影片說明裡都有連結，在我錄影的這個時候啊，這一門課的名額已經正在倒數了！
所以期盼你能夠把握這難得的機會，希望我能夠在4月18號的教室裡見到你，謝謝你的收看，我們再會。
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