【為什麼廣告都說好用,但你用就是無感又難用?】
最近因為防疫,待在家的時間變得比以前還長(雖然我本來就很宅XD
一時興起逛了很多保養社團
發現有很多人會在社團裡抱怨自己最近又踩到了什麼地雷
忽然有感而發很想跟大家聊聊 #為什麼很容易踩到雷! 的蜜糖毒藥問題
.
首先
保養品的 #成分配方 一直以來都是最重要的評斷依據
但 3 年前幾乎沒有看到什麼人在談論它
普遍看到的文章都只會分享擦起來感覺、使用後皮膚的變化
再加上零瑕疵的照片,真的會突然腦波弱就衝動購物
但,你其實很難知道同樣的東西在你臉上是不是有一樣的效果
.
現在消費者開始在意成分了
所以網紅網美們分享時也會著重產品的成分介紹
但懂成分跟懂配方又是不同境界的事情
就像你知道糖、知道鹽、但你不一定能把菜做得很好吃是一樣的道理
.
「科學家&配方師」 跟 「廚房裡的廚師」 很像
除了要知道每個原料的作用以外,還要了解搭配一起的變化
雖然現在大家多多少少會講一點成分(這是好事!)
但並不是每個人都了解 #單一成分 跟 #整體配方 兩者是不同的
(整體配方>單一成分功效)
這就是為什麼有些產品訴求添加了XXX,能有效改善OOO問題
但這件事情還是沒有發生在你臉上 XD
.
而最可怕的是,有些保養品工廠會藏成分
更不要說添加的濃度也不會標示(表列順序也不一定就真的按濃度排)
所以你光是從包裝上是看不出所以然的
如果沒有經驗跟分析實驗,很容易被標示誤導
.
第二,
每個人的膚質都不同
其實肌膚不太能夠單單只從油性、中性、乾性這幾點做區分
也會出現例外:有人油肌但不會長痘,有人乾肌還是會長痘
再加上從生活習慣、清潔過程、保養順序,中間牽涉到了一堆產品
你只要換了幾個步驟,結果就可能完全不同
其中又以 #不同的產品混用產生不可預期的結果 為大宗
所以有時候並不是這個產品是地雷,有可能是和既有的保養品打架才會造成過敏爆痘等狀況
.
.
所以,身為消費者,真的被廣告燒到後該怎麼判斷產品適不適合自己呢?
.
第一個要找出
#符合邏輯的產品性質
如果看到網紅說自己臉很油,但又一直推薦很滋潤的東西
或者臉很乾,卻大推皂化型洗面乳
這時候就要告訴自己冷靜不要衝動下手
看看其他和自己膚況類似的網紅怎麼介紹這款再做決定
.
第二個
#有試用包就先試用再決定
用了試用包說不定就救了荷包
因為沒有一個人能跟另一個人完全一樣
所以沒親自用過都不可能保證適合自己
我學生時期就常常要試用包要到一些櫃哥櫃姐都認識我了wwww
(真的不用害羞,他們人都很好)
.
以上兩點如果你沒有做好功課
那其實也不能單方面怪網紅亂推薦
因為 #做出判斷跟下決定的人是你啊~~~
.
另外也不要因為產品不適合自己就攻擊產品爛
以上看完你應該就知道絕對不完全是產品問題
(當然也真的是有爛配方的產品)
但很多時候跟自己的膚質和混搭有關
如果不理性的直罵產品爛實在也是有失公允
因為多數時候只是單純 #不適合自己罷了
.
希望以上的分享能夠幫大家每次在被生火時
能夠冷靜的思考一下購物的適當性,也減少踩到雷的機會
.
當然,人生不可能完全無雷
連我都會踩到了(汗)
但偶爾踩到是驚喜、常常踩到超逼機
學會判斷才能保護自己
(怎麼這麼會押韻)
.
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有試用包就先試用再決定 在 [閒聊] 試用包的用意- 看板BeautySalon - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
--剛剛PO的文很奇怪整篇沒有顏色,連推文也是,導致閱讀不易所以重PO--
我在某藥妝店買牙刷時看到珂潤買一送一,結帳時問店員有沒有試用包
店員:那個沒有試用包
我嗯了一聲,沒說什麼
店員:是有,但要買他們的東西才有,不能亂送
我:試用包不是用用看會不會過敏的嗎?
店員:所以店裡有擺試用品
我覺得現場的試用品不知道開封了多久,也不知道以往被使用的方式
要是過敏了也不知道到底是試用品不乾淨,還是我的皮膚對成分會過敏
但他回的話讓我沒想再跟他多說
店員:我說的也不是試用包,我們是有價取得的,要說也是贈品
我說是喔,收好找來的錢就離開
現在的確有很多品牌有消費才會給試用包,有買有送,沒買沒有
試用包是贈品,是優惠,是回饋,是獎勵,不是拿來「試用」的
作為一個消費者,我買東西收到一大堆「試用包」時當然也很開心
但是把「試用包當贈品」是不是顛倒試用包的原意了?
想索取試用包,不好意思靠櫃開口要,還要在網上填個資索取,或者以簡訊索取
以簡訊索取也不自在,被趁機推銷的情況也不是沒有
表明先用試用包看看,而被當成只討不買的情況也不是沒有
我覺得各大品牌及藥妝店在促銷手法上不斷創新
搭配越來越多樣,條件越來越複雜,廣告越來越洗腦,成份越來越新奇
拚創新、拚速度、拼折扣,連連煽動消費者
就不知道為什麼索取試用包會這麼不容易
不過我要大推嘉義NICE松屋的雪肌精櫃姊!
半個月前我靠櫃問能不能現場試用看看
櫃姊一一幫我介紹及試用,我覺得她很親切就問問看能不能拿試用包
結果拿到雪肌精/infinity的化妝水、乳液、洗面乳、某種精華露,好像共10幾包
大方又友善!令人超開心!
我油肌覺得不黏也沒過敏,就決定去買正品試試看(試用包短期真的看不出什麼成效)
幾天後再次靠櫃遇到第二位櫃姊,跟她買了一瓶雪肌精化妝水
她也送我純肌粹化妝水,還有其他種種試用包
大方又友善!令人超開心!
我每天濕敷有感,又跑去櫃上遇到第三位櫃姊詢問週年慶時,她也送我幾包試用包
大方又友善!令人超開心!
我週年慶跑去一次買了5瓶500ml,送了很多試用包跟毛巾之類的贈品
雪肌精的櫃姊都好像天使!
我覺得我好像在玩仙劍奇俠傳!每次回去都可以跟雲姨拿到三萬元一樣
出乎意料送一堆試用品,超開心!大推給各位!
--剛剛PO的文很奇怪整篇沒有顏色,連推文也是,導致閱讀不易所以重PO--
剛剛那篇的推文:
推 yu0917: 的確啊,我就是把它當附加的贈品,只是這 1.164.150.143 09/11 21:16
→ yu0917: 個贈品叫“試用包” 1.164.150.143 09/11 21:16
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.213.246
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1473600080.A.7F8.html
我曾經有現場試過試用品,但用在手上,沒用在臉上
第二位櫃姊說他們是算合績的,所以我才買了
拿試用包回家會比較安心
一組忘了是49元還是69元,裡面可以試到各種不同的產品,這樣真的方便又安心
謝謝
此篇的原意就是把自己的感想說出來,讓彼此有機會了解對方
或許被店家中可以作主的人看到了,或許被拿不到試用包就發飆的客人看到了
可以因此改變自己的想法,進而改變自己的行徑
尤其是品牌決策人看到消費者的心聲,因此發行可以用合理價格購買的試用包組
那就太好了
擔心自己表達不好,而讓有不同看法的板友誤會我的言辭
謝謝
不適用又捨不得丟,累積了一堆一次丟掉時特別覺得自己浪費且危害生態
希望品牌決策人能理解台灣的天氣又熱又濕又悶,消費者容易過敏、長痘、爆粉刺
也是有很多人小心翼翼的呵護自己的皮膚,不會到處索取試用包拿自己的皮膚當試煉的
如果發行在便利商店就可找到的試用組,這樣購買方便也沒靠櫃壓力
內文省略很多瑣碎對話,只重點摘要店員說明「試用品是贈品」的政策
目的單純想討論「試用包的用意」,不是要鞭店員
由於推文多次討論到我的態度,因此提供細節給大家自行判斷
當店員跟我說沒有試用包時,我因看過版上很多福文所以並不相信他的話
(可能有接話說,沒有試用包?)
店員大概是看出了我的心思,所以改口說有,但那是消費贈品
經他說明過後,我馬上就理解了,沒有覺得他在騙我,也沒有盧他給試用包
就我主觀的感受來說,我與他彼此的態度就一般般,普通正常,沒特別差或特別好
越來越多推文分享不同立場的與不同的心聲,尤其能讓消費者知道到店員的難處
我想討論,想知道,想要合理的索取試用包
不論無償或有償,消費者想在買大容量前可以「索取/購買」小容量來試試試看
(但價錢要合理)
板上很多品牌長期進駐,發文討論有很大的機會讓他們看到消費者或店員的心聲
美保板不只是拿來看業配文的
當天文中說的那三位櫃姊都在,還送我一包愛心餅乾,好貼心
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