《今晚九點起世界周報Facebook 直播節目一小時,TVBS文茜的世界周報YouTube 直播兩小時》
今晚世界周報兩小時重點:
#廿一世紀的政治典範:梅克爾
#德國執政黨主席改選,三位男性候選人中,黨員把票投給最接近梅克爾路線的拉舍特。為什麼?
#梅克爾執政近16年,今年九月下台,退出政壇。她為何兩年前交出黨主席?為什麼在民調70%時,決定離開政壇?
#權力擺旁邊,梅克爾想留下的歷史遺產是德國的新名片。當德國成為歐盟之主,世界第四大經濟體時,她改變了德國的形象:人道主義大國。
#Larry King過世。他如何從一個紐約布魯克林沒有讀大學的毒舌小孩,成為美國Talk Show 天王?
#Elon MusK成為世界首富!他天馬行空的創意,背後是對地球的終極使命:電動車、太陽能公司,人類太空之旅。讓人類認識我們的「家園」,戒掉石油,降低溫室氣體排放。
#廿一世紀全球首富都是點子王,冒險家。亞馬遜帝國統治的世界。
#不要只關注川普彈劾,馬達加斯加人正面對可怕致命的飢荒。孩子們因飢餓而死亡。
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,最近喔我觀察到一個現象。認真的朋友在職場上,最常見的挫折感~
那就是「感覺不對、結果不好,而又不知道哪裡做錯了」?所以呢,就算是想要努力,也不知道該努力哪一條啊!
剛好前一陣子,我跟一個雜誌社的朋友互動,讓我對於這一點特別有感,趁今天跟你做分享。
我先簡短的跟你描述一下,這整個事件的脈絡,事情是這樣子…
這個年輕人他是雜誌社的記者,他跟我提出一個「約訪」、做一個專題。他希望我談談喔,關於職場新鮮人的溝通技巧。
而這個記者是少數來信邀約之前,就有先做好我的功課,對我的專長啊、理念啊、經歷啊…各個方面都非常的清楚;而他整體的態度認真又負責,我對他的印象非常的好。
所以呢,基於這樣的好印象,我們很快的就約了訪談的時間,而且呢,整個見面的過程都很開心。對方的提問也滿有水準的,我很愉快的暢談了一個早上。
本來以為喔,這個專題報導,就會很順利的發展下去。但是過了幾天,這個年輕人寫信到我們公司的信箱;表示呢,有一些不清楚的地方需要補訪。
我本來覺得喔,要是有什麼遺漏,要求補訪無可厚非嘛!所以呢,就請我的工作人員先問對方,所謂「補訪」的問題是什麼?我可以事先的做準備,去節省彼此寶貴的時間。
沒想到喔,對方回信的補訪題目,跟原本的約訪主題大相徑庭啊,根本就是另外一篇「專訪」的規格了!
這讓我整個傻眼,滿頭的黑人問號,加上我那陣子實在太忙了!所以請我們工作人員,委婉的回絕他的要求。
不過啊!這個年輕人他沒有放棄,三番兩次的來信,並且再三保證不會占用我太多的時間。那我也看在他的誠懇,於是喔牙一咬,擠出時間跟他進行補訪。
當你聽到這裡,你會以為接下來的事情,就風平浪靜、順利結案了嗎?我很遺憾的告訴你喔,這個海浪還是打上了礁岩!
整個事情是這樣喔,就在我主動的跟對方連繫補訪的時候,我同時動用了三個通訊管道;我想要跟對方明確進行的時間,在什麼時候?我就是很怕他錯過訊息。
但很可惜,對方的反應慢半拍,他沒有在第一時間回覆我,這感覺上喔,像是這件事過二天再處理,也沒關係!
而我就很訥悶,相較於前面的殷殷懇求,他是一天二、三封信,這樣子持續寫過來耶!那些重要性跟急迫感,到底跑到哪裡去了呢?
這種訊息跟感受上面的落差,正是很多人他沒有弄懂的地方,他沒有意識到自己的呈現,到底給別人什麼樣的感受?而有沒有給別人「確定感」?
原本面對這種事情喔,我一向一笑置之,不過我轉個念頭,我看在他在過程當,其實也滿挫折的,而且在動作上喔,又算是很認真。
所以就在他補訪完之後呢,他也想要真正的知道我的看法;在這樣的前提底下,敞開心胸跟他說這整件事的關鍵,到底在哪裡?
其實多數認真的年輕朋友,他都會直覺的把焦點放在「做事」的「事」上面;而少了點心思去考量整件事情「權力到底在誰手上」?到底是「誰有求於誰」?
於是喔,常常造成一種很奇特的狀況,那就是「你沒有錯,但所有人都不爽」!
回到我的例子,為什麼做事之前,要想清楚是「誰有求於誰」呢?他到底「不自覺」的創造了哪些問題呢?
這裡主要有兩個,我來跟大家拆解一下~
第一個部分,那就是「約訪」這件事情來說,很明顯的是他有求於我,他「需要」我的配合,才能夠寫出稿子,這毫無懸念吧!
除非我很需要他這篇報導,然而在這個例子底下,我沒有這樣的需求誒!
所以你想,當你很清楚是自己有求於人,你的補訪問題,有可能是「另外一篇專訪」的規格嗎?
這就像是喔,你請我幫你寫完一張考卷,而又換一張完全不一樣的考卷,讓我再寫一次!我想你應該不會幹這種事吧!
換個題目讓別人再寫,除了很失禮之外,更糟糕的是這樣的舉動,它還會顯現出你是個搞不清楚狀況、不是很專業的人啊!
再來談第二個,就我主動跟他約訪的這件事情。
我們再想想喔,假如你很清楚自己有求於人,而且是對你很重要、又有截稿死線的補訪;你是不是會三不五時的,就看一下自己的手機,看看對方有沒有回覆,應該是這樣吧!
這樣的節奏跟態度,才能夠跟你發出來的「十二道金牌」相符合啊!
而不是讓握有權力的人,基於你前面的認真、負責的態度,體貼你可能會很心急;所以透過電子郵件、臉書私訊,還有LINE親自跟你約時間。結果卻是讓我空等啊!
這就像是教室的馬桶壞了,要是不趕快修好,隔天上課大家都很不方便;所以只要水電師傅願意過來看,時間再晚,我都無條件配合是一樣的。
即使我是付錢的那個人,但不等於我可以拿翹啊,而是我要意識到此刻,到底是誰需要誰啊?
其實弄懂這一點,它更不代表你就需要鞠躬哈腰、卑躬屈膝;弄懂這些是代表你開始長出了智慧。
你客客氣氣的對待水電師傅,只是為了此刻自己的任務、解決眼前的問題;而又不是代表你自己一輩子都要供奉著他。
所以歸根究柢來說,這整件事情我只想強調一點,那就是在職場上,如果你想更融入團體、做事更順利,你就要先搞清楚「權力位子」!
也就是喔,「到底誰需要誰、誰有求於誰」?一旦沒有認清這些,你就沒有辦法判斷,到底該怎麼樣拿捏做事的分寸。
我相信很多認真的人,在茲念茲的,就是可以把事情做好,可是千萬別忘記一件事,你的事情要做好,這中間一定有很多的「人」!
而這些人,有些要配合你,而有些是你要配合他!那你能不能區分清楚,到底你要配合誰?而誰又該來配合你呢?
搞不清楚這層關係的人,常常會以為自己率真又乾脆,應該人緣很好才對啊,殊不知啊,你的判斷標準失誤,就會產生「你沒有錯,但是讓人不舒服」的感受!
這很可能喔,就是你覺得大家都不幫你,這個世界都在跟你作對的最主要原因。
所以呢,當你意識到自己有求於對方的時候,記得讓對方有「確定感」,這就是你的責任!
無論體現在即時的回覆啊、配合對方的規則啊、還是換位思考對方可能會有的感受。
這樣的細膩度喔,學校沒有教,你需要自己想辦法學。有些人呢,用時間跟經驗來學習,這樣很好,只是它的成本很高、而且還不保證有效。
而有些人選擇進我的教室,用有系統的方法,弄懂別人的情緒、理解別人的在乎;並且給予適當、而且有確定感的「回應」。
這些呢,就是在我【人際回應力】的課程裡,會帶給你的前進。
認真的你,如果一直處在「感覺不對、結果不好,又不知道那裡做錯事」的狀態裡;其實呢,你的認真很值得擁有更美好的未來。
改變,就先從學習開始吧!啟點文化歡迎你!也希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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今天繼續跟你談「思考」這個主題,「思考」到底對一個人有什麼好處呢?我直覺想到的好處,就是它能夠讓我們更彈性的,去解決我們的問題。
先講一個故事哦,在西方的童話裡,有一個作品叫做《粉紅波西》。波西呢,他非常喜歡粉紅色,他所用的東西都是粉紅色。
甚至於,他每天吃的東西也都是粉紅色。身為粉紅色大王的他並不滿足;因為呢,城外還有很多其他顏色的東西。
所以呢,他到最後他制定了一個,要把所有的百姓的所有的物品,都換成粉紅色的法律。
雖然呢,有些人對國王的一廂情願,心裡覺得不是太舒服;但是無可奈何,只好把所有的衣服啊、器皿啊、家俱啊…全部都換成粉紅色。
可是呢,這位「粉紅大王」依舊不滿意。因為這世界上,還有很多東西不是粉紅色的。於是他接著下命令,要把全國的花草樹木、甚至於是動物,全部染成粉紅色。
他動員了軍隊到山上跟原野,把所有的事物都染成粉紅色;打造一片稀有的風景,甚至於,連剛出生的動物也要立刻染成粉紅色。
最後呢,世界上所有的一切終於變成了粉紅色,但是唯有一個地方,那個地方沒有辦法變成粉紅色,那就是天空啊!
不管這個「粉紅大王」有多麼至高無上的權力,都不可能把天空變成粉紅色;所以經過幾天的思考,這個「粉紅大王」仍舊想不出任何的辦法。
他只好命令自己的老師,尋求解決的方法。這老師啊,日思夜想,終於想出了一個可以讓天空變成粉紅色的妙計。
老師呢,來到了「粉紅大王」的面前,對他說:「我已經把天空變成粉紅色了,請你帶上我準備好的眼鏡,看天空吧!」
這「粉紅大王」呢,剛開始半信半疑;結果呢,他一戴上老師給他的眼鏡之後,抬起頭往天空上看,真的是太神奇了!因為白雲跟天空,全部都變成了粉紅色。
故事聽到這裡,我想你一定就能夠明白,這個老師他並沒有勞師動眾的,真的想什麼奇特的方法,把天空變成粉紅色。
他只是給「粉紅大王」一個粉紅色的眼睛,而且你也可能想到了,如果一剛開始粉,「粉紅大王」就帶著粉紅色的眼鏡;那就不用勞師動眾的,把全國都搞得「粉紅一片」遍吧!
所以呢,從「粉紅大王」戴上這一副眼鏡之後哦,全國人民就可以過著幸福快樂的日子。因為呢,百姓不用再穿粉紅色的衣服,動物也不需要把牠們染成粉紅色。
在戴著粉紅色眼鏡的大王的眼裡喔,這個世界隨時都是粉紅色的。所以這個寓言故事,我們可以從幾個角度去思考它。
第一個部分,就是我今天開頭說的,解決問題的方法有那麼困難嗎?
有時候當我們缺乏思考能力的時候,我們可能就會用最粗暴、最直覺的方式,去解決問題。
就像我也聽過一個故事,有一個國王,他覺得走在路上腳很不舒服。所以呢,他花了所有全國的財力跟人力,把全國的地,都把它弄的又平又整。
可你仔細想想,全國有些地方除了給人走之外,會有更多的地方,不是要給人走的,是要種東西的、是要蓋工廠的。
結果呢,你把所有的地面,都整成同樣一個走路起來會舒服的;那是不是也毀壞了這個國家的產業?一個被毀壞產業的國家,當這個國家的國王,到底有什麼意思呢?
所以呢,這個解決方法非常的簡單,國王其實只要穿一雙好鞋就好了。他根本不用去搞這個所謂的「路面工程」,不是嗎?
所以呢,第一個角度,就是當你懂得思考的時候,解決問題的方法,就不會只有最粗暴、最簡單的那一個;可能會有更精繳、更有效率的部分。
然而第二個角度的思考,就是我們是不是常常看待很多事情,就像戴上粉紅眼鏡的「粉紅大王」一樣?
當我們已經戴了某個顏色的眼鏡,從那一刻起,我們還能夠看出這些事物的原本顏色嗎?
也就是說喔,我們都會有自己的想法、自己的偏見、自己過去經驗的投射;那麼這些想法、經驗跟投射,是不是會扭曲了我們眼睛所看見的事實?
然而可怕的地方就在這裡了,當這些事實是已經被扭曲的時候,但是在我們的主觀世界裡,我們會覺得那才是事實!
那到底什麼是事實呢?所以呢,我想學習「思考」給我們最大的價值,就是除了讓我們更能夠解決問題之外;更重要的一點,是我們開始懂得提問的精神、我們開始懂得質疑。
我們更願意在看待所有的事情之前,先把手往自己的臉上摸一摸,到底我帶了什麼樣的眼鏡?我願意不願意把這眼鏡拿下來,我才能夠看見真實呢?
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然而今天的內容談到,我們帶上了某個顏色的眼鏡,這就像是我們看待自己的人生,我們可能都會陷入「路徑依賴」的迷思裡~
過去怎麼認為、現在就要這麼做,而未來就應該如此發展!
這樣的想法,往往就是我們沒辦法活出自己想要的樣子、沒辦法適應這多變的未來的最主要的原因。
所以要怎麼樣擺脫「路徑依賴」的迷思,活出一個你更想要的好人生呢?我很歡迎你,可以加入我的線上課程【過好人生學】。
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在你的生活裡,每天都要接觸很多的資訊,而這些資訊都會創造出很多的困擾。這些困擾可能是你不知道選擇什麼、你不知道要相信什麼?
更重要的一點,是當你決定要做一些決策、行為,和一些反應的時候;到底哪些根據是可信的?哪些根據是不可信的?
所以久而久之喔,會把人帶出兩個極端;一個極端就是拼命的去想、拼命的找方法、拼命的思考。但是呢,他可能花很多時間,學所謂「思考的方法」。
然而他卻沒有去檢驗,這個他所學的「思考的方法」,或者是專家告訴他的話,到底值不值得信賴?到底可不可靠?
而另外一種極端的人呢,就是他完全不思考。因為太困難了、因為思考是全世界最難的工作;他乾脆把這樣的一個任務、把這樣的一個權力交給別人。
那不知道你是屬於哪一種?你是屬於病急亂投醫的那一端,還是屬於乾脆不思考的那一端?
關於這個主題,我最近讀到一本書,書名叫做《看穿假象、理智發聲,從問對問題開始》。
這一本書裡喔,它就描繪了一種想像的世界;這個想像世界,是完全不需要批判思考的想像世界。
在那個世界裡,有一些情況是很常見的,第一種情況,就是說服者只解釋他們希望我們去做的事。
第二種情況就是,遇到令我們困惑不解的人生大哉問的時候,我們立刻轉向那些可靠的專家,或者是權威者、或者智者求助。
而這些所謂的知識之深、智慧之深,凡事呢,他們都能給我們一個說法、達成一個共識。
所以簡單來說,住在這個世界的人,對於該相信什麼、該做什麼?永遠不需要擔心;因為總有智者,為我們解答這一切。這裡的人只有一個任務,就是找到「智者」,並聽取他們的意見。
而最後一個現象,就是如果要做出重大決策的時候,這個世界的人,都能夠冷靜、積極,而且保持好奇心。
你聽到這裡喔,不管你是主動的相信這些現象的存在;還是被動的,就像是第一條說的,說服者只解釋他們希望我們去做的事。
不管你是哪一種狀況,如果你卡在裡面的話,我必須告訴你,這樣的世界其實並不是真實的、它並不存在,這世界上沒有這種地方。
可能在這個時代比較多的,就是我們會遇到很多人,只告訴我們該怎麼做,卻不告訴我們為什麼。
可能這個世界上,你會遇到比較多的是,並沒有那個「智者」,能回答我們一切的存在;或者是呢,就算有個你暫時相信的「智者」。
他回答了你一切,到頭來你很有可能把全身、全心都交給他之後,才發現是騙局一場!
而且呢,能更務實一點。當我們面對重大決策的時候,不管是自己還是別人;這世界上包含你、我,都能夠保持冷靜、積極,而且保持好奇心嗎?這一定是一個很大的問號吧!
所以呢,因為這樣子哦,學習思考、學習怎麼判斷事情,這就是一個我們人生要圓滿的一個必修功課了!
我常常說:「問的問題,會比找到答案來得更為重要。」然而如果回到我們心智上的運作,往往我們是懶惰於真正的深刻思考。
這就像是《快思慢想》的作者~「Kahneman」他所說的:「我們往往都用系統一,就是那些自動化的、直覺式的,受到情緒控制的思考系統,來幫助我們面對這龐雜的世界。」
可這裡的弔詭就是,如果你過去的習慣會讓你成功、會讓你圓滿、會讓你活出你想要的樣子;那麼你現在已經是了啊!
然而如果你現在有很多的不滿、不快樂;那麼是不是意味著你真正該努力的,不是找到下一個你可以信奉的人;而是真正回到根本的,學會怎麼樣去思考。
在這本書裡面也告訴我們,一旦我們清楚知道,自己住在一個需要「做決定」的世界,那我們就必須親自面對所謂的重大責任。
這個責任就是我們必須堅持而理性的,掌握信念跟結論,否則無論我們遇到任何人,都會淪為他們的心靈奴隸啊!
他要教會我們「批判思考」,然而批判思考,特別對於「批判」這兩個字,有一些人是有偏見的。
他在這邊幫我們正本清源,他說「批判思考」教的是實際的技巧,和應有的態度。幫助人們理性的做出自己也認可的一個答案。
「批判思考」鼓勵所有人,多傾聽並且師法他人;與此同時呢,也不忘衡量這個所謂的「他人」,他們所說的虛實跟好壞。
就這方面來說呢,「批判思考」會讓我們學會一個重要的信念;就是我們其實都得仰賴他人,但「前提」是必須經過精挑細選。
「批判思考」可以幫助我們把那些不合理的,或者是堅固的信念,讓我們從這裡面解放出來,而且有能力決定自己的未來。
就像我自己在跟學生互動的過程當中,我常常會反問那些深受情緒困擾,或者他覺得這個社會要求他的事情,他很難去做,或者是他很難做到。
這個時候,我在跟他研究到底該怎麼做之前,我都會先問他:「你覺得你這個想法是從哪裡來的?」。
我並不是要透過這個問題得出一個正確,或者是不正確的答案;而是我要讓我眼前的朋友,真正深刻的去思考:「為什麼?」。
為什麼一定得這樣?如果不這樣會怎麼樣?或許這就是我們開啟「思考」的第一步。
「質疑的精神」,不是讓我們去質疑這世界上所有的事情。
「質疑的精神」反而能夠幫助我們,去看見那些應該相信的;而也保護我們從那些限制我們,或傷害我們的想法當中,能夠有解放的力量。
那麼在未來,我們會陸陸續續的跟大家分享,關於「思考」這個功課。也希望能夠對你產生一些啟發與幫助,我是凱宇。
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期盼我們能夠一起學習、一起前進,謝謝你的收聽,我們再會。