「建立公正文化,鼓勵提出問題,而非解決提出問題的人——談談公司化以外的台鐵改革」
昨天在交通委員會備詢時,王國財交通部長不斷強調「普悠瑪是車子的問題、太魯閣是工區管理的問題」。但是,這些只是個案問題嗎?
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2018年的普悠瑪事故,撞出了台鐵驗收管理和車輛維護的問題,也讓台鐵進行了總體檢。
體檢報告要求台鐵建置安全管理系統(SMS),台鐵因此在2018年設立「營運安全處」,推動建置及落實安全管理系統。
然而,今年4月的太魯閣事故,又撞出了台鐵對於工區管理的問題。
重大事故後的「總體檢」完成後,又再次發生重大事故,凸顯台鐵的問題不是個別問題,而在整體的組織與文化。
可惜的是,王部長的台鐵改革,「總路線就是公司化」,彷彿只要公司化,所有問題都會跟著解決。
事實上根本不是如此。
首先是組織的問題。
台鐵是三級機關中,具有超高密度組織法規範的特殊機關。包括「交通部台灣鐵路管理局組織條例」、「交通部台灣鐵路管理局所屬分支機構組織通則」、「交通部台灣鐵路管理局餐旅服務總所組織條例」和「交通部台灣鐵路管理局貨運服務總所組織條例」。
連餐旅服務單位都要組織條例,就可以知道機關組織的僵化和龐雜。而運務、工務、機務及電務四大分支,看似各司其職的組織分工,實則各自為政,讓人力到資訊都難以統合。
這個問題,王國材部長非常清楚。因此在上任之後,就表示將設立「分區營運中心」,整合運務、工務、機務及電務的運作。
但是,「分區營運中心」並沒有組織法上的定位(事實上,連營運安全處都是黑機關!)。這些仰賴部長授權而存在的單位,到底能多大程度「整合」台鐵,讓台鐵更安全,甚至建立「合作文化」?
可惜的是,從行政院到交通部,並不認為制度上的組織改造,應該優先於台鐵的公司化。
其次,則是文化問題。
特別是從公務機關的究責文化,走向公正文化(Just Culture)的決心。
什麼是公正文化?
國際民航組織(ICAO)第9859號文件第1版有非常清楚的定義:「一個良好報告文化之根基乃為不處罰環境,員工須了解並認可何謂可接受行為和不可接受行為。雖在一個不處罰環境下,但管理者絕不容許明知故犯或是刻意違反之行為。在特定環境下,公正文化認可需有處罰行動,並試圖去定義可接受和不可接受行動或活動之界線。」
簡單講,在承認人會犯錯的前提下,可以欣然接受小孩指出國王沒穿衣服,員工指出台鐵螺絲掉滿地。
只有在互信文化下,才能鼓勵員工主動提出重要的安全資訊。
可惜的是,過去台鐵家醜一旦外揚,台鐵最先想到的都不是「怎麼解決問題」,而是「趕快解決提出問題的人」。
於是,從下班後主動巡查通報斷軌的道班領班、指出列車習慣性超速趕點的司機,到普悠瑪事件後具名接受媒體採訪點出問題的技術人員,都被一一懲處。
這樣的組織文化,如何鼓勵員工主動反映問題、解決問題?
最後,在制度上,鐵路法也沒有和「民用航空法」一樣,有對主動提出問題者減輕或免除處罰的保障。
民用航空法第112-1條:「對於前二條未發覺之違規,主動向民航局提出者,民航局得視其情節輕重,減輕或免除其處罰。」這就是希望藉由制度性的保障,建立起「公正文化」,讓員工更容易主動表達疑慮以獲得資訊,防微杜漸。
人命關天,高度強調風險管理以確保安全的航空業,對吹哨者有相關保障,同樣涉及高度風險還常常出狀況的鐵路,又怎麼能不重視?
可惜的是,部長在今天的質詢上面表示,應該只需要內部規定做就好。只是,內部規定,難以成為阻卻法律責任的事由。
台鐵近年來,建置和落實安全管理系統的嘗試,我認為要予以肯定。
不過,如果不能直面沉痾已久的組織與文化,那麼,再多SOP的建立,只怕就像軍隊中的「喝水小卡」或保15-002表格(裝備檢查及缺失改正表),除了增加行政成本和偽造了更多文書之外,也難以阻止下一個普悠瑪,下一個太魯閣事故的發生。
同時也有67部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅帕克,也在其Youtube影片中提到,#搞笑#日本#神奇 很佩服這些人的恥力 0:00開頭 0:08正文 2:38影片贊助者 _ 這部影片特別感謝: 帕克的贊助會員 呂小冷 熱情贊助 帕克IG: https://www.instagram.com/pocket_pedia 延伸觀看: 1.人類真的可以用刀擋下子彈嗎?史上最強的...
正文正基 在 財經狙擊手 - 股市阿水 Facebook 的最佳貼文
大家早安~,又是開始忙碌的一週,
今天阿水幫各位整理了早上的國際重要新聞重點,
因為內容變化不大,只有一些新的要點分享
就不佔用大家半小時的時間囉:
※美國眾院最終表決 3.5 兆美元預算支出※
週一 (27 日) 美眾院將就 3.5 兆美元預算支出計畫進行最終表決,
不過民主黨眾議員內部卻仍存在意見分歧,民主黨眾議院議員已相繼表示,
不太可能在下週眾議院投票前達成協議。
※大陸執行「能耗雙控」政策,※
目前受影響的台廠已有媒體整理報導:
以下這張為中時報導的圖片:
https://imgur.com/yOHuE1j
現行的新聞大都以影響有限、以及已經提早調整產能布局為標題:
例如針對中國大陸江蘇地區政府因應能耗雙控政策祭出「停工令」,
要求部分區域工廠從9/26到9/30停線停工,當地面板業及零組件廠商表示,
一定會充分配合相關規定,預期9月份營收難免受到影響,但幅度應有限。
包括面板大廠友達光電(2409),系統整合大廠佳世達(2352)、 瑞軒(2489),
以及背光模組/投影機大廠中強光電(5371)、LED大廠富采(3714)旗下公司等等,
目前在中國大陸蘇州地區都有規模可觀的生產基地、甚至多個廠區,背光模組大廠瑞儀光電(6176)、
達運(6120)在江蘇吳江也設有重要生產據點。
但停工令依照不同工廠的能耗狀況有不同程度的規範,台灣顯示器產業公司大多營 業規模不小、
工廠數量也多,若就江蘇地區停工令為期4、5天來看,實質衝擊應有限。
然而廠商也無法放下心來,還是必須針對每家供應商及下游客戶的營運狀況進一步了解,
畢竟若某個環節發生停工缺料,也是會影響最終出貨情況。
網通面板廠則大都表示早於美中貿易戰期間為了降低營運風險而赴海外擴產,如今產能配置已分散。
包括中磊(5388)、啟碁(6285)、智易(3596)、正文(4906)、明泰(3380)目前分別在大陸蘇州、
昆山、常熟等地區都還有生產基地,但隨著海外產能陸續開出,大陸產能佔整體生產比重已逐漸降低。
其中,中磊近年來主要在菲律賓及印度兩地增設生產基地,並且都已完工投產,
營運漸上軌道。啟碁、智易、正文、明泰基於原料供應及運輸、客戶等各方面考量,
不約而同都在越南設廠,並且持續增建產能。
啟碁近年在台灣和越南都有擴產計畫,越南新廠將於今年第四季投產,
南科新廠預計明年下半年開出。智易和明泰的越南新廠亦都規畫在今年第四季啟用。
正文越南一期工廠近年來一直都有設備機台導入、產能持續拉升,
同時二期新廠建設計畫也正式啟動,預計將於明年第三季完工
,並於第四季試產。
對於這次江蘇地區限電停工令,廠商表示,網通工廠大多並非高能耗的重工業,
但仍然全力積極配合政策執行並落實各項節電措施,減少不必要的能耗。
新聞來源:MoneyDJ新聞
※人行24日宣布,所有跟加密貨幣相關的活動皆違法※
就連在大陸境內提供服務的海外加密貨幣交易所,也是違法的
比特幣24日應聲下挫5%、以太幣同步跌約7%。
線上虛幣交易所Coinbase、上季有半數交易營收來自加密貨幣的免手續費網路券商Robinhood Markets Inc.
聞訊分別下挫2.39%、2.24%。
明星總裁凱薩琳伍德(CathieWood)旗下的ARK新興主動型ETF (ARK Innovation ETF,代號為ARKK.US)同步下跌1.85%。
繪圖晶片巨擘輝達(Nvidia Corp.)同步下挫1.78%。
※布蘭特原油價格再創三年新高※
因美國墨西哥灣的原油生產在8月底的颶風過後仍未完全恢復的影響
近月布蘭特原油上漲1.1%成為每桶78.09美元,創下三年以來新高。
美國內政部安全與環境執法局(BSEE)9月23日發布的最後一次追蹤報告顯示,
美國墨西哥灣的原油日產能關閉16.18%或294,414桶/日
※錫價創下歷史新高※
倫敦金屬交易所(LME)3個月基本金屬期貨9月24日
期錫上漲3%,報每噸36,500美元。
國際錫業協會分析師James Willoughby表示,供應問題疊加需求回升意味著庫存將繼續保持低迷。
協會報告表示,2022年全球市場錫短缺預計將從今年的10,200噸擴大至12,700噸。
和訊網報導,緬甸錫礦供應雖恢復顯著,但玻利維亞以及剛果錫礦出口大幅下滑,
錫礦供應緊張局面仍未緩解。而大陸雲南地區電力供應受限,仍對精煉錫生產繼續造成影響。
新聞來源:MoneyDJ新聞
以上重大新聞分享給大家。
正文正基 在 這就是旅行的意義 Facebook 的最佳貼文
現實中的「洛基」真的比漫畫原著帥很多
#沒想到導演也是個超級大帥哥 #神還原 #動漫的故事
正文正基 在 帕克 Youtube 的最佳貼文
#搞笑#日本#神奇
很佩服這些人的恥力
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這部影片特別感謝:
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延伸觀看:
1.人類真的可以用刀擋下子彈嗎?史上最強的武士
https://www.youtube.com/watch?v=KoL4CqvxXAM
2.一首沒有任何聲音的歌?
https://www.youtube.com/watch?v=0QcTRctHdSA
3.圈圈叉叉竟然有必勝走法?
https://www.youtube.com/watch?v=JBSimpaQ5uA
4.為何Pornhub每天都有大量影片上傳?當Pornhuber其實超好賺?
https://youtu.be/HZZPXpbJkI8
5.煮龍蝦竟然是犯法的唷?
https://youtu.be/vC8NyB9LtEM
6.山寨品牌大全?肯"基基"VS菊花味"口渴"可樂
https://youtu.be/sNLmtBtEIlU
正文正基 在 滅火器 Fire EX. Youtube 的精選貼文
高雄,我們回來了
海風揚起了旗幟,斑駁卻閃耀著光。
在熟悉的港邊,搭建一座舞台。
這天,我們把二十年來的故事,好好地唱一遍。
#只要想把音樂做好的那份執著還在
#只要你們還在 #這一切就會繼續下去
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【On Fire Day 2020-Fire NEXT 新篇章:滅火器20週年演唱會紀錄】
2/11 除夕夜|晚間22:00首播
播出時間:2/11 22:00 - 2/16 24:00 |限時播送
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⇁ 演出歌單 ⇁
Intro
01 站在這裡
02 生活革命
03 少年家
04 欲走無路
05 憂愁戀歌
06 南國的風
07 基隆路
08 日子
09 天鳥
10 舊照片
11 黃昏公路
12 海島冒險王
13 台十一
14 我在哪裡
15 螺旋
16 Let’s go
17 Pass Away
18 十九
19 無名英雄
20 百年追求
21 雙城記
22 1945
23 島嶼天光
24 The light ft.後藤正文
25 十二月的你
26 晚安台灣
27 長途夜車
- 安可 -
28 同學會
29 人生
30 海上的人
31 石垣好朋友
32 繼續向前行
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【On Fire Day 2020-Fire NEXT 新篇章:滅火器20週年演唱會】
主辦單位 火氣音樂
指導單位 高雄市政府
協辦單位 台灣高鐵
子皿
Good Show Lab
購票協力 iNDIEVOX
ibon
合作單位 SUNMAI金色三麥
城市商旅
Red Bull
三隻猴子三重麥芽威士忌
南六企業股份有限公司
大都會計程車
媒體協力 KKBOX
誠品書店
吹音樂
StreetVoice
監製 滅火器 Fire EX.
Good Show Lab 劉柏君
演出 滅火器 Fire EX.
主唱吉他手 大正 Sam
吉他手合音 宇辰 ORio
貝士手合音 皮皮 Jc
鼓手 柯光 KG
音樂總監 柯智豪
管樂團統籌 吳智暉
哈管幫
Alto Sax/ Keyboard 吳智暉
Trumpet Nicole 許晨晞
Tenor Sax 歐育齊
Trombone Andy Francis
執行製作 鄭琬儒
Programmer 于世政
火氣音樂
執行長 楊家濬
營運長/統籌 戴偉軒
主辦會計 蔡育昕
藝人經理/後台經理 許碧鈺
宣傳企劃/網路宣傳 董芹妤
執行助理/行政執行 岑詩婷
導演組
導演 Good Show Lab 劉柏君
硬體統籌 Good Show Lab 聞理
視覺統籌 鹿米工作室 伍翔麟
舞監 吳博任
執行助理 顧晏華
音響組
外場音響設計 江啟銘
內場音響設計 邱建鈞
分軌錄音 陳瑩哲
無線電管理/音響助理 蔡晉杰
外場音響助理 黃勝偉
吉他技師 曹志偉
貝斯技師 馬英軒
鼓技師 洪榮廷
鼓組音色調整 余璨宇
燈光組
燈光設計 鹿米工作室 沈佳穎
燈光助理 鹿米工作室 陳岳世
視訊組
視覺統籌 王芳俊
視覺設計 王芳俊、蕭靖儒、周玟茹、李大冠、江光健
現場執行 王芳俊、李學昱、蕭靖儒
長途夜車素材攝影 湯詠茹
串場VCR剪輯 周佳穎
舞台設計 黃豐文、萬維茜
硬體執行 蔣宜成、許毓凌、鍾偉治、林佩樺、劉玲吟、林妗錞、林筑為
舞台設備工程 城鎮事業有限公司
視訊設備工程 成陽傳播事業有限公司
燈光設備工程 鼎悍專業燈光音響工程有限公司
音響設備工程 瑞揚專業音響有限公司
結構設備工程 星船音響工程有限公司
電力設備工程 鴻州企業有限公司
周邊設備工程 展億活動整合有限公司
寄物執行 黃勁嘉
手環兌換區 陳芝陵
執行助理 蕭永源
執行助理 張育珊
服務台諮詢 賴宥蓉
後台小幫手 吳苔瑋
官方周邊商品組
火氣商鋪專員 蔡佳蓉
簡佩萱、黃子瑋、陳艾伶、陳以琳、呂昀澤、陳柏學、盧宗澤、王郁晶
媒體宣傳統籌
子皿有限公司 伍孟軒、楊晏榕、黃涵穎
主視覺設計 黃顯勛
導播組
導播 盧姵文
副導播 林倖如
執行製片 古朝瀚
製片助理 蕭茜
轉播攝影師 李彥勳
轉播攝影師 邱彥銘
轉播攝影師 周奕
轉播攝影師 陳貞文
轉播攝影師 楊大慶
轉播攝影師 蘇芳榆
空拍攝影 四處遊玩
空拍協力 基奇
攝影工程 無限映像製作有限公司
動態記錄組
林士傑、順、湯詠茹
演唱會全紀錄影像製作
編導 盧姵文
剪輯 盧姵文、蘇芳榆
調光 萬芷瑋
後期音樂監製
混音師 賴世凱 NiceGuy
混音錄音室 硬搞錄音室 INGO Studio
錄音師 BENN CHEN (胖虎、這邊音樂那邊設計)
人聲處理 BENN CHEN (胖虎、這邊音樂那邊設計)
管樂後製協力 劉品賢
平面攝影組 叮咚(李建廷)、天天、李建霖
瀚動影像有限公司 蕭志豪、許東正、蘇婉萍
藝人造型
化妝師 顏維音
髮型師 孫沛緹
服裝師 董子瑄
人力規劃執行 瑪思活動
住宿協力 城市商旅
交通協力 林庚逸、蕭吉瑞、簡深安、孟志祥
煙火特效 星鎂光技術燃放團
特別感謝
交通部
高雄市市政府
高雄市文化局 高雄市觀光局
高雄市新聞局 高雄市交通局
高雄市消防局 高雄市警察局
高雄市警察局 鹽埕分局 高雄市警察局 鼓山分局
高雄市工務局 高雄市社會局
高雄市衛生局 高雄市港務局
內政部警政署高雄港務警察總隊
內政部消防署高雄港務消防隊
臺灣港務股份有限公司高雄港務分公司
高雄市立歷史博物館 提供演唱會現場《1945》影像授權使用
台灣土地開發有限公司
立法委員 許智傑
紙風車劇團
綠光劇團
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曜捷運通股份有限公司
峻富物流股份有限公司
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台灣高鐵
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謝謝 20年來一路支持與協助的你。
#2020OnFireDay #這是屬於我們的日子
正文正基 在 小路金融實戰Lewis.Invest Youtube 的最佳貼文
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