「還好妳沒去!」
許多熟朋友關心我的安危,替我鬆一口氣。
還有許多朋友關心我的人際,免於成為過街老鼠,也替我開心。
這學期修了英國的一門創傷藝術治療課程,前兩個半月採線上教學,按時繳交作業,爆多的閱讀材料與心得讓我頭腦爆炸,但是每一篇老師都會給字數不少的回饋並且評分,你會知道這一份作業自己在班上的即時排名,所以很有臨場感。
原本再過幾天就要出發去英國,參與最後階段為期兩周的面對面團體教學。結果,你也知道的,歐洲一周內迅速淪陷。
時間回推至三月初,當時英國的確診人數跟台灣相差不多,英國政府雖一再強調疫情嚴重請大家有心理準備,但是各級活動卻完全照常,即便是室內密閉活動也沒有人戴口罩,更別說台灣常見的量額溫、噴酒精等等措施;學校甚至來信強調課程照常舉辦,只有針對若已有呼吸道症狀的陸港澳台及其他幾個國家的學生,建議自行考量是否取消此行,當時,在學校眼中,似乎我還是被寬容對待的來自疫區的人。
三月的第一周,是我最掙扎的時候,身邊有兩類親友,一類是知道這課程對我的重要,鼓勵我有信心往前行,不必過於焦慮;另一類則是婉轉勸我考慮取消,斟酌評估風險。這段期間的每一天,我除了躲進趕作業的專注外,一閒下來就得面對這樣的掙扎,腦壓血壓都升高了不少。一向稍偏焦慮性格的我,突然對自己沒有信心了起來,是我太過焦慮了嗎?我該樂觀一些嗎?是我的問題嗎?我該更有信心嗎?但是確實隨著一天一天英國確診人數的增加,心中的風險和害怕又繼續襲來。
三月六號,媽媽首先發難,寫了封e-mail給我,慎重勸我考量搭飛機的風險,站在母親的立場,希望我留在台灣。媽媽的心情,我不能不考量;但是當時英國在外交部的旅遊警示中只是灰色警示,代表只需遵行當地防疫規定即可,並沒有回來需自主隔離的規定。但是,我的工作滿檔,不能不超前考慮回來後若需自主隔離的風險。
三月十一號,寫信給學校,說我不去了,掙扎的心情終於放下來。自己的焦慮性格讓自己對這次的決策缺乏信心,但最後決定不去的理由,除了自己也有一點點害怕外,最重要的考量是不忍媽媽的擔心,還有回來若須隔離會影響到我的讀書會、演講、約好諮商的案主及學生,並且這心理陰影可能超過兩周都還存在,對工作單位或是組織也會有影響。
在英國疫情大爆發之前,稍微提前了三天決定不去,讓我決定的主要原因還是為,周邊的親朋好友以及責任所及的相關人員考量。一直在練習不要太受別人影響,而此刻,那為別人設想的心情,卻讓我提前三天做了安全決定。
之後的發展,就是每天英國都有新的疫情爆發,中央疫情指揮中心也正式提高英國的危險分級,這三天更是整個歐美潰防,幾乎全面停課、停班、都市區的人都在緊急狀態,只除了英國還在佛系防疫,一切照常。
一念之隔,只差幾天,若是英國的疫情爆發的晚一些,我是有可能現在就在英國進退兩難的,想到這裡,不由得衷心感謝上帝。在此同時,讓我對於那些從歐美陸續回台的國人,感到一絲同理,因為二月底的情勢真的在判斷的兩難之間,回台後的自主隔離是必要的,但若一昧怪他們不顧全體國人安全而涉險或是浪費醫療資源,就太殘酷了些,因為兩周前的歐洲跟現在的情況真的不一樣。
這次掙扎的歷程,還讓我重新接納了自己的焦慮。
樂觀很好,信心很好,但這不也就是歐美國家會疫情失控的最主要原因嗎?焦慮不好,害怕不好,沒有人喜歡這樣的負面情緒,一直也怕自己的焦慮性格會給家人帶來困擾。這波全球疫情發展至今,不是證明了剛剛好的焦慮和害怕,是最好的防疫DNA?
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《過好人生學》~除了熱情,你更需要知道的事 讓你建立迎向未來的思維與能力! 課程連結:https://pse.is/H8JXH 第一講免費試聽:https://youtu.be/-EHOn0UxMys 【哈克獨門心法工作坊】~穿越迷霧,懂一個人真正的樣子~2019/10/19開課 課程...
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決策的兩難心得 在 李開復 Kai-Fu Lee Facebook 的最讚貼文
【爲什麼我不贊成畢業後創業?】
有同學曾經問我:開復老師,我是一個即將大學畢業的理工科學生,面臨着自己創業與進入企業的兩難選擇,如果我最終選擇自己創業,您是否能夠提供一些經驗之談?
我告訴他:首先,我認爲如果目前你並沒有積累充足的創業經驗,也沒有成熟的商業計劃,更沒有資金的情況之下,最好選擇進入企業進一步學習。你不一定要進入大公司,爲了拓寬視野與思路,找一個企業文化相對成熟和先進的公司、一個願意提供員工培訓的公司、一個有着好老闆的公司。如果實在找不到這樣的公司進去學習,那才需要考慮直接創業。或者,如果有一個好的創業型公司,你能夠作爲一個技術員工,經過參與學習創業之道,那麼也是一個值得考慮的選擇。
關於創業的經驗,下面是一位網友提供的“創業告白”,值得參考。
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***一位MBA的創業告白***
去年五月初,我與三個夥伴創立了一家小顧問公司,一年半時間裏勤勞經營,人員分分合合,業績上上下下,到目前爲止賠了不少錢,而且不知往哪裏去。從血淚家史中,與同學們分享一些心得——我寧可稱其爲心得,而不是教訓,因爲痛苦實在是一種養分。
1. MBA可能是一種障礙
培根說,知識就是力量。這可能是幾個世紀的誤導。知識不是力量,如同汽油不是動力。能否產生力量,關鍵看你是什麼人,開的是什麼車。以我本人的經歷爲明證:公司開業之初曾考慮過“客戶開發模式”,後來決定在寫字樓、車輛、CI等方面進行投資包裝,樹立專業公司的形象,同時僱傭十餘名銷售人員進行“掃樓”,直接進入中高端市場(合夥人當中有兩位具備多年的客戶資源)。一年半之後,我們意識到了當初的決策有問題,或者說運行一段時間後出現隱患未及時調整。再深入剖析,發現我們似乎違背了商人“量入爲出”的基本原則,以及缺乏對市場反應的敏銳嗅覺,不能應時而變。類似的例子不勝枚舉。總之面對問題時,我們傾向於用別人教給我們的理論框架分析問題,分析得越透徹越放心,結果可能離本相越遠。我現在相信,任何偉大的決策不會是分析調研的結果。調研再充分,最後的一剎那還是靠直覺。讓我擔心的是,長年精於企業管理理論學習的我們,是否正逐步被戴上一副眼鏡,而逐步放棄自己的商業本能,或喜歡總結理論,在抽象爲理論的過程中忽略了事實的全貌。理論學家和實踐學家本來就是兩路人,我們讀很多企業家的自傳像韋爾奇,他們的概括邏輯能力都偏弱,不是嗎?
2. 學做一個農民
幾年前的我,對農民企業家多少有些不屑一顧。現在倒覺得,在中國的民營經濟發展的萌芽階段,先富起來的很可能是農民。有點誇張,不過至少農民種莊稼,懂得“一份耕耘一份收穫”,辦企業非常務實,少些浮躁,心態懂得知足,耐力比較持久。當我去年創辦公司時,曾預想通過兩、三年的經營走上壯大與致富。現在我明白了,這個時間表要大大延長,也許五年,也許十年。我們多數人只能像農民這樣,一份是耕耘,一份收穫,甚至要先學會只問耕耘、不問收穫。所以我在向農民學習,學習他們的老實、踏實、務實,無論將來是自己創業還是打工。農民播種時要深耕細作,搞經營也一樣。想想以前在企業做marketing的時候,方案雖然漂亮,但是否真的有效?至少我沒有做過銷售、去一線品嚐一下建立關係的艱難,也就不能形成對客戶真實的體驗,再漂亮的方案恐怕也經不起推敲。這樣個人發展會十分受限。我現在相信“實踐出真知”。我在向農民學習,還包括他們的憂患意識。從我出生到從清華畢業,我其實沒遇到過生存的危機,沒有品嚐過從不被人尊重的逆境中崛起,甚至在高考時都沒有“拼命過”,孤注一擲地全心投入。而這種從底層環境鍛鍊造就的內驅力非常重要。
3. 走出陽春白雪的陷阱
行業沒有貴賤之分,工作沒有高低之分。不幸的是,在我創業的時候,我對此的認識很侷限,認爲自己的方向必然是搞些諮詢或新產品開發等。所以我從來沒有想嘗試與人合夥開一家汽車修理廠或家政服務公司等。當然理由很充分,前者才能發揮我在理論方面的優勢與經驗。其實所有的行業都是一樣的,經營都不容易,但一定有錢可賺,否則它爲什麼會存在?所以,一家IT軟件公司未必比一家餐館高雅,一家房地產開發公司未必比一家生產打火機的廠家龐大,或者換句話說,一個從事投資銀行業務的合夥人未必比一家經營洗腳桑拿店的老闆更有前景。相反,正是大批良好背景智商較高的人都去陽春白雪了,所有在那些下里巴人的行業裏競爭會少一些,管理的優勢可能會凸顯一些。以前沒有經營“下里巴人”的另一個理論支持是:這些行業接觸的人檔次太低,無法對話。而現在對此的感受也今非昔比。幹任何行業,你都需要面對並征服一些與你生活背景不同的羣體。
4. 加入創業的隊伍
說一年半的血淚家史太誇張了,我所遭遇的這一些經歷對於很多經商多年的人來說根本算不上什麼。雖然這段經歷是失敗的,讓我痛苦過,但我還是要感激它,它讓我從童話的二十七年中猛醒了一下,過得更真實。無論下一步如何選擇,這段經歷都很有營養。在此也特別想鼓勵那些骨子裏埋藏着創業衝動的同學,去試試吧,打一輩子工可能會讓你在兩鬢斑白的一天有抑制不住的後悔。
5. 從今天開始,認真修煉
我不是個“創業的鼓吹者”,對沒有創業行爲或創業衝動的人,我十分尊敬,並相信做一名優秀的職業經理人也十分不易,連我自己也考慮是否應回到打工生涯。但我想,無論我們處於什麼崗位,我們都應在人際關係方面下更大的功夫,甚至是比專業技能還要大的功夫。還記得王雪莉講過的“成功的管理者”與“有效率的管理者”之間的不同嗎?那真是千真萬確。既然作爲MBA我們學了管理,我們首先就應在對人的研究上下工夫。如果我們從現在開始,每天都爭取多認識一個人(不管他看起來與我們多麼不同),琢磨他,努力與他交朋友,並不期望從他身上有任何回報而只出於對人的興趣,那麼到我們四十歲時,我們的大腦裏就會存儲一千個活生生的人的範本庫,他們的性格、嗜好、遺傳特點、背景、職業、觀點、心理特徵、優弱點都栩栩如生,而你也能大致瞭解與各類人相處的基本規則,學會了做人,那麼你做任何一個行業的管理都能勝任。
以上是我對創業經歷的真心告白,肯定有偏激之處,但絕無說教之嫌,感謝你看完全篇。希望從今天開始我們實踐做人的修煉,風雨兼程,一路共勉。
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,提到詐騙案件,你一定不陌生;根據內政部公布的去年,也就是2018年,國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。
分別是第一名:加入私人帳號,立刻享有優惠,成為直播拍賣會員,最後卻收到假貨的「假網拍」。
第二名,他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了,導致重複訂購,要求你去操作ATM 解除分期的設定;然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。
而第三名就是千年老梗了!利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。
那你會不會很好奇,從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎,然後要你匯稅金的這些詐騙手法。
一直到現在科學昌明的21世紀,為什麼這些詐騙事件,就像是打不死的蟑螂一樣,到處流竄?
其實這背後的道理很簡單,而且更驚人的是,無論時代怎麼演變,不斷讓人落入詐騙陷阱的手法,還是跟上個世紀一模一樣,並沒有任何的改變。
這些詐騙的手法約略可以分成五個階段,它們分別是喔:第一個、先鎖定你的需求;而第二個、得寸進尺;第三個、對你進行訊息的轟炸;第四個、讓你感受到沉沒成本;最後第五個、推卸責任。
我直接舉例子,同時拆解給你聽,你就會更明白。
最近我聽到一個詐騙的案例,從一剛開始,詐騙集團吸引人的手法,就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。
而且他們還特別標榜「免月費」,無論用手機或者是電話,只要你會打字,每打1000個字,就能夠賺到200塊台幣,這樣的標語來吸引你上勾。
這就是詐騙的第一個步驟,鎖定你想賺錢的「需求」。
這種詐騙的訴求真的很壞,因為很多會上當的人並不是因為貪心,想賺更多不義之財這種部分;他們只是想多增加一點收入,賺一點孩子的補習費啊、生活費啊,想要貼補家用之類的。
而且呢,對方開出來的條件,看起來也相當的合理,就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。
等到你加入了對方的帳號,跟對方取得連繫之後,對方呢就開始「審核」你的資格。
假如你沒有介紹人,就需要先付1900塊;但是如果你有介紹人,也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。
等到你提出疑問,反問對方說,一剛開始不是強調不用繳月費,而為什麼又要付錢呢?
他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你;而且呢還重複的洗腦你,不要因為區區的「小錢」,而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。
更何況喔等到一旦你工作穩定,這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡,很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人,就會乖乖的匯款。
等到你匯出1900塊之後,你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎?並沒有!
對方會開始給你兩個選項,第一個,他是需要你每天轉發200條廣告,去幫忙做「招募打字員」的宣傳。
而且每天8個小時,又要連續學習15天;重點是啊,這15天沒有薪水可以拿,因為這叫做「教學培訓」。
假如你急著賺錢,不想要浪費時間,那麼詐騙集團還會給你的第二個選項,那就是用1000塊台幣,升級成為「高級會員」。
「高級會員」呢,可以免去轉發200則廣告,以及15天的無薪陪訓,你就可以直接參與工作。說到這裡喔,你聽出來了嗎?
詐騙集團在收了你的1900塊之後,並沒有遵守承諾給你工作,而是加諸更多不合理的條件要你配合;如果呢,你不想要多等15天,就要再付1000塊。
這就走到了第二個階段,叫做開始「得寸進尺」了!
要是等到了這個階段,你還看不懂對方的真面目,而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。
於是呢,在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後,就不用再收取任何的費用,於是你就再度的匯款。
然而一旦你匯款,這無疑是用行動在告訴對方說:「我就是一頭肥羊,來宰我吧!」。你覺得這些狀況,看在這些無良惡狼的眼中,他們真的會讓你開始賺錢嗎?
事實證明喔,這個例子的當事人,開心的以為可以開始接案工作,但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號,開始跟這個「任務老師」對話。
而這個「任務老師」則對他獅子大開口,要求他喔再匯2500台幣,才能夠接任務、拿工資…。
到了這個時候,這個當事人心裡已經開始打鼓了,他隱約的知道事情有點不對勁,但心中還沒放棄能夠賺錢的希望,所以進一步的追問,再匯款的原因到底是什麼?
沒有想到喔,跟他對口的這位「任務老師」,開始丟出大量的訊息;像是啊:「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失,那損失的金額就由平台來負責啊」。
甚至於還說:「只要再繳2500塊,你就能夠取得後台的權限,幫忙分配任務,每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。
這就是詐騙集團的第三個階段,叫做開始對你進行「訊息轟炸」。
這位當事人呢,開始覺得自己被耍,於是質問對方:「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」
結果呢,沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說:「我才是任務老師,你必須跟我拿工作,才能賺錢啊」。
於是這個當事人,決定回頭找上一個「資格老師」,然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾,讓他不必再繳錢;沒有想到喔,這個「資格老師」推托了二句話之後,就封鎖了這一位當事人。
當事情發展到這裡,這個當事人才確定自己是上當了,走進詐騙集團的圈套裡,發現自己被當成人球一樣,讓他的第一個「資格老師」,把他踢給下一個「任務老師」。
但眼下呢,最考驗人性的就是,我前面已經把錢付了、時間也花了,啊頭都洗下去了,難道要在這滿頭泡泡,這種最狼狽的時刻喊停嗎?
到了這個階段,就是讓當事人進退兩難,羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。
「沉沒成本」這個概念喔,就像是當你做錯了一個投資決策,但是卻不認賠停損,反而再投入資金去攤平自己的成本;而期待價格提升之後,一次賺回來的心態。
血淚斑斑的歷史教訓告訴我們,這肯定是一步錯、步步錯的結局。
假如你也遇到這樣的關口,但是就是不甘心、不肯清醒,決定跟他繼續拗到底,那麼我要恭禧你,你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。
但是還好喔,這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來;他決定停損,到此為止。
他承認自己太傻、太天真,送錢給詐騙集團,所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說:「我知道你們是詐騙,太過分了!」
結果啊,這個對口的「任務老師」還跟他說喔:「是你不遵守行業規定,我只能取消你的會員資格」。
甚至於還補了一槍,說什麼呢?「好好賺錢的機會是你自己砸掉的,你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔,你聽完之後是不是很生氣呢?
他完全把責任推給當事人,這樣的行為跟說辭,其實就是最典型的下一個步驟,叫做「推卸責任」了。
這整個事情喔,我聽到這裡,我只能大大嘆一口氣,安慰我眼前的這一位朋友說:「還好你願意進教室,以後這種事情再發生的機率,一定會少很多。」
這也像是我常常在實體課程裡,跟學員說的:「走進我的教室,我不是在教你腹黑術,更不是在教你使壞;而是要讓你認清,這個世界上就是有人會這麼壞!」
任何的學習並不是要去挑起戰爭,我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己,還有去保護你所在乎的人。
然而回到日常生活當中,要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假,我會非常建議你,直接打「165反詐騙的專線」,最起碼可以幫自己設下一道防線,不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。
那你一定會覺得很奇怪,這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」,這樣的公式化的劇本裡。
明明那些受騙上當的人,有很多機會、有很多地方可以下車,但他們為什麼要一直留在這個車上,讓詐騙集團予取予求呢?
又或者是啊,這些沒有創意的詐騙套路,總是能夠騙到的到底是哪些人?而你會不會是其中一個?
今天的內容呢,先把詐騙的流程展演給你看,讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候,有起碼的警覺性。
但是假如你想要進一步了解,那些容易受騙上當的人,在他們心裡發生了什麼事,讓自己陷入荒謬的騙局當中?
敬請期待我們明天的內容,我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」,讓你開始遠離詐騙集團。
最後再一次提醒你,無論任何詐騙的套路,幾乎不脫這五個步驟:第一個、鎖定需求;第二個、得寸進尺;第三個、訊息轟炸;第四個、沉沒成本;第五個、推卸責任。
當現在的你,已經赫然發現自己中計了,記得斷然停損一定比合理化,會讓你損失的更少。
因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用,正是因為這世上最不缺的,就是罔顧事實,而不斷合理化的人。
希望今天的分享,能帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;我們近期推出了一門線上課程,叫做【過好人生學】。
【過好人生學】結合了我這20年來,不管在創業、生命實踐的精華;更結合了我這一段時間裡,面對的上千人次的個案當中,每一個人幾乎都跟我提到的「生涯議題」。
其實呢,每一個人都想要過一個更好的人生,但是過好人生的關鍵,你掌握了嗎?你有具備相關的能力嗎?你能不能讓時間成為你的朋友?
時間會讓我們的年紀漸長,但是呢時間對很多人來說,是消磨自己的原因。然而只要你能夠用對觀念、用對方法,那麼時間會成為你最好的朋友。
關於【過好人生學】的詳細內容,在我們的影片說明裡都有連結,歡迎你加入【過好人生學】的行列;謝謝你的收看,我們再會。
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