【青創指揮部|團隊亮點週報】
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汽車 多少公里大保養 在 高嘉瑜 Facebook 的最佳貼文
【和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約!】
🔥照著官方資訊,卻莫名喪失保固!
近來有民眾向嘉瑜反應,表示:買TOYOTA RAV4休旅車過了半年,里程僅三千多公里,即接到和泰來電通知回廠進行定期保養,並可參加優惠活動延保一年。車主依據TOYOTA服務手冊中所載之延保優惠活動說明條項下:「超過6個月未回廠者,將不適用本延長保證專案,『保證權益將維持為4年或120,000公里』。」,並依上開「字面意義」理解,不欲於半年回廠定保,只喪失優惠延保資格,但仍應享有「4年或120,000公里」之基本保固。
然以上主張,竟遭和泰告知:如果沒有每半年(無論里程)回廠自費更換機油,就會喪失所有基本保固,消費者無法接受上述說法,並認為簡直是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養並藉此圖利!
嘉瑜透過google、FB、ptt、mobile01論壇等處查找資料,發現許多車主都有類似經歷,但綜觀和泰的主張依據,邏輯上卻根本站不住腳!。
🔥服務手冊內容自相矛盾!
按和泰主張,其取消保固的論據在於:服務手冊中所載之「保證外事項」第10:「未於每半年或一萬公里回TOYOTA服務廠保養同時確認里程,『致』無法確定其行駛里程者」,而服務手冊屬於購車契約的一部分,故其主張並無不法等語。
但經嘉瑜觀察「同屬契約內容」之準時定保送延保條項,卻又載明「超過6個月未回廠者,『保證權益維持為4年或120,000公里』」,則上開兩條自相矛盾之條款究應如何解釋?難道都是和泰說得算?不僅如此,嘉瑜再調出2016年版服務手冊仔細對照,發現當初所謂「保證外事項」的寫法如下:「變更里程表之行駛里程數,『致』無法確定其行駛里程。」
大家發現問題了嗎?原先所定之「任意變更里程表」被魔改成了「未於每半年回廠」,導致後段「『致』無法確定其行駛里程」的文義變得十分詭異,且若未於每半年回廠,但「未致」無法確定行駛里程」,又該如何解釋呢?
經嘉瑜詢問消保處上開條款矛盾之處,消保處亦表示「容有疑義」,再依據消費者保護法第11條:定型化契約條款如有疑義時,「應為有利於消費者之解釋」,綜合上述,以上條款解釋當然不可能任憑和泰說了算!
🔥半年未自費更換機油,是否真影響保固?
按服務手冊最後一頁所載之保養內容:「請依照『使用手冊』資料中記載的機油、胎壓、胎紋、冷卻水、清 潔液、雨刷膠條等保養內容,勤加檢查,以防止因故障引發的事故與問題。」經嘉瑜仔細閱讀車主使用手冊中定期保養定義,其中分為「一般使用」及「嚴苛條件使用」,如為「一般使用」之情形僅需於「每一萬公里或一年內」更換機油即可,只有在「嚴苛條件使用」下始需每半年進行更換。
又何謂「嚴苛條件使用」?使用手冊說明如下:1.沒有鋪柏油的道路行駛。2.重負載車輛,使用於露營。3短途行駛且氣溫低於0度。4.長時間怠速或長距離低速行車(例如警車、計程車或挨家挨戶的送貨車)。試問台灣有多少車主平時開車會符合上開嚴苛條件使用的情形呢?
🔥廣告刻意誤導消費者,恐違反公平交易法!
和泰在明知上述服務手冊條款自相矛盾的情形下,卻又在「工單」、「貼紙」及「定期保養寄送信函」等文件上,不斷以廣告宣傳其定保送延保優惠方案,且方案內容亦均標明:「超過6個月未回廠者,『保證權益維持為4年或120,000公里』」。
依據公平交易法第21條:「事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」則上述和泰不斷宣傳定保送延保優惠方案的同時,卻又在購車後半年未回廠自費定保之情形,取消車主理應享有的「4年或120,000公里」保固,嘉瑜認為顯有違反上開公平交易法之疑慮。
🔥無故收回契約是否作賊心虛?
民眾於購車時,業務員曾說為配合公司既定流程,契約書應交由和泰回收,並以「沒有要賣車的話就要回收」等推託之詞,使消費者同意由和泰回收契約書,然根據經濟部依循消保法第17條授權訂定之「汽車買賣定型化契約不得記載事項」第10條規定:車商本不得回收汽車買賣契約書。
上開收走契約書行為亦於民眾向消保官陳情時,遭消保官當場指證為違法行為,而和泰寧可違法也要收走契約書的動機為何?嘉瑜不禁質疑是否是作賊心虛?
🔥車商不斷推卸責任,消保處、經濟部如何保護消費者?
近年來從福斯DSG變速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水……到去年10月嘉瑜一直持續關注至今的TOYOTA RAV4漏水案,車輛製造重大瑕疵案件不斷,在這樣接連出包的情形下,車商竟還妄想推卸自身應負之保固責任,消費者卻常常無可奈何。
嘉瑜在此呼籲消保處、經濟部針對定型化契約條款有顯然違法之情事者,應加強監管,不要再讓眾多車主求助無門。而在保固之外對於車主權益的保障,也期待經濟部能徹底放棄袒護車商的緩衝期,早日使檸檬車條款正式上路!
https://disp.cc/m/163-d8Au
汽車 多少公里大保養 在 Mobile01 Facebook 的最佳解答
如果非要加上一個里程,小編覺得是百萬公里!😁😁
#Mobile01汽車版 #汽機車七嘴八舌 #國產汽車 #里程
汽車 多少公里大保養 在 默森夫妻 Youtube 的最佳貼文
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當初跟買的Toyota Rav4
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Rav4滿一年回TOYOTA原廠保養?!開多少公里?值得買嗎?
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Rav4 、CRV 、Cx 5 SUV 2019 百萬車款...新車 安森買哪一台?!
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Toyota RAV4 半年沒清理到底有多髒...安全座椅挖出這個 ?!
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對...我的TOYOTA RAV4~直接被拆光光了!!
從當初BUBU出生到現在~
擁有了這台車已經2年多了...
這台車到現在從來沒~有~清~理~過!!!
連BUBU每次要坐的安全座椅也沒洗過!!
隨著近期疫情趨緩...開始出門後...
我們竟然發現...車子裡不只開始有異味!!
BUBU坐完車後...身體長紅紅一點一點!!
聽說在中壢有一位【汽車教授】!!
專門把你的車子整個拆掉!!!
徹徹底底地幫你把車洗得乾乾淨淨~
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汽車 多少公里大保養 在 彎道小魔女 Elena Youtube 的精選貼文
我的HONDA CIVIC 9 2.0 終於突破20萬公里的里程啦
今天就來揭曉
究竟本田原廠20萬公里的保養 究竟要花多少錢?
下次來試試看CRV、Fit、HRV都來揭曉看看
那麼我又會刪什麼樣的單呢?
原廠火星塞還是改裝火星塞呢?
順便來講一下機油心得
怕了吧
本次使用機油官方網站
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【來尬聊了啦】
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iPhone 12、Sony A6400
#我們本田 #20萬里程達標 #CIVIC9
汽車 多少公里大保養 在 大家國產大保養…平均都花多少… - Mobile01 的推薦與評價
2021年8月17日 — 一台Livina的大保費用…(汽車零組件第1頁) ... Focus MK4每萬公里保養,工資1200只換機油就要4千塊以上 ... 大家6萬公里大保養⋯平均花多少可以搞定? ... <看更多>
汽車 多少公里大保養 在 百萬公里達成!車主現身說法保養秘訣竟是大賣場機油 - YouTube 的推薦與評價
peugeot #peugeot206 #百萬 公里 # 保養 #老司機文章 ... 一年開2 萬 公里 ,如果要開到100 萬 公里 ,大概要50 年的時間,但卻有人可以在18 ... 自由 汽車 頻道. ... <看更多>
汽車 多少公里大保養 在 Re: [閒聊] 小保養大保養是否必要? - 看板biker - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《j42683 (blue84 )》之銘言:
: 如題,牽新車時車行老闆都會交代幾公里到了要來小保養或大保養,
身邊朋友也大部分都是固定會去給車行保養,但是我是比較懶,而且覺得好像沒啥必要,
我2012 gtr aero騎了三萬五千公里,除了固定耗材(輪胎,空濾),機油1500~2000更換,沒修過其他東西了,到現在也是很好騎,
所以有固定保養的車子跟沒固定保養的車子壽命會差很多嗎?
: 純討論而已謝謝各位
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
來 我們先看一則視頻
https://www.youtube.com/watch?v=PS7p5xlVn8o
這裡並不是說不小保養or大保養會怎樣
主要是你自己要去"了解車子" 不了解也不爬文 成天一直問有沒有需要大保養
我看是需要去大保養不過是保養自己腦袋...
想想看這種文章根本比"月經"還要頻繁 基本上跟成年人打手槍的次數差不多了
輪胎是耗材 傳動裡面也有耗材
自己有在做功課在記錄油耗就會知道了 很多人一直發文說傳動抖、油耗降 老闆說要大保養
我覺得最簡單的方式就是先打開傳動檢查後組 然後把普利盤後組的部分裝好搖一搖壓板
假設不是雷霆、G5那種原廠三根柱的特殊普利盤基本上都有"滑鍵" 看滑鍵間隙大不大
大的話就換掉,離合器蹄塊假設肉還很多就砂紙稍微磨磨把表面磨掉在裝上去就好
這樣是不是就省起來了..
一堆人都不換 也不檢查 然後老闆說要大保養 保養完卻發現自己在保養老闆的口袋
然後上來爬文又被灌一套"你大保養就是在保養老闆的口袋" 接著就被植入錯誤的觀念
WTF?
至於有保養跟沒保養的壽命會差很多嗎?
我只能說 有~ 從輪胎到儀表板只要是耗材 有沒有"照護"都有差
很多人都輪胎胎壓不顧 然後放著讓他沒氣在去打
等到翻胎才在那邊講車子直線放油門時龍頭會搖 還沒過坑洞車子就一直跳
你在廢話 你輪胎都變形了不平整的狀態下騎當然會跳...
液晶儀表板常常讓他曬太陽,液晶淡化就勢必得換偏光板OR儀表總成
傳動也是 都不打開檢查 在那邊耗油要版友隔空抓藥 抓了也叫你先檢查傳動
我是覺得大保養要看項目不是一竿子打翻一船人
節流閥這東西施工方法正確根本不會壞掉,在那邊一直節流閥洗了就會壞
那一直堵髒東西就是一直耗油而已 你呼吸道都不順了 你還祈求能放鬆呼吸?
至於噴油嘴、燃燒室除碳我只能說 我力魔、紅線、原廠快樂跑都用過的狀況下
老闆是說我不用吊點滴了 阿就薄薄一層積碳沒東西可以清了
節流閥倒是要清 用紅線這種東西就勢必得要... 因為它油氣會回沖節流閥會髒
沒有什麼萬靈丹 用了一勞永逸 水能載舟亦能覆舟
SO 有時候看到一些擺明一個月一次的文章 變成一個禮拜兩三篇就覺得
「到底你有多懶惰 懶惰到連先爬爬文去二奶or本版的文章看看都不要?」
進來這邊開頭就跟去7-11一樣 連自己找都懶惰要直接問店員要答案
抱歉 這裡不是7-11 是版友人太好了好嗎... MMP...
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喜歡機械的原因是它們不會講謊話,壞了就是壞了。
對機械好,機械就會對你好。
對人好,或許他只當是應該的。不會記得。
更甚至對他好,他對你更不好。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.158.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1583562667.A.119.html
人要你先爬文嗎= =?
有時間GOOGLE 有時間發文 沒時間爬文?! 太神了~ 看一篇短文章三分鐘
發文等答案一小時 快一點半小時 這數學怎麼算都感覺是爬文效益高
真的要發問是希望全部看一看 不明白在記下來發文 不是莎蕾一直發...
不是真的提早換就是盤... 版上的風氣就是大保養=保養老闆口袋
什麼老闆在開雙B你還騎摩托車之類的 唉~
說到底只是自己問題...
很多人根本連看都不看拿著就扔了
但是老車你用磅數鎖鎖看... 有可能會斷或者是滑牙
因為車子的持有人一定也不會去換螺絲或者是進行上油這種基本保養...
在來就是 進店考考老闆到是不要這樣做 這種行為 假設店家跟你很熟會想跟你"討論"
如果不熟你等於在找他麻煩 所有車行大概都是這樣...
不是不推保養 而是錯誤的施工方法導致錯誤的結果 這個講N次了
感覺這東西就衛生紙 只是比較貴 用壞了就扔 車子的壽命本來很長都是被這樣折壽掉的
在來就是討論到爛的例如法務牌的150 早就說會吃機油
一堆想買的人好像腦袋被220V高壓電電到一樣 一直問會不會吃機油...
這種感覺就好像 我好喜歡這個東西 我也知道他的缺點 但是我就是故意要去問一問才會爽
然後就說服自己 我喜歡 我會愛 我想買
接著買了過沒半年開始罵了 吃機油 爛 緊急煞車會熄火 爛 懸吊 爛 油耗 爛 法務牌 爛
你怎麼就不說 對~ 我自己的問題~ 我愛買我必須承擔後果= =?
※ 編輯: yoanzhong (110.28.158.17 臺灣), 03/07/2020 18:28:27
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