【職場經驗談】 你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情，有夠煩，為什麼都不叫其他人！
每次有事情大家都閃的遠遠的，又是我，為什麼都這麼不公平！
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★這些都是職場上常常發生的事情，但我們先了解一下，什麼是公平？真的有完全公平可言嗎？
★為什麼老鳥一定要教菜鳥，對他們來說公平嗎？
★為什麼老鳥要被罵過來，菜鳥則被教過來，這樣公平嗎？
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你常常在談論 【不公平】，那換成是你遇到事情的處理方式，就一定完全 【天坪不動】 有可能嗎？
【天坪】 不可能永遠保持一樣的水平的，如果追求完全理論，那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊，真的很不公平，到底該怎麼擺拖這樣狀況呢？
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今天奎爺就來分享，自已經歷的事情吧！
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候，其實屎缺，比起教練多很多，因為只要教練處理不來的，我全包！
而且那些問題沒處理好，是會導致一連串的問題出現：
一、會被上級主管罵，並且績效考核降
二、會員不斷的客訴，遲早會傳到上面
三、教練也會受影響，沒有心情做績效
四、整體觀感會變差，影響到人來意願
五、長期的累積客訴，遲早位置會不保
六、處理完還要教育，防止下一次發生
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★感情事情（會員跟教練，教練跟員工）
★內鬥事情（資深跟資淺，不同派別系）
★客訴事情（上課排時間，上課之效益）
★現場問題（會員跟會員，會員跟員工）
★人力調配（早晚班調度，平假日調度）
★資源分佈（依性別分配，依能力分配）
★教育留人（犯錯要處理，接著還要教）
★行政問題（常常要核對，發現並改善）
★績效監督（週績效及週檢討都要落實）
★跨部門合作（要與其他部份共同運作）
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沒錯，這些都要處理，而不是像教練一樣，賣課上課，訓練，然後接著就是回家休息，當主管的時候，只是是底下的問題，每一個都跟你有關係！
（一個都別想跑）
也因為那時候幾乎所有的問題，我都有遇到，當時我也在想，為什麼我會這麼倒楣呢，遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多，都是一定要去處理，因此我不斷在學習如何解決問題，解決問題不只有方法，也要有勇氣，因為通常都一定會被罵，如果你不想再被罵，就必須遇到一次問題時候，在下次發生之前，先想好可能會發生的狀況及應對方法，雖不一定能100%解決，但想的越多，處理越妥當，挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的，也就是當下問題到來的時候，一定會覺得很幹，為什麼這些問題，都必須要我去處理，又不能交給教練自已處理，因為只要處理不好，主管就有連帶的責任要揹負，發生時，都會覺得，到底這些事情甘我屁事，為什麼我要被連帶懲處，為什麼教練把問題丟了之後，到後來幾乎都是我在扛下來，有夠不公平的，那時，常常會發生這樣的心態，讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡，你一定會認為，我也是這樣想，那又何必再談，接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後，創了自已團隊（這時有人就會說，我又不是要開業，學這麼多做什麼）
我非常慶幸，自已當初有遇到那些問題，其實有問題有時並不是壞事，因為人遇到問題時候，腦袋才會開始動起來（就像溫水煮青蛙一樣，當人沒有遇到問題太久，會過的太過於安逸，而一遇到問題時，卻沒有辦法解決）
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而我也再問一句，世上哪有從不遇到問題的人？
有時問題並非你，而是在別人身上帶過來，但你越能處理問題，你的能力、你的成就、你的職位，相對的就會越高！
（這裡指的問題，是對公司整體上有效益的，不是什麼垃圾沒人倒，你跑去倒，這樣的問題，所覆蓋的層面更大更廣，影響到公司營運管理及績效提昇的）
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【開幕之前】
★股東拆夥，甚至在我危急之計，想要我命
★沒知名度，常被來的問，會不會一下就倒
★人員不合，變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好，導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉，政府官員一下那一下這的來查
★要打交道，學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭，常常剩不到5萬，而我的擔心卻不能在公司顯漏出來，只能強顏歡笑，鎮定的告訴大家，沒事的，一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失，導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長，因為同事要休息變成都要承擔（2018年，我只休了11天沒進公司）
★想要留人，必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇，必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整，開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬，要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配，人多就會不公，事先預測調整
★人多計較，有人做比較多，有人做比較少
★有小團體，觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定，當人多時制度就要再度做調整（人少與人多的制度應有不同之別）
★身材維持，績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些，還有更多的問題，不斷的衍生出來，有時候不是人員有問題，而是當公司停止時候，你會認為問題就出現了，就是因為做法不夠好，才會出現停止，要再怎麼前進，這樣的想法，也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問：『奎爺，你說這麼多，就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人，我不想常常有的沒有的，都叫我去做，真的很煩，為什麼不叫其他人』。
原因：
第一、你很聽話，配合度高
第二、你行動力強，並且不太會有聲音
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他又問：『就是因為這樣，所以常常叫我去做，我真的覺得很奇怪，不是應該找我去做更有意義的事情嗎？』
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奎爺：『那你又會做什麼呢，或者又能做什麼呢？』
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他說：『我什麼都可以做啊，不要叫我做那個就好。』
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奎爺：『那就對了，你提到重點，你什麼都可以做，但你沒說你會做什麼，所以雜工就淪落到你身上。』
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他問：『那我該怎麼辦呢？所以我就一定要在公司變成這樣嗎？』
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奎爺：『其實你可以寫個企劃出來，並且跟主管去做提案，試著讓他讓你專心著手去執行，這樣你可以擺脫雜事工具人的身份，但是這個提案必須對公司有提昇成長，因為你主管常常使喚你，就是因為他相信你，覺得你可以做的好，但你並沒有表現出你擁有的能力，如果表現出來，不但能擺脫，而且還有機會晉升。』
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他問：『有的有效嗎？會不會提了又沒效？』
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奎爺：『提了，至少有機會，如果你連自已都放棄了，那我多說什麼，都沒有用，你不敢提，也代表著你不相信自已可以做好，你懷疑自已的能力，那你前面說的，就有很大的衝突矛盾了，因為你說什麼都可以做，結果現在要你做真正你覺得有意義的事情，反而不敢去提出，那要怎麼擺脫雜事工具人？』
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他說：『好的，我了解了，我會努力試試看，謝謝您。』
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奎爺：『公司的制度，是人寫出來的，如果你的提報企劃案，對公司有實質的幫助，那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺：『路是自已走出來的，界限是自已設下的，突破也是自已想衝的，沒有人可以阻止你的成長，能阻止的只有你，相對的想要突破，也是只有你！』
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=====【問題Q ＆ Ａ】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代，並且做的差不多？
2、抱怨時候，是否有想過怎麼提昇，自已的能力呢？
3、當你被這樣綁住時，是否有想過突破改變自已呢？
4、嘗試都不一定有機會，何況連嘗試的心態都不想！
5、因為一次的提案失敗，就要完全否定自已能力嗎？
6、是否每天都想改變，但是每天依舊在原地踏步呢？
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是，南榮技術學院的 【管理與資訊系】，工業工程與管理跟商業類別結合。（學校已經結束了，停召了）
我畢業之後，一個月薪水，含加班，大約就是差不多 ３～４萬 （但我沒看不起這樣工作，或說這樣工作不好，我只是想要追求更好，請別誤會）
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面試了【健身教練】，面試了三年，也經過許多的努力學習，薪水一個月來到 ８～９萬 ，後來換到下一家時候，薪水平均每個月大約都 １２～１５萬，甚至有幾個月達到快２０萬，你說我的學歷，憑什麼拿到這樣的薪水，對吧，我也問自已，憑什麼？
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因為我想追求，所以我要改變，必須突破自已，別把學歷當成能力，真正的能力不單只是看學歷，不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為，我一輩子就該註定這樣，所以我選擇努力改變，至少有機會，如果連做都不想，那連機會都沒有】
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我不講幹話，什麼選擇比努力重要，我就問，如果你連能力都沒有，你還想選擇，你有什麼資格選擇？
而我認為，我就是沒有能力選擇，所以我必須專注努力，別去想有的沒有的，我有了努力，才有能力，才有資格談選擇。
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以上，是我的分享，或許有些東西不是那麼好聽，但不彷可以參考看看，謝謝！
法比安學歷 在 [好雷] 永別了，柏林！Fabian oder Der Gang vor die Hunde ... 的推薦與評價
本週上映的德國片《永別了，柏林！》有今年德國蘿拉獎影帝 Albrecht Schuch交出頹廢派熱情演出！雖然他演的只是配角，不過這配角對本月台灣是有那麼點應景的：一個學術機構要審一本論文 (!)，是能夠堅守學術品質追求真理、還是會屈服於政治壓力與時代風向？不過本片與其說關注大環境的公理正義，不如說早把不理不義當成了前提 (!)，反而要問亂世人們會如何自處，譬如你的論文遭到不公對待難道你就默默自殺嗎 XD 話說這位 Albrecht Schuch在台知名度雖不高，但十年前《丈量世界》與三年前《蘿莉破壞王》都他主演的，是近年優作最多的德國年輕演技派！
https://fr.web.img5.acsta.net/pictures/21/02/11/11/42/3887275.jpg
此片主角還是台灣觀眾從《英雄教育》看他長大的「柏林男孩」Tom Schilling ，這男孩當了都快二十年還保持一張娃娃臉，連片中老鴇都說「雖然你年紀偏大」但貴太太們都可以 XD 話說上次台灣觀眾看他展露演技應是《無主之作》，尤其是懷念姑姑的那一幕「公車喇叭交響曲」，結果這回《永別了，柏林》就把姑姑帶到床上去 XD 上回演姑姑的年輕演員 Saskia Rosendahl 也是二十多歲這代德國演技派新秀，過去演小片主角大片配角這次終於升級女一，今年德國獎季新片《無人與小牛同行》已升格主角還提名了蘿拉獎。那這三位德國嚴選青壯世代演員要演什麼故事呢？
中譯片名《永別了，柏林！》直指「納粹」烏雲將至，本片這 1931 年威瑪共和曾一度看似百花齊放的「黃金二零」老柏林，沒過幾年軟體將一去不返硬體將夷為平地；英文片名 "Fabian: Going to the Dogs"，意指曾走大道的文明柏林、即將墮落下去走上「狗道」步向「毀滅」？但德文片名 "Fabian oder der Gang vor die Hunde" 並非僅有「狗道」與「毀滅」一途而仍保留了「選擇」：片頭第一鏡，就是柏林某古老地鐵站的地下長鏡頭，跟著人流慢慢走向通往地面的 Ausgang，但人流默默分為兩邊片名也分為兩半：可走左邊這條「法比安」、或走右邊那條「毀滅路」。
這第一鏡也很驚悚的是：開鏡是我們 2020s的當代柏林年輕人們、同一個隧道走著走著出來就變 1931 威瑪共和，儼然暗示我們 2020s今天和當年一點不遙遠？看看主角 Fabian 等三人與其身遭，建築陳設與服裝器物與其說古裝更像是時裝，而他們所經歷的各種好事壞事也處處和 2020s似曾相識：覺得讀書讀到博士應有體面的出路、學文科的做產業廣告覺得高不成低不就、對國家有志上街搞運動卻叫天不應叫地不靈；每日下班只好上酒店買醉談文論藝去，失業潮很快跟上激起憤懣不平，有人很快隨波逐流找到了苟活生路，有人很有原則不願髒手而一事無成只能寫寫部落格。
https://de.web.img3.acsta.net/pictures/21/06/24/11/29/3461902.jpg
本片背景：1931 原著小說 "Fabian. Die Geschichte eines Moralisten" 直譯「法比安。一個道德家的故事」，在那納粹開始奪權不久言論自由快要消失的最後一兩年出版，以幽默又惡劣的口吻描繪不堪入目的社會百態！當然不久納粹全面奪權就被禁書燒書，近年才重新出版重見天日。而本片改名叫"Fabian Oder der Gang vor die Hunde"「法比安或狗之路」，大概可解讀為「道德家之路與敗德之路」吧？反正片頭開宗明義本片對原著的姿態只是 "Frei nach"「自由改編」，我們觀影也不用去在意有沒有看過小說，就專心看編導 Dominik Graf 呈現他想像的柏林 1931 。
本片形式：從頭到尾幾乎全「派對電影」，主角雖有工作生活愛情家庭，但這些場景柴米油鹽充滿義務與期待令他抑鬱不得志，他真能解放還在「夜夜笙歌」的迷醉忘憂！關於柏林 1920s派對場景近年可參考德劇《金迷卡迪威》Eldorado KaDeWe 與《巴比倫柏林》Babylon Berlin，本片則不但要用有限場景重建上自咖啡館調情下至舞廳夜店召妓的 1931 地下景觀、要用各類歷史檔案黑白影像復古海報與建築雕像搭配填補二戰轟炸已不復存的地上柏林，更要在拍攝手法上處處描摹二三零老片從默片到有聲的過度手法、彷彿是有人在 Fabian 身旁手持跟拍一場 1931 當下直播！
本片視角：理論上當然以「道德家」主角 Fabian 視角出發，跟他一起抽菸喝酒寫小筆記從他眼光看社會百態？不過手持鏡頭快速切換隨時拉近拉遠、近的時候讓他憤世嫉俗抒發控訴振振有辭、突然拉遠又讓觀眾看他知識份子只會空談多可笑，驀地拉回對方臉上三條線不可置信你竟是這樣看我、耳邊旁白默默響起彷彿穿越時空早知結局冷眼旁觀笑看這一切。回顧這整個故事與其說是 1931 這單一年，不如說是整個德國從 1918 到 1933 威瑪共和實驗的縮影；與其說這故事僅發生在 Fabian, Stephan & Cornelia 三人身上，不如說三人都在代言威瑪年代迷惘眾生的三種取向。
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窮哈哈的文學博士主角 Fabian ，人從德勒斯登農家來柏林讀書向學耕耘文才觀察世界，少年時在一戰也當過砲兵如今聽到槍砲都會做惡夢，戰後讀書拿到博士應該匆匆已 32 歲，只是這戰後承諾多元文化百花齊放的「威瑪共和」又兌現了什麼？上層紙醉金迷夜夜笙歌時基層大失業排隊領救濟、當知識份子高不成低不就只被拿來當裁員藉口，讀了這麼多書是知識份子應該「堅守風骨」過「體面生活」、但物質明明無以為繼只好硬撐西裝革履！於是他高學歷寄生廣告工作卻仍待不住、他空有文采觀察世界但根本沒人要給他出版、他夜夜笙歌還跟女友浪漫約會但其實一貧如洗！
富二代文學博班主角 Stephan，跟爸爸住裝飾藝術鄉間別墅、在柏林租青年風格豪華公寓，當 Fabian 還在茶米油鹽錙銖必較硬撐體面時、他毫無物質包袱純追求精神理想！他這博士讀很慢嘔心瀝血交出大作等光榮載譽、自己富裕但心繫黎民乃貢獻知識投身共產運動，他的波希米亞生活不像 Fabian 買醉解愁而追求感官極致體驗、更大方打開別墅豪宅歡迎 Fabian 帶來女友各言爾志過個勾勒夢想的夏日！他雖富貴但絕不敗家，反而如他研究的萊辛是個啟蒙理想家：我們知識菁英不就該「理性解決實存問題」？誰知這混亂世界連學術都棄守理性 (!)，不願流俗的就去死一死。
沒讀過書但保持神秘的女主角 Cornelia ，初登場看似文青有法律學位卻力爭上游心懷明星夢，與自命懷才不遇沉潛蟄伏的 Fabian 真一拍即合！但真要追問她出身人生甚至專長學歷等德國紳士「不應該問的問題」時又笑笑不多說... 本片前半 Cornelia & Fabian犯著「家徒四壁」「三餐不繼」也要勾勒替代想像打造浪漫愛情，一度令我欣慰覺得就算物質世界天崩地裂了、人們仍能在內心劃下靜謐角落打造理想田園！但到中段一次硬撐體面的「拜見媽媽」晚餐約會，她毅然脫離體面出賣自己討好包養權貴！難道對比「法比恩」這尊嚴正道、她已踏上自甘墮落的「狗之道」？
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德文的 "vor die Hunde"在字面的「走向狗」之外還有「自甘墮落」與「惦惦墮落」乃至「步向毀滅」之意，儼然暗示道德的「自甘墮落」就是人在做天會看的「步向毀滅」？但在這位女主角 Cornelia 身上本片又把這刻板印象重審好幾次：三位主角都有夢想、只是兩位知識份子男人不願流俗，卻不知世道本身已流俗向下、也許反而如 Cornelia 懂得放下自己才能打造一點真夢想？「弄髒自己是為了洗淨自己、離開你是為了和你在一起」真是最卑微卻最堅定的浪漫！只是堅守理想從未流俗的男孩聽不懂，只能含淚「財富一日日天差地遠、我的愛卻一日日加深」扭曲隱忍了。
但以我們今日早已多次毀滅多次重生的眼光看來，如 Cornelia 這樣不吝出賣自己換點理想空間的沈潛隱忍，真要稱之「自甘墮落」嗎？那恐怕只是歐洲傳統直到一戰初次崩潰、而在 1920s初次解放仍在懵懵懂懂中的道貌岸然，電影到後段就會讓我們知道那曾經在豪宅別墅「各言爾志」度過青春夏日的三位主角、最後真正圓了一點夢想實踐一點志向甚至「留得青山在」保得了香火的那人又是誰... 以這角度來看說不定 Fabian & Stephan 這些白天道德崇高晚上夜店買醉的知識份子才是「走不出舒適圈」呢。不過更有趣的第四位角色也許才要告訴我們「狗之道」可以有多狗：
片初明明有中產丈夫但縱慾過度去當妓女的 Irene Moll 由本片最資深的 Meret Becker 墮落演出！她在片初社會尚未崩壞時人已經縱慾流俗、到了片中社會已經崩壞時她倒是很快地弄髒雙手當個老鴇做起自己事業來，尤其在飯店前面她有錢就是老大讓 Fabian 當開門小弟乞求打賞時、看似正是「與其孤芳自賞不如捲起袖管」的沈痛警示？彷彿出身卑微的女人都知道捲起袖管忍辱負重打造真實人生了、你們出身尊貴或高風亮節的男人只道貌岸然一事無成？這個「警醒」必須小心看待：Irene 是徹底失心流落物質以為能買得愛情、Cornelia卻是忍辱沈潛心懷理想長存抱柱信。
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相較於兩位「墮落派」女子有其不同的精神脊骨、兩位「道德派」男子也可有不同選擇：富二代好友 Stephan當然是個理想家，但他總將自己理想投射在不可知的外在世界而成為了「浪漫幻想」，幻想有個理想的未婚妻會等我、結果沒幾天就放棄等待追她自己夢，幻想有個理想的公民社會可公共討論、結果一做社會運動很快以卵擊石被打壓，幻想柏林學術殿堂堅守「學術倫理」會讓真正高品質論文出頭、結果還不用上層壓力只要底層偷天換日狗吠亂咬(!) 大教授很快就縮了... 也許可說 Stephan的「道德理想」都投射在他不能掌握的外在，反把本能掌握的自己逼到了死路。
只是本片結局也回歸了 1931 的原著結局，只是在 1931 作者下筆時可能有其悲觀預言？在 2021 導演新拍則早知命運注定只能長嘆一聲：主角「法比安」這個威瑪共和道德家，他好不容易在理想與現實之間、在世道與個人之間、在高層與底層之間、在男性與女性之間、試著推翻自己對「道德與墮落之間」的刻板印象而重構了新的入世道德觀，正恍然大悟滿心歡喜要去攜手心的同道 Cornelia 展開全新人生時，才赫然發現這威瑪共和十幾年來他只忙著寫作思索卻「忘了學游泳」XD 而且全片路標廣告不知道多少次都聲聲提醒「趕快學游泳」！這還不學只能死好沈沒洪流中。
如果我們要把這個 1931 年的《法比安》當作一場戰間期搖搖欲墜的「威瑪共和」寓言，那原著作者 Erich Kästner 給予主角的悲劇結局儼然預示了悲觀命運，任何民主社會驕傲捍衛的「正直善良理性中道公共討論」等道德價值，在人慾橫流百鬼橫行道德毀棄的「洪流」之中都已不值一哂，反而「游泳」這種非關價值純求生存的沈潛之道又有幾人學會了？又有幾人活下留到末日後？留到末日後的又有幾人如 Cornelia 般對美善理想「長存抱柱信」？而更令人悚然一驚的，則是編導 Dominik Graf 以貫穿地鐵的「時間長河」長鏡頭展開，是在拍他們的過去還是我們的未來？
https://de.web.img2.acsta.net/pictures/21/04/21/16/05/3105345.jpg
現在畢竟是暑假，還是放鬆心情把它當部「夏日電影」來看吧：歐洲人包括德國人的夏日，就是平常工作再累再苦都要渡個假，要遠離柏林來到鄉間租個別墅「各言爾志」揮灑青春，因為說不定青春就只在這一瞬沒有下次了 XD 其次是既然暑假出去玩了就要學「游泳」，指不定哪天全球暖化海平面上升地中海淹沒、人人平日都要「跳過水坑」甚至「游泳上班」呢？再來，屬於有寫過論文的你我「知識份子」的夏日，不論交論文審論文都要堅守「學術倫理」與各種倫理，不管機構挺不挺得住壓力守不守得住原則，至少我們每個人都能守住心理準備好身體、迎接末日伺機再起。
https://www.youtube.com/watch?v=VQFk1DMzvvI
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