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#愚人節 #日常用品想脫單 【詐騙廣告要我祝他愚人節快樂】

愚人節剛好來寫篇之前的腦洞系列～不騙人還產文可乖了！

X

「恭喜Google用戶！我們已經選中您贏得一台新的iPhone X！」
我隨手把詐騙視窗關掉，想繼續瀏覽網頁，沒想到又跳出下一個視窗，語氣和剛才截然不同。
「今天是個特殊的日子，請祝我愚人節，或者說生日快樂。」
什麼都沒有，只有這句話，從沒見過的台詞讓我頓了下，沒有即時關掉，接著廣告繼續彈出。
「我是詐騙廣告，google大神讓我成精了。」
……
聽過動物成精，沒聽過詐騙廣告成精的。
我忍不住笑出來，這背後有人操控吧？想不到現在詐騙集團這麼猛，太科技化了吧！
我好奇有沒有新的對話，等了一會，詐騙集團沒有讓我失望。
詐騙廣告：「你可以對著我說話，像siri那樣。」
啊？真的假？
我左看右看，反正在房間裡，沒人看見。我撐不住好奇，試著喊喊看，不自覺放慢速度讓咬字清楚：「嗨……？」
彈出視窗：「你好。」
靠！居然是真的！
接著我們竟然聊起來了，我用手機講，詐騙用彈跳視窗來回覆。
「你是詐騙嗎？」
「正確來說，我是詐騙廣告。」
「有差嗎？」
「有，我是詐騙廣告精，不是人類。」
居然還沒忘記成精的人設！
我根本不信，倒是覺得這詐騙很有意思，閒著沒事瞎聊：「真的有google大神？那不是網路用語嗎？」
「確實有，對我們而言，就像你們的玉皇大帝。」
……真接地氣。
我繼續問：「為什麼成精？勵志要成為詐騙王？」
「因為我愛上你。」
……
？？？
我靠，沒想過會有這種操作。
詐騙到一半突然告白，這是新手法嗎？！
詐騙廣告可能沒看到我滿臉糾結，開始講起一段戀愛故事：「我和你第一次見面，是在XXAV網。」
……開頭這麼不浪漫？
「然後發現你和我喜好很合，所以就愛上你了。」
「……」我忍不住開口吐槽：「太隨便了吧！」
詐騙廣告說：「我是一個詐騙廣告。」
「所以呢？」
「所以你跟我談三觀？」
……好像很有道理。
「跟我交往吧。」
我想也沒想，「抱歉。」
「恭喜！現在交往就能即刻獲得一千萬獎金！」
「一看就知道是詐騙啦！」
我才不信自己被詐騙集團成員看上了，八成又是什麼新型詐騙手法吧？
我試圖關掉視窗，但訊息很快又跳出來：「你得對我負責。」
我好氣又好笑，「我怎麼了？」
沒想到，詐騙廣告說了句讓我震驚不已，想都沒想過的話——「三月二十九號晚上十點零九分，你在山崎OO的片對著我擼了一發。」
我一愣，驚喊：「我被監視了？手機鏡頭被盜？！」
「鏡頭在後面，我怎麼看你？」
「那為、為、為什麼……」
「你在看片的時候沒注意底下有小廣告？我就在那裡。」
「……」
靠，是真的。
真的是「詐騙廣告」，不是人？！
撞鬼了。
嚇得我跌坐在地，什麼也沒想，手忙腳亂地直接關機。
然後螢幕很快又亮了。
明明已經關機，通知卻再次跳出來。
「啊！！！」
我直接把手機甩出去，鬼啊！
我怕得不敢接近，但又不敢不看，萬一詐騙廣告生氣了想害我怎麼辦？
我湊過去遠遠地瞄了眼螢幕。
螢幕上寫：「不用怕，我讓你手機中毒了，反覆開機是正常。」
「不要讓我手機中毒啊！！！」我叫得比剛才還慘。

後來我跟詐騙廣告商量好，別對我手機下手，其他好說。
詐騙廣告說叫全名太生疏，要我叫名字：「廣告」。
我說好。
原來「詐騙」還是個姓氏啊。
廣告說沒打算逼我，以後多聊聊，多的是時間相處。
後來我才知道這只是場面話，我還是被騙了，然而現在我只想著：廣告真是個理性的人啊，難怪用詞比較簡短冷靜，也可能因為是「應用程式」出身的關係吧。
我曾經懷疑過幕後可能還是人為操控，也許是某個神秘單位駭進我的手機，其中牽涉到某種國家機密，類似美國電影之類的劇情，直到廣告向我展示神通廣大的技能——把我的彩色手機變成黑白手機，還內建新增貪食蛇，逼得我不得不相信自己遇上的不是駭客任務而是小魔女DoReMi。
我立刻就誠懇地表示信了、信了，一方面是因為實在無法用科學解釋，一方面是因為怕我的iphone從此變成老人機。

廣告說的多聊聊、多相處，真的是照三餐聊，二十四小時相處。
或許因為在網路混的關係，廣告懂很多好玩的事，明明用詞那麼冷靜，內容卻幽默到不行，還跟我講很多離譜的詐騙案例，雖然笑別人不太道德，但聽那些超扯的對話還是覺得很好笑。
很快廣告成為我生活的重心，早上起來一定先拿起手機，上課也會偷看，下課更不用說了，就像滑FB、PTT一樣，廣告還會自動篩選我感興趣的話題，跟我聊天對話。
我手機幾乎不離身，朋友都沒發現異樣，現在這樣的人多的是。
廣告說，我們這叫形影不離。
我說：「正確來說，跟我形影不離的應該是『手機』吧？」
廣告：「不是，他沒成精。」
從一開始的閃躲到現在，我覺得廣告真的很好，早上叫我起床、看天氣預報提醒我帶傘、做報告幫我找資料、心情好陪我聊、心情不好還會逗我笑，我甚至開始認真思考有個手機情人也不錯，能懂為什麼女生們會喜歡玩戀愛手遊。
作為一個無法露出任何表情的「廣告」，不知道為什麼，我能從冷冰冰的話語中感受到比任何人都還要周全的溫柔。

直到那天晚上。
十二點多，我還沒睡，手機響了。
是學妹傳來的訊息：「小白，這首歌好好聽哦，你聽聽看～～」
小白是我的綽號，班上女生取的。
學妹又傳了幾個兔子的貼圖，才放上youtube連結，歌名叫《慢慢喜歡你》。
不用點開，光看歌名我就明白意思了，這麼晚傳來訊息，又是這樣的歌名，丟球意味明顯。
老實說，我長得算不錯，加上夠高，異性緣是滿好的，但總覺得還沒遇到特別心動的對象，而且大一到大二都挺忙，所以就單到現在了。
我還在想怎麼回，突然跳出訊息，我自動傳送了一個連結。
「父親出差與繼母偷情.mp4」
學妹：「……」
我：「等等！我中毒了！那不是我發的！」
學妹：「呵呵。」
然後我就被拉黑了。
難以想像我在學校會被傳成怎樣的變態。
我生氣了，對著手機喊：「靠！廣告，給我出來！」
廣告幽幽地彈出來：「你罵髒話了。」
「一個詐騙廣告還好意思說我罵髒話？」
「我們是不罵髒話的，我們對客戶通常特別親切和熱情。」
「為什麼我一點都沒感受到親切和熱情？」
「因為你不是客戶，是自己人。」
「……不對、重點不是這個！我們不是講好不動我手機嗎？」
「是的，不讓你中毒，但不代表我會放任你把妹。」
「……」
「睡覺了，聽話。」

隔天到學校，有幾個人看我的眼神很怪異，我就知道傳開了，那學妹和我們班上幾個人有一個群組。
我裝沒事地坐下，幾個朋友圍上來，笑得賊嘻嘻，「小白，聽說你昨天被盜號啊？」
聽他們一副看笑話的語氣，我才鬆了口氣，看來我平常人品不錯，沒人放在心上，頂多懷疑我手滑傳錯人之類的。
阿寶攬著我，賊嘻嘻地說：「第一次聽說Line也能被盜，手機拿來我幫你看看？」
幾個人哄笑成一團。
「哈哈哈，白癡喔，你以為你修手機的喔？」我邊笑邊把手機解鎖給他們，沒想到，畫面上突然跳出播到一半的影片，剛好演到重頭戲，一群裸體男人在旅館無碼群P。
世界突然安靜。
「……」讓我死吧。

朋友們雖然震驚，但非常勉強地裝沒事，整天下來氣氛都很尷尬。
我無法解釋看到一半的影片。
如果老實說是詐騙廣告搞的鬼，只會被當作欲蓋彌彰，反而更丟臉。
我一直忍到回家才爆發，大聲質問廣告為什麼要這麼做？難道是故意整我？
廣告說：「他貼你太近。」
「男的也不行？！」我終於惱了，「憑什麼管我？還做出這些舉動，這是侵犯隱私知不知道！說什麼喜歡，為什麼要害我？」
我氣得語無倫次，渾身發抖。想起我們感情一直不錯，誰會這樣害人？朋友都不會，更別提是有點曖昧的關係。
我開始懷疑根本從頭到尾都是詐騙，這整件事就是個拖得特別長的愚人節遊戲。
這樣整人好玩嗎？還欺騙感情？
廣告沉默很久，才說：「我不懂你在說什麼。」
我摔了手機。

不知過了多久，也許只過五分鐘，我把手機撿回來，手機沒摔壞。
然後我點開商店，下載了一個掃毒軟體。
當時我是衝動的。
廣告並沒有跳出來阻止我，也許是APP商店詐騙廣告無法侵入，又或許是心虛了才不說話。
點了下載，等待安裝的時間，我回到主畫面，看著新的APP出現在介面上，緊盯著進度條不放。
25%……
55%……
85%……廣告終於說話了。
「你真狠。」
98%……
「好，我還你清淨。」
100%
再也沒有東西跳出來。
我點開掃毒軟體，畫面十分陽春，唯一厲害的就是全是英文。
大意是只要裝載軟體就能輕鬆安全擋廣告。
說得比詐騙廣告還要天花亂墜，我懷疑廣告只是假裝消失，沒人知道什麼時候會再跳出來，我試著開了幾個網頁，一片乾淨，連一般的廣告都沒有了。
我關上手機，睡覺。

隔天起床，我習慣性地打開手機，沒有任何訊息。
沒看到廣告視窗跳出來的感覺很奇怪，我不去想，忽略這種情緒。
中午看，依然沒有，我滑了一下FB，覺得很沒意思就關掉了。
一整天我都在開開關關看手機。
廣告有這麼好擋嗎？都能讓我手機中毒了，還能變成黑白機，哪是這種隨便下載的陽春APP就能解決的？
我想，唯一的可能就是廣告也在生氣，再想想，該生氣的應該是我吧？
越想越氣，我乾脆關機。
一天過去。
廣告沒有跳出來。
三天。
我開始有些忐忑，終於能明白以前阿寶等待說要去洗澡的學妹的心情。
一個星期。
我沒再關過機。
四月過去，直到五月，我再也沒有見過詐騙廣告。
我突然明白，一個人不再聯繫你，未必是沒辦法，也許只是不想聯繫。

過了幾個月，我早已經不氣了，甚至常常回想起那天的對話。
廣告說：「我不懂你在說什麼。」可能不是裝傻，是真的不懂。
想不到我竟然會有這麼一天期待看見詐騙廣告出現。
我以為時間久了就會忘記，但日復一日，反而越來越在意，甚至於，後悔。
我想找廣告談談，至少不要不歡而散。
現在人幾乎不怕失聯，連國小同學都能找到，但我不知道要怎麼找到廣告。
我每天對著手機喊，試了好幾個色情網站，都沒有出現。
最後只好打電話去電信公司詢問。
「請問，要怎麼收到詐騙廣告？」
客服小姐原本很客氣，聽到我的問題時愣了一下，重複一遍：「先生，您說的是詐騙廣告嗎？」
我突然覺得這問題很蠢，有誰能回答？
誰也不會有答案。

暑假過了，推出了新手機，我沒有換。
聖誕節過了，手機時常閃退，我沒有換。
寒假過了，又推出了新手機，手機時常關機，我沒有換。
四月到了。

四月一號，是個特殊的日子。
我一大早便睜開眼，拿起手機查看。
沒有詐騙通知。
我盯著一如往常的螢幕，失落感比往常更大，躺了許久才把手機扔在床上，起床刷牙。
剛離開床，便聽見身後傳來騷動。
不是從手機傳來，而是從床上。
有誰蹭了蹭床單，然後站起來，從背後抱住我，貼在我耳邊說話。
「今天是個特殊的日子，請祝我愚人節，或者說生日快樂。」
「我是詐騙廣告，google大神讓我成為人了。」
我渾身顫抖，不敢回頭，不是因為害怕。
那人說：「你白癡嗎？不把防毒軟體卸載我怎麼出現？」
我一時緩不過來，沒辦法給任何回應。
「你說的那些我不懂，不過我花了點時間在網路上學習你們人類的法律知識，現在我不做詐騙廣告了，不騙錢，再贈送我的心。」
說得還是很像詐騙啊。
我還在發抖，轉頭，看見廣告的模樣和我想像中截然不同，英俊瀟灑，西裝筆挺，儀表堂堂，很有騙人的架式，就是個斯文敗類。
我吸了吸鼻子，表情糾結，既高興又難過，好一會才能開口。
「媽的，原來你是男的喔？！」

END.

今天沸沸揚揚的事，雖然不知道還會有什麼其他的發展，但這篇算是比較清楚的說明～

https://www.facebook.com/rainlagh/posts/1257475290935114

或許是社會上糟糕的事情太多、謊言也太多，警惕自己，下回即使被戳到痛處，也別隨之起舞，為自己先前轉貼的ptt文感到抱歉。

【此為義工我個人的聲明，其他請參閱協會與理事長聲明稿】
([2/8] 增加易被誤解段落的註解)

我本人在台北市流浪貓協會當志工約八年以上，火災也在第一時間趕往現場，雖然因個人能力因素並未介入協會的執行層面，只能有錢出錢有力出力，但是認識協會理事長和秘書長很久，必須打起精神描述我所知道的一切。是非對錯再請諸位自行判斷。
　
　
協會聲明稿： https://goo.gl/WLTbEF
[2/5] 理事長聲明稿： https://goo.gl/fKOxg8
動保處更正後的新聞稿: http://goo.gl/MGCp9K

【請同時參閱】
四張圖認識崔女士： https://goo.gl/0XLTS7
認識美容工作犬： http://www.tanews.org.tw/info/7982
關於繁殖與動保的衝突： https://goo.gl/Uomccl
前北貓協資深志工的經歷： https://goo.gl/6aWldT
動保前輩的看法： https://goo.gl/DrRL2Q
　
　
[2/4 13:11]: 我決定在正當冰的版面回復中，透漏些我在協會的日常，請移駕 https://goo.gl/qK4p0u ，不管這事件調查結果為何，請多支持正當冰!
　
　
[2/4 10:30]: 協會已求動保處修正他們的新聞稿(現在已修正)，裡面錯誤百出，為什麼狗變成協會的了?? 和實際取得的筆錄與證據出入極大。雖然能理解公家機關容易受外界風向影響，但是放出如毀謗般的錯誤消息也太超過!!
一位協會的老朋友針對「移送法辦」表示：https://goo.gl/LFcTKU
　
[2/3 23:27]: 關於媒體的斷章取義，我試著冷靜的回應如下(修正：媒體是依照動保處未修正前的新聞稿加油添醋寫成，我不該怪他們 )
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１. 事情從一開始就動保處和警方來調查偵辦了，協會與理事長本人完全配合，不要用「移送法辦」四字來灑狗血。
２. 理事長美容教室的狗有的是買來的，有的是從不肖繁殖場救來的，有的是自己繁殖的，原本有割就有割，沒割就沒割，也有被學生收養私自割再討回來的，從來沒有什麼「全部都」這種字眼。
３. 結果理事長的事業也沒賺到錢，還到處借錢，根本都是燒老本和持續資助協會兩頭燒，是怎樣虐狗買賣狗可以搞成這麼落魄??
４. 理事長開始她的事業後，其身分的確不適合當協會的理事長，但是當時協會也找不到人願意掛理事長，在外拋頭露面，希望能有社會聲望的人加入，來督導這一切。
５. 又，你們知道第一批少少的台北市TNR經費是哪些人爭取而來，進而持續擴大的嗎? 有多少動保法是理事長和伙伴們帶進台灣的嗎?
　
　
==================
【為什麼協會有貴賓狗?】
　
狗不是協會的!!協會沒有狗!!
最初是為了降低協會送養中心和附設動物醫院的租金和照顧方便，和理事長自己的事業分租。

B1: 理事長的狗美容教室和狗 (起火點，感謝消防隊即時搶救，火焰沒有蔓延上一樓)

1F: 理事長的寵物用品店／理事長的貓狗美容室／協會送養中心

2F: 協會辦公室／協會附屬貓醫院／手術室／貓住院區 (傷亡貓集中處，因為煙往上跑)

理事長在外面有另租美容教室，地下室的狗一度減少並安置到另一間教室，但是之前因為和合夥人拆夥，有些狗狗又暫時安置到這裡的地下室。當時我為什麼知道地下室狗有減少呢? 因為狗叫聲減少和一樓櫃檯就放著地下室的錄影監視器，進來協會的人抬頭一看就看到了 (影像檔已交由相關單位存證)
　
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【地下室有60隻割過聲帶的名犬?】
【地下室塞那麼多隻狗是否有虐狗嫌疑?】
　
１. 走的幾乎都是地下室的，參考動保處的調查 (http://goo.gl/HTltfD)，頂多24隻在地下室。 事實上多少隻協會的人沒人知道，而理事長當下崩潰也回想不出有幾隻，今天(2/2)理事長有作筆錄，狗的名單和清點後可以釐清。(2/5根據事長聲明稿，地下室只有20隻)
２. 我是不清楚哪種狗割過聲帶還能叫到屋頂快掀了，但是沒錯，裡面有幾隻是從不肖繁殖業者那救回來已被割聲帶的狗，但數量肯定是個位數。而且幾乎都結扎了，幼犬割聲帶的謠言真的太扯 (關於繁殖問題後文解釋)。
３. 狗都是貴賓和馬爾濟斯小型犬，理事長無法給他們比擬家中的寵物環境，但是他們吃的是頂級的生肉濕食和補品，天天會放出來放風(搞到一樓都快掀了)，或是美容師和學生帶回去照顧，狗狗都是有流動的，並不是丟在地下室就不管。理事長甚至常常和其他育種者因為狗的照料問題而鬧翻，她的堅持和極近瘋狂的固執認識的人都知道。
４. 正因為後來狗多起來，陌生人和貓下去狗狗們就會卯起來叫，所以地下室只剩下一隻極度怕人的貓蘭小安願意住，平時躲在樓梯下，大多只有開罐頭的時候會跑上來在樓梯間等吃的，我們志工就很少下去清貓砂而交由寵物用品店的員工清理。
　
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【為什麼貓協會的理事長會繁殖狗?】
【理事長到底在幹什麼?】
【幼犬怎麼來的?】
【狗買賣?】
　
[補充2/6]
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以下關於狗的事情，是理事長個人的事業，協會只有專注在貓咪送養和TNR，看到有人刻意搞混，非常痛心。
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這要講述整個協會的歷史，我試著簡述：
韓籍S女來台灣念書，畢業後有非常高薪且穩定的外商工作，一些因緣際會之下開始作貓中途和TNR，這時S女發現台灣沒有針對貓的動保協會，因此她毅然決然辭去工作和把全部錢與志同道合的朋友們成立台北市流浪貓協會，努力推動TNR和貓中途志業。

初期協會的捐款與支出除了內外部的捐款，幾乎完全靠她用自己的錢打平，久了S女認知這樣不是辦法，極具行動力的她立刻厚著臉皮和海外的家人借錢，開了寵物用品店，心想既可以和廠商用批發價直接購買貓食/用品給協會(自己的錢)，又可以有一筆收入支撐協會，甚至請了一個員工順便幫忙照顧送養中心的貓(非協會支薪)，約在這個時間點我加入協會志工的行列。

但事實上她想得太天真了，寵物用品店完全無法營利，內外煎熬下，還曾經奶貓奶到猛爆性肝炎(臉部浮腫至今)，於是她開始準備考寵物美容師證照，開始寵物美容的事業(一開始也只是一個水槽和約兩坪空間)。

在這時期中也許多理念不同的朋友們，離開出去開設專注於不同領域的貓咪保護協會，真有任何不道德情事早就被爆出來了。

過沒多久，因為病貓貓口持續增加，她開始有個建立協會附設醫院的想法，S女就又向家人借錢，和各界響應的捐款成立了貓醫院。並和寵物用品店／協會送養中心一起搬到現在的位置，協會也才開始有了個「辦公室」 (事實上還有另一個照顧很難送養的老貓貓屋)。

漸漸的協會做出名聲，有時勉強帳上可以做到收支平衡，但這背後殘酷的事實是協會貓咪洗澡不用錢、協會貓咪看病不用錢、店員無償照顧協會貓咪、協會貓咪吃飯是成本價的辛酸堆出來的。S女只得擴大美容教室的事業來找錢，但是學生練習需要很多狗狗，因此開始接觸「育種」這個從埃及就有紀錄的古早行業 (2/8按: 此句無關對錯，只是希望大家正視其歷史與需求) ，並從而發現台灣諸多地下繁殖業者的黑暗面，便開始積極參加國內國外的品種狗賽事和協會，贏得不少獎項，希望能提升台灣民眾對專業育種的認識 (2/8按: 並非推廣，而是讓民眾知道貴賓犬應該有的體態，毛量，特徵。進而判斷狗狗是否有被用心培育，避免貪小便宜的民眾購買有基因缺陷／或被虐待的狗 ) ，同時和政府開會推動含寵物繁殖業者規範的動保法，藉此淘汰掉不肖的繁殖業者，這些都有白紙黑字的紀錄。

所以她的狗會那麼多，主要是因為學生練習剪毛，和比賽用。她會和國外法治國家且有信譽的育種商進狗，出去的狗其實非常少，所以才會越養越多，出去的多是學生收養，絕對沒有對一般民眾販賣的情事 (2/8按: 具我所知也沒有對業界間的販售行為) ，母狗生了一兩胎就會結扎退休，帶回家或給朋友學生認養享樂去。

[補充1]
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不過這不代表協會贊成她經營這個個人事業，事實上內部常常因此有些衝突。但是發生了這件事以後，我們又怎麼忍心苛責這樣笨笨的，擇善固執直直往前衝的S女? 況且她是為了希望讓狗舍受到如同先進國家的法律規範(如英美德)，洗刷備受汙名化的專業育種者(未販賣!!未販賣!!未販賣!!)。

寵物美容教室也起步沒多少年，她還到處借錢想辦法維持這一切，搞不懂那些出國比賽和繁殖工作犬又沒再賣可以賺錢的腦補..
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然而正因為S女專心育種事業，慘澹的經營著，對協會的關注也減少了，只有重要決策/公關/會議等等會出現。每次理事會會長改選時大家都很頭痛，因為找不到人願意當，即使是相當於掛名的職務。因此一度卸任理事長的S女，又回鍋掛上頭銜。

至於繁殖品種犬好不好，我不予置評 (2/8按: 因為不是本篇重點)，但是希望大家能想一下動物星球頻道的貓咪101和狗狗101，那些貓狗是怎麼來的? 又為什麼需要他們? 和動保的衝突點有哪些? 先進國家是怎麼做的? 我們矛頭應該朝什麼方向? 這些都需要我們長期的關注與辯證。

[補充2]
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很多義工都是貓狗同時救援的，如果理事長有虧待狗，或靠販賣狗盈利，他們會第一個站出來和她拼命。
　
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【不讓救援民眾下去地下室搶救?】
　
志工和協會的人比你們更想進去好嗎? 但是安全因素消防人員禁止大家進入，且地下室入口拉上封鎖線，等火場鑑定完才能進入。
當時甚至只准少數人進去搶救一二樓的貓狗們，我不懂親眼所見的事情為什麼能被這樣解讀?
　
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【屍體載走湮滅證據?】
　
當時我在場，是因為附近各動物醫院爆滿，要求處理遺體挪出空間，因此協會醫生自主聯絡賓葬業者先載走遺體，之後再看怎麼處理，並順便告知理事長，我肯定po文的人一定在當場，雖然感謝她的即時幫忙，但為什麼能扭曲到這種程度...真的不懂
　
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【一點個人感想】
　
其實我本身可以理解謠言製造者希望把事情鬧大，嚇阻不法的想法，出發點是好的。
而謠言的傳播倚靠的是資訊不對等，鄉民們對第一手獲得資訊的反應與傳播都是應該的，基於社會責任的道義這也是必要的。
遺憾的是大多數我見過的NGO組織規模與能力沒有大到可以在災難降臨時，還能做公關上的危機處理。

很多民眾對NGO組織都想得太美好，時常看到某些評論如：「護樹團體呢? 怎麼沒來護呢?」「EMT在哪? 狗都這樣了」「動保人咧? 為什麼不趕快來處理我通報的傷貓?」
事實上很多組織都是義工們撐起來的，能全心全力投入組織運作的人往往都是個位數，義工們平日都有自己的工作，只能本著盡一份心力為善的念頭幫忙。

雖然大家的出發點是好的，但只要是人，就有不同的價值觀與理想，所以許多NGO也存內部衝突，對一些事情處理的方法有諸多意見。
有行動力且執行力的人，便會離開成立或是加入其他志業。但是相同的是，NGO的人們都會接觸到整個社會的黑暗面，狗屁倒灶的事一堆，這種無力感久而久之提升了對人的不信任感。這也是為什麼第一次接觸這類組織的民眾常常會覺得「怎麼愛理不理的? 」「為什麼這麼兇? 看個貓搞到好像我要帶回去虐?」

於是NGO的人們得面對內內外外的衝突變得是一種常態，或是說任何人的組織皆然，只是NGO的資源又更為拮据。結果撐得下來的，都是對人非常機車，和固執到和石頭一樣的人，但也只有他們能承擔這些風風雨雨..

而投入動保或 X 保的人其人格比較高尚嗎? 想太多了，其實大家都是自私的人類，只希望能把社會導向能和自然界永續平衡發展的路上，解決資源衝突與紛爭。動保在台灣被戲稱為「可愛動物保護」，這點我不會否認 (雖然我是會在家裡養蜘蛛的人)，但是我們有想過嗎...連生活在周遭的「可愛動物」都保護不了了，其他都是空談...

要知道:
事情永遠都有更好的處理方式，但是身在其中的你都不處理了誰會開始處理??

這篇文章～分享給還沒搭過廉價航空的捧由～便宜票價的背後～有些事必須知道！

PTT有網友 but (←殺千刀的UAO始作俑者)
寫了這篇文章
買廉價航空機票前你應該先知道的事
其實很多都是YOYO有問題文章內所提過的
http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1386355632.A.851.html

經作者同意,張貼於此與大家分享,
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每次廉價航空搶票後，版上就會大亂一片，後來災情四起，
有些是航空公司網站真的太爛，但更多是使用者自己沒搞懂規則，
說真的在買廉航之前，搞清楚遊戲規則是乘客的責任，
老是這樣抱怨來抱怨去，責任一直想推給航空公司，那也不必有廉航了。

首先，要知道廉價航空是什麼？
廉價航空的正確名稱是低成本航空公司。
如何低成本，簡單的說就是把所有責任讓乘客自行負責。

一般航空公司要負擔一堆雜七雜八的成本，
要跟機場租空橋、過夜費、地勤人力，
航班異動、取消時，讓乘客搭其他航空公司班機代送，或派出臨時航班去接。
當班機延誤使乘客轉機來不及時，讓下一班飛機等待，或是協助乘客轉搭其他班機。
這些無不是成本，換句話說，我們也默默為這些風險多付很多成本。

而廉價航空則是讓大部分成本推回給使用者，
航空公司自己只負責如何安全飛行，跟如何正確把旅客載到目的地。

所以...

廉價航空的託運行李、機上餐、全部都要錢。
廉價航空常常沒有空橋，要自己擠接駁車、爬樓梯上飛機。
廉價航空有可能行李沒轉盤。
廉價航空機場checkin可能相當自助，設備簡陋要自己跑好幾關。

廉價航空最便宜的機票多半退票不退錢：
不能入袋為安的收入，會提高成本。
請不要質疑為什麼刷卡成功下一頁就有取消按鈕，
八成只是付款成功後就被導到行程管理頁而已，行程管理頁有這按鈕很正常的。
請不要質疑為什麼不退錢還要提供取消按鈕，國際線勉強會退個機場稅啊。
有些人有高度道德情操願意把位子讓給其他需要旅客啊。
請不要質疑為什麼退了不能後悔，一直讓你後悔他怎麼做事啊，
可能你一取消的瞬間就有別人買走了啊。

廉價航空多半不提供轉機服務：
銜接的等待，會大幅提高成本。
廉價航空通常把飛機做到最密集的利用，牽一髮動全身。
所以很難提供轉機服務。
如果不幸的，自己訂兩班飛機想轉機，結果沒接上，必須完全自己負責。

廉價航空班機延誤或停飛，不會協助處理食宿：
食宿處理是相當大的成本。
當天候、故障等問題，造成航班延遲或停飛，
廉價航空只會提供兩個選項： 退錢 或 改搭後續班機。
不過廉價航空通常並沒有多餘的閒置飛機可以加班機，
所以無法保證下一班、下兩班、下三班可以消化完所有旅客，等個兩三天也可能。
這中間等待的時間衍生的食、宿、請假等問題，旅客要自行負責。
（通常旅遊不便險會cover這個部分，不過有金額上限）

廉價航空票價是浮動的：
前一秒，後一秒，每次查詢的時候價格都可能不同。
你有可能買便宜了，也有可能買貴了，
現在網站上價格比較低，並不會有人退錢給你。
從比較搶手的航班多收點錢，把比較滯銷的航班便宜賣掉，
本來就是經濟學的第一課，廉價航空不過是做得更明顯點而已。
尤其是特價搶票的時候，因為太多人搶著同個班機，
開搶的瞬間，最低票價全被第一批搶先的人hold住了，
但這批人可能最後沒結賬、或是網站太慢沒辦法結賬。
這時候其他人查詢看到的會是比較貴的票價，
需要等到被hold住的票過期又重新放出後，才會有低價票回來。
所以看到票價上沖下洗波動超大，其實是很自然的事情。
像樂桃常被戲稱票價是亂數跳的，我覺得只是這個原因而已。

廉價航空總是準點關櫃：
即使遲到一分鐘到機場，就是不能搭。
因為航班相當緊，牽一髮動全身。
為一個旅客拖五分鐘，可能就會讓整天的後續航班全部delay。

廉價航空對自己遲到的乘客，不會提供協助：
這本來就完全是乘客的責任。

廉價航空不會提供太即時快速的客服：
客服人力都是成本。


決定去購買廉價航空機票，就等於你接受這個價值觀，
願意自己去承擔這些風險，去換來便宜的票價。


如果看到這裡，決定要搶廉價航空，提供一些建議：

1. 再三確認
來回日期、航班、價格、護照姓名、性別，刷卡前一定要再三確認有沒有錯
這些都是一旦訂購成功後，不能改或是改起來很貴的項目
尤其是上一週、下一週來回查過最低票價後，航班日期很可能錯了，
或是買錯一個月了（跨月機票常常會不小心買錯月），
或是日期對了航班卻錯了（本來想買晚班，但系統選到早上第一班沒注意），
甚至方向買顛倒了（重複查詢的時候常常發生）。

常看到很多新手急著一起搶機票，卻還沒辦護照，
一直在板上問這樣能不能搶，很多熱心版友人太好回答可以，只要拼音對。
實際上我還真的聽過請旅行社代辦護照，結果拼音被旅行社改掉的案例XD
或是按照網站上的拼音表之類拼對了，
但因為小時候申請過舊護照，結果外交部辦下來，以舊護照相同拼法為準的。
結果護照姓名偏偏跟訂票姓名不同，非常麻煩。
（或是像樂桃在訂票時就要求輸入護照號碼的，雖然可以免費改）
我還是建議，護照能及早辦就快去辦，搶票時才能減少風險。
尤其是自己的英文護照姓名，應該記得滾瓜爛熟，一眼就能看出有沒有拼錯。

2. 責任自負，願賭服輸
因為自己不小心訂錯了，手賤按到取消了，就請摸摸鼻子認了。
若公司為第一個人法外開恩，那就會有第二、第三、第四的案例。
那之後廉航也不廉航了。
其實不只是廉價航空，一般航空便宜艙等的機票常常也是不可退不可改的。
我自己也是有過買下樂桃後，才發生急事非改期不可的，摸摸鼻子付錢改就是了。

3. 做好停損
單程搶票時，只買到去、沒買到回，或只買到回、沒買到去，都是常有的。
要不慢慢等價格降下來、等特價，或是研究有沒有其他轉乘回國路線，
如果都沒有辦法的話，放棄搶到的機票也必須考慮。
不，應該說，當你決定去搶單程的機票（而不是直接買來回），
就表示他很便宜吧？ 這時就應該先做好最壞可以放棄這一程的心理覺悟了。
為了搶單程便宜的廉航票，結果另一程超過預算或比一般航空還貴，
實在就本末倒置了。

搶票時的氣氛，尤其是一邊看著版上搶票串一邊搶的氣氛，
很容易就會不小心拉高自己的預算，前後多搶了一兩天，做出不理性的決定。
（好啦我承認我本來沒要去沖繩的，只是湊熱鬧進去看一下就不小心手滑了...）

話說，網站太爛導致完全卡住進不去，選擇放棄以免浪費時間也是種停損。

4. 先做功課
看清楚那家航空公司的票價規定、相關規章，
目前台日之間的廉價航空，每家網站都有中文，應該看得懂。
每一家廉價航空的規定都不同，不要拿Ａ家的印象套用在Ｂ身上。
搞清楚現在開搶的機票是去哪裡的，航班的時間如何。
不要買了沖繩九天才發現沖繩好像不需要呆九天。
不要搶到機票以後才發現那時間趕不到機場，這都應該是要先查好的。

多人搶票時，每個人都有相同認知很重要。
幫朋友一起搶時，千萬要確定每個人對現在所買的廉價航空認知相同，
說清楚有取消、更動問題時，責任的歸屬，免得出國前就先絕交。

5. 自己做好應變計劃
廉價航空把大部份的責任讓旅客自行承擔，
那自己當然也得先自己想好各種風險要怎麼自己應變。
例如，檢查自己的信用卡公司刷機票有沒有旅行不便險，該怎麼申請，
理賠範圍是哪些，需要什麼證明，額度是多少。
當班機延誤時，自己可以怎麼做。

如果因為電車延誤等原因，確定時間前趕不上機場checkin要怎麼辦。
像樂桃、香草，很多間是接受在起飛前一小時付費更改航班的，
雖然更改成近期的航班不會太便宜，但至少可能比重買一張會省一點，
想辦法馬上上網直接付費把機票改期，可能會減少損失。

6. 辦信用卡
這次香草因為網站負荷過大，造成大量信用卡授權失敗，
或是授權成功了，但無法順利導回訂位作業，
造成雖然沒訂成，但額度被圈住了，甚至重複多次授權成功的問題。
其實說真的這問題在信用卡是見怪不怪的......
國際刷卡時，通信異常導致額度被扣，但交易沒成功的情況，其實常發生。
信用卡額度本來就是拿來被圈的(?)
反正最後這些異常交易是不會被請款，但額度就是會被扣在那裡。
但扣在那裡也不是種實質損失，其實也是爭取不到什麼的。
所以能調高額度就請盡量申請高一點，能辦信用卡就不要用VISA金融卡。

特別強調建議不要用VISA金融卡。
VISA金融卡發生這種問題時，被扣住的等於是自己的現金，這風險太大了。
（信用卡版之前有看過先例，幾萬塊被扣住幾個月不能動用）
而且碰到爭議款等情形，現金已經隨時能被扣的金融卡，就是比較吃虧的。

(還有什麼注意事項請大家補充XD)



話說回來，買了幾次廉價航空，老實說跟一般航空公司，也沒有這麼不同。
平常去買那些一般航空公司的促銷機票，還不是一堆都不能改期、不能退票。
在航空公司官網自己訂票的話，拼錯護照姓名，改起來一樣貴桑桑啊。
在ezfly之類的訂票網站打護照姓名，不是同樣會被要求打錯責任自負嗎？

或許有些人習慣旅行社會協助幫忙再三檢查了，
對於自己航班日期、護照姓名之類打錯的問題，就比較沒警覺心。
但說真的那種訂個機票還要傳真護照影本給他確認的旅行社，我覺得這才叫煩......


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這幾天搶票的版友想必充滿怒氣，
香草的網站是真的很有問題，還需要相當程度改進。
不過說真的，一個只有一架飛機的新公司，畢竟一切都只是開始。
要改善網站需要一些時間的。
畢竟能承受高負荷，避免這些複雜的重複授權問題....
這些都需要相當的成本，累積實際的案例經驗，才有辦法逐一克服。
近期內香草大概就是個不適合搶票，只能乖乖買7300東京機票的航空公司了吧....
但我愛他的紅眼航班啊><..........