如果過一個禮拜都還在「準備送去取件門市」,是不是物流卡住還是有什麼其他問題?問蝦皮客服跟去全家網站上查都一樣是「準備送去取件門市」,有人也遇過卡 ... ... <看更多>
蝦皮如何查詢包裹配送進度?
台灣賣家訂單,凡是7-11、全家、萊爾富、OK超商、蝦皮店到店都是周一到周日都有配送服務,配送時間大約3-5天!目前蝦皮支援物流有:蝦皮店到店、7-11、全家、萊爾富、OK超商、黑貓宅急便、蝦皮宅配,訂單中運送資訊會顯示包裹查詢號碼,
查詢路徑:【蝦皮APP】➜【我的】➜【待收貨】➜ 點擊商品後點【查看】,買賣家可複製查詢號碼,至對應之物流網頁中進行包裹查詢確認;此畫面亦會更新顯示包裹配送進度。
7-11: 至交貨便網站,輸入交貨便服務代碼;若為8碼,帶碼前須要加上773
全家:至系統輸入貨件編號即可
萊爾富:查件類型選擇寄件查件CPC後,輸入寄件代碼
ok超商:請輸入寄件編號
蝦皮店到店:請輸入寄件編號
黑貓宅急便工作日為周一到周六,配送時間大約2-3天;蝦皮宅配工作日為周一到周六,配送時間大約2-3天!
若要查詢最新包裹配送進度,買賣家可複製查詢號碼,至對應之物流網頁中輸入寄件編號,進行包裹查詢確認
◼ 超商取件提醒:
包裹配達指定門市後會有取貨通知簡訊提醒買家可以前往取貨。如您選擇超商店到店配送服務,貨到門市七天內(全家冷凍五日內),請攜帶證件盡快前往門市完成取件,如有多次未取紀錄,恐會影響您往後訂購權益。並請於取件完成後24小時內,確認包裹商品內容是否正確無誤,點選完成訂單,或申請退款退貨。依超商規範,取件者需告知店員真實姓名,並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。
(1)身份證明文件:身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證。
(2)為確保雙方權益,若取件者未出示上述證件或拒絕簽名,門市可能無法提供取件服務。
若發生到門市取不到貨的情況,請務必確認取件人姓名、末三碼、取件門市是否正確;亦有可能是門市待取包裹量過多,導致您的包裹被淹沒在茫茫包裹海裡,建議於收到取貨簡訊通知時儘早前往取件。
準備送去取件門市要多久 在 [問題] 一直卡在「準備送去取件門市」= =" - 看板e-shopping 的推薦與評價
請問:下了單(用信用卡)付了$$,賣家也寄出東西了。
結果一直卡在「準備送去取件門市」,這是怎樣?= ="
從1/7早上卡到現在,有網友有類似處理的經驗可供分享嗎?
小弟姑娘上花轎頭一遭~感謝~
賣家說他已反應給蝦皮等待回應中。
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這個事件後續是在賣家向蝦皮客服反應後,1/12號開始更新資料,
1/13包裏配達取件門市。
算是Happy ending了,感謝大家的分享和回應。^_^
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