『有效溝通』的定義是什麼?
對方確確實實聽進你說的話,那才叫做『#有效』。
你有沒有清楚讓對方知道你想要什麼樣的改變?在溝通過程裡,你有沒有跟對方建立起良好的關係?跟對方談完以後,結果如何呢?
➤設法用有效的說辭去說動對方吧!
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溝通的定義 在 王意中心理治療所 Facebook 的最讚貼文
壽司店的一場促銷活動,竟然掀起台灣改名「鮭魚」熱潮,引發輿論話題。雖然如今活動落幕,但引發的討論仍未平息,心理師也分析,若未來還有類似事件,爸媽該如何溝通因應。
專精兒童和青少年的心理治療所長、臨床心理師王意中,針對這波「鮭魚熱」表示,現在的年輕人的訊息資源管道多,面對網路時代的來臨,更容易取得各式各樣的訊息,連帶的對現代的年輕人來說,該如何思考和消化如此海量的訊息,也是更大的挑戰。
以這次的鮭魚改名事件來說,如果爸媽不想要孩子改名,或是希望勸說已成年的孩子「不要做某些事」,那麼最適當的方法,當然還是「溝通」。但王意中提醒「溝通的定義,是我試著去了解對方,並試著讓對方去理解自己的想法。」而不是一味的「禁止」,那就失去的溝通的真諦!
舉例來說,以這次的鮭魚事件,爸媽若碰到成年的孩子表示想要改名,可以先嘗試先去聽聽孩子的想法,而不是先做批判,劈頭就先碎念「名字有鮭魚兩個字多糟糕」。
王意中提醒,面對成年的孩子或者是叛逆期的青少年,其實更期望得到父母的「尊重」,如果爸媽一開始就讓孩子感受到想要「說服」或者是直接要求他放棄,孩子更容易產生對立反抗的情緒「你都還不了解我,就只會說不准!」青春期或已成年的孩子,更期望得到大人的尊重,也很在意「互相」的感受。因而王意中勸爸媽就算有情緒「建議在開始對話前,也要把情緒先擺在一旁,才有機會讓孩子有機會說出心裡話。」
至於在做出類似改名這樣重大的決定之前,王意中也提醒,還是有幾個面向,應該要慎重思考。
一、 搞清楚「做這件事」的目的。
舉改名來說,想要改名自己真正的目的到底是什麼?是想要免費吃壽司?還是因為同儕起鬨?還是自己想要的也能上新聞版面,博取關注?或只是想要創造自己和朋友之間「一些難忘又歡樂的回憶」。
二、思考「做這件事後」可能的結果並承擔後果
搞清楚目的之後,就要開始思考,事件做了之後所需要承擔的後果,且考量的層面不應該只有單一的面向,而應該想得更長遠。
若是想要成名,成名可能是正面或負面的?受到的關注可以持續多久,帶來的影響自己是否可以承受,都需要仔細評估。
三、未來該如何說服老闆或者另一半
以改名來說,未來的紀錄如果會跟著戶籍出現一輩子,若有一天職場老闆或者另一半問起,該如何回答,以及對方是否會因此改變看待自己的眼光。王意中提醒,改「鮭魚名」沒有絕對好壞,但應該要先想清楚,自己未來被人提起時,可以如何說服對方自己這麼做的理由,且能讓對方認同自己是「深思熟慮」而非思慮不周的人。
王意中表示,在上述前提之下,如果都思量過,當然還是可以「做自己」,做自己想做的事。不過畢竟人還是在社會、群體中生活,總是不可能完全「不在乎別人的想法或意見」,建議大家還是不要只想著「只要我喜歡,有什麼不可以」,還是要稍微參考周圍和輿論想法:「畢竟人還是在環境裡生活」。(劉邠如/綜合報導)
溝通的定義 在 Facebook 的最讚貼文
壽司店的一場促銷活動,竟然掀起台灣改名「鮭魚」熱潮,引發輿論話題。雖然如今活動落幕,但引發的討論仍未平息,心理師也分析,若未來還有類似事件,爸媽該如何溝通因應。
專精兒童和青少年的心理治療所長、臨床心理師王意中,針對這波「鮭魚熱」表示,現在的年輕人的訊息資源管道多,面對網路時代的來臨,更容易取得各式各樣的訊息,連帶的對現代的年輕人來說,該如何思考和消化如此海量的訊息,也是更大的挑戰。
以這次的鮭魚改名事件來說,如果爸媽不想要孩子改名,或是希望勸說已成年的孩子「不要做某些事」,那麼最適當的方法,當然還是「溝通」。但王意中提醒「溝通的定義,是我試著去了解對方,並試著讓對方去理解自己的想法。」而不是一味的「禁止」,那就失去的溝通的真諦!
舉例來說,以這次的鮭魚事件,爸媽若碰到成年的孩子表示想要改名,可以先嘗試先去聽聽孩子的想法,而不是先做批判,劈頭就先碎念「名字有鮭魚兩個字多糟糕」。
王意中提醒,面對成年的孩子或者是叛逆期的青少年,其實更期望得到父母的「尊重」,如果爸媽一開始就讓孩子感受到想要「說服」或者是直接要求他放棄,孩子更容易產生對立反抗的情緒「你都還不了解我,就只會說不准!」青春期或已成年的孩子,更期望得到大人的尊重,也很在意「互相」的感受。因而王意中勸爸媽就算有情緒「建議在開始對話前,也要把情緒先擺在一旁,才有機會讓孩子有機會說出心裡話。」
至於在做出類似改名這樣重大的決定之前,王意中也提醒,還是有幾個面向,應該要慎重思考。
一、 搞清楚「做這件事」的目的。
舉改名來說,想要改名自己真正的目的到底是什麼?是想要免費吃壽司?還是因為同儕起鬨?還是自己想要的也能上新聞版面,博取關注?或只是想要創造自己和朋友之間「一些難忘又歡樂的回憶」。
二、思考「做這件事後」可能的結果並承擔後果
搞清楚目的之後,就要開始思考,事件做了之後所需要承擔的後果,且考量的層面不應該只有單一的面向,而應該想得更長遠。
若是想要成名,成名可能是正面或負面的?受到的關注可以持續多久,帶來的影響自己是否可以承受,都需要仔細評估。
三、未來該如何說服老闆或者另一半
以改名來說,未來的紀錄如果會跟著戶籍出現一輩子,若有一天職場老闆或者另一半問起,該如何回答,以及對方是否會因此改變看待自己的眼光。王意中提醒,改「鮭魚名」沒有絕對好壞,但應該要先想清楚,自己未來被人提起時,可以如何說服對方自己這麼做的理由,且能讓對方認同自己是「深思熟慮」而非思慮不周的人。
王意中表示,在上述前提之下,如果都思量過,當然還是可以「做自己」,做自己想做的事。不過畢竟人還是在社會、群體中生活,總是不可能完全「不在乎別人的想法或意見」,建議大家還是不要只想著「只要我喜歡,有什麼不可以」,還是要稍微參考周圍和輿論想法:「畢竟人還是在環境裡生活」。(劉邠如/綜合報導)
溝通的定義 在 朱學恒的阿宅萬事通事務所 Youtube 的最佳貼文
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由於受到黃暐瀚感召,本人宣布今天成為第一屆向綠畜道歉天下第一武道會!坦白從寬抗拒從嚴!大家都該向綠畜道歉! ft.資深媒體人老瀚
由於每次道歉我都晚 #黃暐瀚 一個火車頭,因此這次學到教訓,立刻在第一時間跟在黃暐瀚屁股後面對各行各業,世界各地的綠畜道歉!而且我還非常有誠意的做了圖版,圖文並茂的道歉!是不是很有誠意,各位綠畜都應該把我當好朋友才對!
這幾天又到了五倍券大逃殺遊戲的時間了,根據中時電子報的報導:【民眾綁定 #數位五倍券 亂象一籮筐,今早開放搶名額時,官方網頁一度大當機,不少人在台灣Pay綁郵局VISA卡時,被卡的特別嚴重,收到OTP驗證碼的時候,都已超過時效4分鐘,更扯的是有網友發現按一鍵「F12」就能查OTP驗證碼,無奈說「是在心酸的嗎?」。】由我們的資安天才外包關貿網路 #IT大臣唐鳳 親自主演廣告,扮演唐鳳獸大力推薦的五倍券果然如同我所預料的一樣又當機了,但是不只當機,還有資安問題,還有莫名的已經綁定又被取消的問題,根據聯合報的另外一篇報導:【振興五倍券不只官網與各金融業者流量太大、頻寬被塞爆,藝fun券在「共同綁定」上更是出了「流程上的bug」,讓參加共同綁定的民眾湧入行政院政委唐鳳臉書粉絲團,詢問「該怎麼辦」,今更傳出民眾綁定台灣Pay,回饋全部被消失。資訊業界專家表示,會出這麽多錯誤,極有可能是最後測試根本不完整,甚至來不及測試就上線,造成「全民公測」的亂象。到唐鳳臉書上反應問題的網友表示,共同綁定後,要進行預約抽籤登記,但只要共同綁定的成員中,有兩個人以上都登記了藝fun券,最後查詢登記結果,就會發現只剩下一個人有登記到,其他共同戶則「被洗掉」,等於沒登記到抽藝fun券。】
時中你真調皮,你看看你又來了,根據中國時報的報導:【立委賴香伶今(22)日在立法院表示,當初東洋要採購BNT,政府是否因意識形態而錯失機會, #陳時中 則反嗆,東洋採購BNT是談判沒有成功,現在當然可以說要買3千萬劑BNT,但去年9月BNT才進入第二期準備第三期試驗,「當時誰敢說敢買?」強調政府絕對沒有意識形態或阻止。對於陳時中稱BNT去年沒人敢買,有網友在《PTT》翻出2020年8月12日的媒體報導指出,2020年7月29日,英國宣布向BNT預訂3000萬劑,2020年7月31日,包括美國宣布向BNT預訂1億劑,日本宣布購買1.2億劑,歐盟也宣布購買2億劑,2020年8月上旬,加拿大與已BNT簽約2000萬劑,質疑陳時中為何一直在說謊?】但是時中,台灣的高端你連二期都沒做完,也是買了ㄟ,這種雙重標準是怎麼搞得啊?而且全世界早搶是種冒險,你連世界都有穩定疫苗的晚搶也要冒險,這科學標準是甚麼?又根據TVBS的報導:【無黨籍立委高金素梅質詢,政府宣稱買了很多疫苗,但實際上台灣卻一直處於缺疫苗的狀態,尤其是青壯年人口,很多人第一劑都還沒打到,想打仍遙遙無期。蘇貞昌回應,「蔡總統說自己從未欠錢趕3點半,只有對催疫苗很用力,『用盡了命在催』」。】老瀚是不是明白甚麼叫做用盡了命在催,現在還有剩嗎?我是真的聽不懂啦,啊沒到就沒到啊。
另外又有針對 #高端 份子的麻煩了,根據蘋果新聞網的報導,【白宮已宣布將於11月初解除針對歐盟、英國、中國和印度等33國旅客的旅遊限制,但所有外籍旅客須完整接種疫苗才得以入境;目前完整認可名單尚未公布,而美官方目前雖只核准莫德納、BNT、嬌生等3款疫苗,但也已宣布將認可世界衛生組織(WHO)已認可的疫苗,例如AZ、中國製的科興與國藥等疫苗。對此,衛福部長陳時中今在立法院備詢時表示,美國目前規定,完整接種的定義是施打完兩劑疫苗,至於混打、AZ或高端疫苗是否會被承認,「都需要去溝通」。】但台灣現在覺得高端美國接受機會很高的原因是因為實驗數據好嗎?可是美國已經說了不接受免疫橋接的做法,還是說跟阿亮講的一樣,是因為入境美國人數的原因來認可疫苗嗎?那麼美國會認同台灣這七十幾萬人的入境權力,只因為台美關係友好嗎?可以談喔?
另外,法廣引述彭博社:台灣已經提交了加入《跨太平洋夥伴關係全面進步協定》(CPTPP)的申請,而就在幾天前,中國也發出了自己的申請,希望成為該協定的成員,該協定曾被美國推崇為孤立北京和鞏固美國在該地區主導地位的方式。但是這在金融時報報導日本抱怨台灣不積極加入cptpp後幾天就申請了,這到底是巧合還是必然?
另外,今天黃暐瀚除了向綠畜道歉之外,也還撥空訪問了台中罷免進度,根據yahoo的報導,【台灣基進黨中市立委 #陳柏惟罷免案 將在下月23日舉行投票、倒數僅剩1個月,資深媒體人黃暐瀚今(23)早專訪國民黨前立委顏寬恒為何近日才表態刪Q?顏除提出3大理由:辜負鄉親、忘記初衷、不買疫苗外,也透露陳日前嗆志工為何要罷免他這件事,讓他堅定罷陳決心!】台中這邊的狀況到底是怎麼一回事呢?
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📍直播大綱:
00:00 開播
17:00 向綠畜道歉
43:00 數位五倍券亂象叢生
01:08:00 陳時中稱去年沒人敢買BNT
01:20:00 蘇貞昌:蔡總統說自己從未欠錢趕3點半 只有對催疫苗很用力 『用盡了命在催』
01:40:00 打高端到底能不能去美國?
01:51:00 CPTPP
124分 罷免陳柏惟案
溝通的定義 在 親子天下 Youtube 的最讚貼文
歡迎踏入💗關係相談所💗,一起加溫❤️家庭心關係❤️
這裡是由鄧惠文醫師和陳品皓心理師聯手主持的關係相談所。
上一集節目中聊了許多與人連結的方法,也示範了與幼兒的情緒覺察練習。但也有許多聽友回饋,家有青少年,不動氣的溝通真的好難!
品皓生動比喻:親子關係就像買賣股票,「有漲有跌」。青少年階段則猶如「十年長空期」,父母要先「活下來」最重要。一起來聽聽鄧醫師如何讓叛逆小哥開口,品皓對於製造衝突的反向操作建議又是什麼呢?
●關係相談所給青少年父母的悄悄話
「你的存在,就是對青少年最好的安撫。」
「青春期孩子的心理發展任務,是需要藉由超越父母來定義自我;他們其實是透過跨越父母,來證明自己的力量。」
●本集重點
1. 每個人的心理階段和需求都不同,可別被性別和年齡的刻板印象框架限制了。創造連結的首要方法是仔細觀察和傾聽,理解他人的「話中有話」。
2. 你家的青少年,是否會嘲笑你身高矮,奚落你體力差?孩子出言不遜的背後,其實是為了從「超越父母」來建立自我能夠獨立的心理需求。
3. 想要降低溝通衝突,不妨先從反向搞清楚:什麼樣的表達方式,會讓人「忍不住就想跟你吵架」?為什麼「你+建議」這個句型,很容易惹怒他人?
每天鬆一點!本週「家的心關係」練習,就從「我訊息」開始。
少用「你」,多用「我」!
從這週開始,把我們想要給孩子的批評建議指教,
改用以下三個結構來表達,看看會有什麼神奇的效果!
我+
看到了什麼「狀況」,
給了我什麼「感覺」,
之所以會有這種感覺的「原因」是什麼。
舉例1:我聽到你這麼說,感到滿不舒服的,因為我感覺到不太受尊重。
舉例2:我看到你房間這麼亂,覺得有點生氣,因為我感覺你好像不是很在意自己之前的承諾。
歡迎到許願池告訴關係相談所所長你的困擾,
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