關於 為什麼必須停止原始點的推廣 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

號召有志打破傳統菜蟲壟斷的農產品產業結構，協助小農開拓直銷通路的技術專業人士，加入方儉正在著手打造的平台。若您是專職小農，或是希望跟花東小農購買有機蔬果的朋友，也歡迎點擊至方儉版上留言參與。感謝🙏

—方儉—

獻給小農和消費者的真實資訊平台

今天和同事開會，討論【努力小農】的訂單系統。【努力小農】應該是我的最後一戰，把60前年的經驗、知識、想法都納入這個計劃中。

我做了20多年的品質培訓、檢測、認證相關的工作，不論什麼管理系統，最重要的是「真實性」，如果一個產品都不能交待是誰、在哪裡、如何、何時生產的，我們能夠相信它的品質嗎？

真實性是最容易，卻也是最難做到的。我看過無數的公司企業的認證，都是趕在最後幾天把認證需要的報表補齊；送去檢測的樣品都是精挑細選的「選手」，甚至是槍手，不能代表全部產品。而且認證、檢測單位自己的品質管理也往往是不堪一擊的，這種的信任價值鏈，有如沙丘城堡。

【努力小農】是從2018年的【努力呼吸】蛻變而來，本來是為了反空污舉報之用，進行1年多，並不成功，本來想停止了。在年初選完立委後去台東，訪問劉烱錫、徐蘭香，討論「友善環境農漁業」，接下來又碰上了新冠肺炎，在3月初日本之行回台後，再也無法出國。
窮則變，變則通。我看到市場中許多標示「小農有機生產」的產品，價格很高，但是其真實性存疑。另外，有機、良好農業規範…等認證，小農也未必負擔得起，而且認證的良莠不齊，也不是新聞。

現在智慧型手機已經十分普遍，照相功能強大，於是我思考如何做出一個簡單的手機應用程式，讓小農可以隨時拍照、打卡、上傳，就可以將生產履歷建構起來。

於是我花了半年多的時間，走訪我認識的、不認識的農民，詢問他們的需要，台東友善環境農漁業推廣中心，和慈濟大學田心綠合作社都給我許多協助，讓我在最短時間內訪問具有代表性的小農。

於是決定把【努力呼吸】轉型為【努力小農】，這不是電商，而是創造一個小農和消費者交流、交易的平台，小農可以把他們的產品真實呈現在網路上，消費者可以直接向他們購買，我們既不抽成，也不做金流，而是服務所有支持小農的利益相關的個人或組織。

30年前「綠色消費」的概念才剛萌芽，我們組織發起台灣地球日，一路走來，好像「綠色消費」一直無法生根，反而成了「漂綠」的工具，我們必須認真思考採取行動，幫助有心「綠色消費」的人有個產品真實性的平台。

半年多的訪談，發現小農需要的不是政府補助或是認證，而是有平實的通路，讓他們的產品真實呈現，消費者能夠找到他們，並能容易的訂到他們的產品。

除了許多電腦的專業外，我們必須考慮實際生產、消費的行為、心理，在網路虚擬環境中，有很多虚假不實的，相信在打開臉書、YouTube、谷歌等搜尋引擎時，不時會有假消息、假廣告冒出來，大的網路平台利用大數據操縱使用者行為、購買，甚至投票的消息時有所聞。

我們希望用最簡單、樸素的方式將小農生產、銷售呈現在消費者面前，消費者很容易訂購到小農產品。

這段時間，我用盡洪荒之力，策劃、執行、學習、檢討、改進，盡綿薄之力，幸而有許多朋友、同道的支持，大概月底會有初步的芻型，希望大家使用、批評、指教。

（很多小農產品真的很好，但是卻無法到消費者手中，這是我們要共同解決的問題。）

【努力小農】是我把過去20多年在產業中實踐ISO 9000的經驗，放入最不受控的農業、小農上，這是我的挑戰，也是實踐我對Reg.的承諾，讓原始的ISO 9000應用在小農產銷上，讓他們自我揭露他們的產品、服務品質，讓消費者參與，共同成長。

1994年3月去日內瓦參加聯合國華盛頓公約組織會議，因為當年國際保育團體以台灣保育不力，囤積了大量的犀牛角、虎骨，揚言要求制裁台灣，抵制台灣產品，農委會對外宣稱「華盛頓公約組織會制裁台灣」，其實這完全是假消息，因為華盛頓公約組織非但不是保育的，而是為了促進野生動植物國際貿易而設置的公約，這公約內容並沒有「制裁」某個會員國，更何況台灣從來不是會員國。

台灣脫離國際社會太久，所以對國際組織、公約、標準、規範都很陌生，官員見人說人話，見鬼說鬼話，見到洋鬼子就只能說悄悄話；而台灣民眾、媒體也從來不去好好看原文，問主管人員，官員說什麼，就以為是什麼，這一來台灣的國際認知度、能見度都非常低。

恰好ISO 國際標準化組織秘書處就在會場的對面，我在第一天午餐時間無意發現，第二天就找到會議空檔跑去直闖秘書處，沒想到這一闖，改變了我後半生的人生軌跡。

因為我原來不知道什麼是ISO，因為我的中華民國護照讓我差一點無法進門，但是我據理力爭，綠色消費者基金會也是國際團體，為什麼不能訪問ISO這個國際組織？他們看我誠意、決心都很足夠，問明來意，就讓我去和一位日本代表，以及ISO 9000論壇的負責人見面、訪談。

其實當時是很大膽的，根本搞不清楚ISO是做什麼的，經過了半天的介紹，我也很爽快的買了4、5千瑞士法朗他們的出版品（因為不懂，就買書來看吧。）結果成為上賓，秘書處人員很好奇，從來沒有一個亞洲人會如此大方買這麼多出版品，特別是台灣，因為台灣從來都沒有支付ISO任何版權費用，而版權費是ISO主要的收入之一。（我回台灣後，見了當時的經濟部長江丙坤，向他報告此事，但至今，台灣還是沒有支付ISO版權費、翻譯權）

簡單說，ISO是一個國際政府、產業、學術界成立的非政府機構，以技術委員會訂定各種度量衡標準，自1984年制定了第一個「管理標準」ISO 9000，之後從度量衡轉向界於有形的產品、無形的服務綜合的標準體系。

因此我認識了制定ISO 9000標準族的技術委員會主席Reg. Shaunessy，他成為我ISO入門的導師，我也很幸運的成為他的入室弟子，也是他推薦，讓我成為美國三大汽車公司供應商品質培訓系統的總培訓師。

Reg. 一直強調，當年制定ISO 9000完全沒有考慮到認證，因為標準化的目的，是為了度量衡的一致性，產業才能夠溝通，ISO 9000是針對品質的標準，但各國、各個文化、產業、公司所謂的「品質」是沒有度量衡的標準，花了7年的時間才定義清楚，是為了滿足顧客要求的過程管理系統，接著就訂出了一系列非常冗長、瑣碎的標準系列。

所以大家說的ISO 9000，並不是一個標準，而是一套體系，有20多個標準，很少人搞清楚過。我有機會進入三大汽車公司（通用、福特、克萊斯勒）的總部，共同制定汽車業供應商的品質標準系統QS-9000，後來又轉化成國際汽車業的技術規範ISO/TS 16949。

我知道台灣、第三世界國家大多數人、產業業對ISO都有很多的誤解，有些朋友說：「方儉就是做ISO的」，我總忍不住糾正，「我是做產業標準化、品質管理，和全球採購的」。

很簡單，ISO 9000的目的，就是讓顧客一目了然供應商在做什麼，產品或服務是否滿足顧客的需求，所以ISO 9001是9000族的「櫥窗」，供應商展示品質系統的20個要素，讓顧客容易和供應商溝通。可是經過顧問、認證的商業運作下，認證證書成為了標的，大家完全忽略了產品、服務的內容、過程和持續改進的績效，對我而言，這種證書比廢紙還不如。

可惜大多數人只知其皮毛，而不知整體ISO 9000體系的運作，依樣畫葫蘆，或是削足適履，畫虎不成反類虎，於是造就了一大群造ISO 9000顧問、認證吃飯的人。

Reg. 一直希望我能推動「自願揭露」替代認證，但是在產業界，沒有人聽得下去，ISO 9000有1987年版、1994年版，原本就應該作廢的，但是為了認證、顧問的生意，就一再改版，歹戲拖棚下去。但這也是無可奈何的，有需求，就有市場，市場的力量遠超乎標準制定者的初心。

經過20多年的打磨，我不斷的把ISO 9000應用到不同的產業中，有成功的，有失敗的，端看主事者的態度和決心，如果要求速效，不看過程的，我只能掛冠而去。

走了一大圈，我經常想到Reg.對我的教誨，我的工作是不是幫助需要幫助的人？ 直到今年3月，我才找到小農產銷將是我最可能回答Reg.對我的期許，他已過世10年多了，但是他對我的影響卻是與日俱增（或許是我已活到他認識我時的年紀了）。我也相信他會很高興看到我繼續他的精神、志業。

我希望能夠利用手機、資訊技術，把ISO 9000真正的系統精神貫徹到【努力小農】的實施應用上，而不是一張證書、空洞的認證。

Reg.網路上的足跡不多，這是他的訃聞：https://s.yam.com/39aYU

第一步，先讓小農提高農業技術，有能見度，產品賣得出去，能夠生存下去。也要培養一批支持小農願意長期穏定購買優質小農產品，給小農批評和鼓勵的消費者，形成共生的市場。

我只能盡我所能，提供一個透明的標準化平台，供小農與消費者聯繫溝通，促進之間的對話與交易。

原文來源：https://s.yam.com/cHZw3

悲劇般的火花 🎇
就當上了一課吧
有能力行銷說故事的人 vs 生產技術擁有者
千年一見的爆品 賺定了vs 錢都妳在賺 良率我在扛

大家好，我是初心地球社與嘖嘖杯的發起人儀珊，針對這次募資風波，初心地球社有以下幾個重要事項需要跟大家說明，希望能有助於大家了解整個案子的來龍去脈。真的很抱歉，因為這次的風波是昨晚突然發生的，我們倉促之間所發佈的公告有許多不完整的地方，今天花了一點時間在整理支持者們的疑問過後，在此一併補充說明。


首先，想要跟各位支持者誠摯地道歉，不論怎麼說，鬧出此次的風波，造成支持者們的不安，身為募資計劃提案人的我們責無旁貸。同時也要跟各位支持者公告一件最重要的事：初心地球社仍然會履行募資成功的責任，生產出嘖嘖杯並交到當初信任我們的贊助人手中。


▌初心地球社＆Dr.Si 到底是什麼關係？


2016年我結束為期兩年的澳洲生活，當我回到台灣，卻發現原來好山好水的家鄉已經面臨空污、垃圾等環境危機，於是在我心中埋下了推動環保的種子。


回台後的第一份工作就是擔當本次募資計劃合作廠商 Dr.Si 的國外業務，工作期間我發現為什麼台灣明明擁有許多好的產品卻都只能外銷，國人卻沒有機會使用。於是在2個月後我決定辭職出來創業，並請 Dr.Si 授權他們公司的產品讓我在 Pinkoi 開館寄售。雙方在嘖嘖杯計畫開始前，就一直保持著單純的經銷合作關係。前半年 Dr.Si 在完全沒有品牌知名度的情況下，不管是市集還是網路都是乏人問津，但是我也沒有放棄想要幫忙推廣好產品的決心，因此我在台南知名的神農街開設了環保選物店：初心地球社，同時積極在臉書「不塑之客」社團裡跟大家介紹我們台灣的環保好物。隨著摺疊碗的知名度越來越高、Dr.Si 的品質越來越受到肯定，身為經銷商的我也對 Dr.Si 廠商累積了更多的信任感。


▌嘖嘖杯開發緣由


不過，當越來越多人出現對矽膠摺疊產品的需求，我卻發現市面上居然沒有一款寬口、好攜帶的摺疊環保杯，在環保社團裡更看到每次新進的版友都會詢問有沒有適合裝手搖飲的環保杯，我個人本身更嘗試了蜜蜂罐與傳統保溫杯，在自備環保容器風氣尚未成熟前，我跟版友常常會遇到店家先用自家紙杯後把飲料倒入環保杯的奇怪現象，也因此我跟合作廠商 Dr. Si 提議了是否可以「共同開發」一款專門為台灣人設計的手搖環保杯。


▌經驗不足，導致 Dr.Si 自行申請嘖嘖杯結構專利


嘖嘖杯的功能是今年5月由我製作問卷調查市場上的需求後進行構思、擬定而成，而 Dr.Si 廠商提供他們的生產技術去克服大容量的折疊結構問題，缺乏商業經驗的我們，以為雙方已經有了接近一年的合作基礎，有足夠的信賴和默契，所以雙方之間僅擬定了一份合作協議書，標註雙方在嘖嘖杯開發與集資銷售上各自的權利及義務。


嘖嘖杯從一開始的發想、產品提案皆是由我起頭，我很感謝 Dr.Si 有這樣的摺疊技術可以讓這個產品被實現，但是從第一代樣品到最終的募資版嘖嘖杯，整個開發過程中，我和 Dr.Si 經過信件與無數次的開會討論，有非常多的地方都是由我以原始產品發想者的身份提出設計變更，最終才擬定了嘖嘖杯現有針對手搖飲的七大功能設計。每一次的修改設計，我都會親自確認、並簽名無誤後，廠商才能執行下一步驟。但業界經驗不足的我，天真地以為負責提供製造技術的廠商才能申請跟技術有關的機構專利，而負責未來要擔任產品大使推廣銷售的我本人，則是只能申請嘖嘖杯的商標來維護品牌權益。


於是產生了現在 Dr.Si 所提出的他們擁有產品智慧財產權的說法（Dr.Si宣稱擁有嘖嘖杯的產品專利，目前實況仍是未知），我在這邊要鄭重地跟大家說明，即使 Dr.Si 以嘖嘖杯去申請了專利，我做為本產品的提案人與共同開發人，仍然擁有嘖嘖杯的著作權及商標，我是嘖嘖杯這個產品的共同開發人，並非僅僅扮演經銷的角色。


▌廠商多次拒絕提供樣品，導致合作破局


本次的嘖嘖杯募資專案成果真的超出原先預期的目標很多，執行程度也遠比想像中的困難，我可以理解廠商的壓力，所以在募資計劃結束前一天，當 Dr.Si 表示希望我們能先支付開發模具及備料的費用時，我們又犯了一個沒有經驗的錯誤，就是在還沒有確定最後製造合約的情況下，就先預付了400萬的費用給 Dr.Si ，希望合作夥伴能先有資源開始準備後續的工作。


但是在募資結束後，Dr.Si 在第一次正式向我們提出製造成本價格時，他們開出了一個遠超過原先預期的數字，並說明這只是純製造成本，工廠也無法從這個成本中有利潤，而這個數字的高額程度足以讓此次募資計劃接近無利潤收場。我必須坦言，我曾經一度想到在雙方投入了如此多的努力下，卻必須各自以賠本承擔過去一年的付出，我們是不是應該乾脆告訴贊助人我們不夠有專業經驗，沒有評估好成本，讓款項全數退還到贊助人手上，保護大家的權益。但是當天晚上，非常沮喪的我在和其他認識的製造業前輩講起自己的不成熟時，他們安慰我，以他們的經驗來評估，廠商所提出的這個成本應該是有空間可以討論的，這是一個好產品，大家要一起努力看看。於是我持續地和 Dr.Si 往來信件、函文（都有存檔為證），希望能繼續推動嘖嘖杯生產的進度。


這時我就遇到了另一個大難題，身為嘖嘖計劃提案人的我必須對近十萬位支持者負責，所以我一直堅持必須要在全數訂單動工生產之前，能確定看到最終定稿的嘖嘖杯打樣，包含計劃期間遲遲未露出的杯蓋與吸管等配件，我希望藉此為贊助人作產品品質的把關。我本人到昨天晚上為止，都還不斷地發正式函文希望可以請廠商提供完整的嘖嘖杯樣品（包含浮球杯蓋與吸管等配件），但是 Dr.Si 不斷地以「那是他們的專利權，涉及開發業務秘密事項」為由拒絕提供，一來我身為嘖嘖杯的共同開發人，理應有權檢視嘖嘖杯的定稿樣品，二來之前已經預付了 400 萬元的費用，廠商應有足夠的資源可以提供樣品，更重要的是，我身為嘖嘖杯的共同開發人與募資提案人，如果我不在全數訂單生產前做最後的品質把關，贊助人的權益要由誰來維護。


我自始至今都是希望合作雙方能夠以對贊助人的承諾為優先在推動，即便到了前幾天，我遲遲未能得到樣品的情況下，我也僅只有發函給 Dr.Si 表示，在出貨日期已經逼近的前提下，我如果在 12 / 5 未能拿到樣品檢視，可能必須針對也許會因此產生的延遲出貨向支持者提出公告聲明。結果 12 / 5 的晚上，就如各位所知道的，Dr.Si 以完全同款的設計推出了「巧力杯」，並且用低於募資期間價格的金額販售，違背了對贊助人的承諾，破壞了雙方的合作互信。


事情至此，如果我們繼續與 Dr.Si 合作，就形同認可了他們這樣背棄贊助人承諾、私下販售更低價的行為，當雙方都還在努力尋求合作共識的時候，Dr.Si 卻急著上架一個明知對於募資贊助人權益會有損害的產品，我們身為募資計劃提案人，必須選擇與募資贊助人站在同一邊，在今日決定與 Dr.Si 停止合作的關係。


▌初心地球社還是會繼續生產嘖嘖杯、並完成本次募資專案


我深知對所有嘖嘖杯的支持者來說，最重要的是初心地球社能否在失去合作夥伴的情況下，履行對所有贊助人的交貨承諾。我們過去一天已經有如果不能執行就取消本募資計劃的決心，但是在緊急跟專利事務所、專業律師共同研議後，初心地球社身為嘖嘖杯集資計劃提案人，確定可以在尋求其他「台灣廠商」的協助下，繼續生產並出貨本次嘖嘖杯的募資回饋。因為事出突然，我在此懇請大家給我們七天的時間，我們保證在七天內一定會針對繼續製造嘖嘖杯以及尋找新合作廠商的進度，做出一個進度公告。


我明白很多支持者也許會對這次募資風波感到不安與擔憂，如果您在閱讀完這篇聲明後，仍然希望退款此次嘖嘖杯募資計劃的贊助，請您與初心地球社粉絲團小編聯繫，初心地球社會以保障贊助人權益為最優先目標。


募資期間的這兩個月我一直是在第一線面對大家的提案發起人，我深刻地感受大家對嘖嘖杯的期許與支持，也由衷地感謝所有願意在募資期間支持我們的贊助人。為了謹慎對待大家的支持，我真的沒有辦法在 Dr.Si 廠商不提供完整版樣品的情況下，就跟 Dr.Si 簽約並（如果按照 Dr.Si 的要求）直接付給它十萬個嘖嘖杯的貨款。對我來說，我其實可以預見模仿商品的出現，但是只要大家願意支持減塑的行為並真的使用環保杯，重要的是我們可以改變整個飲料圈的生態，也許有一天紙杯與塑膠杯真的可以不見，那我們的初心就已經得到了實現。


我是儀珊，由衷地感謝每一位曾經在募資期間分享、贊助、鼓勵我們計劃的朋友，也由衷地跟所有支持者抱歉，我自己重讀了一遍這篇公告，發覺自己的不成熟、沒經驗、思慮不周、衝動行事，竟然帶給了這麼多人煩惱與不安，謝謝大家給我們的鞭策與指正，初心地球社會繼續努力，完成嘖嘖杯這個美好的產品。


陳儀珊