【想進鼎泰豐、晶華酒店工作?服務業面試10大問,你對多少?】
要做好服務,關鍵在於「人」,因此服務業尋找人才時,面試題常不局限在專業上,反而喜歡透過各種天馬行空的問題,看出應試者真實的人格特質。
為什麼想進服務業?這幾乎是每家企業都會問的必考題;鼎泰豐人資經理指出,如果回答:「因為鼎泰豐好吃,我很喜歡你們的品牌。」這種答案聽起來雖然有趣,但..
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅范琪斐,也在其Youtube影片中提到,這星期我們要跟大家聊聊智利的暴動。智利長久以來是中南美洲的有錢人家,但這個有錢人家在10月25日爆發大規模抗議,有近百萬人走上街頭,現在已經進入了第二周,而且看起來還沒完。 智利過去這一個星期的抗議活動已經造成至少20人喪命、7000多人被補。原本已經籌備好多年,在今年年底要舉行的亞太經合會(AP...
為什麼 想進鼎泰豐 在 范琪斐 Youtube 的最佳貼文
這星期我們要跟大家聊聊智利的暴動。智利長久以來是中南美洲的有錢人家,但這個有錢人家在10月25日爆發大規模抗議,有近百萬人走上街頭,現在已經進入了第二周,而且看起來還沒完。
智利過去這一個星期的抗議活動已經造成至少20人喪命、7000多人被補。原本已經籌備好多年,在今年年底要舉行的亞太經合會(APEC)與COP25氣候峰會也宣布取消。本來我們的川貴人和習皇后原本要在這次APEC再次王見王釘孤枝,小弟都叫來了,傢伙也都抄在手上了,事到臨頭才發現,約好要對決的餐廳,欸?怎麼沒開?
不只智利,中南美洲這幾個月以來,接連爆發示威遊行,包括玻利維亞、厄瓜多、宏都拉斯、海地等等,大家好像都快要麻痺了。
那為什麼我們要特別挑智利來談呢?
剛才說過智利是中南美洲最富裕的經濟體之一,靠的是全球第一大銅礦產量及穩定的市場經濟,一直是這個區域的模範國家。你家巷口的麵攤一個禮拜沒開你只會覺得有點奇怪,要是換成全台灣頂頂有名的鼎泰豐一個禮拜沒開,哇這其中一定有什麼不得了的事情發生了。所以這次智利爆發了有史以來最大規模的示威,就引起了各界的關注。
這次的抗爭的引爆點,是因為智利政府在10月初宣布要調漲捷運的票價,一張票從800披索漲到830披索,多了30披索,換成台幣只漲了不到1塊半;聽起來好像很少,但是對照人均GDP比例的話,相當於我們在台灣花將近120塊買一張捷運票。這個票價調漲讓智利首都聖地牙哥的地鐵,成為全拉丁美洲票價最昂貴的地方。
起初的抗議行動是由當地的學生發起的,學生們動員起來一群人跳過捷運柵門表示對漲價的抗議,之後加劇成對柵門的破壞行動,並且呼籲大家一起逃票,作為抗爭的手段。接著智利的警察也進入捷運站,以催淚瓦斯驅逐群眾並逮捕部分抗議人士。
於是原本只是學生的抗爭,演變為智利全國有史以來最大規模的抗議行動。百萬人走上聖地牙哥的街頭,要求經濟改革,要求總統下台。多數上街抗議的民眾最不滿的是貧富不均。一般人的薪資跟退休金都很低,但醫療和教育費用卻很高,一般人日子都快過不下去,但有錢人卻越來越有錢。
跟現在世界上許多的抗爭一樣,智利地鐵漲價只是壓垮駱駝的最後一根稻草,事實上人民不滿的是貧富不均及窮人沒有出路。所以現在的智利政府跟我們隔壁的香港一樣,雖然在10月19日就宣布了取消漲價的政策,卻還是沒有辦法緩解民眾的不滿。
根據國際貨幣基金的數據顯示,現在中南美洲的經濟,不是只有智利,而是整體都很低迷,只有打仗打不停的中東比它差,可是中南美洲不是一直都在後段班的。
在2003到2013年間,中國市場對原物料的大量需求,讓物產豐盈的拉丁美洲賺了很多錢。像智利不就是有銅礦嗎?原物料的飆漲,讓整個拉丁美洲的人均GDP成長了3.5%,也讓將近一百萬的人民邁入中產階級。這些人開始有能力買車、買豪華電器,過起了過去大家根本不敢想像的生活,每天都像在演偶像劇。這十年就是”中南美洲錢淹腳目”的黃金十年。
但在過去五年來,情勢就開始反轉了。中國經濟下滑,原物料買不了這麼多,許多中南美洲國家在經濟好時,覺得自己經濟體質很好,就去外面借了很多錢,做一些很浮誇的建設,或亂給福利,很多時候福利還不是給選民,是福利他自己。現在原物料價格一跌,這些治理不佳的政府馬上就罩不住了。先是之前提過政府發兔子給人民的委內瑞拉嚴重經濟蕭條,接著巴西發生了歷史上最久最嚴重的經濟衰退,然後阿根廷面臨了貨幣跟債務危機。整個中南美經濟的危機導致人民薪水停滯,貧困問題加劇,民眾對於政府的不滿,就像在瓦斯漏氣的屋子裡開電燈開關,輕輕一撥結果整間屋子都燒起來。
只是現在世界上的示威遊行好像越來越多,成功率卻是一直往下掉。二十年前,只要是大規模遊行,大概有70%可以成功推動政治改變。但到了2000年代中期,成功率降到只剩下30%。有人認為,是由於近年社群網路的流行,讓聚眾示威的門檻降低了許多,也有人認為,是這些年來各國政府面對示威的人民越來越精了,心態越來越不在乎,反正只要撐到你們累了就會回家了。
但民眾回家了,事情解決了嗎?當然沒有,因為民眾還是覺得自己很窮,生活過不下去,回家休息一下,在網路上看看別國民眾在抗議時,用什麼工具可以更有效率的集結抗議,給政府更大的壓力,下一次抗議我也來用這一招。問題是政府也沒閒著,政府也在學啊,他們也會看別國政府用什麼工具打壓最有用。結果就是下一次上街的時候,雙方打得更嚴重囉。
這一個星期,智利的各地都有發生暴動及火災,好幾個城市都已經進入緊急狀態。首都聖地牙哥的市區大約部署了2萬的軍警,其中安全部隊毆打民眾的影片就在社群媒體上瘋傳。
這對國家好嗎?當然不好,而且還造成民主倒退。民眾不相信投票可以改變我現在的困境,只相信上街抗議。政府們越學越會的,不是用政策改善民眾生活,而是怎麼樣用軍警這些公權力來壓制民眾。
這樣下去我們只會看到滿街,越來越多挫折的民眾,還有越來越兇狠的政府,問題永遠沒有解決的可能性。
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請大家別擔心我後面深夜的部分,其實當天半夜就是真的很傷心,當然也不是我第一次傷心哭了。只是現在時間走得長久,我覺得我跟我的觀眾小仙女們越來越貼近,就當下只是想跟你們聊天像抒發心情一樣。畢竟以往就是自己哭,但多哭幾次就好。不過這次跟你們說完,我晚上就好睡了。就至少不會說做惡夢睡不好。
Anyway請大家別擔心,剪輯時我也滿猶豫要不要把這深夜分享放上來,但我後來想說還是放吧,因為那真的是我內在真心的感受。
有的時候可能網友會說:公眾人物就是要被審核,觀眾就是要留言分析youtuber才會進步,公眾人物哭就是玻璃心。
但對於我來說:我本來就是比較走心的人,我本身來就是多愁善感的人,我很容易哭,這跟玻不玻璃心根本無關。再來就是觀眾對於我的評論跟分析,我會感謝,但在我內心身處,我其實一點都不會想要採納,我的創作我自己來。
好比這也完完全全發生在我跟我媽身上,我媽每次看完我影片,就喜歡指點我,
就是你下次應該多拍這個一點,你下次應該要注意這樣那一點。每次聽到他講完,我不會覺得我下次要做得更好,而我只是很傷心,為什麼媽媽沒有看到我已經很努力了。
我知道他是出自想要對我好,讓我更進步。但站在我的角度,為什麼愛我的人不能就多支持我一點就好,我也沒做錯事,為什麼只看到要我更好的部分,而不珍惜我現在就很棒的部分。
經過好幾個月我跟媽媽的溝通,我媽媽終於懂了。
我那天晚上,又感受到同樣的挫折,不過是在我的觀眾上。所以在影片裡面我才會說,假如你真的是愛我的觀眾,單純支持我,就是給我最大的回饋。
因為觀眾不是螢幕上的人,永遠沒有辦法完全理解跟懂得背後的故事跟辛苦,各種行業都是,所以我才更加希望我們都能相互尊重。
好比我每次看到歌手在表演,影片底下言論,不是說:覺得有點走音,覺得服裝不ok,這樣唱也敢出來,我覺得再回去練練會更好。
好希望人們流出來的意念還有文字,能有更多的鼓勵、更多的愛,而不是只想指點,明明根本不懂人家的行業。
最後還是謝謝願意看我影片的觀眾,不管願意支持我的人是5個還是500個還是5萬個,我都會持續抱持著我的初衷我的熱忱,拍出用心創作的作品。
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音樂Music:LAKEY INSPIRED
https://soundcloud.com/lakeyinspired
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FTC: 這支影片不是合作影片。
This is not a sponsored video.
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影片中的指甲店是東區忠孝敦化的Laady's Nails
https://www.facebook.com/ladysnailandmakeup/?ref=br_rs
我已經去這家做了一年了
假如大家去的話記得要有禮貌喔~小仙女們都很乖巧的我知道❤️