📌4 種職場動物,你是哪一種 ? DISC 人格測驗由心理學家馬斯頓博士於 1928 年提出,將人格特質分成 4 種類型:支配型、影響型、穩健型、分析型,目前該測驗已經廣受企業採用,運用在招募、升遷、經理人培養、團隊組成等面向
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👉第 1 種職場動物 老虎
支配型 Dominance:會主動表明自己的需求,具備目的性且能迅速行動,常運用直截了當的實際性語言,迅速切入問題重點與核心,認為事情的結果比過程更重要
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👉第 2 種職場動物 孔雀
影響型 Influence:具有高度表達能力,社交能力極強,有著流暢的口才和熱情幽默的風度,交談時會運用手勢以及豐富表情,希望人們能夠支持他們的計劃、點子及夢想
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👉第 3 種職場動物 無尾熊
穩健型 Steadiness:具有高度的耐心,同時也沉默、馬虎、無主見,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領導者,交談時的表情和藹可親、說話慢條斯理
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👉第 4 種職場動物 貓頭鷹
分析型 Compliance:行事講究制度化,事事講求依據和規律,常見完美主義與高標準,做事前一定要先想個計劃,是企業安定力量的來源,交談時很少有面部表情
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🔍小人物測驗結果:孔雀
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同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過3萬的網紅影響力,也在其Youtube影片中提到,『李品睿的333人脈講堂』播出時間:每週四早上9:00,敬請訂閱影響力 【快來認識自己,別再老虎老鼠傻傻分不清楚】 本集簡介:還記得前幾週介紹的五種人格特質嗎?是否讓你更加了解自己呢! 今天品睿老師就要來教大家運用一些工具進行人格特質分析,來看看我們自己是孔雀、無尾熊、還是貓頭鷹人格吧! #延...
無 尾 熊 人格特質 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的精選貼文
工作上,你是老虎、無尾熊、變色龍、貓頭鷹,還是孔雀?
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無 尾 熊 人格特質 在 櫃子小姐愛旅行 Facebook 的精選貼文
這幾天櫃子回家都泡在房裡學習,昨晚又進了林偉賢 老師的房學DISC。
📌以下稍微筆記跟大家分享:
DISC 是1920年由美國心理學家馬斯頓(Dr. Marston)研究古希臘的性格學說,探究人類行為模式所發展而成。
有許多企業使用這個測評來了解每位員工屬於何種類型,藉著互相了解,來促進更和諧更有效率的團隊合作。
在房裡DISC的專家分享了以下不同類型所呈現出來的特質:
D(Dominance):理性 反應快 較外向 屬支配型 可比喻為獅子。
I (Influence): 感性 反應快 以人為主 較外向 屬影響型 可比喻為 孔雀。
S(Steadiness):感性 反應較慢 較內向 屬穩健支持型 可比喻為無尾熊 。
C(Compliance):理性 反應較慢 較內向 屬分析型較謹慎 可比喻為 貓頭鷹。
DISC 不只可用在一般公司內部組織,也可以運用在銷售方面。
房裡有講師分享他到機車公司跟業務上課,會先讓業務們了解如何用簡單的指標判斷客戶類型 ,再設定對於不同類型的顧客用不同的話術來促進成交。
如果是D型客戶,他們可能會問有沒有優惠。
如果是I型客戶,他們可能會問這一款賣得好嗎。
如果是S型客戶,他們可能會問 買給我小孩的話 適合嗎 ?因為會比較顧及別人的感受。
如果是C型客戶,他們可能會問 油耗。
(但是感覺這些問題櫃子應該除了油耗,每一題都會問)
倘若是用在對客戶或對公司內部主管的簡報,相同的我們也可以像以下這樣運用:
D型客戶(主管)理性 反應快 ,簡報時請給方案 誘之以利。
I型客戶(主管)感性 反應快,請用圖像談願景給他聽並且讚之以詞。
S型客戶(主管)支持型,可用案例故事來動之以情 。
C型客戶(主管)分析細節,謹慎,麻煩給數據說之以理。
用以上方法向上管理,保證百發百中深得人心。
我們同時也聊到,找團隊不要臭味相投(同一類型), 最好要有互補的團隊,來讓組織更完整更有產出。但當然,萬一沒有互補團隊也可以藉由教育訓練來補足。
I 跟 S基本上是以人為主 的類型。
I 型是較開放的個性,通常是聲音先到人還沒到,也是說話的人。
S型屬較被動的個性,通常是收斂情緒,傾聽的人。
如果以西遊記的角色來說
孫悟空是D型
豬八戒是I型
沙悟淨是S型
唐三藏是C型
一個團隊裡, 有四種不同類型的人,唐僧師徒取經成功,因為他們具備四種不同的職場性格!
但物以類聚, 常常老闆會選到跟自己類似的人...
在房裡聊到, 是否一定要互補才好, 其實也不一定,因為每個人都有一定程度的 DISC四個面向,也要看每個面向的百分比,同時也要考量不同的職位。
職場溝通時大家容易以自己的習慣經驗來切入,但會鼓勵以對方的角度看完之後再對談,也就是要換位思考,因為要人之所欲,施之於人。
有的公司會招開所謂“說明會”, 讓大家知道每個同事的類型,同時在同仁的IDP裡加入適合的訓練。
當然,不同時期,我們可能會有不同的人格特質 ,不同環境我們可能也會展現不同的風格,往往因為環境,老闆,宗教信仰等等條件改變會有不同的測驗結果。
櫃子就覺得自己在公司跟在家活像兩個完全不同的類型😅
DISC可以讓公司先看組織裡需要什麼人才再找,或是有些公司會以80.20 法則,挑選出公司Top sales 的特色,看他們是什麼類型的,算是一種經驗累積來的參考值。
所以
D型人格最適合在司令台 五行來說像火
I型人格最適合在茶水間 五行來說像風
S型人格最適合在家裡 五行來說像水
C型人格最適合在實驗室 五行來說像土
櫃子好幾年前在職場上做過一次測驗,屬於S型, 可能也是因為工作屬性是秘書,所以塑造成S。
最後的結尾是,天生有才必有用,唯有信任才能促進團隊合作和諧。
DISC各展長才放在對的地方,就是一個超級團隊。
❤️非常謝謝 林偉賢 老師 開的房,燃起了櫃子的學習魂!
👍知道偉賢老師是上禮拜進一個房聽創業,偉賢老師在開車時被Q,然後,他不疾不徐,非常有組織的講了很多非常有內容的見解,我一整個崇拜到爆,一邊開車誒!!
櫃子從此迷上Clubhouse,每天下班有空就進房聽,也推薦大家Follow林偉賢老師(@wilson_lin)會讓您每次進房都收穫滿滿!
無 尾 熊 人格特質 在 影響力 Youtube 的精選貼文
『李品睿的333人脈講堂』播出時間:每週四早上9:00,敬請訂閱影響力
【快來認識自己,別再老虎老鼠傻傻分不清楚】
本集簡介:還記得前幾週介紹的五種人格特質嗎?是否讓你更加了解自己呢!
今天品睿老師就要來教大家運用一些工具進行人格特質分析,來看看我們自己是孔雀、無尾熊、還是貓頭鷹人格吧!
#延伸觀看
如何和五種人格特質的朋友打交道?:https://youtu.be/mfq1o3hX2NQ
你是老虎、孔雀人格嗎?:https://youtu.be/53e2IybVQdc
你是無尾熊人格嗎?:https://youtu.be/jOOmEjb6JBg
你是貓頭鷹、變色龍人格嗎?:https://youtu.be/LdWwjUSCxJE
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關於李品睿:是講師也是老師,百位MDRT的幕後推手,兼具學理/管理/銷售經歷洞悉人性的業務高手。專業於行銷管理、金融實務、策略管理和消費者行為。
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