#長照人力素質堪憂 郭昭巖要求北市府三局處研議 #預防 #檢舉機制
事主高齡父母遭 #照服員粗暴對待成傷 還嗆「#我是政府請來的！」
郭昭巖 議員新聞稿108/10/28
#高齡化、#少子化危機 來臨，長照相關問題也日漸浮上檯面。北市議員郭昭巖以陳情人高齡父母親受粗暴對待而受傷案件，甚至還遭嗆「我是政府請來的，#你不能拿我怎麼樣！」向北市社會局、勞動局質詢，要求市府 #重視長照人力素質問題，建立預防、檢舉機制，避免再有老人家受害。
郭昭巖質詢，這位照服員有 #護理師背景，透過勞動局的就服中心接受 #照服員訓練，然後去登記了社會局特約的立心基金會，接受派遣到當事人家裡服務，但監視器影片中80多歲的媽媽被照服員從浴室拖出來，導致背部都是傷；90多歲的老爸爸走樓梯不去攙扶，讓他從樓梯上摔下來受傷骨折，其母甚至在受傷後 #41天往生，令家屬難以接受。
這位照服員事後面對家屬質疑，還嗆聲「我是政府請來的，你不能拿我怎麼樣！」郭昭巖以此案向勞動局索資，得到的答案竟然是不予介紹照服員工作「#欠缺法律明確保障」、「#婉言建請其改換其他職務」，長照法令對家屬顯然毫無保障。
陳情人已提告，此照服員因未到案而 #遭通緝。郭昭巖指出，對方並未要求 #國賠 或其他賠償，但希望政府能夠透過這個案件，重新檢視長照政策當中有所不足的地方，仔細檢討修補法令，不要再有下一位長者受到同樣的傷害。
社會局長陳雪慧看過監視器影片後當場表示，若以這種照服品質，應可以當場中止此人的服務，她坦言 #現有檢舉機制未做充份宣導，導致民眾未能即時保障自己權益，勞動局長賴香伶則允諾願檢討現有制度，與社會局、衛生局一起研議，並於質詢後兩週內回覆郭昭巖議員。
郭昭巖表示，長照是未來每個人都會遇到的議題，「#老吾老以及人之老」，盼北市府在長照政策中能夠帶頭，為老人家做好長照政策，為全國做最好示範。
