‼更新‼因為報名人數踴躍,我們變更地點到台中市南屯區大墩六街208號2樓,到時見!
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各位外送員朋友,你是否常常遇到網路平台片面降低酬勞、或是變更約定的狀況呢?
上個星期,我接獲中部熊貓外送員的來電陳情,表示台中正在發生熊貓降低酬勞,引發熊貓外送員的罷工,蘋果新聞也有相關的報導(https://reurl.cc/V3MAdY)
事實上,這並不是外送員第一次罷工,外送平台在台灣已經發展了一段時間,但是外送平台跟外送員之間的契約關係,到底是雇傭還是承攬,或者是第三種類型,始終沒有定論,大家也就在模糊地帶之間,挑選對自己有利的方式認定。然而,外送平台掌握單量、酬勞,甚至是停權與否的生殺大權,外送員想要跟平台談判,簡直難如登天。
一月我協助籌組了新竹市平台外送從業人員職業工會,跟外送員深入互動之後,深感外送員要團結起來有多麼不容易,很多人心有埋怨,但吞忍不敢講;有些人會酸說:「不爽不要做」;有些人歷經多次不利待遇,早就哀莫大於心死。
這不僅是發生在外送員身上,事實上,這些心境正是全台灣勞工都會面對的,而我們究竟要,不斷看著自己的權益不斷被犧牲,還是在事態還沒雪崩式惡化之前,奮力一搏呢?
歡迎各位外送員來參與3月11日我在台中黨部辦理的外送員權益保障說明會,與其抱怨最後含恨離開這份職業,不如趁現在想辦法改變吧!
☀時間:3月11日,下午兩點進場,兩點半開始
☀地點:時代力量台中黨部(台中市臺中市台中市大墩東街11號)
☀報名表單:https://forms.gle/BvZ2CgqpdQaRExzG9
✅如果你是彰化的外送員,也歡迎填表,吳韋達 彰化縣議員的代表也會一同出席!
(有意願出席的請一定要填表單喔!如果人數過多需要變更說明會地點,我們會發email通知各位)
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今天和熊貓外送員一起來到北市府向 #勞動局 提出陳情!
勞權是我一直以來關心的重點議題,從 #國道收費員抗爭義務律師、 #1123勞團潑漆義務律師 等等,我都參與其中,甚至在 #反勞基法修惡遊行 中被違法逮捕後,我也不曾減少付出的熱忱,持續地為 #華航罷工 聲援、 #長榮空服員罷工 中擔任義務律師團、聲援 #消防員修法,每年的勞團遊行也都不缺席。
今天很榮幸有機會能為Foodpanda的 #外送員 發聲,這是我自己第一次主辦記者會(慚愧,以前都是時間到了、人出現就好),感謝過程中給予幫助的朋友,更感謝各位媒體朋友包容過程中諸多落漆不足的地方,非常熱絡地加以報導,萬分感謝!
最後,謝謝這些外送員夥伴們願意信任我,給我一個為大家發言的機會!
以下附上陳情原因供大家了解參考~
#你爽爽過年、我苦苦墊錢
【陳情一:花錢買工作機會】
就Foodpanda一般正常之訂購流程,消費者利用app下單並付款後,Foodpanda系統會在接單的外送員帳號裡顯示已收帳款,再由外送員將帳號內所收款項匯回Foodpanda指定帳戶,當外送員帳號裡累積收款金額超過 #新台幣5,000 元,系統會立即停止派案,即便外送員馬上匯繳帳號內所收款項,也無法即時復權,造成外送員遭停權期間無法繼續接單,直接影響收入來源。
外送員之所以無法即時復權,源自於Foodpanda系統只有在特定時刻才會重新結算外送員帳號內的收款金額,結算點僅有:
1、周一至週五:上午12點、下午6點。
2、週日:上午0點。
這就表示,系統並非即時結算,導致外送員須隨時留意,避免帳號內所收款項在下一個結算點前超過5,000元。
另外,周末黃金時段為外送訂單高峰,系統僅設定一個的結算點,造成周五下午6時到周日上午0時、週日上午0時到周一上午12時,結算點之間時間分別長達30小時、36小時!
為了避免在這30小時、36小時之時間內,累積收款達5,000元,進而造成系統停止派案、喪失接單之機會,外送員只能在週五下午6點前向Foodpanda「預繳」款項,來解決周末期間因為外送訂單較多、結算點期間卻較長而遭停權的困境。
更令人無法接受的是,Foodpanda竟決策在外送高峰的「週三」聖誕節、跨年這兩天,停止更新系統金額,美其名「提醒」外送員在前一天晚上6點預先將款項匯回,實則「暗示」外送員須自掏腰包預繳高額款項,以度過高達42小時系統無法更新的窘境。
#空殼工會、真的很會
【陳情二:Foodpanda涉嫌業務侵占】
Foodpanda日前變更內部系統,造成諸多外送員之預繳紀錄被消失,嚴重侵害勞工財產權。而外送員一再向公司反應,Foodpanda均未就此作出任何正面回應;外送員轉而冀望透過工會力量促請公司出面協商,豈料工會竟也毫無回音,這不得不讓人聯想,本應捍衛勞方權利之工會是否實際上與Foodpanda站在同一陣線,因此拒絕提供任何實質保障?
#奶爸律師
#陳又新
在此附上媒體朋友們的報導!再次感謝各位媒體朋友!(相關新聞連結為團隊手動蒐集,如有遺漏,敬請見諒)
【中央社新聞粉絲團】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.cna.com.tw/news/aloc/201912300044.aspx
【公視新聞網 PNN】北市foodpanda外送員陳情 控被迫墊款
https://news.pts.org.tw/article/460740
【udn.com 聯合新聞網】外送員控Foodpanda:假日墊款才能接單、被吃錢
https://udn.com/news/story/7238/4257488
【ETtoday新聞雲】foodpanda外送員抗議墊錢才能接單 他預繳1萬「沒辦法貼錢下去⋯」
https://www.ettoday.net/news/20191230/1613476.htm
【工商時報】你爽我苦 外送員不滿墊錢才能接單
https://ctee.com.tw/news/industry/198939.html
【NOWnews 今日新聞】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
https://www.nownews.com/news/20191230/3850323/
【自由時報】送貨要先預墊錢?外送員北市府前抗議
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3024629
【中時電子報】foodpanda外送員怒吼 墊錢才能接單
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20191230002425-260405?chdtv
【Yahoo!奇摩新聞】foodpanda外送員北市府陳情 抗議須墊款接單
https://tw.news.yahoo.com/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E5%8C%97%E5%B8%82%E5%BA%9C%E9%99%B3%E6%83%85-%E6%8A%97%E8%AD%B0%E9%A0%88%E5%A2%8A%E6%AC%BE%E6%8E%A5%E5%96%AE-%E5%9C%96-042613201.html
【新頭殼newtalk】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://newtalk.tw/news/view/2019-12-30/347426
【Line_today】foodpanda外送員抗議墊錢才能接單 他預繳1萬「沒辦法貼錢下去⋯」
https://today.line.me/tw/pc/article/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E6%8A%97%E8%AD%B0%E5%A2%8A%E9%8C%A2%E6%89%8D%E8%83%BD%E6%8E%A5%E5%96%AE%E3%80%80%E4%BB%96%E9%A0%90%E7%B9%B31%E8%90%AC%E3%80%8C%E6%B2%92%E8%BE%A6%E6%B3%95%E8%B2%BC%E9%8C%A2%E4%B8%8B%E5%8E%BB%E3%80%8D-Mw8ae3
【經濟日報】假期得先預墊才能接單?外送員抗議不公
https://money.udn.com/money/story/5612/4257371
【中天新聞52家族】先代墊萬元才能接單! 外送員抗議foodpanda新制
https://www.youtube.com/watch?v=M75a6yvUNcE
【三立新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=663126
【PChome新聞】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
http://news.pchome.com.tw/living/nownews/20191230/index-57768327070344207009.html
【TVBS 新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://news.tvbs.com.tw/life/1255770
【【新浪新聞】news.sina.com.tw】要接單竟得先墊錢!外送員控Foodpanda「吃錢」達上萬元
https://news.sina.com.tw/article/20191230/33848224.html
【MSN 新聞】foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
https://www.msn.com/zh-tw/news/national/foodpanda%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E6%8A%97%E8%AD%B0%E9%A0%88%E5%A2%8A%E6%AC%BE-%E5%8C%97%E5%B8%82%E5%BA%9C%E5%BB%BA%E8%AD%B0%E6%8F%90%E8%AA%BF%E8%A7%A3/ar-BBYs4Gb
熊貓停權三天 在 苗博雅 MiaoPoya Facebook 的最讚貼文
這幾天,foodpanda發出一份名為「外送夥伴意見調查」的線上問卷,詢問外送員現在的合作條件,屬於承攬或是僱傭。
這份問卷裡面,提供一份名為「現行勞動體制分析」的表格,給外送員做參考。
我快速看了一下,發現表格內容有很多問題。
平台調查外送員意見很正常。但絕對不該用不精確的資訊,誤導外送員作答。
我是台北市議員,有責任照顧外送員的權益。因此,在這裡我要提供對這份表格的幾點意見,讓外送員朋友們參考。
⚠️熊貓問卷沒有告訴你的事⚠️
1️⃣ 表格說僱傭工時上限8小時
⛔️ 依照勞基法,僱傭的一日工時上限是12小時。8小時正常工時,最多可再加班4小時(計算加班費)
2️⃣ 表格說承攬、僱傭都可以投保勞保。這是正確的,外送員可以在職業工會加保。
⛔️ 但表格內沒有告訴你:
公司確認僱傭關係,
保費自己付20%,政府出10%
公司負擔70%
自己加入工會投保,
保費自己付60%,政府出40%
公司負擔0%
如果明明是僱傭關係,卻濫用承攬,除了損害勞工權益,也是將公司應該負擔的保費,丟給納稅人全民買單。
3️⃣ 表格內說,foodpanda自主提供商業保險,包含死亡、殘廢、第三人體傷財損、超跑財損等。
⛔️ 但,在問卷的最前面「營運組溫馨提醒」有一行字「詳細投保狀態以國泰產險公司狀態為主」。
所以,要釐清真實情況,必須要請公司提供國泰產險的保單條款。
釐清所有的不保事項、保額、理賠條件等,才能跟勞保、就保等法定勞工保障比較優劣。
4️⃣ 付出與所得相關性:承攬固然有接單越多、賺越多的特質。
⛔️ 但要注意的是,僱傭關係,雇主依法不可以片面調降工資。
而承攬,若合約有業主可以片面調整報酬的規定,那就會出現片面調降工資的情況。
現行熊貓就曾發生片面修改合作條款,調降外送員報酬。這是表格沒有詳細說明的事。
5️⃣ 表格說承攬不需請假、不需出勤紀錄、沒有員工考核、低指揮監督、沒有競業限制。
⛔️ 但,現在熊貓的制度,有排班、須請假、須準時出勤,有扣點考核停權,最重要的,有競業限制。
已有具體案例顯示,熊貓外送員同時於其他平台接單,會被解除合作關係。
按照熊貓問卷表格說的承攬屬性,熊貓若還要堅稱自己是承攬,是否應該立刻開放外送員在其他平台接單,並修改排班請假扣點停權相關規定呢?
6️⃣ 表格說僱用的工時下限是74小時
⛔️ 事實是,法律並沒有規定計時人員的工時有下限。都是按照雇主需求而定。
註1所提算式,投保薪資是指保費計算級距,並非指每月一定要給付11100以上薪資。而勞工的薪資,也不一定只有150/hr。這個工時下限74小時的說法,不知是怎麼來的
我自己就聘請過每月工時不到74小時的兼職人力。補習班、飲料店等地方,每月工時不到74小時的工讀排班人力也比比皆是。都是合法的。
7️⃣ 最後,關於「工作效率」,表格內寫「承攬高、僱傭中、計時僱傭低」
⛔️ 這點真的不知道是基於什麼證據認定的呢?企業把員工都解僱改成承攬人員,工作效率就會變高嗎?
——
有看過我這會期4次質詢的人就會知道,我對外送平台完全沒有敵意,因為我自己就是使用者。
正因為我自己就是使用者,因此我在樂見這個產業蓬勃發展的同時,也希望外送員能有更好的待遇,消費者的食安有保障,消費爭議可以有更好的管道來處理。
我也誠心希望業者能夠靜下心面對問題,不需要雇用公關公司,抹黑關心這個議題的民意代表。更不需要用片面的資訊誤導自家的外送夥伴。
台灣有十幾家美食外送平台,每家管理外送員的規定都不一樣。
有些公司確實可以歸類為承攬。但有些,也的確是實為僱傭卻濫用承攬。
我會在10/24的民政部門質詢,提出我對外送平台勞雇關係認定的主張。
先前質詢影片請看
👉 https://www.facebook.com/829635597116030/posts/2492448260834747?sfns=mo
也歡迎消費者、外送員、業者持續表達意見。
陳情意見信箱
📪 tcc10717@tcc.gov.tw
陳情服務電話
☎️ (02)2935-2855
市政建議電話
☎️ (02)2729-7708#7051
⚠️上列電話服務時間
星期一至五,10:00-17:00
更多問政影片,請訂閱阿苗的頻道
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startwars2
2018/06/11 未爬文 by MoonAthenaX
2021/02/10 1-12.專板-FoodDelivery板 by Tourism1003
2度違反板規 累積2次警告即停權2週/違規名單在 精華區(z)→違規名單。
警告時效已於板上#1QyjZA5D投票過,為永久有效。
Tourism1003 @ creditcard卡板板工
> - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - <
227. ◇ startwars2 未爬文 MoonAthenaX [06/11/18]
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作者 startwars2 (start) 看板 creditcard
標題 [討論] 額度多少算高?
時間 Sat Jun 9 14:05:41 2018
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請問信用卡額度多少算高?
有統計標準或公式嗎?
大家 年薪\最高額度 各是多少?
想知道自己可挑戰的額度上限
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.189.69
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1528524344.A.225.html
> - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - <
板規 第一條 輕度犯規 處理:砍文 / 警告1次 / 視情節劣文
12.本板專供討論主要與信用卡有關事務之用,其他專板使用文章請移駕相關專板。
美食外送資訊相關→美食外送資訊交流板(FoodDelivery)
相關文章如下:
作者 startwars2 (start事項:) 看板 creditcard
標題 Fw: [討論] Foodpanda熊貓刷卡失敗
時間 Tue Feb 9 21:18:40 2021
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請問有人也有刷卡失敗過嗎,
換卡,換手機,甚至換帳號都無法刷卡,
導致無法自取,外送也只能付現了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1612874039.A.8CA.html
02/09/2021 21:18:40
※ 刪除原因: <startwars2> 板規1-12.專板 警告一次 by T
※ Deleted by: tourism1003 (114.35.28.120) 02/10/2021 12:08:42
※ Delete Reason: <startwars2> 板規1-12.專板 警告一次 by T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.175.252 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1613598193.A.00A.html
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