漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「特搜!臺灣都市傳說」介紹
訪問作者:謝宜安
內容簡介:
傳說就是這樣煉成的!
你還記得嗎?
人面魚、多腿雞、日治刑場、辛亥隧道、蔣公銅像⋯⋯
破解十三則曾經席捲臺灣人生活的都市傳說。
★完整爬梳事件始末,細密追究,還原時空。
★紀實照片+PAPARAYA特繪插畫,完整解析傳說流傳散布的原因。
除魅破解,直探隱密核心。你準備好接受真相了嗎?
每一則都市傳說都是一組密碼,
暗藏故事流傳之地的人心需求。
——華航空難後的神祕語音留言,真是最後的求救?
——衛爾康大火,懸停第一廣場的幽靈船傳說從何而來?
——辛亥隧道消失的白衣女乘客,最早的出現地不是臺灣!?
——行天宮附近的斷肢丐童,傳聞說是犯罪集團刻意「製造」?
——各國媒體都報導,醒來泡在浴缸裡的盜腎傳說是真是假?
——怎麼可能有那麼多雞腿?謠傳肯德基使用基改多腿多翅雞……
——人群中被扎一針,於是染上愛滋病?傳說背後的社會心理值得剖析。
——恐怖遊樂園,尤其留長髮的人特別要注意,千萬別被機械咬一口。
——西門町獅子林、君悅酒店、彰中彰商一帶、綠島燕子洞……日治時期臺灣刑場有那麼多?
——所有校園必備的蔣公跟國父銅像,製造出了多少校園怪談?
——乍看是民俗,其實現代傳說!最年輕妖怪嬰靈居然因「反墮胎」而被創造?
——說話的人面魚傳說背後,牽連哪些宗教觀念、日本怪談,以及時代想像……
——從私人V8攝影機到小說、電影熱門IP,紅衣小女孩居然有「造假」之說?
作者簡介:謝宜安
一九九二年生,彰化鹿港人。文字工作者。現居臺北。
臺中女中、政治大學中文系、臺灣大學中文所畢業。
「臺北地方異聞工作室」成員。
參與製作桌遊《說妖》。《說妖卷一:無明長夜》、《說妖卷二:修羅妄執》、《臺灣妖怪學就醬》作者之一。
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[為什麼努力不一定成功?因為少做這件事]
(職場易經筆記-15)
今天奧運閉幕,中華代表隊在2020東京奧運表現傑出,堪稱是「最強中華隊」,奪下2金4銀6銅佳績。從7月23日開幕至今,整個台灣幾乎是人人頭上一個光圈,與有榮焉。
其中除了戴資穎﹑郭婞淳是家喻戶曉的運動明星,多數得獎選手不是民眾普遍熟悉,當他們的報導一篇一篇出來,大家不僅得知他們練習之艱辛﹑生涯之波折﹑抉擇之掙扎,同時也都上了一堂寶貴的課,學到這些人的成功都完全體現了易經裡一個卦的精神:
大畜卦。
這個「畜」不是指牲畜的畜,而是儲蓄的蓄,不過在易經起源的農業時代,儲蓄當中最有價值的資產便是牲畜,因此兩個意思是相通的。只要是華人地區,儲蓄率向來是全球數一數二,是最重視儲蓄的民族,這是因為易經的思維深植我們的心中。在易經64卦中,有2個卦在講儲蓄,一是小畜卦,二是大畜卦,可見儲蓄對我們一生的重要性。
一名選手能在自己國家奪牌,誠屬不易,這屬於小畜卦的範圍。再進一步要在奧運得獎,即使是銅牌,都已經晉級到大畜卦。
💚小畜卦:
它的精神是以小蓄大,而易經每卦都是由上下兩卦合成,小畜卦的上面是風,走柔順路線,卻也容易風雨飄搖﹑意志不堅﹑無法持之以恆,財容易被吹走。
💚大畜卦
它是畜極而通,來到畜的最高等級,屬於大豐收,這是因為上面是山,將所有的儲蓄收進山裡,成了一個大財庫,不易散去。
小畜卦是小成功,大畜卦是大成功。而我們都知道,小成功由人,大成功由天。所以小畜卦靠個人努力所致,一點一滴累積而成,最後以小蓄大,但是這個大仍有天生的侷限性。相對的,大畜卦是靠天意,或說運氣亦可。你看奧運就知道,能進八強都實力相當,沒戰到最後一刻很難說誰勝出,運氣的確是關鍵。
易經是由周文王與周公父子共同寫成,卻在3千多年後,同樣的思維觀念也出現在丹尼爾·康納曼的著作「快思慢想」裡,他是有史以來第一個獲得諾貝爾獎的心理學家,他說:
「成功要靠努力與運氣,但是若想獲得大成功,則需要再多一點點努力,以及大大的運氣。」
這不就是小畜卦與大畜卦所指嗎?所以我們常說:「成功需要努力,但是努力不一定成功。」這句話不僅在今天被證明是有根據的,在易經裡也老早提出來。既然運氣具有關鍵的影響力,我們是不是就聽天由命,不必再多努力?倒也不是,而是改兩個字即可,將無意識的「聽天由命」改成有方法的「順天從命」就對了。
我想,這一生中,我們每個人都沒有少努力過,對不?可是結果仍然不如別人那麼成功,這是很讓我們氣餒的地方,是吧?如果硬要去爭去搶,也未必能如願以償,有時還徒勞無功,甚至兩敗俱傷,心想何必呢?不過自怨自艾是無濟於事,我們不妨積極地想一下,還是有人成功呀,顯然運氣存在兩個秘密:
💚1.運氣是存在的
💚2.運氣是可以管理的
過去我們的「盡人事」是只管努力做事,但是把運氣交由「聽天命」,現在我們要連運氣也要拿回來,放在「盡人事」的範圍裡。
怎麼做?我們就來看這次奧運中,比得「最輕鬆」的郭婞淳,一副好運都集中在她身上的樣子。她為什麼好運,有五個訣竅:
💚第一,夠努力
這點不必多贅言,我們都知道一時成功可能是僥倖,但要像郭倖淳拿牌有如家常便飯,還在奧運奪下金牌﹑連破三項世界紀綠,就必須靠非常人的努力。
💚第二,願受教
郭婞淳從小是練田徑與籃球,上了國中,教練建議她練舉重,她起初不願意,為此不上學一星期。後來還是選擇聽從教練,兼著練舉重,哪裡知道無心插柳柳成蔭,難怪她在接受採訪時說:「一切都是最好的安排。」聽話﹑受教扭轉她的體育生涯。
💚第三,不放棄
這個故事,大家就熟悉多了。2014年仁川亞運,她被公認是奪金大熱門,卻在前一個月練習時,挺舉141公斤時,槓鈴不慎滑落,壓過大腿,70%肌肉斷裂。教練原來以為她從此不良於行,但是她沒放棄,每星期上台北接受醫療團隊的指導與復健,最後仍參賽並拿到銅牌。
💚第四,做好事
教練說郭婞淳人格特質最大的亮點是「利他」,不只平常練習時會幫忙整理,後來還自掏腰包捐出150萬元買救護車捐給醫院,並會將收集的二手鞋送到訓練場﹑送書或衣服給學弟妹,因為她認為自己的一切是靠大家幫忙,現在她有能力,就要取之於社會﹑用之於社會。
💚第五,找樂子
雖然郭婞淳是天生的運動好手,但是在復健期間也會低潮,便讀勵志的傳記,以及看youtube練鋼琴,會彈好幾首流行歌曲,自娛且娛人,保持正向能量﹑樂觀進取。
講到這裡,從郭婞淳的好運氣,你看到的是一個人品德的光輝,也就能慢慢體會出來小畜卦為什麼小成功,以及大畜卦為什麼大成功,關鍵就在於—
💚小畜卦存財物,大畜卦存品德
💚小畜卦靠利己,大畜卦靠利他
💚小畜卦比短期,大畜卦比長期
所以當我們努力無法成功時,不妨想想是不是有管理好運氣。而運氣主要來自兩個地方,一是自己的好個性與好品德,二是利他帶來的好人際與好助力,這才是大畜卦的精神:「畜」與「養」,畜養品德與聲望,才能將好運氣存進大山洞裡,不致被風吹散,就能創造大成功。
結論來了,今天的職場易經筆記給你劃兩個重點:
💚1.靠個人努力,只能小成功;靠大家助攻,才能大成功。
💚2.努力固然重要,品德更重要;利己固然有所得,利他才能有所養。
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圖:Getty Images
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《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎:「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡,裝進星巴克的杯子裡就特別有格調,你也願意用相對高昂的價格去買?」你可能就是有一種說不出口的「感覺」,這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響,你知道企業是如何打造品牌的嗎?你想學習如何打造一個品牌嗎?
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼?】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上,他曾於奧美集團服務23年,專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念,搭配他的「品牌恆星」架構,依序用六個打造品牌的步驟,帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。
這些步驟包含診斷出消費者的目標,活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可,透過這些元素彼此的整合,就能確保一個品牌整體策略的完整,並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)在名作《快思慢想》的發現,人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。
「系統一」就像是大腦的自動導航系統,主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一,但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制,重視的是邏輯與推理,但是用起來又慢又累,除非不得已,否則人們會下意識地避免使用系統二。
「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應,把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好:「品牌不在老闆的保險箱哩,也不再企業的財報裡,品牌在消費者的腦袋裡,只有消費者能擁有品牌。」
那麼,要如何打造一個深植人心的品牌?關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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1.消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌,大腦喜歡用直覺快速想到的東西,當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候,才會想起品牌。
作者強調,人們消費是為了滿足「目標」,如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾.萊維特(Theodore Levitt)說過一句廣為流傳的名言:「人們要的不是四分之一吋的電鑽,他們要的是四分之一吋的孔!」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。
打造品牌要注意一件事情,品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標,尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值,舖蓋面就愈廣。
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2.品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」,能夠直指消費者目標,並回應企業的生意思考,樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標,還能精準地滿足顧客的隱性目標。
像是特斯拉電動車,顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標:優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格,隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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3.品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」,讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。
品牌聯想就很像浮在海上的冰山,露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素,藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是:優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是:很台、很實在、冷幽默、生活哲學。
前可口可樂行銷副總哈威爾.拉米拉斯(Javier Lamelas)曾經說過:「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西,而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺,會引起人們的情緒,以及和特定實物產生聯想。
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4.有名
指的是品牌的知名度,來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率,需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。
心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」,說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物,我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗,讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形,然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單,人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。
科學家則這麼解釋,這就很像人類演化發展出來的本能:「如果你能認出自己看過的動物或植物,就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大,重複曝光的效果,能夠喚起人類本能的熟悉感,也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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5.有情
指的是品牌的情感力,來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長,除了廣告之外,也能透過互動與體驗建立。
「情感」在英文的名詞是 emotion,這個字來自拉丁文字根 movere,意思就是「移動」。如同科學家發現的,情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者,他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定,即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。
所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結,讓人們在潛意識中,再次遇到相同的事物時,「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此,作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗,讓他們再次看到品牌時,就能夠直接跟情緒產生連結,進而採取行動。
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6.有形
指的是品牌的識別流暢性,因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值,所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立,有十大類元素可供選擇。
人類的演化發展出一種本能:「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時,就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆,不需要消耗太多大腦的能量,感覺順暢、舒服、省力,因此對所辨識的東西產生正面評價。」
這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素,越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計,都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記:我該怎麼用?】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例,搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟,在每個章節之後還有條列式的重點整理,讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。
書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用,其中一個關鍵就是,每個打造品牌的環節背後,都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象,終究還是有血有肉的消費者,具有科學和行為經濟學支撐的策略,想必會非常通用。
我很享受這本書介紹的各種品牌故事,讓我在讀的時候非常有「代入感」,再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識,希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。
透過這篇文章的重點整理,我也找到了更多的靈感,即將一步步落實在未來的經營當中。我想,打造品牌或許就是這麼一回事,必須從以往不曾想過的觀念和視角切入,在影響別人的腦袋之前,我們得先改造自己的腦袋。
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