✴️關於山野屋蛋捲團購的報告🈺
整個五月份因為軟掉來反應換貨的有23位
破碎的9位
內容物錯誤的10位
以出貨近20000盒的手工蛋捲來說
老師真的認為這樣的良率已經算很不錯了
而且不管是廠商還是客服人員
都會在上班時間即時回覆...
社團中只要有曾經蛋捲的疑問或是客訴老師
從來沒刪除過文章
都會盡可能地保留每一個消費者的回饋
也會把所有的消費者意見轉達給廠商
作為下一次改進的重點
也會針對宅配業者配送過程中的破損跟業者溝通
其實這次團購的蛋捲
上個月前往工廠勘查的時候
看到廠商的配方是用瑞穗牧場直送的鮮奶
以及台東知本當地著名的雞蛋農場製作搭配上紐西蘭奶油
為什麼會答應這首次的食品團購?
真的是看到店家的用心以及原物料的使用安全性
有部分同學團購之後認為蛋捲價格太高
你們如果覺得這家蛋捲廠商利潤很高的話
我相信你一定沒有做過蛋捲.....
也不曉得要耗費多少手工....
尤其是餡料的製作跟充填!
也建議你們可以上網查看看
其他家手工蛋捲的價格再來做比對...
老師盡可能希望做到三贏
一方面讓大家能夠吃到用安心食材製作的手工蛋捲
一方面也會希望店家能夠用好的食材獲得合理的利潤
也會希望還有下一次團購的機會
也希望老闆不要漲價😂😂😂
#珍惜百分之一百鮮奶製作的蛋捲
#珍惜用紐西蘭奶油製作的蛋捲
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