Search
【#合作】線上問卷也可以解決業務難題？四種業務應用情境有效提高簽約率
by SurveyCake
業務往往是公司銷售產品的第一線，了解客戶對產品的想法與需求進而找到可行方案並解決問題，是業務取得客戶訂單的首要任務，也是穩定業績的關鍵。
而問卷正是能夠幫助業務深入洞察客戶需求，甚至蒐集客戶回饋來優化服務流程的利器，而要利用問卷來提升業務力，可從以下四種應用情境著手：
#線上問卷 #問卷調查 #業務 #客戶忠誠度
✅ 我是否有對特定產業的研究？
✅ 在不確定風險下 是否會開啟對某個產業的研究的興趣？
1️⃣ 我在美股中，並沒有對某產業有特別研究❗️
這樣大家一定會問，我要怎麼找投資標的呢❓
⚜️ 找到正在發展中的產業
我認為美股的好處，卻也是許多人不敢進入美股的障礙，就是美股的選擇實在太多了，導致一開始不知道到底從哪個產業或公司開始研究起。
但是，美股中有許多公司是大家都耳熟能詳的公司，而且你打開這些公司的股價走勢線圖，這些公司並不會因為大家都知道而不漲，反而愈強的公司漲的愈多。
這些公司多半是網路公司，包括亞馬遜Amazon、Google、Apple、Facebook，甚至連與Amazon競爭相當激烈的傳統零售沃爾瑪Walmart其實走勢都很強勁。產業的研究多可從生活中研究起，只要你知道現在的「主流趨勢」是什麼？
⚜️ 找到行業中的領導公司
找到正在發展中的產業，就是投資美股中最基本的產業分析，這些公司你會常常在「報章雜誌」上看到，甚至可能因為太常看到而忽略了！
了解公司的產品與服務內容、同產業中的競爭者、公司的競爭優勢、行業的未來展望等。找到市場上強勢族群，再挑出行業中的領導公司，是美股投資重要的第一步。
這就像《閃電擴張》這本書中所說的，在現今這樣的網路世界，唯有第一名會被大家所熟知，也是產業中的贏家，第二名可能還OK，也還有獲利空間，但是第三名，Who Cares？
你如果還想像以前一樣買入那種無名小公司，賺市場無效率的錢，不是沒有，只是太困難，而且會花更多的時間成本！
⚜️ 既然要投資美股，效率與勝率是最重要的兩個優勢必須掌握住！
我在美股中主要使用的方法之一是尋找「成長股」，成長股的特性就是業績愈成長、股價漲愈多，而投資成長股的方式就是在「股價上漲的時候買進」公司股票。
當然，成長股一旦到了某個位階，他的成長率跟不上價格成長率，股價走勢就有可能趨緩，所以，找到「正要上漲」的成長股是關鍵，可以讓你抱著股票的時間更長，並且加入「資金控管」，也就是「停損」的規劃。
2️⃣ 在政治與經濟環境的不確定性因素下，是否會開啟我對某個特別產業的研究興趣❓
⚜️ 觀察大盤的走勢是投資獲利的第一步，如果行情即將由盛轉衰，擁有避險的部位(例如做空部位)或是保持現金部位對我來說是最好的選擇，資產配置在投資中扮演相當重要的角色，如何將你的投資組合打造成具有上漲潛力，又可以降低波動的組合。
就算是一家超級好的公司，我也不認為它在市場不好的時候還可以維持自身的強健走勢，逆勢向上。
但是，當好的公司受到整體市場影響而下跌時，如果你能發現，那你就比別人擁有更多的優勢，可以找到被低估的好公司。
⚜️所以，我的專欄是希望將市場中的訊息以及行情的發展趨勢帶給大家，在這過程中找到值得投資的好公司。我也會分享我在其中的觀察方法與投資思維～
這不是一個速成的過程，總體經濟、行業資訊、公司表現的觀察都是一個累積的過程，除了從基本面來挑選外，在進階的過程中，還可以加入技術面的判讀，增添你的投資勝率💪
▶️ 【投資思維03】川普狂丟震撼彈！影響你投資組合的3個關鍵
🔗 https://pse.is/HXPSS
你追求的是真品牌嗎?
俗話說：人要衣裝，佛要金裝。這句話意思是人的外在形象很重要，不要外表污穢，讓人瞧不起。但是在一切講求快速回收的社會裡，普遍的觀念變成是只要穿上金裝，就能立即成佛。
但是還有另外一句俗話：放下屠刀，立地成佛。意思是憣然悔悟、停止做一切傷天害理的事情，就能成佛。這就是以本質、實質為包裝，完全不摻假，這才是真佛。
這兩句話相當明白的對比出來，要有實力的內涵，自然能具備真正的價值，不是靠華麗的外表來偽裝實力與價值。
拿到商業上來說，社會上許多人對品牌的認知是品牌就好像一件金裝，在進步管理科學的廣告行銷術包裝之下，只要出得起價錢，就能夠把自己的公司與產品包裝得漂漂亮亮，並且自我感覺這就是品牌。
你覺得是好品牌, 不一定代表真的是
但這真是品牌嗎？如果這就是品牌，台灣應該有許多企業早就會是世界知名品牌了，我們的政府與民間已經投資在這種觀念的「品牌」努力將近二十年了，卻還是進不入世界百大排名啊！這到底是怎麼回事？
來看看世界上數十年甚至百年以上，到現在還名列世界前一百大的老品牌企業，消費市場接收到他們的印象是什麼：
麥當勞：美式家庭餐廳的代名詞、品質、低價、標準化、快速、務實經營、因地制宜不斷創新。市場定位堅定，不隨意擴張行業以外的事業，但是產品與服務內容則是時時創新。
可口可樂：原味挺立一百多年，卻又不斷在原味之外上新創產品，跟生活品味與健康觀念融合。
奇異電器：致力解決人類最棘手的問題，它製造出電燈、留聲機、飛機發動機、發電機、等等。許許多多產品都巨大的改變人類的生活。
迪斯奈公司：企業宗旨清晰，配合時代科技發展，以卡通的故事與「人」物型態提供一代又一代人類溫馨與歡樂。
西門子家電：自1906年推出世界第一台吸塵器，1935年世界第一台可調溫的動烤箱，1959年首先提出嵌入式廚房電器理念，西門子家電始終展現技術、創新和設計、優良的品質、現代的設計和可靠的性能，滿足廣泛的現代生活需求。
賓士汽車：是世界上資格最老的汽車廠家，以生產高品質、高性能的豪華汽車聞名於世。賓士汽車標誌的三叉星象徵著陸上、水上和空中的機械化。在它的四周加上了一個圓圈，是幸福的意思，表明賓士汽車為車主們帶來幸福。
世界品牌前茅是如何做到的?
以上這些企業都是挺過了第二次甚或第一次世界大戰、幾次的全球經濟大蕭條、能源危機、數代人的接班換代、持續的科技大躍進、社會倫理與價值觀變化、環境保護主義、管理思維與模式變化、勞工權益的大幅增長、人類生活型態變異、市場消長等等嚴峻挑戰，至今依然名列世界品牌前茅，原因在哪裡？
隨手捻來，你可以看到品質、科技、創新、貼近基本需要、人性、生活的改善、立場的堅持、價值的貢獻、適應需求與克服種種挑戰等等，在經過長久時間的堅持、突破種種困難，才獲得現在的成就。
你現在努力經營的企業都有這些元素嗎？你現在還認為靠廣告、產品包裝、網路行銷、講動人的品牌故事，就能夠建立真正的品牌嗎？想要成為世界知名品牌企業，首先還是從建立品牌的認知做起吧。
作者劉觀生於2017年加入格博顧問團隊，為中華地區著名的品牌管理專家，曾經擔任中華工商研究所研究員、台灣高鐵公司的顧問以及中華民國品質學會會員。劉先生的專長為品牌內化經營，即如何用正確的品牌價值觀達成品牌績效及國際競爭力。
本集廣告與「Arm DevSummit 2021」合作播出。
#ArmDevSummit 將於10/19 - 10/21 重磅登場！
✅全球超過百場科技議程，免費隨選隨看❗
✅10/19 CEO Simon Segars 主題演講❗
✅10/21 Arm x Acer x Himax Technologies，科技趨勢深度探討❗
✅10/21 Arm x Facebook x 成功大學敏求智慧運算學院，產學研跨界對談❗
💪手刀報名不要錯過：https://reurl.cc/j8x05m
#ArmTaiwan
本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「Arm DevSummit 2021」立場。
--
✔︎ 成為七七會員（幫助我們繼續日更，並享有會員專屬福利）：http://bit.ly/shasha77_member
✔︎ 體驗志祺七七文章版：https://blog.simpleinfo.cc/shasha77
✔︎ 購買黃臭泥周邊商品： https://reurl.cc/Ezkbma 💛
✔︎ 訂閱志祺七七頻道： http://bit.ly/shasha77_subscribe
✔︎ 追蹤志祺IG ：https://www.instagram.com/shasha77.daily
✔︎ 來看志祺七七粉專 ：http://bit.ly/shasha77_fb
✔︎ 如果不便加入會員，也可從這裡贊助我們：https://bit.ly/support-shasha77
（請記得在贊助頁面留下您的email，以便我們寄送發票。若遇到金流問題，麻煩請聯繫：service@simpleinfo.cc）
✔︎ 如有業務需求，請至官網瀏覽「服務方案與說明」：https://bit.ly/2ZCQ5Jh
＃NETFLIX ＃串流平台大戰
各節重點：
00:00 開頭
01:28【Arm DevSummit】廣告段落
02:40 台灣是迪士尼頻道第一個海外台
04:26 串流OTT大戰！
05:38 Disney+的秘密武器？
06:40 Disney+ 強大的IP經營術
08:02 Netflix會被拉下王座嗎
09:14 18禁內容會被迪士尼禁播？
10:24 串流大戰中的其他競爭者
11:34 我們的觀點
10:36 問題
10:53 結尾
【 製作團隊 】
｜企劃：黑毛
｜腳本：黑毛
｜編輯：關節、土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺
——
【 本集參考資料 】
→迪士尼頻道明年元旦起退出台灣！節目轉至Disney+：https://bit.ly/3Ff30Sb
→Disney+推出僅16個月 訂閱數破億：https://bit.ly/2ZzUufU
→Netflix、Disney+和HBO Max，訂戶不可能「全都訂」！2021年他們有什麼殺手鐧？：https://bit.ly/3Ff35oX
→串流大戰，迪士尼推「成人頻道」力抗 Netflix？：https://bit.ly/3olqj6O
→Disney+點燃串流大戰，盤點各家平台的操盤策略：https://bit.ly/2YbeB3O
→【串流大平台】亞馬遜規模遠超Netflix、蘋果、迪士尼，旗下Prime Video如何搶攻小螢幕？：https://bit.ly/3EXdNQy
→【串流大平台】蘋果為什麼想發展Apple TV+？令人摸不著頭緒的商業模式，背後圖的是什麼？： https://bit.ly/3omjYb4
→Disney+ Doubled Its Subscriber Base in Past Year：https://bit.ly/3iis80e
→擁抱數位串流平台！吉卜力工作室 21 部作品將獨家上架 HBO Max：https://bit.ly/2ZzUvjY
→迪士尼 Disney+ 共擁 8,680 萬付費用戶，訂閱價格也跟漲：https://bit.ly/39O2sDZ
→Netflix要成為下一個迪士尼？進軍電商、瞄準IP授權大餅，背後暗藏串流巨頭哪些隱憂？：https://bit.ly/2XVvRcR
→二十世紀福斯，83歲的電影巨人要倒下了，注意，聲音會很大──：https://bit.ly/3kPpQr7
→迪士尼 Disney+ 共擁 8,680 萬付費用戶，訂閱價格也跟漲：https://bit.ly/3mfYSbT
→串流大戰，迪士尼推「成人頻道」力抗 Netflix？：https://bit.ly/3unQfzD
→Netflix 創業 20 年：如何在夕陽產業做出偉大產品？：https://bit.ly/3kRth0A
→迪士尼 Disney+ 共擁 8,680 萬付費用戶，訂閱價格也跟漲：https://bit.ly/3F6E92A
→集 1 萬小時豪華內容！華納媒體 HBO Max 串流影音 5 月 27 日上線：https://bit.ly/3zW2Dbd
→Amazon Prime 會員有什麼好處？申請試用和取消教學一次告訴你：https://bit.ly/3CWY6XH
→台灣Amazon Prime Video訂閱方法、方案費用、中文字幕、語言支援、取消訂閱教學：https://bit.ly/3CWNyYK
→【圖解】亞馬遜買米高梅、史匹柏與Netflix簽約...串流影音顛覆好萊塢， 誰才是真正IP王？：https://bit.ly/3ijVrQ8
→杜絕R級內容！迪士尼串流平台Disney+僅播出PG-13或以下級數節目：https://bit.ly/3uqiqO7
→迪士尼串流平台Disney+確定不播限制級內容！網友森77引論戰：https://bit.ly/3m65kC2
→華納媒體正式與 Discovery 合併，打造 1,500 億美元串流巨獸：https://bit.ly/3AWCElg
→What you need to know about Disney+ Star：https://engt.co/3ohNE99
→OTT：那些日常的專有名詞，是網路時代的機會？或是挑戰？── 葉佳臻：https://bit.ly/3oksBTF
→不止迪士尼頻道 NCC證實：近期有7頻道將停播：https://bit.ly/3F3hILQ
→【串流大平台】解密Netflix的前世今生：一則顛覆傳統、不斷逆境求生的叛逆故事：https://bit.ly/3olqpeG
＼每週７天，每天７點，每次７分鐘，和我們一起了解更多有趣的生活議題吧！／
🥁 七七仔們如果想寄東西關懷七七團隊與志祺，傳送門如下：
106台北市大安區羅斯福路二段111號8樓
🟢 如有引用本頻道影片與相關品牌識別素材，請遵循此規範：http://bit.ly/shasha77_authorization
🟡 如有業務需求需要聯繫，請洽：hi77@simpleinfo.cc
🔴 如果影片內容有誤，歡迎來信勘誤：hey77@simpleinfo.cc
本集廣告與「百態自由日曆」合作播出
《百態自由》2022 生命插畫日曆，
台灣第一本多元身體與生命樣態主題的日曆。
用一整年的日子、365個獨特的靈魂
讓你看見所有人──包括自己的獨一無二
嘖嘖溫暖上線‧支持募資 ▹ https://bit.ly/3kevJ0A
本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「百態自由日曆」立場。
---
✔︎ 成為七七會員（幫助我們繼續日更，並享有會員專屬福利）：http://bit.ly/shasha77_member
✔︎ 體驗志祺七七文章版：https://blog.simpleinfo.cc/shasha77
✔︎ 購買黃臭泥周邊商品： https://reurl.cc/Ezkbma 💛
✔︎ 訂閱志祺七七頻道： http://bit.ly/shasha77_subscribe
✔︎ 追蹤志祺IG ：https://www.instagram.com/shasha77.daily
✔︎ 來看志祺七七粉專 ：http://bit.ly/shasha77_fb
✔︎ 如果不便加入會員，也可從這裡贊助我們：https://bit.ly/support-shasha77
（請記得在贊助頁面留下您的email，以便我們寄送發票。若遇到金流問題，麻煩請聯繫：service@simpleinfo.cc）
✔︎ 如有業務需求，請至官網瀏覽「服務方案與說明」：https://bit.ly/2ZCQ5Jh
--
＃恆大 ＃房住不炒
各節重點：
00:00 開頭
01:18【七七x百態自由日曆】廣告段落
02:23 什麼是「恒大」？
03:37 恒大的高槓桿策略
04:56 大到不能倒？
06:04 習近平：房住不炒
07:07 A股上市失敗
07:46 恒大到底欠了多少錢？
08:55 「恒大危機」拖垮中國經濟？
09:45 恒大危機要怎麼解決？
10:43 我們的觀點
11:53 問題
12:12 結尾
【 製作團隊 】
｜企劃：關節
｜腳本：關節
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺
——
【 本集參考資料 】
→ China’s Lehman Brothers moment?: Evergrande crisis rattles economy：https://bit.ly/3AV1QIE
→ 早報：恒大陷入債務困境，金融產品逾期未兌，投資者圍堵深圳總部：https://bit.ly/3EYkcuR
→ 中国房地产帝国恒大陷入债务危机 ：https://nyti.ms/2XZvhdX
→ 誰為恒大1.9萬億債埋單？： https://bit.ly/3kPZw0b
→ 恒大汽車股價奇跡，與許家印的朋友圈https://bit.ly/3uz5eH7
→ 《恒大集团关于恳请支持重大资产重组项目的情况报告》（全文）：https://bit.ly/2ZHNqhu
→ Evergrande: Hui Ka-yan’s childhood dreams fuelled a debt binge and audacious goal that has left the world on tenterhooks：https://bit.ly/3CPR2My
→ 為遏制恆大危機的影響，中國必須做些什麼？：https://on.wsj.com/2XWrhLB
→ 恒大危机背后可能被忽略的四大问题：https://bbc.in/3omGcdb
→ What Is China Evergrande and Why Is It In Trouble?：https://bloom.bg/3F4hdRx
→ China Makes Preparations for Evergrande’s Demise：https://on.wsj.com/39MsrvJ
→ China asking state-backed firms to pick up Evergrande assets - sources：https://reut.rs/2Y0OhJL
→ Here's the biggest risk from the Evergrande crisis, says Goldman Sachs：https://yhoo.it/3ihhOFQ
【 延伸閱讀 】
→恒大債務炸彈》規模2.4兆的窟窿，需要多大的補丁？：https://bit.ly/3ASmAks
→全中國待命地產維穩？北京下令的「恒大倒閉預備」：https://bit.ly/3ujPRSG
→恆大違約對市場的真實意涵：https://bit.ly/2Y0cwaB
＼每週７天，每天７點，每次７分鐘，和我們一起了解更多有趣的生活議題吧！／
🥁 七七仔們如果想寄東西關懷七七團隊與志祺，傳送門如下：
106台北市大安區羅斯福路二段111號8樓
🟢 如有引用本頻道影片與相關品牌識別素材，請遵循此規範：http://bit.ly/shasha77_authorization
🟡 如有業務需求需要聯繫，請洽：hi77@simpleinfo.cc
🔴 如果影片內容有誤，歡迎來信勘誤：hey77@simpleinfo.cc
本集主題：「連鎖經營大突破：打造新零售時代獲利模式」介紹
訪問作者：陳其華
內容簡介：
認清疫後新經濟型態，善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗，連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理！
為什麼每年連鎖加盟展中，有一半左右的品牌不到三年就消失？
為什麼待遇條件好，環境也不錯，連鎖管理人才一直留不住呢？
行動科技成熟，電商一枝獨秀，連鎖業者跟不上就等著被淘汰？
餐飲外送平台抽成不低，是否該合作？會不會影響品牌的價值？
代理商不想被原廠掐著脖子走，想成立自有品牌，該怎麼轉型？
面對新經濟環境的到來，
零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合，
才能彈性應變，進而持續獲利！
許多人羨慕當老闆、當主管，開一間店不夠，最好還可以從北到南坐擁多家店面；然而，經營的殘酷考驗，走過的人有如九死一生，甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。
其實大多數成功的連鎖事業，都不是靠複雜的理論來經營。
作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問，擁有豐富的一線實戰經驗，最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧，以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點，協助經營者緊盯核心關鍵元素，掌握彼此關聯，自然能夠以簡馭繁，打造優良企業。
※連鎖品牌經營力：
【顧客】打造顧客價值認同，讓企業長期獲利
【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
【團隊】招聘好人才，建構分工的區域指導與管控機制
【連鎖】整合營運總部與第一線門市，發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」，建構品牌的護城河
作者簡介：陳其華
●卓群顧問有限公司 總經理
●國立台北大學企業管理學系 碩士
●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
●客戶代表有：家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有：馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
●在中小企業的產業營運實務上，擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
●主要協助連鎖品牌總部經營者，解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地，無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業：從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉：打破停滯×逆境轉型×獲利突破，成功布局未來》。
●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/
出版社粉絲頁： 遠流粉絲團
#李基銘 #fb新鮮事 #生活有意思 #快樂玩童軍
#漢聲廣播電台
YouTube頻道，可以收看
https://goo.gl/IQXvzd
podcast平台，可以收聽
SoundOn https://bit.ly/3oXSlmF
Spotify https://spoti.fi/2TXxH7V
Apple https://apple.co/2I7NYVc
Google https://bit.ly/2GykvmH
KKBOX https://bit.ly/2JlI3wC
Firstory https://bit.ly/3lCHDPi
請支持七個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的影音頻道粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.video
Fb新鮮事新聞報粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.fbnews
LIVE直播-fb新鮮事：https://www.facebook.com/live.fbshow
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.life
產品與服務內容. 營運模式. 三、營收模式. 第三章. 產品與服務內容. ――――. 市場與競爭分析. 市場特性與規模. 二、SWOT 分析. 第四章行銷策略. 目標消費族群. ... <看更多>
所謂產品服務，是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務。 如果用產品整體概念來解釋，產品服務就是指整體產品中的附加產品、延伸產品 ... ... <看更多>
產品與服務內容 在 產品服務 - MBA智库百科 的相關結果
所謂產品服務，是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務。如果用產品整體概念來解釋，產品服務就是指整體產品中的附加產品、延伸 ... ... <看更多>