< 病人說了什麼,醫師聽到什麼? >
各位好
我是威廉氏後人 – 李毅評醫師
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今天下午,
很高興能和洪副院長稍微聊了一下
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洪副跟我說
未來的醫療從業環境
已經過去大相逕庭
但人與人的本質沒有變
無論網路發展再快
人心還是一樣的。
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洪副很忙
雖然只是簡短的會談
卻藏有許多人生深刻的經驗
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會談結束之後
洪副送給我一本書,
《病人說了什麼,醫師聽到什麼?》
《What Patients Say, What Doctors Hear》
是由天下文化出版的,
紐約大學的歐芙莉醫師所著
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今天下診回家
我就開始閱讀此書
一共兩小時二十分鐘
我已全部閱讀完畢。
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其中
這本書中赤裸裸的刺穿了目前病醫之間最大的問題
就是病人好多話想對醫生說
但醫生一點都不想聽
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根據統計
在美國,醫生平均會在12秒鐘
就打斷病人說話。
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在美國的醫療環境之下
每一位醫生每一個時段的看診人數大概只有台灣的五分之一
如果美國醫生只能聆聽病患12秒的談話
那麼在台灣的醫療環境下,
恐怕醫生只有2秒半的時間留給病人吧
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我完全同意這本書中所講的
無論醫療儀器再怎麼樣的發達進步
最有利的診斷工具
仍是病醫之間的對話
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問題是
病患準備許久才對醫生說出的話語
跟醫生聽見的內容卻可能是南轅北轍
病患總是急於鉅細靡遺地告訴醫生自己到底怎麼了
但醫生卻在看診的有限時間壓力下
又必須同時處理不少事情
因此
醫生常常以為聽見了病情的key point
但卻往往錯過了病人真正的key point
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我是一個不孕症的醫生
當面對初診患者帶著一整疊病歷來諮詢的時候
我總是會一頁一頁地看完
或許不是每一頁都藏有影響到未來療程的資訊
但每一頁卻都是患者一路走來的艱辛
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洪副贈我此書的用意不言而喻
真正的對話
從來不是各說各話
而是應該真正地聽見對方的聲音
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為了提升看診品質
為了改善門診的匆忙
為了更多一秒鐘,
去聆聽病患的聲音
我決定認真地開始尋找一位我個人的診間醫師助理
幫我完成門診中那些瑣碎的事務
讓我可以把眼睛、耳朵、體力、跟有限的時間
通通都留給病人吧
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“我是一頭猛虎,現在,我需要找到合適的翅膀。”
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其實中國早在2014年就宣布禁止輸入台灣的肉類加工品,如今特意扭曲編造的用意不言而喻...
#吳瑟致觀點 #國台辦 #國民黨
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//金融時報9月25日報導,一個英國對沖基金Marshall Wace管理資產高達480億美元,決定捨港取星,到新加坡開設辦事處,今年外國資產管理公司申請在新加坡開業嘅數目,比去年增加10%,而新加坡正在大力遊說外國公司到新加坡設地區總部,用意不言而喻,就係希望取香港而代之。今年七月一號以後,建制派步步進逼泛民,攻勢愈來愈凌厲,肆無忌憚,若非有人照住點會咁勇?外國資金公司唔係儍嘅,看在眼裏,咪靜靜雞重新部署囉。//
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