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新竹市東區評鑑優等的「玉兒托嬰中心」竟爆出違法超收！
😠 號稱幸福城市的新竹，怎樣才能讓家長們安心育兒？
　
📣 家長們有知的權利，在此呼籲市府：
　
一、公布稽查未過/違規的園所。
二、對於違規園所要開罰並限期改善。
三、加強不定期稽查。
四、補足稽查人力。
　
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今天中午從新聞畫面中，看到托嬰中心為了規避，而將高達15位孩子藏匿到陽台，或是將20位嬰幼兒無汽座塞入2車載去私宅藏匿，如此危害孩子安全與心智的行徑，相當震驚又憤怒，馬上聯繫社會處及各個訪視督導與家長等相關人士與單位來了解詳情。
　
維護幼托安全並不僅只是選舉時的口號，而是身為一個媽媽的我，一直想要去努力與改善的事情。每次看到兒童被傷害的新聞都十分揪心。
　
新竹市在托嬰這個部分，主管機關是 #社會處。我上任後，想要進一步去了解新竹市在這一塊到底是怎麼做的，所以請社會處讓我跟著一起去參與園所的「訪視輔導」（簡稱"訪輔"），基本上訪輔是由社會處人員跟委外的專業督導與團隊，一起來到托嬰中心做各種項目的檢查：包括整個環境設備、托嬰課程與活動、行政、消毒、燈光（白光/黃光的亮度）、溫度與濕度的控管、師生比、廚房衛生...等等。督導訪視完後，會跟園長會談，給出回饋與建議，哪裡需要改進，等下次回訪後再看是否改善。
　　
而我唯一跟過的一次，就在今年3/26，園所正是玉兒托嬰中心！是的，就是今天新聞中的這間！😠
　　
在那一次的訪視中，我跟在督導後面看著整個過程，整個環境的確也很不錯，之前建議的部分也有改善，我看著每個可愛的寶寶微微笑，每張床裡的人數、每顆頭我也都親自點數過，師生比"在訪輔那一天"是完全正常合乎規定的。　
　
所以今天新聞出來後，我真的很傻眼又生氣！
這就是欺騙！而且罔顧孩童的權益與安全！
新竹還有多少這樣超收且強逼老師孩子規避檢查的業者？
我們要求市府嚴加徹查！！
　　
當然，也有很多人會質疑：
為何這樣嚴重超收的園所，還能評鑑為優等？
　
基本上，社會處對於托嬰中心會做這三件事：
一、#訪輔：會有督導團隊訪視查看，並協助輔導托嬰中心作改善。
二、#評鑑：評鑑是三年才舉辦一次，業者需準備各種文件檔案資料供評鑑用。
三、#稽查：會協同各相關業務單位，像是衛生局、消防局、都發處等一起作聯合稽查。
　
❓那為什麼都去訪輔了卻沒有發現超收❓
　
👉其中有一個關鍵點是─
「訪輔」跟「評鑑」都是要 #事先通知 業者的，因為訪輔跟評鑑都要準備園所的相關資料。也才讓業者有安排、藏匿孩子去處的空間。
　
👉只有「稽查」是 #不事先預告通知 #不定期 地去檢查。
　
這一次揭發，主要是因為有民眾4/22檢舉，隔天社會處4/23加派人力連續三間館（玉兒中心有連續三間館）都同步突襲檢查，才終於查獲超收事實。社會處發文要求業者一個月內限期改善，否則會予以開罰。
　
幼托行業要照顧的是這麼多需要細膩呵護的小小生命，為了多賺錢而超收，而罔顧法規、照顧品質與安全，也造成教保員的工作負擔，看到影片中孩子被這樣處置對待，已經影響身心、情緒以及安全感。
　
而新竹市目前共有64家立案的托嬰中心，到底有多少間托嬰中心有違法超收的事實？請市府嚴加稽查並公告！
　
之前選舉期間站路口，常常看到很多雙薪家庭的爸媽，一早載著孩子送去托嬰中心後，然後再趕去上班。老實說，家長其實很難知道托嬰中心是否有超收，這一點必須有賴市府為所有家長孩子們把關，否則連上班都要提心吊膽、焦慮著孩子是否有被好好照顧與保護，幸福城市將徒為虛名。
　　　
在了解訪輔、評鑑與稽查的機制與程序後，我認為我們必須要從制度面來改善，我會 #督促社會處來研擬出一套防範業者取巧的稽核方式。一起來 #守護孩子們的幼托安全與品質。
　
📣 也同時呼籲新竹市政府：
一、公布新竹市所有稽查未過/違規的園所。
二、對於違規園所要開罰並限期改善。
三、加強不定期稽查。
四、補足稽查人力。
　
另外，東區也面臨了托嬰環境供不應求的現況，我生小孩時，媽媽界流傳：「驗到兩條線就要趕快去預約月子中心。」現在則是「看到兩條線要趕快去排托嬰中心跟幼兒園。」不誇張，這就是很多東區家長面臨的處境。
　
#目前新竹市還是零公托狀態！我會一直督促市政府積極地規劃辦理公托家園，希望未來能讓更多家長能夠有安心的托育選擇。
　
請讓我們的父母親，可以在這城市安心工作養孩子。
　
#兒少保護時代力量不缺席
　
　
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