五星級喜來登,態度比一星級來爛!T妹跑遍世界許多國家,入住五星級飯店,甚至許多服務好到「不滿意全額退費」,因為「五星級飯店在乎形象」。
今天重視客戶、與注重飯店形象很重要,不然一堆五星級飯店裝潢早就老舊等,取勝只是服務。
今天別人熱臉去貼你的冷屁股,而且還把我們家妹妹罵哭!把別人當乞丐的概念,重點別人根本不是討乞,如果是還得了!這是全球「最誇張的五星級飯店」,沒錯 就在台北市中心離火站最近,這就是我們國家的門面。
今天連他們都知道對方是「T妹」,卻可以莫名的謾罵,今天我還不是客訴,讓你們可以找理由說我是奧客,要把人轟出去的概念!而我們正好相反!!
我是因為我爸退休前是你們董事長特助(公司前五大人物),我爸與元老們打拼的產業,不然誰鳥你們呀!事由👉 https://www.facebook.com/175222792646237/posts/1613320378836464/
不管別人是什麼理由接洽,明知道別人是善意,罵殺小!!!我們家妹妹被莫名謾罵及羞辱,她眼淚一直掉還哭著跟你們說「謝謝」!!還很有禮貌說謝謝的掛電話,這還有天理嗎?!
妹妹說我當下好生氣,但因為我是代表公司門面,選擇哭著說謝謝你罵我!!!
一個是受過良好教育,即使她沒有入住過你們的飯店,但她的談吐遠勝過你們五星級飯店,忍痛被罵不敢回嘴,因為她注重自己公司形象!!
祝你們快收了!!況且還是號稱五星級,無敵可恥!不要辦什麼兒童親子夏令營,住宿賣不好、餐飲賣不好,現在搞到夏令營去了!誰想要去這麼低劣的五星級飯店?!!
緣由我不想再說一遍,新同學請去看前面文章。
有人說 保證他們一個星期內會出來道歉!我跟你們打賭「這麼無理的五星級飯店,絕對不懂得道歉!!絕對不會!!你們看好了!他們才不注重形象,更不要說重視每一位客戶(包括潛在客戶),別人還不是討乞,把別人當乞丐⋯ 這樣水平的飯店,絕對不會道歉!!!我跟你們打賭,他們不重視公司形象,連T妹的都不重視,更不要說一般百姓。
改天你拿東西進去,好意說請他們吃東西⋯ 他們罵不要快滾!不要再來,你們等級不適合進來我們的飯店,然後一直罵一直唸不完,你哭著走之前還跟他說謝謝。
這樣的公司你會奢求他道歉嗎?打賭絕對不會,這樣的素養只會裝作沒有事發生過。
一個五星級飯店可以惡劣到這樣程度,不要幻想他們知道禮貌的重要性。
即使沒救的五星級飯店,始終欠我們家妹妹一個道歉,我們沒有欠你們!!看你們以後怎麼傲慢的對待外國觀光客,你們的行為,才不要讓我們國家蒙羞。
#你們不懂人與人之間是平等的
#這不應該是五星級飯店訓練員工的水準
#你們繼續裝傻我會一輩子提及到你們
#你們的行為不代表全台灣五星級飯店
#真的很無恥這樣霸凌
#看看別的五星級飯店怎麼對應T妹與任何潛在客戶
#我爸與元老們打出的江山真的會吐血死
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真的很無恥這樣霸凌 在 [新聞] 那一撲是林哲瑄對比賽的態度- 看板Baseball - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
那一撲 是林哲瑄對比賽的態度
文/王翊亘
2022年的7月23日,是林哲瑄一生中,絕對是會記住的日子。4局下半的那一撲,即便過了
4個多月,他仍記得當下發生了什麼事。「我撲下去之後,我想說XXX,完蛋了
,手完全舉不起來,X,我真的覺得完蛋了。」現在講起來,林哲瑄仍會有點斷斷續續,
或許是恐懼,或許是真的從未經歷過,在他佔據生命中超過4分之3的球員生涯中,必須要
迎來人生第1次的手術。
對於林哲瑄的印象,總會有外野守備上的游刃有餘,總會有追逐飛球的奮不顧身,而他歸
功於在波士頓紅襪體系的培育。從高中站穩南英商工中外野開始,林哲瑄坦言,「隊友會
跟你說、球探會跟你說,而且你一直站在那個位置(中外野),你就會知道你比其他人好
一點。但到了美國後,有更多的競爭對手,也還是能站在那邊的話,會覺得好像是這麼一
回事,但也覺得要學習更多的東西才行。」
前半段的守備是天賦,憑著感覺去追逐飛球,林哲瑄的運動能力與反射神經,在廣大的綠
茵草皮上,一覽無遺地展露;進入紅襪小聯盟體系後,球隊告訴他要學著閱讀比賽,了解
打者的揮棒,自己要先做好各種的守備判斷預想。「我必須要學習,怎麼樣成為一個最好
的外野手,當時的紅襪農場總監也這樣告訴我,我是時候該去學習解讀比賽。」林哲瑄說
。
紅襪帶給林哲瑄的最後一件事,是對於上場比賽的渴望與拚勁。「打出去,就全力跑,
play the right way,work hard and play hard,說起來很簡單,但要去做很困難。」
林哲瑄坦言,有時候表現不佳,心情會受到影響,在場上難免會因此怠慢,但直到升上大
聯盟後,看到當時的紅襪隊長Dustin Pedroia,不畏傷勢困擾,堅持要上場比賽,這樣的
觀念也從此深植林哲瑄的內心。
「我升上大聯盟紅襪是墊底球隊,戰績最爛的那種。」林哲瑄回想:「有次我背不舒服在
防護室裡治療,看到Pedroia在試穿美式足球的防護衣,內裡有護墊的那種,聽到防護員
講說,他的肋骨好像裂了。但Pedroia還是想上場,沒有因為受傷,沒有因為戰績不佳就
想要休息,他還是每天只要有辦法就要上場比賽,這就是大聯盟球員對待比賽的態度,我
覺得我應該要這樣效仿他才是。」
深植內心的想法,對於棒球的態度,並沒有因為回來台灣之後而改變。林哲瑄坦言,回台
灣之前,曾很多人跟他說過,「要回來這邊,打越久的話領越多。」但林哲瑄沒有因此改
變想法,他說:「我不知道,我覺得我有自己的打球理念,他們說歸說,我還是照我自己
的比賽感覺去做,什麼時候該怎麼做,也不會因此而有所保留,這本來就是比賽時該去呈
現的內容。」
也因此才有那一撲,也因此才有這個讓他擔心不已,在左肩上3個洞的傷口。「其實我就
只是覺得我接得到,我也不知道為什麼我會撲,只是覺得好像接得到而已。」林哲瑄說。
林哲瑄起身的瞬間,覺得一切的世界似乎都變得不同,但他當下卻還想要繼續打下去。他
說:「進去休息室時,我跟丘哥(丘昌榮)講說你等我一下,我休息一下看可不可以,就
把裝備都穿好(打擊手套、打擊護具),我還站上去試揮了一下摵根本舉不起來,
完全動不了那種,後面去醫院也是這樣(雙手垂下)。」
照了MRI,就是林哲瑄最擔心的關節唇破裂,他當下馬上打給學長郭泓志,得到趕快開刀
的答案;富邦悍將外野教練詹智堯,也動過同樣的手術,甚至南英的學長胡金龍,當天也
馬上打電話給林哲瑄,因為同樣在統一獅的潘武雄,也做過一樣的手術,林哲瑄表示:「
大家都給我很多建議,小郭賢拜跟我說,這一定回得來,不開刀也是會影響日常生活,不
要浪費時間比較好。」
過去從未開刀的恐懼感,即便學長們安慰,仍讓林哲瑄度過一陣的低潮期。「因為我都跟
著球隊行動,在巴士上我一直在那邊想(開刀),那時候想一想,都會不小心掉眼淚u
,就覺得為什麼會這樣?為什麼打到一半沒辦法跟大家一起比賽?不能比賽的那種心情,
真的是很難受,也不知道以後還能不能回得來,那時候是真的很害怕。」林哲瑄說。
或許是老天疼惜在場上努力打球的球員,又或許是林哲瑄真的天生神力,每個學長、前輩
,都說開刀完的復健,最辛苦的是要凹角度,林哲瑄卻能完全略過這件事,連他都覺得不
可思議。「你看,兩隻手的角度幾乎一樣,」林哲瑄示範給我看:「老師(師大教授李恆
儒)也覺得很神奇,怎麼開完刀,卻看起來像正常人一樣,因為開完刀後會影響肌肉記憶
,但我現在都做得很自然。」
不論是引體向上,甚至是臥推,這些動完關節唇手術後得避免的訓練動作,林哲瑄現在都
做得自然,一周5天的復健訓練,比過去還辛苦,但內心卻很開心。他說:「復原進度真
的算快,老師說,應該是看過最快的。現在整個訓練動作都做得滿好,就算一開始可能不
太習慣,但2、3組之後就沒問題,肌力也越來越好,11月底就可以開始打擊訓練,我真的
覺得我很幸運。」
復健的順利,讓林哲瑄對於新球季不再悲觀,問他是否會因為受了大傷,在場上有所保留
,還是想要在新球季再做出什麼突破?林哲瑄搖了搖頭,「怕受傷而不去做,會跟我的打
球理念有衝突。我覺得職業生涯有高有低很正常,每個人都說,每年應該要去突破些什麼
,但我覺得打職棒,每年都維持一樣的成績,就是一個很棒的職業球員了,職業生涯應該
要去相信自己所擁有的一切才對。」
訪問結束,林哲瑄又要進行下一個訓練日程,做完了早上的重量訓練與復健,下午還有技
術訓練,傳接球、打擊練習,讓他儘早回到一個職業球員的技術強度。而晚上,還有運動
按摩放鬆,讓他能夠每周5天都能健康的度過訓練。累嗎?林哲瑄點點頭,但work hard
and play hard,還是回歸這個基本的態度,這是身為職業球員,林哲瑄的座右銘。
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