大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
確實執行英文 在 [心得] 一戰94 了解自己/設定目標/確實執行- 看板TOEFL_iBT 的推薦與評價
代po
[應考日期&成績] 12/17 一戰 94分
[各科分數] R24 L23 S24(GFF) W23(FG)
[英文能力敘述] 學測英文15級分/裸考多益760分
[求學背景] 台北大學 休閒運動與管理學系
[考試身分] 全職考生
[考場地點] 北投馬偕護專
[準備時間] (含SK2上課期間) 2016/10/23~2016/12/16 將近兩個月
[準備教材] 考滿分、SK2實力養成班&衝刺班講義、David口說APP
[前言]
如果在學時你英文不錯，但畢業後很長一段時間沒有使用英文，目標三個月內考到理
想分數，我的心得可能幫得上忙。
由於申請的學校兩者都看，曾猶豫要考托福還是雅思，最後選了據說比較難準備的托
福可說是因為SK2，決定關鍵是補過SK2的朋友告訴我「這裡教的是用英文思考的方法」，
畢竟出國求學前先熟悉英文思維，可以讓我更好吸收專業知識，不必花心思切換中文思維
，我相信這也是托福考試設計的目的。
假設準備托福是一段旅程，要先知道起點與終點在哪。英文是我從小到大表現最好的
學科，但畢業四年來除了看美劇完全沒接觸英文，初始戰力是聽 > 讀 > 說 > 寫，這是
我的起點。設定的終點是兩個月、兩戰內90分。策略是保持四科平均、掌握SK2教的考試
方法，速戰速決，在學習曲線下降前拿到想要的分數。
以下四科準備過程與心得，以自覺進步最多到最少為順序與大家分享。
(小提醒：個人覺得進步必要條件是，專心完成顧問們給的每一項作業，使用課堂教的方
法和節奏準備，慎用考滿分或小站，避免落入盲目刷題的陷阱。)
[口說：目標22，實拿24]
實力班第一堂課，Lia開宗明義說英文分成Input與Output兩範圍，托福四科剛好與之
對應，讀聽為Input，說寫則是Output。我知道Output會是我準備的重點，因為一直沒有
練習用英文表達，所以說或寫都覺得相當困難，連要如何準備都無從下手。
從實力養成班，得到口說的三個關鍵：「架構」、「word bank」、「音調＋講錯不
要停」。觀察班上同學和自己的狀況，前兩者稍加練習就能掌握，第三我想是多數人罩門
，自己克服辦法是謹記Lia所說，控制語速在0.8倍速，利用transition words加短暫停頓
爭取思考時間，聽起來就會乾淨、有邏輯，先做到這樣就可以從容加入語調了。
我的練習計劃是，每天20分鐘「non-stop」練習：20分鐘內用SK2口說題本，看完題
目馬上答題，每一題都把架構講完整，一題接一題，直到20分鐘計時結束。這樣下來，每
天一定能練習到10幾題，而且是在沒有15秒準備下立刻生出來的答案，除了練反應，更可
以快速內化架構與word bank。
除此之外，我也在通勤時練口說，利用David開發的App，挑最不熟悉的主詞，找1~2
題反覆練習，講完馬上聽錄音，不順就重錄直到滿意，滿意標準是David預錄Sample的0.8
倍版本 (我知道很抽象，反正就自己抓個目標感覺XD)，在公共場合練習有個額外好處：
實際考試比較不會被干擾，畢竟捷運上、公車上都在自言自語講英文，經過多種環境音和
異樣眼光洗禮，上了考場很快能進入狀況，專注在自己的答題上。
進衝刺班時上課有大量分組練習機會，讓我能從別人答案擴充自己word bank，考前7
天才上完衝刺班的我，一戰口說就拿了24分，原本最沒把握的一科最後卻是表現最好的，
除了感到不可思議，也覺得掌握對的方法事半功倍。
補充，建議考前一定要參加過一次口說顧問時間，尤其一戰的朋友，我參加的是Show
的顧問時間，最後的集體模考，所有人齊聲作答讓我快聽不到自己聲音，這震撼真的很有
助於心理準備。
[寫作：目標23，實拿23]
同為Output的寫作，個人覺得準備重點依序為「切題」、「架構」、「換句話說」。
三者中我最先掌握的是架構，覺得架構就是用transition words為文章佈局，讓它變得有
邏輯、好閱讀，坊間所謂「模板」應該是架構層次的東西，我沒用過模板，但一開始就沒
打算用，因為若把焦點放在模板，會讓我拘泥於把模板背好而無法完整表達論點，我覺得
只要清楚各transition words的意義，以輔助表達觀點為目的，確保在對的地方用上
transition words，就可以算是掌握架構了。
切題是我花最多時間練習的寫作技巧，因為中文思維很容易讓我們為了完整描述而偏
離立場，尤其有限時間內行文，真的不能一句歪掉，因為後面十有八九會接著歪下去
......。如何確保切題？第一步還是把題目看清楚，一開始練習我很容易抓到主詞跟what
就匆匆下筆，可是有的題目會附帶條件，忽略便容易離題，即使舉例再好都是枉然。題目
看清楚後，利用word bank建立論點基礎，接著確保句句切題，強烈建議每練習完一篇文
章，用Lia教的畫線法，準備兩種顏色筆，一色畫「有打回題目」的內容，另一色畫「帶
出立場功能」的內容，看畫完的結果，如果文章面積70%以上有顏色 (盡量每句都有兩色)
，就是句句切題。要知道有沒有切題，更直接的方法是參加顧問時間，還能偷學別人寫得
好的地方。
相對前面兩者，我幾乎沒有練換句話說，原因是整體準備策略上，選擇在有限時間內
捨棄大量背單字，所以沒太多字彙可以用，但考試時至少確保同義的transition words沒
有重複使用，還是把重點放在證明自己立場、提高舉例說服力，獨立寫作即使通篇baby
sentence也拿得到G。當然若準備時間更充裕，我會加強這部份，不過寫作23分已達到預
設目標，滿足。
最後，計時也很重要，考試時我整合寫作中間有一大段沒聽到，只有個模糊的概念，
硬著頭皮寫完，時間還剩5分鐘，再回去看閱讀才搞清楚，還好最後兩週練習時，有確實
執行比考試時間早5分鐘寫完，才能在還剩10秒鐘時修好......。但建議在準備前期，計
時目的還是放在追蹤跟紀錄自己狀況，先好好寫出有掌握架構並切題的文章，看花了多少
時間並紀錄下來。
[聽力：目標25，實拿23]
聽力是一開始最有把握的一科，因為我是聽覺型記憶的人，加上常看美劇、聽英文歌
，耳朵已經熟悉英文。但一開始上課就發現自己是典型「太會聽、記太多細節」的人，尤
其是lecture，反而經過一番努力才稍微掌握聽的訣竅。
實力養成班時先從echo method開始，從J2給的作業抓到echo正確的方式後，每天撥
20分鐘練習，漸漸內化lecture丟資訊的模式，才開始有抓到架構的感覺。Echo素材除了
考滿分以外，也常利用J2介紹Youtube上一些科普知識的影片。另外，Lia教的聽力 6
levels，最受用是Level 3：反覆聽前一分鐘直到抓出主旨，這個練習幫助我在衝刺時，
面對陌生內容能快速抓關鍵、猜考點。實力養成班這些練習都是精準解題的基礎，由於聽
力接在閱讀後面，我還遇上加試題，考到最後真的有被轟炸的感覺，因此怎樣浪費最少的
力氣聽到關鍵，非常重要。
進入衝刺班後，Rosa的聽力八大點和筆記法為我帶出一個更清楚的畫面，每一點其實
都是暗號，幫助在對的時間仔細聽並筆記。另外練習時，照Rosa所教的方法一篇做兩次筆
記，也很有助於提升筆記的效益。
正式考試時，我的感覺是內容聽起來比考滿分40~48回簡單，但考題問的方式好像不
太一樣 (說不出哪裡不一樣，就是一種感覺，也可能是緊張所致)，所以考完後預估自己
聽力可以拿25分，實拿23分。
[閱讀：目標25，實拿24]
閱讀是考前最沒把握的一科，一來閱讀速度實在快不起來，二來因為策略之一是花最
少時間背單字，因此通常大家最有把握的字彙題卻是我最常錯的題型。記得考前一週閱讀
非常不穩，考滿分40~48回模考得分落在11～24分。當時真的有點慌，每天卯起來做分題
型，搭配背景知識複習。
考試當天提早起床，先做了一篇閱讀才出門，但看到考題還是嚇得半死，因為內容雖
然不難，但跟我在考滿分上看過的閱讀長得不一樣啊！第一，段落不像考滿分有6到7段、
每段長度適宜，而是3~4段、整篇有三分之二是胖胖段，所以沒辦法像練習時快速掃過就
抓到段落關聯，因為掃完就忘記這段講什麼，事後我有跟剛考完的朋友討論，他說他感覺
這是托福閱讀出題的趨勢，不知真假，不過請各位戰友有心理準備。第二，正式考試的排
版不像考滿分容易閱讀，幾乎沒有行距，段落間也沒空一行，讀起來很不習慣。因此，我
前兩篇都超過20分鐘很多，以致最後一篇只剩7分鐘，十萬火急下只能直接看題目回文章
找答案，但堅守Rosa教的「不先看選項」原則，還是先有自己想法再選。
簡言之，考閱讀時不知道自己在做什麼，考完很沮喪覺得可能連15分都沒有，結果居
然非常意外有24分，老實說不知道怎麼辦到的，但推測主因是，我沒有任何一題先去看選
項，都是心裡有個答案後才看選項，這是我考閱讀過程中唯一有印象的部分，所以我想應
該是表現超過預期的原因(吧)。
[關於背景知識]
如上一段所說，我在考前一週閱讀狀況非常不穩，這時候J2的背景知識就很有幫助，
因為托福範圍非常廣，除了做題目真的不知道從何準備，還好背景知識貼心抓出各學科常
考的範圍與專有名詞，默默很有幫助，訣竅在於透過講義、搭配J2精選的youtube科普頻
道，在心裡奠定各科的概念，還有對一些專有名詞的印象(不用真的去背)，因為有影音的
幫助，不只閱讀，其實也對聽力有些助益，甚至到後來真的有體驗到Lia所說的「畫面感
」，看到或聽到某些特定字根的字，腦中會浮現一些youtube科普影片或是講義圖片的畫
面，心中也建立了一個隱形的範圍，除了讓準備過程更有效率，也很有助於安定考前的不
安。
[結語]
謝謝有耐心看到這裡的人，這次準備托福，覺得設定目標跟準備策略很重要，但更重
要的是自我管理，上完SK2，你大可放心學到的都是顧問們多年經驗整理出來的學習方法
與工具，但工具在手，怎麼用的漂亮是自己的功課，我很慶幸有先上實力養成班再進衝刺
班，因為真的很久沒碰英文，而實力養成班快速幫我抓回英文的語感，掌握一些英文思考
的心法後再進入衝刺班，比較容易適應衝刺班快節奏和解題技巧導向的內容。
另外，更重要是熟悉自己狀況，準備期間每天的身心狀態都要想辦法去察覺、甚至紀
錄。以我為例，開始準備到第三天，我就發現時間管理很重要，因為我容易一頭栽進某科
忘記注意時間，但一直做同樣的事讓我注意力下降，最後反而浪費一整天卻沒什麼進度，
所以第四天開始強制執行「蕃茄鐘」(有興趣可google蕃茄鐘)，每天上午4科各讀20分鐘
，時間到了強制休息5分鐘，接著讀下一科，因為有時間限制會快速進入專注狀態，反而
能順利完成當天規定的訓練菜單。下午再照上午狀況專心投入當天弱科，修正讀書方法或
檢討錯題。
分享到這，希望有提供幫助，祝大家早日考到理想分數，啟程追夢！
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※ 編輯: jupowerest (163.21.7.42), 03/22/2017 15:26:37
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