今天是社工日,讓我向全台灣的社工朋友說聲:「辛苦了!」
很多社工朋友們,就跟我身上穿的這件T-shirt一樣,超級操勞,累到不行。
根據臺北市社會工作人員職業工會以及高雄市社會工作人員職業工會的統計,目前全台灣的社工有三大「薪」酸,包括:
🎯回捐事件依然不斷,有許多進化版本,社工可能觸法。
🎯社工薪資新制亂象,中央地方不同調。執業加給拿不到。考核結果社工霧煞煞
🎯社工契約定期化,外包社工權利沒保障。
在去年年底的時候,我也曾經針對社工勞權三大陷阱開過記者會,不應該讓助人工作者,淪落到連自己都救不了自己。
低薪、工時長、情緒勞動強度高,一直都是社工流動率高居不下的主要原因,雖然行政院實施了社工新制,但是上有對策、下有對策,強迫回捐、減發應給的執業加給、變更職稱迴避社工新制等等,都顯示出這一行還有很多需要改革的地方。
而司法院在今年三月時,也發文通知所屬機關,只要是向司法院申請補助或捐助的單位,只要在三年內有違反勞動法令的情事,就不予補助;反觀全台社福機構的主管機關衛福部,到目前為止,只針對「違反勞動法令情節重大者」進行補助撤回,顯然還有很大的改善空間。
畢竟,何謂「情節重大」?欠勞工1萬元?欠勞工20萬元?欠1個勞工算嗎?還是要欠到20個勞工?
這些定義,衛福部始終沒有說清楚,而對每一個認真付出的社工來說,只要人生遇到一次,就是真真實實的傷害。
最後,千萬不要再對社工說:「#你真是有愛心」,這可是會讓他們生氣呢!因為有太多人以「愛心」為名,卻對社工進行情緒勒索;助人工作是一門專業,社工需要的是勞動尊嚴,以及合理薪資。
【延伸閱讀】
✅2021-01-09 晚晴社工順利取回被迫回捐的薪資
https://reurl.cc/0Dypel
✅2020-12-30 社工勞權三大陷阱記者會
https://reurl.cc/3NZolj
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過1,120的網紅舒翠玲,也在其Youtube影片中提到,桃園市社工公務員及約聘員人員共225人 雖然已編足 但是 以桃園目前人口數215多萬人 平均一個社工就要負責8445人 對社工工作是相當大的負擔 尤其是 社工的工作會產生非常灰色的情緒 要面對問題家庭、窮苦家庭… 許多社工無法消化這些負面情緒之下離職 而社工流動率高居不下 也導致個案訪視及交接斷層 ...
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#社工
#社會安定的力量
#公部門模範勞工
阿牛參加一年一度的社工、社政人員與公部門模範勞工表揚活動,向獲表揚績優人員表達恭賀。對於全體社工(政)人員及作為公部門運作力量的勞工,阿牛帶著最崇高敬意,感謝他們投入專業,用熱忱帶給社會正向能量。
現在社政工作與過去相比多元且複雜,從社福到長照,業務量遽增,分工專業細膩,社政人員面對繁雜業務,工作量可想而知。
社工服務對象包含身障失能者、高齡者、婦幼、脆弱家庭,個案多是社會弱勢,社工總是24小時待命奔波,甚至還要面對民眾不理性,讓自己人身安全受到危險。
因為部分極端個案的特殊性讓社工流動率極高,阿牛除了感謝,更會努力讓社工有更安全的工作環境,使他們在服務的路上走得更長。
面對龐大公務,公部門勞工是機器運轉的重要螺絲,也是政府運作安定的力量,阿牛謝謝你們的付出,讓金門越來越好。
#42社工日
#51勞動節
#感謝有您
社工流動率 在 宋國鼎律師 苗栗縣議員 Facebook 的最佳解答
【是誰讓社工變得更弱勢?】
在準備這次總質詢社工議題時,想起因緣際會下認識一名已離開社工領域的朋友,他跟我分享自己的一段經歷:早在畢業後的第一份工作,長年在外的他終於回到家鄉,那時什麼勞權概念、勞基法都不懂,做的是政府委外的兒少保護工作,機構跟他簽約每月三萬塊薪水,後來才知道實際上機構跟政府的委辦方案薪資是三萬三千元,工作一段時間後,便請他跟其他社工簽下差額捐款收據,說是機構有經費困難,捐款是為了這些受虐兒少的活動支應費。
他說曾經有段時間因為假日都在辦活動,連續工作幾週後,硬生生病倒了,請了2天假,還差點讓機構用事假來扣薪。
他說他只覺得不對勁,但,卻還怪自己該有的法律知識不足,事後也不斷檢討是不是自己的體力、心力確實不夠強韌,卻在多年後才知道原來是這個機構的不健全,讓他在面對個案之餘自己也傷痕纍纍。
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#做功德人檯面下的陋習回捐
其實,第一次聽到『回捐』時,我是極度訝異的!雖然我知道社工一直以來普遍低薪,但我詫異的更是社福單位為什麼選擇剝削社工,再讓社工去幫助他人?
首先,我提問處長知不知道各種回捐手法?因為身為主管機關如果不知道機構取巧手段,那麼即便有破釜沉舟的心要禁止回捐,那麼也會是徒勞無功的。
常見的手法是機構以『現金方式』給薪,請社工直接捐款。巧立名目以『指導費』、『認領募款額度』為由。再來就是『薪資高報或浮報』,社工拿到的薪資與政府補助的有落差。
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#社會處長承諾禁止回捐
但『強力要求機構』、『問卷調查』,夠嗎?
社會處長斬釘截鐵表示現在苗栗縣內不可能會有回捐,因為縣府強力要求不可以有這種狀況,只要有,社團的社工師(員)們、可以到衛福部系統反應。
當我問處長這樣斬釘截鐵地回答有依據嗎?縣內有做過調查嗎?處長回答:有,補助方案的社工會進行『問卷』以及平常『教育訓練』,鼓勵他們有回捐狀況主動回報。
處長也說回捐是對社工的人格是最大的侮辱。
台東社會處在爆發高雄晚晴協會回捐案之後立刻表態縣內無發生回捐案,但也被基層社工發聲曾經出現回捐狀況。對於社會處長捍衛社工權益的信念我是很認同的,但是,我們也必須體認現實,回捐手法好似層出不窮的詐騙手段,縣府僅以問卷調查這樣的力道夠嗎?
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#社工薪資新制元年,#社工看得到也吃得到嗎?
今年度中央推行的薪資新制,建立樓地板政策,期望降低社工流動率,目前縣內落實新制,但其他縣市更出現有『社福宣導員』或『轉任教保員』的規避狀況,社會處長強調縣內財政,明年度會運用公彩基金保障社工持續累進加薪,並且強調縣內絕無被迫消失的社工現象。
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#縣內社工人力負荷
監察院於2019年糾正衛福部,發現社工普遍有低薪、強迫回捐、超時工作沒有加班費等問題,讓服務弱勢民眾的社工,反成為勞動權益中弱勢的一群。
社會處說明縣內社工師執業人員約有280多名,廣義社工大約有450多名。社會處長表示社工人力荒,全台都一樣。以兒少保護社工的載案量來到50幾件以上,更不用說其他類型社工的案量甚為龐大。
人力不足的現實條件下,每個社工的載案量變高了,工作量也變多了。現實條件嚴峻之下,縣府應該做什麼保障社工勞動權益呢?
在總質詢之前,諮詢高雄市社會工作人員職業工會,討論縣府究竟還能做什麼增強社工專業制度的落實?接下來,我會好好地向社會處追蹤;包含:社會處是否有辦理工作坊、新進社工熟悉相關資訊、勞基法、契約問題…等層面。
近幾年來,看起來越來越重視社會安全與福利,上至中央下至地方都常常把「社會安全網」口號高聲一擲,好像喊一喊整個社會就變安全了?!
屢屢發生重大社會事件時,總是會有此起彼落聲音出現:社工在哪裡?為什麼沒能阻止悲劇發生?對社工來說社會安全網似乎變成社工的使命必達任務!但不可忽視的是,乘載著每個家庭的負荷與壓力也成為社工不可承受之重。
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#寫在社工回捐案之後
機構和政府互相綁架,尤其在小型單位,助人社工還擔心回捐如果吹哨檢舉、機構遭懲處後倒閉,沒有人能服務個案與家庭,『明明是做對的事情,卻變成講出真話的人才是異常的。現在有不少的社工都陷在這種困境循環中。』
社工薪資回捐、高流動率的惡果,最後會由社會福利個案、整個社會來承擔成本,更可能經常出現『永遠是最嫩的社工在處理最複雜的社會問題』現象。
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#支持委外方案契約合理化
《機關委託社會福利服務廠商評選及計費辦法》第15條明定:績效良好的廠商獎勵金制度,以不逾契約價金總額或契約價金上限百分之十為限。
縣府委外方案多半是年度契約,建議縣府落實『合理的議價』與『獎賞制度』。當縣府用合理的委託計畫,『合理成本』與『合理盈餘』的雙重思維,讓這些機構能夠不需要偷工減料、又能讓在地的社福產業持續耕耘,不用靠剝削社工也能好好生存。
檢視回捐陋習,造成的負面效應實在很大。一方面壓榨了基層社工、造成社工的消耗與流失;二來:降低捐款民眾對於社福單位的信賴度,沒有人希望自己的善心反而支持惡待員工的組織;三方面:政府的社福政策也無法順利推動。
這就可能導致三輸局面。
當我們理解社會的個人與群體是需要被好好對待與協助,也努力營造一個『不拋下任何人』的社會,那麼,你我更沒有理由置身事外、沒有人可以獨善其身。試圖打造三贏局面,社會才有能量前進!
也期待,至少在苗栗的社福運作可以持續往好的路途邁進。
社工流動率 在 舒翠玲 Youtube 的最佳貼文
桃園市社工公務員及約聘員人員共225人
雖然已編足
但是
以桃園目前人口數215多萬人
平均一個社工就要負責8445人
對社工工作是相當大的負擔
尤其是
社工的工作會產生非常灰色的情緒
要面對問題家庭、窮苦家庭…
許多社工無法消化這些負面情緒之下離職
而社工流動率高居不下
也導致個案訪視及交接斷層
無法持續及完整關注個案
這對社會工作是非常嚴重的問題
社會局應該盡速
增加社工人手
主動安排針對社工的心理輔導、
增加社工工作使命感與教育訓練…
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社工流動率 在 公視新聞網 Youtube 的最佳解答
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最近兒盟購屋的報導沸沸揚揚,臉書上也看到許多社工發文澄清,我朋友也參與了表達一
些想法。
我個人對兒盟沒好感,所以沒有特別關注。不過有些社工發文提到大眾對社福與受助者的
想像限制了社工的薪資成長、政府的方案費用限制社工薪資成長。
我想,這已經是老生常談。
我想說點別的。
最近花了一些時間接觸法律系的圈子,學生間的競爭一樣是弱肉強食,尤其國考的公職與
律師證照又行程法律系學生之間的分水嶺。
法律之所以有其重要性,我看到的是法律人佔據了「制定遊戲規則」的位置,公職如法官
、檢察官,佔據了運用法律與發動法律的地位,而司法的獨立性更強化了「法律」的地位
。
換言之,他們佔據了一整個司法的市場,導致法律系是個歷久不衰一直是個熱門的科系。
(只看法律系國考的成功者)
而社工相比之下,我們的門檻是45學分跟上百小時的實習時數,才可以當社工,然後可以
接受政府的一些方案。這是工作的門檻,阻擋了其他阿貓阿狗來當社工,甚至公職社工有
著更高門檻使報名人數相比其他國考少很多。
然而,無論是社工的專精化也好,技能多元化也好,社工並沒有一個自己專門的領域。(
只
有自己社工可以做,其他職業不能做的領域)
社工在整體的勞動市場中,並不像持有甲級冷凍設備證照、甲級水電證照、地政士這樣有
自己專屬的工作項目。因為社工無法獨佔某些特定技術,導致社工只能是這樣不上不下的
狀態。(跟民間企業的行政人員有點像)
再加上社工的過勞職場,最終形成高流動率、社工年輕化、職業內的專業知識無法傳承的
現狀。
每次看到社工的勞動市場現況,我記得課本也是當作「問題」看待,但我想分享不同觀點
與求生策略:
社工「高流動率」不是問題的結果,而是職場環境適應的過程。
以台灣的現狀,加上社工入行的高門檻,到處都缺社工,在台灣當社工根本沒有失業的問
題,離職後的銜接期非常短(一個月內找到工作是容易的),致使社工的離職成本非常低
。
再加上,既然每個領域的薪水都差不多,那又何必久待一處?一個領域待個二到三年,跳
不同的社工領域,不只對自己專業有加分,也對於之後謀職談薪水有幫助。
這就形成社工的薪水漲幅,除了基本的年資累積每年300或500元,主要的漲幅在於面試談
判,A工作出34K,做了2年,跳槽去B工作36K,再工作1年,跳槽去C工作37K。薪水慢慢累
積。
在跳槽的過程中累積那多一些些的一二千的薪資直到遇到社工員薪資的天花板。
這時候社工師證照、碩士學歷,就是打破天花板的工具。
然後,要再上去就是接基層督導職(管理職),由此再往上跑組長、主任的職缺。或者直
接考公職社工師進入另一個勞動體系。
我認為社工的高流動率,有一部分是大家透過跳槽加薪導致。
我想台灣的社工要走上獨佔技術的路線,大概50年內不可能,那麼在這樣病態的環境中順
著社工職場的遊戲規則增加自己薪水是一種適應策略。
我在離職半年無工作放空自己之後,找到一份實領43K的社工員工作,我自己是這樣增加
薪水的。
一點淺見分享。
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※ 編輯: mkjay00000 (106.1.229.246 臺灣), 12/09/2019 01:44:41
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