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◆本活動會因應政府對疫情的控制與變化所為的行政行為,而適時調整相關資訊與規範,請您諒解與留意。◆
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**本場演出因涉及特殊需求,謝絕8歲以下觀眾入場,並不開放有心臟方面疾病或色盲者進場觀看。
**開演後不再開放觀眾入場,敬請提早入席。
神 魔 電子 信箱 在 倫敦男子日常 london.nanzhi Facebook 的精選貼文
不論是文藝或藝文,我都沾不上邊,非常感謝 #明道文藝 前陣子邀稿,讓我想起高中時因為朋友是校刊社社長,我經常振筆胡亂投稿的日子。《明道》這篇文章已經刊登在 11 月號了。寫疫情底下我如何享受倫敦生活,如何觀察這座新舊交融的美麗城市。應該大多數人沒什麼管道可以讀到,在這邊貼出全文吧:(讀不了這麼多字的,看看照片也行ㄅ
標題:疫情下的老時光、新日常、慢靈魂(寫於九月)
早上出門買菜時,看見地鐵站旁出現了一個好久不見的身影,穿著細格紋襯衫的微胖男子將蔬果擺得整整齊齊:一捆捆鮮綠蘆筍躺平、紫得油亮的圓茄朝氣滿滿、盒裝草莓綻放潤紅,另一側還有金髮阿姨叫賣著黃紅橙藍的鮮花,有點髒亂的車站出口卻在一角鋪展春日。
上一次看見這景象,是六個月以前。
隨著這場大流行病肆虐全球也超過半載,本來已經習慣了空蕩蕩的街頭,如今隨著封鎖政策漸漸鬆綁,反而不太習慣人流再次回返。說來也真奇妙,這位蔬果攤大哥在數間超市的夾擊下不知怎麽生存下去的,右側是中產階級愛逛的 Waitrose、左側是小資族和家庭必備的Sainsbury’s,鄰近還有學生省吃儉用的好夥伴 Iceland,再往前走一點有日本小鋪、韓國超商、土耳其人開設的雜貨店。小小的社區裡,天天上演著零售戰爭。
回想時序入春之際,全城封鎖前夕,倫敦人跟緊了世界潮流也開始到超市囤貨。那時我每天下班趕去採買,換來的是架上稀疏零落的景象,麵粉、義大利麵、雞蛋、衛生紙被掃蕩一空,忽然有種以前在台灣,颱風來臨前大家急忙去儲備糧食的既視感。幾天之後,政府推出新政策,限制每個人購買特定商品的數量,各大超市的 CEO 紛紛發出電子信和社群媒體貼文,希望大家為行動不便的老弱婦孺著想,別買走了他們的所需分量份量。儘管如此,疫情初期往往出了超市,依舊雙手空空,該如何是好?
靈機一動轉而前往不遠處的 Corner Shop(轉角店)
走進店內,孟加拉裔的店主老神在在地望著櫃檯旁的小電視,眼神跟我交會了一秒便移開,我直接走向雞蛋區和衛生用品區,廁紙和盒裝蛋奇蹟似地貨源滿滿,我轉頭問老闆怎麽做到的,他終於露出了微笑:「被你發現這個祕密了。」我隨手抓了幾盒去結帳,回家後趕緊跟朋友們分享這個好消息。過了一陣子後,似乎有許多人跟我一樣也察覺到傳統雜貨鋪的魔力,不少媒體開始推出專題報導,帶領許多大城市裡的千禧一代溫習這個老朋友,BBC 文化版形容這些轉角店是「疫情下的安心慰藉」。
二次世界大戰後的英國急需重建家園、復甦經濟,各國人民紛紛前來填補勞力缺口,印度人、巴基斯坦人、孟加拉人率先大量登場,接著 70、80 年代又有土耳其、以及當時甫加入歐盟的波蘭加入移民風潮。漸漸地,英國各大城市包括倫敦,小店林立,異國風味遍地開花。然而,對移民族群來說,早期經營轉角店並不容易,當時社會風氣保守、英國人口仍以白人為大宗,種族歧視的現象頻傳,飄洋過海的外來遊子不但在職場上不被接受,就連開個店做小本生意也會遭遇侮辱、打劫。
兩年前,BBC 新聞主持人 Babita Sharma 以出身印度裔轉角店家族的身份,出版了一本關於英國 Corner Shop 的作品。書裡她精準刻寫了南亞家庭在英國社會下所存在的刻板印象,並驕傲地為這些數十年來不眠不休、替社區鄰里服務的轉角店老闆喝彩。Babita 多年來致力於喚起大眾對轉角店的回憶,更曾在 TED 演講上講述這些轉角店如何在多場英國大選中,被兩黨候選人作為選票操作的工具。空間不大的轉角店,被貨品堆得擁擠,不如大型超市的明亮開闊,卻帶領近代英國度過一場場幽暗難關。在移民來臨之前,轉角店便已存在,最具代表性的例子,就是前首相柴契爾夫人也來自轉角店家庭,因此它在某些老英國人的心中是一種不可或缺的堅毅存在。
全年無休的 Corner Shop 什麼都賣,有些甚至是 24 小時營業,賣民生用品、菸酒、報紙、蔬果、醬醋油鹽,當然也多少進口家鄉特有的食材,就這樣成了餵養世代、矗立數十年的萬應「柑仔店」。我特別喜歡去那裡挖寶,看看不同家賣的印度咖哩角(samosa)、中東香料、奇異的外來水果或是又大又甜的高麗菜。對於像我們這樣的外地人來說,初踏英國土地的前幾個月,總喜歡往光鮮亮麗的超市跑,就像以前在台北也偶爾跑去松青或 101 樓下採買異國食材,以為這樣就能沾沾和風洋氣。幾年下來,我漸漸體會到傳統小店的魅力,在疫情底下更是如此。每一個 Corner Shop 都存在著不同的文化背景,無論對當地居民或是經營者家庭而言,都承載著許多的成長回憶,這是在連鎖超市蓬勃發展的英國社會中,一個令人著迷的元素。
在老時光的對立面上,是新興鮮奇的訂閱消費。
記得兩年前剛搬入東倫敦某一新建大樓的那天,還來不及整理凌亂的家當,推銷員就上前敲門。他來自倫敦這幾年盛行的「蔬菜盒」訂閱新創公司。看起來像大學生的義大利男子熱情介紹,月付一定金額,自由挑選分量份量及食譜,客製化的食材箱就會固定送到家門口,按照隨附菜譜的簡單指示一步一步操作,廚房新手也能端出美味佳餚。對於生活忙碌、不諳烹飪、加上喜好追求新鮮的英國人來說,這樣的服務近幾年十分受歡迎。我最後沒給他捧場,但這幾個月確實也在 IG 上看到不少朋友驕傲地展示自己的廚藝成果。
封城期間外出不便,幸好我原本就趕上了這波訂閱經濟潮,有一陣子都不需要煩惱民生必需品何處買,自從改為居家辦公後,甚至最長達三週都沒踏出家門過。早晨睡醒,微涼五月還需披上薄薄的針織衫,打開門檢查有沒有包裹,可能是咖啡豆、洗衣膠囊、燕麥奶、雜誌、環保衛生紙、或是一大袋白米。初試訂閱消費,是在電商巨人亞馬遜的網站上。剛來唸書的那一年,嚐到了網路購物的便利及美妙,什麼東西都往購物車丟,後來發現結帳時有個「月訂購制享優惠」的選項,便開始估算自己使用特定用品的分量,打開訂閱經濟圈的大門。過了一陣子,覺得這樣實在不環保,便開始上網找了不少主打環保的公司,儘量挑選可回收、可分解的包裝材質,然後將自己的日常生活嵌進了這條新型經濟鏈。英國人鮮少像台灣一樣安裝方正的信箱,郵差快遞會將信件放進家門上的扁長投信口。那包裹怎麼辦呢?這些聰明的生意人便儘量把體積小的產品,做成符合信口的包裝。瘦瘦平平的紙盒內,裝的是百分之百可生物降解的洗碗機膠囊,裝的是倫敦自烘直送的咖啡豆,然後流暢地滑入維多利亞百年老屋的投口。人人都說,倫敦是新舊交融的迷人城市,我眼中的新舊交融,指的不是建築,而是上述這段體驗。
這一年倫敦人的一大收穫,應該就是發掘住家附近的各個公園。
封城稍微解除後,某一次與同事視訊會議時,各自分享近期怎麽度過週末,每個人不約而同地說:走遍家裡附近的綠地。公園是英國都市中極其重要的公共空間,大倫敦地區更有超過一千座公園,整座城市有 43% 都是綠地。作家崔維斯‧艾伯洛便提到,城市中的公園可以被視爲是英國鄉村田野的縮影,提供給都市人一個親近英國郊區的好機會。首相強生在封城初期呼籲大家避免不必要的外出,但鼓勵大家可以適當前往公園運動。出不了城,無法度假,公園真的成了倫敦人這段期間享受慢活假期的好去處。我住的區域正好在西北倫敦兩大綠地之間,往東走有攝政公園(Regent’s Park)及櫻草花山(Primrose Hill),往北走則有漢普斯德荒野(Hampstead Heath)。因此每到週末,只要去逛個一回,便能感受到有別於囂鬧街廓的閒適風情,這是我認為住在倫敦最英式的生活步調了。
櫻草花山顧名思義有個小山,生長在台灣的你如果見到它本尊一定會撲哧一笑,隆起小丘的海拔高度只有 64 公尺,卻已經是不少倫敦人來這遠眺天際線、欣賞跨年煙火的好位置。為了避免搭大眾交通工具,我第一次嘗試徒步走到那裡,沒想到意外路過了一個從未見過的 ㄇ 字形社區,靜美小屋排排坐好,外觀漆成了色調淡雅的粉藍橙黃,不張揚、不傲嬌。中央有個小公園,穿著飄逸長裙的女孩在椅凳上翻著書頁,對面的老夫婦戴著口罩瞧孫女盪鞦韆,零星幾隻小貓乖乖地讓路人撫摸,我也伸手,忽然一旁的陌生小女孩用英文對我大喊,「你要小心,牠上次抓傷我妹妹!」
又某一日,我去了漢普斯德荒野。漢普斯德是個精緻昂貴的社區,與櫻草山丘區域相同,有不少名人都置產在那。這樣的氛圍,與「荒野」二字確實成了對比。其實它一點也不荒涼,是個佔地 96 萬坪的超大公園,內有露天游泳池及池塘,而且同樣有個不高的小山丘,名為國會山(Parliament Hill),站在制高點上可以將聖保羅大教堂、碎片大廈等地標盡收眼底,整片綠野更是文人墨客汲取靈感的地方。綠蔭結群、老樹聳天,彷彿被一座諾大森林環抱圍繞,偶有薄霧襲上,偶有金光穿透葉縫灑落,瀕臨頹圯的磚橋被綠植喚醒,樹午寐風之下,彷彿能聽到老倫敦鼾息的聲響。噗通一聲,白日夢會被遠處泳客的跳水動作給戳破。
疫情肆虐確實惱人,平時我自認在倫敦的生活適應良好,並無生活在「他方」的彆扭感。然而在這場全球災難底下,島嶼的優異表現自然是讓我特別想家。幸好古老城市是座摩登大都會,有探索不完的街區、有踏尋不完的綠地、有永無止境的人文故事可以窺聽。
吳爾芙曾說:「找不到足以比擬倫敦的另一個地方了。」我是這麼深信著。
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IG:https://instagram.com/london.nanzh
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00:00 Richart殞落?數位帳戶的興衰史
00:47 2016數位帳戶的元年
01:35 2017年 各銀行陸續推出數位帳戶
02:57 2018年 各家數位帳戶急速成長
03:52 2019年 高活存數位帳戶陸續登場
06:02 2020年 Richat不再獨大市場、占比下降
07:40 2021年 Richat調整優惠 用戶出走
09:02 Richat回饋更改回顧
11:15 結語
Richart
成立時間 2016年4月
2016年Q4
數位帳戶總開戶數8萬
Richart佔了4.1萬 約50%
SnY 2.4萬 約30%
Richart 100萬以內1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享500元
GOGO卡
一般消費1.5%
指定通路 3.5%
・加碼2.5%每月上限500
🔺以活存高利率+刷卡高回饋搶攻市場,鎖定20-35歲的族群
2017年Q4
總開戶數39萬
Richart佔了17.2萬約 44%
王道銀行 7.2萬 約18%
華南SnY 5.6萬 14%
國泰KOKO 4.2萬 10%
📌Richart 100萬以內1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享500元
GOGO卡
📌一般消費1.5%
📌指定通路 3.5%
・加碼2.5%每月上限500
🔺以活存高利率+刷卡高回饋搶攻市場,鎖定20-35歲的族群
王道銀行
簽帳金融卡優惠高
📌國內1.5%/國外2.3%
*開戶享588
📌階梯式利率最高1.8%
・10-30萬享1.8%
國泰KOKO
📌跨轉/跨提各50次
📌KOKO icash combo卡指定通路5%
・這時候沒有低消
・直接變成網購神卡
2018年Q4
總開戶數150萬 成長380%
Richart 77萬 51%. 成長450%
王道 31萬20% 成長430%
KOKO 24萬16%
SnY 7萬4%
*王道銀行急速成長
*數位帳戶急速成長
RIchart/王道銀行優惠沒有調整 - 當時拍了影片
這兩個數位帳戶當時真的稱霸全台
https://www.youtube.com/watch?v=DVf02rjcNz0
KOKO當時優惠也沒更改
這時可為數位帳戶元年
2019年 Q4
總開戶數338萬 成長225%
Richart 179萬53% 成長230%
國泰KOKO 46萬 13% 成長190%
王道 42萬 12% 成長130%
大戶 22萬 6%
iLeo 13萬 3%
*大戶、ILEO登場
Richart 活存範圍調降
📌符合條件50萬1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享300元
GOGO卡暫時還沒更改
王道回饋調降
📌國內 1.3% 海外1.8%
・上限每月各為1000元超過則以1%計算
・ 當月與銀行資產往來平均達5萬
📌新戶10萬以下1.2%
*開戶享200元
KOKO信用卡回饋調降
📌指定通路5%
・新增5,000元低消門檻
永豐大戶
📌100萬1.1%
・零條件、門檻
大戶信用卡
📌國內2%/國外3%/指定通路7%
・現金回饋無上限
🔺現金回饋無上限最高門檻
iLeo
📌12萬1.2%
2020年Q4
總開戶數646萬 成長190%
Richart 236萬36% 成長130%
KOKO 96萬14% 成長200%
永豐 66萬 10% 成長300%
王道 45萬6% 成長7%
iLeo 45萬6% 成長340%
🔺Richart不再獨大,王道成長停滯
Richart
📌符合條件50萬1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
📌3/25活存範圍由50萬下降到30萬
*開戶100
GOGO卡7月過後回饋調整
📌一般通路 1%
📌指定通路 3%
-加碼2.5%每月上限500
📌行動支付/週六網購 6%
-加碼3%每「季」上限500
-行動支付👉LINE Pay / 街口 / Pi錢包 / 卡得利錢包
-週六網購👉momo / 蝦皮 / PChome
永豐大戶
📌100萬1.1%
・零條件、門檻
📌下半年調整成50萬1.1%
永豐大戶信用卡
📌回饋上限從無上限調整成1,500元
國泰KOKO
📌第四季調整成跨轉50次、跨提15次
王道銀行
📌30萬以內1.68% 3個月 (短期優惠)
*開戶享100 (調降)
iLeo
📌下半年推出夢想帳戶最高72萬1.2%
🔺其他銀行優惠沒大更改
2021年Q2
總開戶數 831萬 成長128%
Richart 259萬 30% 成長9%
KOKO 127萬15% 成長132%
大戶 89萬 10%
iLeo 64萬 7%
王道46萬 5%
Richart
📌4月更改調降,30萬符合條件享有1.2%,不利於舊戶
*開戶100
GOGO卡
📌新增低消5,000
永豐大戶
📌改為等級制大戶等級才享有50萬1.1%
大戶信用卡
📌大戶等級回饋上限較高
🔺數位帳戶優惠陸續縮水,尤其Richart縮水最嚴重
RIchart的改變
數位帳戶龍頭,活儲高+信用卡回饋高+APP操作很方便又快速+吉祥物可愛→深深打中年輕族群
📌從100萬 - 50萬 - 30萬 - 符合條件30萬
・最後讓舊戶感到不受重視,讓很多舊有戶轉而申辦其他數位帳戶
📌信用卡回饋也從原本單純的指定通路3.5%
・到條件日漸複雜的指定通路6%,下半年新增低消條款
🔺調降固然可惜,但不在意舊戶的感受往往會讓用戶感到失望
🔺Richart用戶數真的太高,所以調整是必然,因為成本比起其他數位帳戶高出了好幾倍
🔺雖然慢慢調降,但有感受到他們還是有想要保持高回饋,所以才會利用新增條件的方式
🔺好聚好散,我還是很喜歡Richart
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00:00 玉山UBear網購10% / 五倍券懶人包
00:49 橘子X7-11 最高20%
01:50 悠遊付 最高33%
02:37 玉山Pi錢包 最新回饋公告
03:59 五倍券各縣市加碼
04:51 玉山Ubear到年底網購10%
06:26 結語
**影片中提及的所有資訊以官方公告為準**
玉山UBear| https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
[-12/31]
📌單筆滿額指定網購10%
・PChome線上購物、momo購物、蝦皮購物、YAHOO!購物中心
・momo/PChome單筆消費滿5,000加碼6.2%
。每上限600元(9,677封頂)
・YAHOO/蝦皮單筆滿3,333加碼6.2%
。上限333(5,370封頂)
・9/15、9/30早上10點開放登錄
。YAHOO限量各250名
。momo/PChome/蝦皮限量各1,000名
🔺建議先登錄後消費,但若沒搶到My購卡、LOL卡也是好選擇
彰銀My購卡|https://pse.is/3jxabx (指定網購10%)
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (指定通路/網購10%)
活動詳情|https://www.esunbank.com.tw/bank/personal/credit-card/intro/bank-card/u-bear?tabid=tab02&gclid=Cj0KCQjwpreJBhDvARIsAF1_BU2k5aLpIBLcbXfJpnZmsrSDLdBNwHCu18E2gvxu0wTbQLViEOQQq44aArMoEALw_wcB#tab-B
橘子支付x7-11
[-9/30]
📌單筆298以下8%、單筆299以上20%
・每月上限300元
・每月總預算300萬
・玉山UBear5% / 凱基魔Buy卡8%
玉山UBear| https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
📌APP內線上繳有線電視費10%
・每戶上限100,總活動上限10萬
活動詳情|https://www.gamapay.com.tw/news_a214.html
玉山Pi錢包信用卡|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
[-111/2/28]
📌一般消費1.3% / 保費1.5% / 海外2.5%
・P幣回饋無上限
・保費單筆滿10,000再享12期0利率 (原3,000)
📌綁定Pi錢包一般通路4% / 指定通路5%
・加碼2.7%每月上限400(14,814封頂)
・指定通路|PChome旅遊、台灣大車隊、有無外送、MiTCH 時尚選貨電商
📌PChome 5%
・P幣回饋無上限
・活動至9/30
活動詳情|https://www.esunbank.com.tw/bank/personal/credit-card/intro/co-branded-card/pi-card
悠遊付
[-10/16]
📌指定飲料店最高33%
・單筆滿30享5元回饋,每戶上限50
・新戶單筆滿30享10元回饋,每戶上限100
・清心福全、鮮茶道、TEA-TOP、天仁茗茶、春陽茶室、鮮自然、初韻、識好茶、85度C
・Richart GOGO卡6% / 凱基魔Buy卡8%
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
活動詳情|https://www.easycard.com.tw/offer?id=1629343385
三倍券各縣市加碼
📌新北市最高10,000元
・500元換1000元、1000元換2000元、5000元換1萬元,總計31萬份
📌彰化北斗鎮加碼500紓困金
📌雲林縣消費享10%現金回饋
📌屏東縣入住旅宿享1,000補助
📌台東縣太麻里鄉民加碼2,000元現金
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永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
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GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (週六行動支付/網購6%)
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樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購10%)
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中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (外送/網購10%)
永豐三井聯名卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (餐廳/外送10%)
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永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3%現金回饋)
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3% / 指定行動支付6%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (新戶3.5%無上限)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
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台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路最高11%)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
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00:00 行動支付6%神卡、五倍券懶人包
00:44 富邦J卡網購5%、指定通路13%
01:57 台灣Pay感應支付2%、台新玫瑰Giving卡5%
03:56 五倍券懶人包
05:04 五倍券各縣市加碼
05:42 iLEO信用卡
08:24 五倍券、行動支付信用卡結語
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (新戶3.5%無上限)
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📌指定電商加碼1.5%
・每月上限100(6,666封頂),每月限量5萬名
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✨綁定LINE Pay新戶最高5%、舊戶最高4.5%
📌指定餐廳、旅行社、飯店累積滿2,000享10%
・200元刷卡金,每戶限回饋一次,限量10,000名,9/20開放登錄
・建議平常就有在刷的人登錄即可
✨搭配自身回饋最高13%回饋
活動詳情|https://www.fubon.com/banking/event/hot/omiyagecard/index.html
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📌一般通路 0.5%
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・加碼1.5%每月上限500(33,333封頂)
・中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星、亞太...
・街口支付、LINE Pay、Pi錢包
・momo、PChome、YAHOO、蝦皮
📌新戶符合條件加碼1%
・綁定iLeo自動扣繳
・每月上限100(10,000封頂)
📌符合條件行動支付加碼3%
・綁定一銀帳戶自動扣繳
・每月上限250(8,333封頂)
・街口、LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、台灣Pay、寶雅Pay
✨PX Pay享1%
✨新戶符合條件街口、LINE Pay最高6% (8,333封頂)
。街口繳費一樣享有回饋
✨新戶Apple Pay、Google Pay指定通路6%、一般通路4.5%
📌台灣Pay掃碼2%
・每月上限100(5,000封頂)
✨符合條件最高8%回饋
📌一般消費單筆滿3,000即享3期0利率
[-9/30]
📌指定數位通路10%
・每月上限500(5,000封頂)
・foodpanda、Uber Eats
・Netflix、Spotify
活動詳情|https://webar.firstbank.com.tw/c000000671/%E4%BF%A1%E7%94%A8%E5%8D%A1%E4%BB%8B%E7%B4%B9?slideIndex=0
五倍券
📌人人皆可領,此次不需支付1,000即可領取
📌預計9月下旬開放預約,10月上路
📌幣別3張1,000、5張200、2張500
・數位可綁定信用卡、電子支付、悠遊卡、一卡通
・預計推出數位加碼(先猜信用卡、電子支付會加碼)
📌無法拿來繳稅、網購
📌民眾可拿健保卡到郵局或在網站預購後,到指定超商/超市/藥妝店領取
[各縣市加碼]
📌桃園計畫數位綁定5倍券加碼1,000
📌嘉義市加碼2,000元
📌高雄加碼1,000高雄券
📌澎湖浦發1,000振興消費禮金
📌金門浦發5,000紓困金,視情況再發3,000振興券
台灣Pay
[-12/31]
📌感應支付2%
・每月上限100(5,000封頂)
・每月總上限60萬
・臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、台北富邦、兆豐銀行、臺灣企銀、陽信銀行、中華郵政、遠東銀行、元大銀行、台新銀行、日盛銀行、中國信託等
🔺IOS手機不適用
🔺可以刷卡的店家幾乎都可以使用
https://www.twmp.com.tw/News_detail/1027263bf28b458b9c1e866004710b1c
✨彰銀My樂卡最高9% (活動2%+原始0.5%+指定行動支付平均4.5%+通路最高2.5%)
✨華南櫃買卡7% (活動2%+自身5%→上限2,000)
✨台新玫瑰Giving卡假日5% (活動2% + 自身3%)
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
📌Qbuger 20%
・活動至10/31・每月最高500(2,500封頂)
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神 魔 電子 信箱 在 【神魔之塔客服支援須知】... - Facebook 的推薦與評價
【神魔之塔客服支援須知】 召喚師若需要尋求協助,可以透過以下途徑聯絡客服︰ 1) 登入遊戲後,到「設定」->「聯絡我們」 2) 直接電郵至[email protected] ... ... <看更多>
神 魔 電子 信箱 在 [問題] 如果fb換email,帳戶會? - 神魔之塔(ToS) | PTT遊戲區 的推薦與評價
2020年2月6日 — 想請問個位先進,假如我把原本fb的email帳號改成另一個,這樣綁定fb帳號的tos帳戶(就是遊戲的uid),會跟著換過email的fb,還是原本的email帳號呢? ... <看更多>
神 魔 電子 信箱 在 [閒聊] MH的客服令人無奈- 看板ToS 的推薦與評價
入坑200多天 對這遊戲雖然不算重課
但也付出不少心力在玩 沒想到卻被這樣搞....
今年一月多 綁定神魔的舊臉書帳號被盜 完全登不進去
當時寄信給臉書 臉書就回了以下的內容
已收到您的來信 但我們不一定會回復
(白話文:干我屁事 活該被盜)
之後 參考了巴哈的一篇文之後
https://forum.gamer.com.tw/C.php?page=10&bsn=23805&snA=73864&subbsn=0
就開始嘗試寄信給瘋頭請求變更
第一封信 2014/ 1/13
2014年1月13日 下午 04:08
##- Please type your reply above this line -##
親愛的召喚師,您好
我們已經收到您的查詢,會在三至五個工作天內為您處理
為了更有效處理您的問題,您可以先到官網查看常見問題解答 :
https://www.towerofsaviors.com/faq-zh.html
如果您未提供您的玩家 ID,麻煩您發給我們,以便我們加快處理您的個案 (您可於遊戲
右下角的 「社群」 選擇 「搜尋 ID」找到您的玩家 ID)
如果您已經提供,感謝您的配合
多謝您對神魔之塔的支持和愛護!祝登塔成功!
神魔之塔客服團隊敬上
之後 到了1/20沒有任何回信
於是我1/20又寄了一次
Uid 16 662 906
您好 我綁定的臉書帳戶 poiuy*****[email protected]
日前因遭駭客入侵,而無法登入
雖然我已連繫facebook 進行處理 仍無法復原
如此我的遊戲內容有極大流失的風險
希望能將原帳戶資料更改至 548 967 508
貴公司是我最後的希望
希望您能協助 感激不盡
2014年1月20日 下午 07:14
##- Please type your reply above this line -##
親愛的召喚師,您好
我們已經收到您的查詢,會在三至五個工作天內為您處理
為了更有效處理您的問題,您可以先到官網查看常見問題解答 :
https://www.towerofsaviors.com/faq-zh.html
如果您未提供您的玩家 ID,麻煩您發給我們,以便我們加快處理您的個案 (您可於遊戲
右下角的 「社群」 選擇 「搜尋 ID」找到您的玩家 ID)
如果您已經提供,感謝您的配合
多謝您對神魔之塔的支持和愛護!祝登塔成功!
神魔之塔客服團隊敬上
1/21回信
Kenzi (Tower of Saviors)
Jan 21 07:57
親愛的召喚師您好,
收到您的查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持
我們了解及明白您的情況,由於系統設定,當社交網絡帳戶的綁定及遊戲進度便不能被取
消/更改
因此,我們建議您努力嘗試向 facebook 的客服中心聯絡及要求解除封鎖以解決現在的情
況。
如果您的 facebook 帳戶被錯誤停用,您可以於 facebook 幫助中心發送申訴。(
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 )
若您需要進一步的協助或其他查詢,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。
Regards,
Customer Support Team
Tower of Saviors
回信的這個網址 是 "錯誤停用"帳號時的連絡資訊
我是"被盜用" 根本派不上用場
之後 1/29 我又寄了一封信去
2014年1月29日 下午 07:51
##- Please type your reply above this line -##
親愛的召喚師,您好
我們已經收到您的查詢,會在三至五個工作天內為您處理
為了更有效處理您的問題,您可以先到官網查看常見問題解答 :
https://www.towerofsaviors.com/faq-zh.html
如果您未提供您的玩家 ID,麻煩您發給我們,以便我們加快處理您的個案 (您可於遊戲
右下角的 「社群」 選擇 「搜尋 ID」找到您的玩家 ID)
如果您已經提供,感謝您的配合
多謝您對神魔之塔的支持和愛護!祝登塔成功!
神魔之塔客服團隊敬上
這次就整整3個月沒有任何回復
因為原帳號還在手機裡 就想說算了 能玩就好
5月底時6.0改版 ipod touch完全跑不動神魔
我想將神魔移到ipad mini上玩 又重新創了一個分身綁定現在再用的臉書
5/23
Uid 16 662 906 用戶名 ptt 上課都在混
綁定帳戶為臉書 poiu*******[email protected] (用戶名為 ****)
原帳戶的綁定臉書於四個月前遭不明人士侵入 目前無法登入使用
已多次來信貴公司及臉書官方請求變更 均未得回應,就將就使用
因剛剛安裝時不慎遺失了遊戲資料
目前無法登入原帳戶
也無法登入臉書以還原原帳號
經巴哈版友指導 得知貴公司有辦法將綁定帳號互換
希望能將綁定帳戶和 b************.tw 用戶名 ***** (小號的綁定)
一樣是臉書 uid709 621 911)
掉換 希望您能幫忙 不然我可能無法進行遊戲了
之後 客服回應如下
Tanya (Tower of Saviors)
May 23 16:34
親愛的召喚師 ****** ,
您好!收到您的查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持~
為了保護遊戲帳戶的安全,社交網絡帳戶的綁定及遊戲進度一經綁定便不能被取消/更改
的。
很抱歉,我們未能為召喚師提供有關綁定轉換的協助。不便之處,敬請原諒。
如您有其他查詢,歡迎您再次與我們聯絡。衷心感謝您對「神魔之塔」的支持與喜愛,祝
您遊戲愉快~
Regards,
Customer Support Team
Tower
我真的被搞得快瘋了 每次回應都像是罐頭回信 換湯不換藥
5/25 這次我直接複製巴哈文章的內容
您好,因為我綁定神魔的FB帳號遭到停用。
可以請您幫我做帳號互換嗎?
想要恢復的TOS ID:16 662 906
為互換開啟的新帳戶TOS ID:709 621 911
PS.*這兩組ID都有綁定不同的FB帳號,
但是主要在玩的(TOS ID:16 662 906)FB帳號遭到停用。
因此我想要這兩組ID互換綁定帳號……。不知道這樣可不可以?
這次回復如下
Karis 凱莉絲 (Tower of Saviors)
May 26 16:22
親愛的召喚師 ,
您好!收到您的查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持
我們了解及明白您的情況,由於系統設定,當社交網絡帳戶的綁定及遊戲進度便不能被取
消/更改
因此,我們建議您努力嘗試向 facebook 的客服中心聯絡及要求解除封鎖以解決現在的情
況。
如果您的 facebook 帳戶被錯誤停用,您可以於 facebook 幫助中心發送申訴。
若您需要進一步的協助或其他查詢,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。
Regards,
Customer Support Team
Tower of Saviors
注意到這一封和上一封 和前幾封幾乎一字不差嗎
根本罐頭回信
最後一次寄信 是前天
Uid 16 662 906 ptt上課都在混
綁定臉書poi********[email protected]
可以請您幫我做帳號互換嗎?
想要恢復的TOS ID:16 662 906
為互換開啟的新帳戶TOS ID:709 621 911
綁定臉書 b****************.tw
PS.*這兩組ID都有綁定不同的FB帳號,
但是主要在玩的(TOS ID:16 662 906)FB帳號遭到停用。
因此我想要這兩組ID互換綁定帳號
若這次未得貴公司的妥善處理 我會公佈一切貴公司處理流程及往來信件於批踢踢及臉書
及巴哈姆特
並且永遠不再進行神魔之塔的任何遊戲
自從1月份帳號被盜用 臉書無法登入後 前後總共寄給貴公司10餘封信要求更換綁定
貴公司回應相當一致 不能更換 請洽臉書
我花錢的遊戲是神魔之塔 不是臉書
綁定帳號安全機制設計不良 帳號被盜居然求助無門?!
貴公司的處理態度,要玩家如何安心在神魔之塔儲值!
貴公司真的無法處理嗎????????
那麼
https://forum.gamer.com.tw/C.php?page=10&bsn=23805&snA=73864&subbsn=0
(https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fforum.gamer.com.tw%2FC.php%3Fpage%3D10%26bsn%3D23805%26snA%3D73864%26subbsn%3D0&h=_AQHsuraW&enc=AZORzEd4Q3Yiemeo82LCR6MS7BlLEq1IcVDA0-9M9ZGRpETXvLuXmWnRKk4ciKAd5_QMgqqq6TE6sTiVlVyFP9kw_h9MKqYioslgRuTcxLVn8OOqnh3N9vQKErqsFxkOafkQK1Kuay1g8OYNj5silUdO4qfZhuixjFGNG2lL5ei2fA&s=1)
請問這要如何解釋 巴哈網友明確指出您有方法處理
貴公司應該相當清楚 臉書對於帳號保安的欠缺 事後處理的態度消極
然而您不但不願意協助玩家更換綁定,又無法提供有效的恢復途徑
對玩家而言 帳號代表多少金錢與心血?
被您這樣對待,又要情何以堪
最後一次來信 期盼您的妥善處理
以上 順頌時綏
客服的回信 依然跳針
Molly (Tower of Saviors)
May 29 10:35
親愛的召喚師 ***** ,
您好!收到您的查詢,首先謝謝您對「神魔之塔」的支持
我們了解及明白您的情況,由於系統設定,當社交網絡帳戶的綁定及遊戲進度便不能被取
消/更改
因此,我們建議您努力嘗試向 facebook 的客服中心聯絡及要求解除封鎖以解決現在的情
況。
如果您的 facebook 帳戶被錯誤停用,您可以於 facebook 幫助中心發送申訴。
若您需要進一步的協助或其他查詢,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。
Regards,
Customer Support Team
Tower of Saviors
.................................................................
Website: https://www.towerofsaviors.com
Facebook Fan Page [ 神魔之塔 ] : https://www.facebook.com/tos.zh
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回到第一封信的內容了
作為一個遊戲公司 mh完全不重是玩家帳號的權益
雖然幾次改版可以看到遊戲不斷進步
坦白說對這家公司 我感到很失望
一個帳戶代表玩家多少心血
綁定機制設計的爛 玩家求助無門 客服罐頭回信
雖然說臉書被盜 我自己的確有疏忽
但是MH的客服真的讓我傻眼
怎麼看都是複製貼上的內容
從第一封信我就說 我是"被盜用"
但MH提供的管道 卻是"錯誤停用"的途徑
之後即使嘗試了幾次 臉書也沒有任何回應
跟MH反應 卻是一次又一次的跳針
相較於最近改版的界面人性化許多
MH對於玩家的態度真讓我心灰意冷
以上占用大家版面 希望大家帳戶保安要做好
才不會被盜時求助無門
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補充致歉及說明
針對底下TER大及AWAYCC大兩位的推文指教
我在此向大家致歉 因為我的思慮不周 防護不善
導致FB被盜 占用大家版面 真的很抱歉
關於幾點說明
1. mh到底可不可以幫助回復帳號
請看推文中的巴哈連結
以下節錄成功取回帳號的回信
親愛的召喚師您好,
您的帳號已經成功恢復,請按照以下步驟檢查遊戲帳號;
1) 請關閉遊戲
2) 重新進入遊戲後,您可留意到遊戲進度已成功完成恢復
* 如果您的帳戶尚未綁定,請盡快進行綁定
如何查看是否已綁定?
請點選您的代表 (主界面上方的頭像), 您就可以查看是否已進行綁定 (請參考附件)
如何綁定?
請在主界面右上方選擇 "綁定帳戶",就可以將現有的帳戶與社交網絡帳戶綁定,保存遊
戲進度
*請使用未曾用作綁定的社交網絡帳戶
如果您有其他意見或查詢,歡迎您再與我聯絡,謝謝
這封顯示了mh是可以幫忙回復的
那麼巴哈板友的信件呢?如何確認身分?
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您好,因為我綁定神魔的FB帳號遭到停用。
可以請您幫我做帳號互換嗎?
想要恢復的TOS ID:AAA
為互換開啟的新帳戶TOS ID:BBB
PS.*這兩組ID都有綁定不同的FB帳號,
但是主要在玩的(TOS ID:AAA)FB帳號遭到停用。
因此我想要這兩組ID互換綁定帳號……。不知道這樣可不可以?
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這是巴哈版友的信件
依據接下幾樓的巴友推文
只要檢附 原fb uid 客服就可以幫您互換
所以 並不需要特別檢附個人資料
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一切只看客服有沒有心
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當然這並不是唯一的範例
詳情請洽我開頭所貼的連結討論串
此外 我自己也有一個方法證明
在我的第一封信件所寄出的信箱 和我fb的信箱是一致的
都是[email protected]
之後就被盜而不能用了 qq
2.為何不去找fb?
若我要求回復臉書帳戶 當然應該找fb
但是我要的是遊戲帳號回復 冤有頭債有主 當然找mh
另外雖然我對fb很不滿 但這裡是tos板 來幹譙fb沒有必要
當然光這樣還不夠
以下是最重要的理由 就是這次改版後 只剩下fb可以綁定
也就是說:綁定fb→儲值 是mh往後提供的唯一的帳戶保安
若有版友遇到類似情形 求助無門 就會和我一樣大花冤枉錢
還上板來被噓
既然綁定fb是mh提供的唯一方法(當然之前還有推特和微博)
那麼 mh自身針對帳戶保全就應該有所對策
而不是推給fb解決
mh相對於fb的免費服務 是一款"可以"付費的遊戲
而且mh相當鼓勵玩家付費(喇叭手人面鳥買一抽一blablabla)
那麼對於帳戶保安 就不能和fb一樣 甚至更低
之後有其他玩家遇到相同情形 難道就只能一直把信件往fb丟
mh只要推給fb就萬世太平??????
3.針對客服態度
感謝t大 a大和許多噓文的大大給予指教
我好希望妳們是mh的客服
要是客服能像妳們一樣能給我具體的建議我就不會這麼無助了
我最不滿的是遇到問題 客服回信永遠一字不差 複製貼上
沒針對玩家問題解決(請見本文)
反而不斷用同樣的回信託辭
以上幾點 謝謝各位大大的指教
也衷心希望未來不要有大大遇到相同情形而求助無門
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