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管理溝通 在 小人物職場 Facebook 的最佳解答
📌2 個跨出舒適圈的職場故事:我們其實常常被自己所侷限,急著替自己貼上標籤,所以有時候連嘗試的勇氣都沒有,總認為自己一定無法適應某些工作內容,而錯失了許多機會
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👉故事 1
安迪因為個性較內向,認為自己不擅於與人溝通,所以找了偏行政類的內勤工作,但後來因為公司組織變動,不得不轉往客戶經營部門,內心雖然很排斥,但最後仍然決定試試看
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🔍結果並沒有他想的那麼糟糕,反而客戶對他的評價都很好,這是因為他認為自己難以用口才說服對方,所以在資料準備上更加認真,並且努力演練,在客戶面前充分展現專業
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👉故事 2
麥克是個前端工程師,在技術上並不出色,不過善於和設計師、產品經理溝通,甚至可以就使用情境提供改善建議,於是在長時間觀察後,希望他能轉為專案經理
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🔍自從他擔任專案經理後,產品團隊和技術團隊的溝通就變得相當順暢,當需求規格定義更加精準,專案時程也就步上軌道,更不容易出現驗收品質不如預期的狀況
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👉大家不需要改變自己的特質或是偽裝自己,試圖迎合某些職位的刻板印象,凡事總有一體兩面,有時候你認為的弱項,往往就是你的優勢,只是缺乏機會發揮或是不懂得運用
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管理溝通 在 小人物職場 Facebook 的精選貼文
📌6 個優秀團隊的特質:近朱者赤,近墨者黑,優秀的團隊能讓成員間彼此學習,激發彼此的動力,創造正向的循環,而不良的團隊則會讓人陷入抱怨和消極之中,不斷地消耗心力和浪費寶貴的時間
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👉第 1 個 彼此信任
信任感是所有關係的基礎,而建立信任感的關鍵在於資訊透明,必須讓團隊成員都能清楚了解資源分配、待解決的問題以及預計採取的解決方案,公開透明是打造優秀團隊的最簡單方式
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👉第 2 個 異質性高
同質性高的團隊雖然可以快速達成共識,但容易陷入同溫層的困境,缺乏不同觀點的決策,容易掛一漏萬,想保有高度創造力,就要打造年齡、學歷、經歷、個人特質、專長都能互補的團隊
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👉第 3 個 雙向溝通
不應該一昧追求和諧或是單向的指令傳達,在追求卓越的大前提下,讓每個成員都能發表意見,即便發生衝突也是正常,只要把焦點放在問題解決上,而不是誰對誰錯,都是良好的溝通
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👉第 4 個 適應能力
能夠從容面對未知問題帶來的壓力,不管是利用過往的經驗或是學習新技能,團隊成員都能集中注意力在解決問題上,並且保持自身的彈性,即便遭遇失敗也能快速調整
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👉第 5 個 明確授權
主管需要訂出具可行性的目標,透過授權讓成員能夠決定他們自己想要的做事方式,並且在過程中透過回饋讓成員學習承擔責任,團隊才有辦法成長
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👉第 6 個 共同願景
優秀團隊必須擁有共同的願景,讓每個成員願意一起為了願景而努力,願景包含了個人價值觀、目標的實現方法、創造具商業價值的服務或商品,具備熱情才可能帶領團隊邁向優秀
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🔍比起選擇好公司,更應該優先選擇好團隊,試著加入想贏得冠軍的團隊,因為冠軍團隊知道只有一起贏才是真正的勝利,而想要一起贏就會懂得互相協助,激勵彼此發揮出最好的表現
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管理溝通 在 ezManager Youtube 的最讚貼文
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::本應每月一次的聽友時間,這次隔了兩個多月,請見諒。
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管理溝通 在 白玉Bai Yu Youtube 的最佳貼文
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管理溝通 在 張邁可 Youtube 的精選貼文
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製作團隊
►腳本|張邁可
►演出|張邁可
►剪輯&後製|囧尼