科技報報／暴風科技CEO馮鑫：網路電視還在蠻荒時代
NOWnews今日新聞
2015年 12月 03日 17:29
大陸新聞中心／綜合報導
『現在市場上不少網路電視方向做錯了。』 12月2日，暴風超體電視發布後，暴風科技CEO馮鑫這樣對記者說。
根據第一財經日報報導，在馮鑫看來，現在不少網路電視只是一個『放大版的影片網站』，而網路電視只是一個點播顯示器，從這個角度來看，網路電視應該屬於剛剛開始，甚至是還沒有開始。
今(2015)年7月6日暴風科技、日日順、奧飛動漫、三諾數位影音四家宣布成立合資公司暴風TV，五個月後，暴風超體電視包括42英寸、50英寸、55英寸三款電視面市，售價分別為2598元(以人民幣計算，以下同)、3598元和4398元起。
在暴風的聯邦生態中，暴風超體電視承擔的是暴風DT大娛樂戰略中的家庭娛樂中心的角色，而暴風TV也給自己定下了12個月150萬台的銷售目標。不過， 前有樂視、小米做電視，還有無數希望用網路思維改造自己的傳統電視廠商，暴風究竟憑什麼一頭紮進電視的紅海？
新攪局者的思考
在樂視、小米拼力廝殺的智慧電視市場，暴風科技成了最新攪局者。事實上，大陸彩電市場早已進入低速增長的結構調整期，但仍不乏新玩家的湧入。在群智諮詢的副總經理李亞琴看來：『更多動力來自行業模式的變化。進入互聯網+時代，現在電視機已成為內容、服務的入口，所以影片、傳媒的人也要做硬體，想控制這個入口。』
中怡康黑電研究中心總經理彭顯東認為，儘管大陸國內電視機市場有點停滯不前，但是電視的內容、服務收入市場，卻很誘人。以『活躍用戶數XARPU值』計算，大陸電視機的保有量為4.5億台，如果每個用戶的ARPU值為100元算，大陸國內一年電視內容和服務收入的市場規模就超400億元，未來這一市場有望增至1000億元。
馮鑫透露，在自己決定做電視時，曾和雷軍打了一通電話，雷軍的回覆是兩個字：『做吧！』對於做電視這件事，馮鑫考慮許久。他坦言，自己在前面有兩三年看了一些網路電視產品，但沒有真的搬回家去看，『因為我不敢。如果網路電視產品做成這個樣子，應該屬於剛剛開始，甚至還沒有開始呢。』
他認為，目前的網路電視做法有誤區：做成了放大的影片網站，但網路電視如果做成一個點播顯示器，放在客廳會感覺非常奇怪。『原來的介面改變可能只是改變一下網站上的頁面排版，放大一下字號，如果這就是網路，跟做雲平台是差不多的。』
馮鑫認為，當用戶把一個網路產品幾乎原封不動地搬到客廳時，會發現有很多痛點，比如電視內容漫長的緩衝和並不夠人性化的互動設計。
『大家現在看影片要點讚，還要點評論，這種東西也被移植到了電視上。當上下左右好不容易點到點讚的小圈時，卻彈出了一行小字「點讚成功」。我說這不是手機，手機點讚成本是很低的，而電視卻不是這樣。』馮鑫說。
再如，儘管網路電視把內容增加了，但事實上大部分家庭常看電視的是父母而不是年輕人，馮鑫認為目前網路電視複雜的設計並不適合父母，『網路電視像一個醜陋的、陌生的野蠻人闖到家裡，讓父母感覺到恐懼。』
這讓馮鑫反思，網路電視一定是做錯了什麼，『我們要重新去審視電視機的含義，這三個字背後的含義到底是什麼？』事實上，馮鑫是一個很少看電視的人，基本上一年看一次，也就是春節回家過年陪家人一起看春晚的時候。可以說，電視跟大陸家庭的關係是一種複雜的情感映射的關係。
在他眼裡， 五年後或是再長一點的時間，大陸的每個家庭裡面還是會有電視機，而且一定是網路電視機，這一趨勢不可阻擋，但問題在於網路電視究竟該怎麼做。
融合網的總編輯吳純勇認為，智慧電視三五年內將出現一輪洗牌。目前，彩電企業分三類，第一是傳統家電類，海信、創維、TCL、康佳、長虹、海爾；第二是科技類企業，聯想、微鯨、優酷、暴風、風行網；第三是運營商，歌華有線等，據說三大運營商也要做電視。『未來，可能這三個陣營會各有一兩家、兩三家留下來，形成新的智慧電視機的競爭格局。』吳純勇說。
如何解決痛點
認為網路電視剛剛開始的暴風，到底準備如何解決上述痛點呢？在馮鑫看來，暴風超體電視將成為暴風未來DT大娛樂戰略中的家庭娛樂中心，因而，暴風TV不僅要做影片內容的業務布局，還要從產品設計、研發生產、銷售平台、物流配送、售後服務等多個環節打通。
而暴風超體電視的操刀人，在內部稱作『三劍客』：曾擔任創維集團彩電事業部副總裁的劉耀平擔任暴風TV CEO；易柚之父、康佳技術高管裴來隆作為CTO；奔流網路的創始人（兔子影片）侯光敏擔任副總裁。
與小米最初靠MIUI圈用戶、樂視靠內容圈用戶的路線不同，劉耀平把暴風做電視的模式總結為『2+3模型』：『2』是指網路品牌和網路的股權結構與資產；所謂『3』包括三點：一是供應鏈，二是物流和服務，三是體驗店。
從目前暴風公布的資訊來看，UI方面，暴風TV自稱是從自然交互邏輯，打造大螢幕交互服務型UI， 這一UI能夠根據用戶的需求和習慣，幫助用戶回避無意義資訊，提供用戶喜歡的內容。
此外，風UI提供了速播模式，在預覽影片的時候背景是影片的精彩片段影片，一劃即可播放。輪播專區則會將精選影片7×24小時輪流播放，避免用戶選擇困難。它還設計了biu~鍵從而實現一鍵直達自定義頁面。
在網路服務方面，暴風TV的做法是透過一台智慧升級的TVkit（電視主機）， CPU和GPU等核心硬體聚合在一個可熱插拔式TVkit（電視主機）裡，插在電視背部區域，從而實現硬體配置升級。
在內容上，則是使用中央銀河網路電視集成播控平台，集成了中央人民廣播電台和江蘇廣播電視總台以及愛奇藝、PPS、電影網、奧飛動漫等內容。
電視售後是用戶最關注的要素之一，藉助日日順的管道，暴風TV目前可以鋪向大陸全國17000家服務網點。而暴風秀場，遊戲、VR、IP、影視、線下服務和銷售、軟體、網路品牌，合作平台，都將與暴風TV產生協同。譬如提供奧飛動漫新動漫首發，並聯合當貝市場、愛遊戲等合作夥伴，提供大螢幕專屬應用。依託日日順的資源，暴風TV可實現線上線下相結合，以線下體驗帶動線上購買，形成O2O模式，建立售前諮詢、售後服務的一體化服務體系，利用日日順的體驗店打造線下專場體驗會等等。
雖然在產品設計和管道開拓上花了不少心思，但在小米、樂視、微鯨等新生代網路電視的激烈爭奪，和康佳、創維等傳統電視廠商競相推出網路電視子品牌的當下，暴風能否攪局成功，還未可知。
『長遠來看，全能型的廠商才能存活並獲得發展。一方面具備了產業能力，即硬體運營能力，包括產品、品質、售後、供應鏈和管道的能力；另一方面具備生態構建能力，包含軟體深度開發、價值轉化、創新營銷、內容資源，以及用戶運營和管理的能力。』奧維雲網(AVC)黑電研究中心總經理董敏說。
附圖：暴風超體電視。
資料來源：http://www.nownews.com/n/2015/12/03/1906546
