你是不是有時候以爲萬事都俱備好了，卻因爲出現了一個小小的差錯而導致你前功盡棄？？？
最常見的例子就是在做數學題的時候，因爲你少看了負數的符號，‘-’而導致你花了5分鐘才算好的答案和正確的答案相差十萬八千里!
這就是 #細節的重要性!
大家都知道細節決定成敗，細節雖然看起來毫不起眼，不足爲奇，但你有可能因爲一句話、一個動作、或一個念頭而達到非凡的成就，也有可能因此而跌到深淵。
來看看以下故事:
有一間工厂的一台关键设备出了故障，導致整間工廠無法運營，找来找去也找不到原因。于是老板連忙找來了一名工程师来修。
工程师在出故障的设备这里听听，那里看看，这里摸摸，那里敲敲，然后用粉笔在上面画了一条线，让从那里拆开。故障果然在那里，很快就修好了，工廠恢復能夠繼續運營。
隨後他給老闆開了一個1萬塊錢的修理費，老闆看了不愉悅，説道：“你只不過仅仅画一条线，就收我一萬塊，太坑人了吧！”
工程师听后回应道：画那一条线，只值1美元；而知道在哪里画线，则值9999美元。老闆聽了后心服口服地把1萬塊錢付給了他。
你看！這就是細節決定成敗的關鍵！一個小問題可以導致重要設備故障，整家工廠不能運營，但只要解決了，就能順利運營！
画那一条线是看起來很簡單沒錯，但这是有赖于那名工程师的听、看、摸、敲，更有赖于他的学识和经验。而这学识和经验，是他多年学习和实践的结果。可以想见，他曾为此付出了多少汗水和辛苦。
所以好葉今天要來分享一本名叫《細節》的書，來探討如何在生活或工作上注意一些你忽視的細節。
#如何通過細節説服別人？
說服別人是個技術活兒,不能一味地擺事實、講道理,聰明人會想辦法改進自己的說服方式。
比如,有個人去客戶那裡辦事情,她發現以前對她愛答不理的前臺接待人員,這次說話變得非常客氣,臨走的時候還把她送到電梯口。
為什麼會有這種變化呢?
她發現,自己和之前唯一的變化，就是穿了件剪裁得體的衣服。 所以說,換一身行頭也是改變說服方式的一種途徑。 衣服能傳遞資訊,如果你的穿衣方式比對方稍微高一個檔次,你的話就會變得更有分量,這在心理學上叫做「服從權威效應」。
再比如,你不需要直接去說服對方,只要暗示對方很多人也這麼做了,那他就可能產生從眾心理,跟著你的思路走。
暗示方式可以有很多。 舉個例子,有個想拓展業務的經理,打算邀請客戶來參加新產品說明會,他可以先邀請一批最有可能來參加的人,然後他就可以對下一批目標客戶說,「有很多人已經接受了邀請,比如有誰誰誰,準備來參會了。 」
此外,主動一點,多提幾次對方的名字,也能極大提升你成功說服別人的幾率。 因為每個人都很重視自己的名字,只要聽見自己的名字,注意力馬上就會被吸引過去。
和對方溝通的時候,如果你好幾次都提到了對方的名字(或得體的稱呼),對方會更加重視你。 同樣的,如果你要發祝福資訊,千萬不要群發,大家都更喜歡被點名的祝福資訊。
2. #如何通過細節幫你提高職場效率？
環境本身能產生巨大的暗示和影響,如果你要改變別人的想法,就可以從改變環境入手,這比直接改變對方想法要容易得多。
如果你要開一個創意會,那最好選擇天花板高的房間,如果你要開一個執行會,那最好選擇天花板低的房間。 當你要和自己看不慣的客戶打交道,或者和不熟悉的同事合作時,如果把關注的重點放到共同身份上,會讓你們合作得更愉快。
這就好像,每個球迷都支援自己家鄉的球隊,大家在網上吵得不可開交,但在世界盃期間,就變得「同仇敵愾」、一致對外。
3. #如何通過細節幫你更好地實現目標？
假如你的目標是減肥,一般的做法都是說我要減掉幾斤,把這個具體數位作為目標。 但是書中提到,在制定目標的時候,把這種具體的數位變成浮動的數位區間,能大大提升你成功的幾率。 因為小範圍浮動的目標更讓人覺得容易達成。
所以你說要減掉4-6斤,比直接說減5斤的效果更好,更容易瘦下來, 另外,在實際執行的時候,你最好把注意力放在小數位上,這樣才不會有太大的心理壓力。
在任務的前期你要關注已經完成了多少,比如提醒自己「已經完成20%啦」,到了任務的後期,你更應該關注「還剩多少」,比如「只剩20%就完成啦」。 如果在實現目標的路上,拖延症犯了怎麼辦？
這個時候,你就需要個截止時間。 研究表明,時間越是充裕,人們越容易拖延。 更少的時間反而能讓你加速行動。 如果你能夠巧妙地利用上面提到的這些技巧,那麼你實現目標的過程就會變得順利很多。
#總結
首先我們提到的是改變說服的方式,從服裝和從眾心理入手,都能幫我們更好地去影響別人。 其次,我們可以通過改變環境、關注共同身份的方法,來提高職場效率。 最後,在制定和執行目標的過程中,我們可以巧妙地利用數位區間、關注小數位和設定截止時間的方法,來減少實現目標的阻力。
大家可以試著在生活中把這些方法用起來。 我們要學,更需要用,這樣才能給我們的生活帶來更好的改變。
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