[急診室的春天]
#圖為醫院給的嬰兒早餐
#結果變我自己吃掉林奈森連看都不看
怎麼作夢也沒有想到我有天會在雪梨的兒童急診室度過一個晚上。但既然遇到了,就記錄一下那過程還有跟奧克蘭兒童醫院的比較吧。
如果會帶孩子來紐西蘭還是澳洲來玩的媽媽可以參考一下。
我那天扛著林奈森衝進雪梨兒童醫院急診室時是晚上八點十五分(最近雪梨在蓋輕軌所以醫院附近的路有些已經封閉,所以我們鬼打牆繞了快十分鐘才找到醫院的入口)。櫃臺人員要我報出所有的資料(名字地址電話護照)後護士帶我到床位。
等待的過程中護士有來慰問兩三次,我一開始幻想雪梨醫務人員應該會很冷傲(我這個紐西蘭人的偏見),結果意外的和善體貼,我要求一支給林奈森吃的退燒冰棒他們馬上給,然後看我跟我哥坐在那邊好像沒吃晚餐就拿了三明治跟優格來(這高級待遇在紐西蘭我還沒遇過,但因為我跟奧克蘭醫院太熟了通常林奈森穩定了我就會衝去買咖啡跟蛋糕吃了不用醫務人員體諒)。
我們大約在十點的時候見到醫生(奧克蘭醫院沒有等這麼久過)。
我個人認為雪梨跟奧克蘭兒童醫院最大的不同之處在於我們整個流程(從晚上到隔天早上)諮詢的三個醫生都是資深小兒科醫生(實習醫生只會在旁邊做紀錄),奧克蘭兒童醫院那兩次都是跟年輕醫生溝通,他們之後會離開去資深醫生回報,最後再回來跟我們說他們的結論。以一個病患家長的角度雪梨兒童醫院給我信心比較大(雖然說在奧克蘭醫院我也會猛問年輕醫生確保他們會好好的跟資深討論),不知道這個是兩個醫院的制度不同,還是我那天晚上剛好遇到這樣。
也不知道是個人風格還是林奈森的病況比較嚴重,雪梨醫生的作風比較強勢(你給我多待在雪梨兩天不准搭飛機!你給我兩種退燒藥一起吃兩天!),我個人比較喜歡這樣的作風(感覺醫生你真的知道你在幹嘛)。在奧克蘭那兩次的經驗醫生都是比較有彈性的(你可以這樣做或那樣做),但也有可能是因為那時候病情沒有太嚴重。
兩家醫院的醫療器材也不太一樣,雪梨醫院使用腋溫度計,奧克蘭使用耳溫槍,雪梨醫院驗尿使用杯子接尿,奧克蘭則是使用尿袋(嬰兒的情況)。我詢問護士為什麼會不一樣(我以為是經費問題,感覺耳溫槍比較高級),他們頗自豪的告訴我是因為準確度(腋溫比較准!驗尿用杯子最準確比較准!尿袋可能會有誤差因為尿會沾到雞雞的細菌阿!)。
在雪梨醫院過夜的經歷雖然是辛苦的,但他們的醫務人員有很紮實的讓我感到溫暖。凌晨一點我們進入過夜病房,護士幫我把林奈森的床用好後我告訴她我忘了帶隔天早上要喝的奶粉,她告知這沒有問題隔天早上她會給我。之後五點林奈森睡醒的時候她真的立馬彈跳進來問我林奈森喝多少奶,三分鐘後她帶回來一瓶泡好的奶,這讓我感動到一個不行(如果只給我奶粉,我還要抱著一個狂哭的嬰兒去泡奶阿阿)。奧克蘭醫院因為我都林爸陪同所以我們不太需要醫務人員的服務。
我們入住的是六人病房(一個大人可以陪同孩子過夜,有一張單人沙發床給大人睡),這麼多人同一間感覺很崩潰,因為一個小孩大哭大鬧會直接影響其他五個。那林奈森就是這樣凌晨兩點起來哭一次三點起來哭四點起來哭最後五點起床,我那時覺得完了其他家長應該很怒吧,但大家相安無事活著最重要。
我還沒有待過奧克蘭醫院的過夜病房,但兩家醫院都有完善的廚房跟免費食物(咖啡,牛奶,土司,早餐麥片),充足的玩具(雪梨還有一間房間是玩具室讓崩潰家長可以坐在裡面冷靜一下,跟其他家長聊天訴苦畢竟是同志)。
紐西蘭跟澳洲之間有很多東西是互通的,醫院是其中一項,因為我是紐西蘭公民,這趟澳洲醫院之旅就是由紐西蘭政府買單(我工作有繳很多稅),其他國家的旅客最好就要有保險了。我有次在奧克蘭兒童急診遇到中國留學生媽媽來詢問,我看到她的繳費單是八千多塊台幣。
進急診室需要什麼呢?基本的證件, 信用卡,過夜的物品(以防醫生決定要你過夜),生病的過程要記錄好(何時發生了什麼症狀,何時給了哪些藥,多少劑量),還有 -
要會說英文。
我整個住院的整個過程很順暢是因為我沒有英文障礙,不太會遇到因為溝通不良而產生的不友善,還是無法跟醫生溝通這種崩潰的情況。如果是遊客遇到孩子突然生病,我有點無法想像要怎麼經歷我所經歷的。
結論:雖然我是一個紐西蘭人,會比較偏袒奧克蘭兒童醫院,但雪梨兒童醫院並沒有讓我失望,和善的護士,強勢的醫生,完善的措施。
最後就祝媽媽們永遠都不用去那邊啦看我的文章就好了不用親身經歷。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【10/15 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第17期 掌握達成共識的關鍵能力! 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0 《衛報》廣告連結:https://www.youtube.co...
結果變我自己吃掉林奈森連看都不看 在 林奈森不睡覺-台紐混血兒在紐西蘭 Facebook 的最佳貼文
[急診室的春天]
#圖為醫院給的嬰兒早餐
#結果變我自己吃掉林奈森連看都不看
怎麼作夢也沒有想到我有天會在雪梨的兒童急診室度過一個晚上。但既然遇到了,就記錄一下那過程還有跟奧克蘭兒童醫院的比較吧。
如果會帶孩子來紐西蘭還是澳洲來玩的媽媽可以參考一下。
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我們大約在十點的時候見到醫生(奧克蘭醫院沒有等這麼久過)。
我個人認為雪梨跟奧克蘭兒童醫院最大的不同之處在於我們整個流程(從晚上到隔天早上)諮詢的三個醫生都是資深小兒科醫生(實習醫生只會在旁邊做紀錄),奧克蘭兒童醫院那兩次都是跟年輕醫生溝通,他們之後會離開去資深醫生回報,最後再回來跟我們說他們的結論。以一個病患家長的角度雪梨兒童醫院給我信心比較大(雖然說在奧克蘭醫院我也會猛問年輕醫生確保他們會好好的跟資深討論),不知道這個是兩個醫院的制度不同,還是我那天晚上剛好遇到這樣。
也不知道是個人風格還是林奈森的病況比較嚴重,雪梨醫生的作風比較強勢(你給我多待在雪梨兩天不准搭飛機!你給我兩種退燒藥一起吃兩天!),我個人比較喜歡這樣的作風(感覺醫生你真的知道你在幹嘛)。在奧克蘭那兩次的經驗醫生都是比較有彈性的(你可以這樣做或那樣做),但也有可能是因為那時候病情沒有太嚴重。
兩家醫院的醫療器材也不太一樣,雪梨醫院使用腋溫度計,奧克蘭使用耳溫槍,雪梨醫院驗尿使用杯子接尿,奧克蘭則是使用尿袋(嬰兒的情況)。我詢問護士為什麼會不一樣(我以為是經費問題,感覺耳溫槍比較高級),他們頗自豪的告訴我是因為準確度(腋溫比較准!驗尿用杯子最準確比較准!尿袋可能會有誤差因為尿會沾到雞雞的細菌阿!)。
在雪梨醫院過夜的經歷雖然是辛苦的,但他們的醫務人員有很紮實的讓我感到溫暖。凌晨一點我們進入過夜病房,護士幫我把林奈森的床用好後我告訴她我忘了帶隔天早上要喝的奶粉,她告知這沒有問題隔天早上她會給我。之後五點林奈森睡醒的時候她真的立馬彈跳進來問我林奈森喝多少奶,三分鐘後她帶回來一瓶泡好的奶,這讓我感動到一個不行(如果只給我奶粉,我還要抱著一個狂哭的嬰兒去泡奶阿阿)。奧克蘭醫院因為我都林爸陪同所以我們不太需要醫務人員的服務。
我們入住的是六人病房(一個大人可以陪同孩子過夜,有一張單人沙發床給大人睡),這麼多人同一間感覺很崩潰,因為一個小孩大哭大鬧會直接影響其他五個。那林奈森就是這樣凌晨兩點起來哭一次三點起來哭四點起來哭最後五點起床,我那時覺得完了其他家長應該很怒吧,但大家相安無事活著最重要。
我還沒有待過奧克蘭醫院的過夜病房,但兩家醫院都有完善的廚房跟免費食物(咖啡,牛奶,土司,早餐麥片),充足的玩具(雪梨還有一間房間是玩具室讓崩潰家長可以坐在裡面冷靜一下,跟其他家長聊天訴苦畢竟是同志)。
紐西蘭跟澳洲之間有很多東西是互通的,醫院是其中一項,因為我是紐西蘭公民,這趟澳洲醫院之旅就是由紐西蘭政府買單(我工作有繳很多稅),其他國家的旅客最好就要有保險了。我有次在奧克蘭兒童急診遇到中國留學生媽媽來詢問,我看到她的繳費單是八千多塊台幣。
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結果變我自己吃掉林奈森連看都不看 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文
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以下為本段內容文稿:
活在現今社會,其實我們最不缺的就是「訊息」,當訊息已經唾手可得的時候,那麼我們對於訊息的「判斷力」,就相對是更為重要的一個議題。
如果我們對於很多的訊息,沒有一個基本的判斷力,那麼被誤導、被扭曲,這也是一個顯而易見的事實。
可是這個部分喔,我們在理性上都知道,必須要有訊息的免疫力;但是在實際上,我們對於很多事情的看法,事實上是「被帶風向」的。
關於這方面的討論,在2012年英國的《衛報》,就把大家都聽過的「三隻小豬」的寓言故事,把它拍成一個很有趣的廣告影片。而這個廣告影片,非常切合我們的時代,對於「被帶風向」這件事,常常是茫然未知的。
那今天呢,我就以這個材料跟你分享,關於英國的《衛報》,怎麼樣運用這個寓言故事,來影射我們今天的時代。
當然!在進入內容之前,如果你對於這一段影片有興趣的話,我們在這一段影片說明的文稿裡,我有為你附上;你可以在聽完我的一個分享之後,再去看英國《衛報》在2012年拍的這一支形象廣告。
我們先回到「三隻小豬」故事的原版哦,這個故事的原版,就是森林住了三隻小豬,長大了以後,這三個兄弟要幫自己蓋房子,以免被大野狼吃掉。
大哥最懶惰,他隨便蓋了一個茅草屋,當大野狼來的時候,大野狼只吹了一口氣,就把毛草屋吹翻了。
而豬二哥心裡就想,既然茅草屋不行,那蓋一間木造的房子,總該不會被吹翻吧!但是呢,大野狼的確在一口氣沒有吹翻;他花了兩口氣,一樣把這個木造的房子也吹壞了!
然而唯獨只有豬小弟,他很用心的去蓋了一個磚瓦屋。當面對磚瓦屋的時候,無論大野狼如何鼓起牠的胸部,去吹再多、再大口的氣,都沒辦法把它吹倒、吹翻。
於是呢,大野狼無可奈何的離開了豬小弟的房子,而這三隻小豬也才能夠平安的,躲在豬小弟的磚瓦屋裡。
這個是「三隻小豬」故事的原版哦。而英國《衛報》的這一段影片,它用什麼樣的呈現手法呢?
它的影片一剛開始,就是顯示出一個報紙的頭條,上面寫著「大野狼遭三隻小豬活煮」。
原因是呢,大野狼侵入第三間小豬的民宅的時候,三隻小豬為了保自己的命,所以呢,齊心合力的制伏住大野狼,並且把牠丟進大水缸裡,活活的煮死;這是第一個畫面。
而接下來的畫面,就是這整個新聞曝光之後,網路上的網友,呈現了正、反意見的交鋒。有人認為大野狼已經吹倒了兩個房子,應該要被煮。
而有人也認為,狼啊!也應該有狼權;無論如何這三隻小豬,都不能夠未審先判、動用私刑。
接下來呢,這件事情引起了司法機關的注意,於是著手去檢視「財產保護法」是否需要修改?
結果隨著越來越多的消息披露,有些人就發現喔,在事後曝光的監視畫面裡,大野狼疑似有氣喘病,這引發了更多的網友的挑戰精神。
推測哦,其實疑似有氣喘的大野狼,牠的肺活量應該不足以吹倒房子;甚至於媒體也開始分析報導,即使是身體健康的野狼,也沒有辦法輕易吹倒矛草屋,或者是木造的房子,會不會大野狼才是真正的受害者?這個案情不單純哦。
結果整件事情就開始急轉直下,法院就判決,三隻小豬是因為繳不出房貸才鋌而走險。它利用大眾對於童話故事裡「大野狼吹倒三隻小豬」的偏見,去誣陷大野狼、企圖詐領保險金。
結果這整件事情到最後,它踩到了社會大眾的共同痛點,就是啊,因為經濟不景氣,所以大家繳不出房貸。而這個議題,挑動了大家的敏感神經,認為這是錯誤的政策殺人。
事發至此,從原本「大野狼私闖民宅」的單一事件,卻演變成為群眾「群起抗議政府無能」。
好!這整段影片我用口述的方式,來帶著你去感受一下;就算你沒有看原版的影片,你有沒有發現,最一剛開始是「大野狼被活煮」。而到最後,卻變成了大家對於公共政策,或者是對於房貸這件事情的一個「反感跟抗議」。
然而我們回神來看的話,我們活在現代的數位時代,你有沒有發現,我們幾乎都只看片面的資訊,其實我們不太管真相是什麼;然後就選擇自己相信的,或者是自己想接受的事實,去做出反應跟解釋。
其實任何議題,都可以找它支持的點,或反對的點;或者是任何議題,其實都是可以被小題大做、無限上綱的。
那為什麼今天要跟你分享,這個英國《衛報》在2012年,拍的一支經典的廣告?其實呢,《衛報》它不僅是用這樣的一個手法,來呈現出自己是在整個數位時代裡面,一個清流式的媒體。
更重要的一點是他告訴我們:「看見事情的全貌,才是這個時代我們應該有的行為跟態度;我們有沒有掌握真正的訊息,再去做出詮釋跟反應?」
然而你聽到這邊,當你深思過後,你會發現它的手法,和它所揭櫫的一個事實,真的是非常有道理。
可是啊,當你更冷靜的想一想,你就會有一種無奈的感覺。什麼樣無奈的感覺?這感覺就是你當然「知道」看見事實的全貌很重要,但是問題是「我沒有能力」,看見事情的全貌啊!
當然,回到英國《衛報》的廣告,《衛報》就是用這樣的一個方式來告訴你,你只要看了《衛報》,就能夠掌握事實的全貌。
然而我們時至今日,你想一想,其實任何媒體背後,可能都有一些操縱的勢力。你真得能把握《衛報》給你的,是事實的全貌;還是它宣稱,它告訴你事實的全貌?
如果延伸到我們真實的人際關係,跟我們的生活世界裡,也是一樣啊!你真的有把握你對面的人,他所宣稱、他已經告訴你所有,真的是「所有」嗎?沒有扭曲的成分嗎?
然後再延伸來看,這不意味著你眼前的一定是壞人,或者是他一定是有意要欺騙你;其實這背後很有可能的是,他所取得資料的來源,本身就已經有扭曲。
於是他在不知情的狀況底下,他傳遞了一個錯誤的資料;然而這個錯誤的資料,在他的主觀世界是深信不疑的。
而且呢,還有另外一個情況,這另外一個情況就是,你我在生活裡都聽過,甚至於自己也都說過「善意的謊言」。
為了維持住別人的尊嚴跟面子,為了維繫眼下關係的和諧,我們常常也呈現出不真的訊息,不是嗎?
所以我希望透過今天的分享,我們大家何妨來思考一件事,叫做第一個,我們是否有具備「判斷訊息」的能力?
我常常說喔,就算你不踏進我的教室,學習這方面的能力,只要有機會我都很鼓勵你,一定要好好的學習這方面的能力。
很多人會說,這種東西只要有經驗就好了,這個在表面上聽起來沒有錯,然而最可怕、也最容易犯錯的,正是「經驗法則」。
因為適合你的經驗,不一定適合別人,然而更重要的一點是,你的經驗也可能只是在你自己的認知世界裡,不斷的反覆印證去提取自己想相信的;那它一定符合真實嗎?還是你只是不斷的自我強化,說白一點叫「自己騙自己」啊!
然而呢,熟悉我的課程的朋友,你一定有聽過【高難度對話的望聞問切】這一門課。
其實呢,如果你有心,特別是在你真實的人際關係裡,如何真正的看懂、聽懂,你眼前的人真正的言下之意,這個技術是可以學習的。
透過看懂、聽懂對方的言下之意之後呢,透過好的問句,再做進一步的澄清,甚至於引導出必要的共識。
我想呢,這是所有人當你進入成人世界之後,你在面對差異、面對問題,都應該要有的素養。
否則啊!面對爭議的時候,要麼就是比誰大聲,或者是要麼你就是委曲自己。這些你真的覺得,它會為你帶來更美好的生活嗎?
就像是今天談到的英國《衛報》的廣告一樣。有多少時候,我們在自己的真實世界裡,常常有一種很大的無奈,叫做呢,你心中明明知道事實不是如此,可是你的問題,總是會被別人調包。或者是這段談話、整件事情的發展,總是朝向你最不想要去的方向走。
這個時候,除了你感覺到深刻的無奈跟無助之外,我很鼓勵你,用「學習」來幫助自己長出必要的能力,去解決你真正的問題。
而不是活在一種安慰自己,期待這種事情有一天會自然的被解決,或者是有人能夠突然來救你,這些都是不切實際的想法。
然而無論如何,真實的生命裡,本來就是真真假假、假假真真;這不是誰有道德上的瑕疵,而是當我們在社會化的過程當中,我們本來就會適當的、也適時的去包裝自己。你是如此,別人也是如此。
那更不要說因為數位時代的特性,有些人或有些團體,就是會運用這個工具來「帶風向」。那你想要有的,是獨立思考跟判斷能力,還是成為那些被帶風向的人呢?你自己可以決定。
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同在今天的內容當中,談到的【高難度對話】課程。
今年的最後一期,是在10月15號開課;如果錯過的話,下一期就要等到明年2020年的3、4月之後了。
所以如果你想要真正的面對問題、解決問題,跟你真正在乎的人,達成必要的共識;那麼10月15號的這一門課,【高難度對話的望聞問切】千萬不要錯過。
在我錄音的這個時候,這一門課的名額也在倒數了,期盼你能夠把握,這難得的機會。
相關的課程跟報名連結,在我們的影片說明裡都有,希望我能夠在10月15號的教室裡見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
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