這幾年「好人」這個詞，似乎越來越有褒貶參半的意味。
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這個詞的正面意涵可能包括一個人有助人之心、願意與人分享、為人正直之餘可能還喜歡帶給身邊的人正面影響。但負面的意涵則可能隱涉一個人沒有界限、容易被人佔便宜、嚴重一點就變「濫好人」。
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在我帶領的工作坊中，會給學員們做一個性格優勢測驗，測驗的是學員們性格中突出的特質。團隊就特別注意到，當學員們發現自己突出的特質中有「仁慈」這類的詞，臉色都會出現五味雜陳的表情。多少有種：「仁慈能幹嘛？」的想法，甚至有些人會想：「對別人仁慈，不就是對自己殘忍？」
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所以，這一集Podcast中，我特別想來聊聊「利他」和「利己」這之間的權衡，並且提供一些方法關於內心界線、以及成為一個「有效給予者」的。畢竟，我們可以選擇成為一個願意給予、分享的人，但我們無法確保人生中永遠不會遇到如黑洞般掠奪我們精神能量的人，這時，透過一些方法，我們才能確保自己不會不知不覺中、付出超過自己所能負荷。
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很多人會感覺自己能量枯竭，有時也和設立界限的議題有關。如果你也有能量枯竭的議題，除了收聽這集Podcast，也歡迎把握最後兩天能參與我的線上講座《能量耗竭——用心理學擺脫生活中的無力感》的機會 ➡ https://lihi1.com/zfgKt
給予者 在 [心得] 給予Give and Take - 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
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網誌好讀版：https://goo.gl/9b9b6C
這陣子忽然回過頭去看之前很多經典的商管書
其中這本我很想推薦給大家
有些書雖然已經很久
但是反而經過時間的淬煉
有一些論點反而歷久彌新，反而回過頭來
更能理解這本書主要想要傳達的觀點
我想『給予』就是一本這樣的書
在剛出社會那幾年，社會充斥著要有『狼性』
好像是，不踩著別人的頭往上爬，就不會獲得成功
但是，真的是這樣嗎？
Bill Gates 在世界經濟論壇上表示
人性有兩大力量，分別是關注自己與關注他人
而能採用混合動力的人，往往是最成功的人
這本書是在談論『給予』與『商業行為』之間的種種有趣之處
我們過去總是把『給予』當成是某一種的高尚行為
並且認為『給予』跟『付出』是在爾虞我詐的商業世界裡
是兩端的光譜
『能當好人，誰想要當壞人？』
但是這位華頓商學院的教授
卻用了大量的實例與心理學研究
提出他自己的佐證，『給予跟商業行為之間是可以相輔相成的』
這本書的作者把人分成『索取者』『給予者』『互利者』
索取者全然自私
失敗的給予者全然無私
而成功的給予者則利人利己
他們盡量造福他人，但同時也雄心勃勃照看自身利益
在工作上，我們很少人是百分之百的給予者或是索取者
我們通常是第三種人 ：互利者
而在給予者，互利者，與索取者之間
有趣的地方在於，給予者的成就多是給予者
但是，金字塔頂端的人也多半屬於給予者
而索取者和互利者則多半落在中庸之流
而在爾虞我詐的商業場中
怎麼樣的策略才是最有效的？
交替使用給予和互利模式
『對方配合時就絕對配合，對方背叛時則偶爾寬恕』
儘管給予者並非為了回報才付出
但他們貢獻最多，能觸及更多的人，
因此他們的潛在回報也就最多
無論我們遇到誰，都應該先自問『我可以怎麼幫助對方？』
這本書也同樣提到『次要人脈』的力量
也可以解釋為弱連結 Weak ties
雖然有太多的例證可以證明，大多數人得到的幫助都來自於弱連結
但是如何請次要人脈的人幫忙並不容易
最好的做法是：用主要人脈的信任，搭配次要人脈的資訊
關鍵就是：重新搭上線
而這正是長期而言給予者較易成功的秘訣
這裡也提到另外一個觀念『休眠人脈』
指的是從前認識或是共事過的人，但是因為環境因素，所以斷了聯絡
而根據研究，這些『休眠人脈』比平均活躍人脈更有價值
原因很簡單，因為這些『休眠人脈』更能提供特別的資訊
在這些斷了聯絡的這些年來，他們接觸了新的想法和觀點
而他們不但能帶來嶄新的資訊，卻又少了與次要人脈交涉的尷尬
而他們也因為從前跟你共事過，彼此的信任感仍在！
『團體會獎勵自我犧牲的個體』
也許有些給予者在工作的過程中，會因為別人的利益去犧牲自己的利益
但是把眼光放長遠來看
團體中型慷慨的人，會贏得個人信用
在別人的心中累積正面形象
大家會覺得你做什麼事情都是善意的
而這樣，走的路也會比較長
這本書還提到一個『觀點落差』的概念
一旦我們當下無需親身承受某種心理或是生理的緊繃狀態
就會嚴重低估影響力
例如醫生總是低估病患的痛苦程度
因為他自己並未處於病痛之中
而團體中，很重要的一點就是，避免『觀點落差』
我們必須學會從『別人的角度看事情』
如果我們在談判桌上同情對手
把重點放在對方的情緒和感覺上，
就有可能有太多的退讓風險
但若我們已對方觀點思考
思考他們的想法和利益為何
就比較容易達到使對方滿意糗自己也不受委屈的決議
書中也提到，義工的最佳小時數大約是一年100個小時
最好是『塊狀』給予，而非『點狀』給予
也就是義工時間最好安排在同一天，而非每天的散狀給予
最後，最成功的談判者其實是利人利己的給予者
他們既在乎對方利益
會找機會造福別人同時成就自己
比起索取者和無私奉獻者他們更能深入思考
用心找出雙贏的解決之道
『他們把餅做大，給予更多，也收穫更多』
現在很多農場文章中
很多很多不同的觀念，一直鼓吹人們
不要被佔便宜，要有狠勁，要有鋒芒
這種『給予』的觀念反而比較像心靈雞湯文
但是，反過來說
現今社會的資訊傳播快速
很多人在找工作或是用人之前
只要打通電話，或是發封e-mail
就可以知道這個人過去的評價與作為
你是一個怎麼樣的人，簡直太容易知道
你是一味的索取
還是大方且為他人設想的給予者？
這本書有趣的地方在於
他在商業社會與道德方面
企圖找到一個平衡點
試圖提供一個新觀念『你可以當好人，也可以獲利』
而且，不會被騙！！！
如果你想要獲利
但是又想要當一個好人
不妨來看看這本書
會有收穫的！
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