今天在社團看到一篇文章,內容是一個創業沒多久的網友,因為創業失敗,讓自己面臨到連生活都有問題的境地,開始質疑自己是不是不該創業,甚至覺得想死。
想起那天我跟好友,台北寵物商業同業公會的理事長艾瑪,在聊我們是不是應該開一場直播,來聊聊創業的一百種死法。
認識艾瑪那年我24歲,離開新竹跟我的台積電前男友,回到台北找新的工作;那時候雅虎奇摩拍賣剛開始,於是我開始做網拍。
從五分埔拿貨到每個月飛到中國拿貨,我的網拍營業額越來越大,但是我需要的資金也越來越多。
從沒想過做生意需要周轉金,也不會控管財務,那時候我做了一個很錯誤的決定,去花錢租了一個辦公室當工作室。
我就是在工作室那裏認識的艾瑪。
流行性的網拍商品需要請高價的麻豆跟攝影師來拍攝,我沒有多餘的資金做這件事情,再加上自己其實沒有什麼時尚天分,慢慢的我的網拍帳號競爭力就比不上其他人。
後來我跟艾瑪合夥把公司搬到另一個地方去,又因為某些原因我們拆夥,但拆夥後我們還是很好的朋友。
到最後我把公司收起來,27歲那年我開始在外面上班,過著還債的日子。
到34歲之前,我一直過著負債的日子,很拮据,拮据到我奶奶看到我的破褲子,都說我是不是沒錢買褲子。(老人家不懂破褲拉)
這是我第一次創業失敗,結局非常黯淡,我現在回頭看都不知道當時怎麼走過來到現在的。
後來嬸嬸拜託我幫叔叔賣燒餅,我想說去百貨公司賣最快,打品牌也最快,所以請朋友牽線,用朋友的朋友的公司名字去簽約,到百活公司擺臨時櫃。
做燒餅很辛苦,叔叔做,我請人在百貨公司幫忙賣,我們現烤現賣,賣得很好,但是餅賣得太便宜了,燒餅一個35塊錢,蛋黃酥一個45塊,百貨公司的抽成高,還有一大堆附加的費用,後來叔叔覺得太辛苦不想再繼續下去,但是百貨公司後面的檔期我已經簽約了,所以我自己買了攪拌機,自己做餅,妹妹們在百貨公司現烤賣餅。
那一年媽媽有腦血管瘤開刀,而且在中秋之前,我跟妹妹兩個人輪流跑高雄長庚,每天晚上八點我包完餅,請男友送到百貨公司,然後我去搭高鐵到高雄,陪我媽過夜,睡在醫院的躺椅上,隔天早上陪我媽用過早餐以後,再搭第一班高鐵回來。回來以後繼續包餅。
但這個中秋節檔期是我最後一個百貨公司的檔期,原因是我用朋友的朋友的公司名字簽約,所以帳款入的是他們的公司帳戶。
那間公司周轉不靈老闆跑去大陸,我追帳還被威脅要找黑道來修理我。
這是我第二次創業失敗。
後來我在一中街租了一個攤位賣餅乾,餅乾一包100賣是要賣到什麼時候才會有生活費,所以我開始做喜餅餅乾。
這次比較順利,每個月都有一些收入,雖然說不是很豐厚,但是還能過生活。只是做生意是這樣,生意不好很煩惱,生意好也很煩惱;那時候見不多識不廣,不明白營業就是該投資機器來取代大部分人力的道理,不知道大部分餅乾都可以用一台小西餅機來解決,去借三十萬買一台小西餅機我就能夠量產,只知道傻傻用手做,畢竟都是用手一片一片做的手工餅乾,做到最後肩膀一直發炎,醫生威脅再不停止工作手就要廢了,所以我把生意停下來,結束了餅乾工作室,好好的休息了一年,並且開始利用有空的時間進修。
這是我第三次創業失敗。
後來我跑去學跳舞,同學說想跟我學做一些簡單的蛋糕,從那時候開始發現自己還蠻喜歡教學,努力進修專業讓自己可以當一個老師。這是我的第四次創業。
這一次創業我很成功嗎?其實我也不覺得,很多老師年收動輒百萬千萬,但我沒有。但是四十歲的自己已經懂得從每一次經驗當中累積了不同的養分,下次遇到同樣的困難時就比較能夠輕鬆的解決,更重要的是結交到蠻多不錯的業界朋友,他們開拓了我貧脊的眼界。
在財務上,也知道如何掌控成本,運用人力跟營業用工具來幫自己賺錢。
更重要的是,我一直保持熱誠在做我喜歡做的事,即使我出去上班的那幾年,還是每年都有包蛋黃酥,所以失敗並不讓我覺得那麼痛苦。
創業是怎麼死的?
有的人是因為想做的太多而撐死的。
有的人是因為太相信別人而死的。
有的人是因為不夠努力而餓死的。
有的人是因為走得太前面而死的。
有的人是不懂財務而死的。
有的人是賺錢之後揮霍無度而死的。
曾經我跟我媽在電話兩端為了要不要繼續兩個人都痛哭,結束創業是掙扎痛苦的,但是那不是我人生的全部,那只是我人生很小的一個部分。
最重要的是你要能接受現階段的自己,接受自己失敗的事實,接受自己其實不夠完美,然後振作起來,告訴自己,就算跌倒了不能馬上爬起來,那麼在地上躺躺休息一下也不錯啊。
有夢不一定最美,但是活著一定能遇到美好的事。希望那個網友能看到這篇文章,不要讓一時的失敗,來定義妳人生的全部。
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大家好
來逛賣家版一年了
這代表我做網拍做一年了
如果從做網拍 "前"來看
現在看自己的網站,會覺得很棒
雖然月收入2萬上下,但跟一年前真的進步很多很多
但如果從做了網拍 "後"回顧
會覺得成長得有點慢
應該說一開始成長得太快
淨利5000 變7000 變1000 變17000 變24000
這時就會覺得 挖靠,也成長太快了
接下來前途看漲
但果然是我想太多
到兩萬之後,就開始徘徊不定
也有降到19000
看似薪水不錯
但是畢竟沒有年終甚麼的
所以平均值還是會比上班族低一點
我之前的公司一開始是24800 後來是26000
但是年終還有獎金很漂亮
我曾經一季績效拿到13000元
所以平均下來,我網拍的收入還是低於上班族不少的
我很感謝我父母贊同我做網拍
而每當我在家裡整理貨,盤點
看到旁邊看電視的奶奶
以及奶奶吃午餐
其實我就覺得我的決定是正確的
網拍生命不久也沒關係,能做到奶奶活著的最後一天,就值得了。
所以當然希望奶奶可以再活個10年以上之類的
不然以前就上朝九晚五
回家就是奶奶叫我吃晚餐
然後下班也很懶得說話
根本是0互動
態度也不是很好
現在天天在家
可以跟他一起真的相處生活
我很喜歡
剛開始創業
姿態比較低,當然也不是現在姿態高
總之就是會面交
而且不是我家附近我都會騎車過去
誠如大家所言
面交變數太多了
最後要買的數量,絕對不會是當初說的
還會遇到要試穿,要我穿給他看等等的
還遇過面交完,遇到大雨,跟買家在公園
然後買家開始講情史,講買泰國佛牌,還買屍油
然後套掏出屍油給我看
我也曾在半夜兩點
在某個治安比較差的'巷子的巷子的巷子的昏黃土地公廟面交
那時真的很緊張 (我是男的,但怕被搶劫之類的)
面交完去7-11吃泡麵壓驚
因為面交太多問題
所以現在的我
寧可推掉面交,少賺那些錢
因為花的時間更久
但也真的不是那麼強硬
我曾經遇到一個
7-11取件付款的門市,就是我寄件的門市
我也就打電話問他要不要面交
說到網拍
板內很常提到的就是新手最擔心的 超商取貨付款不取貨
跟全世界賣家都害怕的退貨
剛開始創業來著個板
看到資深賣家對於超商取貨付款未取貨 都很冷淡帶過
例如 這是營業成本要負擔的阿 bla bla bla
對於新手賣家的我會覺得好冷漠
但對於一年後的我來說
完全能理解資深賣家的說法 也完全同意
人生第一筆超商未取貨被退回來
我氣得雙手握拳
好生氣好生氣
氣到上網查有甚麼法律責任
後來越來越麻木 不生氣
現在則是完全不影響情緒
這樣歸功於某位,我也忘記是誰
反正就是有心首賣家的po文
資深賣家在下面留言說,未取貨總比取貨退貨來的好
我唯一未取貨真的有氣到的就是那時便利袋自己沒有雙重保護
所以店員自己訂購,然後雙手伸進去取物,然後裝作未取貨付款
這件事情是我真的比較憤怒的 因為這就是小偷的行為
但事後也學習到,便利袋要包到沒有縫隙,所以也是種學習
基本上不管是未取貨付款跟退貨的,我都會直接設黑名單
最後
要提到退貨
現在我退貨的心態
也沒有當初第一筆 第二筆的時候這樣難過了
其實我賣的東西屬於貼身物品
所以不退,我是有立場的
但為了評價,加上剛創業,加上我都是買整組,
所以同理心,覺得人家也不是故意的,我都會給退
但是
退的商品我都不拿來賣
我是說全部的商品喔,而不是買家承認的 拆開的那件
對方只要一寄出給我貨運編號,我就直接全額付給他
其實也不是說我是好賣家怎樣的
當你的評價10000 負評5個 普評25個
你可能有勇氣跟他說這東西不能退
但是當你評價500個 負評0 普評0
真的就比較會...忍氣吞聲
不過
我要說的是
當你跟他說要說明哪件是穿過的要先告知,
但對方都會說只是拿起來比對而已
相信我,聽聽就好
我目前退回的包裹
沒有一個
沒有一個
是全新完好的
不是商品包裝袋被撕爛
亂塞
或者是明顯穿過
會特地打上來分享我這一年
就是因為
我今天收到一筆退貨的
我打開來看
買家自稱只打開過的那一件,內褲
塞在一個衛生袋裡面
其實我看到滿開心的
雖然商品包裝袋不見了
但他很貼心的放在衛生袋
喔喔喔
我把衛生袋打開
拿起了內褲
1. 連接內褲的牌子已經被剪掉了
2. 內褲....是濕的...
最後要分享的
我本身有一個堅持
我可以退貨
但是我堅持不換貨
我都會跟買家說
我的商品才多少錢,這樣來來回回運費不符合彼此的經濟成本
而且我也不能保證換貨的商品,您就會比較適合
所以我寧可全額退費
立刻黑名單
我也不換貨
不過,我相信我目前遇到的買家,99%都是好的
我也相信,沒退貨的人,一定有人是尺寸也不合
但可能怕麻煩,可能也基於同理心
所以就沒跟我提出這要求
恩
我告訴自己
就是因為大部分的買家是好的
所以當遇到一些個案,才會記得這樣清楚!!!
目前我是這樣告訴自己的
哈
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